Labam tiešsaistes kursa testam vajadzētu darīt vairāk nekā tikai pateikt studentiem, vai viņi atcerējās dažus faktus. Ja testi ir labi izstrādāti, tie palīdz apguvējiem noteikt izpratnes robus, nostiprināt svarīgus jēdzienus un pārvērst pasīvu kursa apguvi aktīvā mācīšanās procesā. Tie arī sniedz kursu veidotājiem noderīgu ieskatu par to, kur studentiem rodas grūtības.
Tomēr efektīvu testa jautājumu izveide ir grūtāka nekā vienkārši pievienot dažus jautājumus ar atbilžu variantiem katra moduļa beigās. Labākie testi ir saistīti ar mācību mērķiem, pārbauda jēgpilnu izpratni un sniedz studentiem noderīgu atgriezenisko saiti. Tā vietā, lai testus uzskatītu par administratīvu prasību, kursu veidotāji var tos izmantot kā būtisku mācību pieredzes daļu.

Sāciet ar mācību mērķi
Pirms uzrakstāt kaut vienu jautājumu, izlemiet, ko studentiem pēc nodarbības pabeigšanas patiesībā būtu jāspēj darīt. Testam ir jāmēra šis mērķis.
Piemēram, ja nodarbībā studentiem māca, kā izveidot mārketinga kampaņu, lūgums atcerēties “mārketinga” definīciju neparāda, vai viņi spēj izveidot kampaņu. Tā vietā testā varētu piedāvāt reālistisku situāciju un lūgt studentiem izvēlēties vispiemērotāko stratēģiju.
Mācību mērķi var ietvert:
-
svarīgas informācijas atcerēšanos,
-
jēdzienu izpratni,
-
procesa piemērošanu,
-
situācijas analizēšanu,
-
problēmas risināšanu,
-
lēmuma pieņemšanu.
Jautājumam jāatbilst gaidītajam mācīšanās līmenim. Ja studentiem prasme jāspēj izmantot reālajā pasaulē, testam nevajadzētu pilnībā balstīties uz vienkāršu faktu atcerēšanos.
Uzdodiet jautājumus, kas rosina domāt
Efektīvs tests rosina apguvējus domāt par mācību tēmu, nevis tikai atpazīt pazīstamus vārdus. Piemēram, vājš jautājums varētu būt: “Ko nozīmē klientu segmentācija?” Lai gan tas pārbauda, vai apguvējs atceras definīciju, spēcīgāks jautājums varētu lūgt izskaidrot vai piemērot dažādus klientu segmentācijas veidus.
Otrajā versijā studentiem ir jāizmanto apgūtais, nevis tikai jāatpazīst frāze.
Uz scenārijiem balstīti jautājumi ir īpaši noderīgi profesionālajos un praktiskajos kursos, jo tie imitē lēmumu veidus, ar kuriem apguvēji var saskarties ārpus mācību telpas. Labi jautājumi var lūgt studentiem izvēlēties labāko risinājumu, identificēt kļūdu, noteikt darbību prioritāti, interpretēt informāciju, piemērot sistēmu vai atlasīt vispiemērotāko atbildi.
Mērķis nav padarīt jautājumus nevajadzīgi sarežģītus. Mērķis ir padarīt tos jēgpilnus.
Veidojiet jautājumus mērķtiecīgus un skaidrus
Sarežģīts mācību saturs neprasa sarežģītus jautājumus. Testa jautājumam skaidri jāpauž, kas tieši studentiem jānosaka. Neiekļaujiet liekas detaļas, neviennozīmīgas frāzes vai jautājumus, kas vienlaikus ietver vairākus uzdevumus.
Piemēram, tā vietā, lai jautātu: “Kāda taktika, ņemot vērā tādus faktorus kā uzņēmuma pašreizējā pozīcija, iepriekšējo kampaņu rezultāti, pieejamie resursi, klienti, kā arī norises tirgū, būtu uzņēmumam labākā izvēle?”, sadaliet problēmu skaidrā scenārijā un konkrētā lēmumā.
Skaidrība ir svarīga, jo studentiem jāpārbauda viņu zināšanas, nevis spēja atšifrēt nevajadzīgi sarežģītus teikumus. Kad vien iespējams, izvairieties no dubultiem noliegumiem un neskaidra formulējuma. Ja jautājumu var pārprast, tas, visticamāk, vēl nav gatavs publicēšanai.
Izveidojiet ticamas nepareizās atbildes
Viena no svarīgākajām testa izstrādes daļām ir labu maldinošo atbilžu izveide. Maldinoša atbilde ir nepareiza atbilde, kas šķiet ticama cilvēkam, kurš nav pilnībā izpratis materiālu.
Vājas maldinošās atbildes padara testus pārāk vieglus. Piemēram, ja pareizā atbilde ir profesionāla stratēģija, bet pārējie varianti ir acīmredzami absurdi, studenti var uzminēt atbildi, neizprotot tēmu.
Efektīvas maldinošās atbildes parasti atspoguļo bieži sastopamus maldīgus priekšstatus, tipiskas kļūdas, nepilnīgus risinājumus, cieši saistītus jēdzienus vai pareiza principa nepareizu piemērošanu.
Tas padara testu piemērotāku diagnostikai. Ja students atkārtoti izvēlas vienu un to pašu maldinošo atbildi, veidotājs var atklāt konkrētu maldīgu priekšstatu, kas kursā jānovērš.
Izvairieties no viltīgiem jautājumiem
Sarežģīts tests nav tas pats, kas mulsinošs tests. Daži veidotāji cenšas padarīt vērtēšanu “grūtu”, izmantojot apzināti maldinošu formulējumu vai neskaidras detaļas. Tas parasti mēra prasmi pildīt testus, nevis mācīšanos.
Studentiem jāsaprot, kāpēc atbilde ir pareiza vai nepareiza. Izvairieties no jautājumiem, kuros divas atbildes pamatoti varētu būt pareizas, formulējums ir atkarīgs no neskaidras interpretācijas, pareizā atbilde mainās sīkas valodas nianses dēļ vai jautājumam nepieciešamā informācija nekad nav tikusi mācīta.
Labākā vērtēšanas grūtības pakāpe rodas, piemērojot zināšanas, nevis minot, ko pasniedzējs bija domājis.
Sniedziet noderīgu atgriezenisko saiti
Viena no lielākajām iespējām tiešsaistes testos ir atgriezeniskā saite. Vienkārša “Pareizi” vai “Nepareizi” parādīšana studentiem daudz neiemāca. Noderīgai atgriezeniskajai saitei jāietver skaidrojums par atbildes pamatojumu.
Piemēram, “Nepareizi. Mēģiniet vēlreiz” sniedz gandrīz nekādu informāciju. Labāks skaidrojums varētu apguvējam pateikt, ka viņa pieeja koncentrējas uz datplūsmas ģenerēšanu, savukārt situācija scenārijā patiesībā attiecas uz konversiju. Pēc tam atgriezeniskā saite var paskaidrot, kāds risinājuma veids risinātu problēmas konversijas posmu.
Tas pārvērš vērtēšanu par vēl vienu mācīšanās iespēju. Atgriezeniskā saite var nostiprināt pareizo ideju, izskaidrot maldīgu priekšstatu, norādīt studentiem uz noderīgiem resursiem, parādīt pareizo pieeju un motivēt viņus mēģināt vēlreiz.
Tiešsaistes kursā atgriezeniskā saite var daļēji aizstāt tūlītējo norādījumu, ko students parasti saņemtu no pasniedzēja.

Kombinējiet dažādus jautājumu veidus
Viena un tā paša formāta izmantošana katram jautājumam var padarīt vērtēšanu paredzamu. Jautājumi ar atbilžu variantiem ir labs risinājums, taču tiem nav obligāti jābūt vienīgajam formātam.
Atkarībā no platformas un mācību mērķa veidotāji var izmantot jautājumus ar atbilžu variantiem, saskaņošanas uzdevumus, secības noteikšanas uzdevumus, situāciju jautājumus, slēgtos jautājumus un praktiskos uzdevumus.
Dažādi formāti var palīdzēt izglītojamajiem parādīt savu izpratni dažādos veidos. Piemēram, valodu kursā var apvienot vārdu krājuma jautājumus ar teikumu veidošanu. Uzņēmējdarbībai orientētā kursā var izmantot situācijas, kurās studentiem jāpiemēro apgūtā teorija. Tehniskā kursā var apvienot konceptuālus jautājumus ar praktiskiem uzdevumiem.
Formātam būtu jāatbalsta nepieciešamie mācību rezultāti, nevis tas jāizmanto tikai dažādības dēļ.
Veidojiet viktorīnas īsas un biežas
Viens milzīgs noslēguma eksāmens reti ir labākais veids, kā nostiprināt tiešsaistes mācīšanos. Īsas viktorīnas, kas izvietotas visa kursa garumā, sniedz vairāk iespēju atsaukt informāciju atmiņā un pārdomāt.
Izglītojamais pēc nodarbības var atbildēt uz dažiem jautājumiem, saņemt tūlītēju atgriezenisko saiti un pēc tam turpināt. Tas ļauj studentiem identificēt zināšanu trūkumus pirms pārejas uz sarežģītāku materiālu un samazina psiholoģisko spiedienu, kas saistīts ar vienu lielu vērtējumu.
Īsi vērtējumi var kļūt par mācību procesa daļu, nevis par augstas likmes notikumu beigās. Kursu veidotājiem biežas viktorīnas sniedz arī detalizētāku informāciju par studentu sniegumu.
Izmantojiet viktorīnas, lai noteiktu zināšanu trūkumus
Vērtējumam nevajadzētu tikai noteikt, vai izglītojamie ir sasnieguši nokārtošanas slieksni. Tas var arī norādīt uz jomām, kurās mācību pieredzi var uzlabot.
Piemēram, ja liels skaits studentu atkārtoti nepareizi atbild uz vienu un to pašu jautājumu, tam var būt vairāki iemesli. Jēdziens var būt sarežģīts, nodarbībā tas var nebūt pietiekami skaidri izskaidrots, pats jautājums var būt neveikli formulēts, atbilžu varianti var būt mulsinoši vai arī studentiem vienkārši var būt vajadzīgas vairāk iespēju praktizēties.
Tāpēc viktorīnu datu analīze var būt noderīga kursu izstrādē. Satura veidotāji var noteikt viktorīnu rezultātu tendences un attiecīgi pielāgot savas nodarbības. Viktorīna kļūst par vairāk nekā vērtēšanas rīku – tā kļūst arī par atgriezeniskās saites avotu pedagogiem.
Biežākās kļūdas, ko pieļauj kursu veidotāji
Tiešsaistes kursos atkārtojas vairākas viktorīnu izstrādes kļūdas.
Nenozīmīgu faktu pārbaudīšana svarīgu jēdzienu vietā ir viena no tām. Studentus nevajadzētu vērtēt pēc detaļām tikai tāpēc, ka šīs detaļas kaut kur parādījās nodarbībā. Tā vietā koncentrējieties uz zināšanām, kas ir svarīgas mācību mērķim.
Vēl viena bieži sastopama kļūda ir padarīt pareizo atbildi acīmredzamu. Ja viens variants ir daudz garāks, konkrētāks vai profesionālāk formulēts nekā pārējie, studenti to var atpazīt, patiesībā nezinot materiālu. Saglabājiet atbilžu variantus samērā līdzvērtīgus.
Pārāk bieža jautājumu atkārtota izmantošana var arī veicināt iegaumēšanu bez patiesas izpratnes. Kad iespējams, mainiet situācijas un pielietojumus, lai izglītojamajiem būtu jāpierāda, ka viņi saprot pamatā esošo jēdzienu, nevis tikai atceras atbildi.
Veidotājiem vajadzētu arī izvairīties no skaidrojuma nesniegšanas. Vērtējums studentiem parāda, kā viņi ir veikuši uzdevumu, taču nepaskaidro, kāpēc. Nepareizas atbildes būtu jāuztver kā mācīšanās iespējas.
Visbeidzot, izvairieties no vienāda grūtības līmeņa piešķiršanas katram jautājumam. Labā viktorīnā līdzās vienkāršiem jautājumiem var būt arī sarežģītāki pielietošanas uzdevumi. Vērtējumam būtu jāatspoguļo mācīšanās ceļš.

Secinājums
Labi izstrādāta tiešsaistes kursa viktorīna nav tikai jautājumu virkne, kas seko nodarbībai. Tā ir mācību resurss. Labākās viktorīnas sākas ar konkrētu mācību mērķu noteikšanu, ir vērstas uz patiesas izpratnes pārbaudi, ietver reālistiskas nepareizas atbildes un sniedz studentiem noderīgu atgriezenisko saiti. Tās liek studentiem pielietot savas zināšanas, nevis tikai atsaukt atmiņā faktus.
Kursu veidotājiem būtu jāizmanto arī viktorīnu rezultāti, lai uzlabotu savus kursus. Ja izglītojamajiem atkārtoti rodas grūtības ar vienu un to pašu jēdzienu, tas var liecināt par iespēju uzlabot pašu nodarbību.
Ja viktorīnas ir mērķtiecīgi izstrādātas, tās dara vairāk nekā tikai mēra mācīšanos. Tās to nostiprina.
Labi izstrādāta viktorīna dod studentiem iespēju atsaukt informāciju atmiņā, pārbaudīt savu izpratni, labot kļūdas un vairot pārliecību, pirms viņi pielieto savas prasmes reālajā pasaulē.