Kas būtu jānotiek, kad students iesniedz tiešsaistes kursa viktorīnu? Viņš saņem rezultātu, redz, kurus jautājumus nokavēja, un pāriet uz nākamo nodarbību – vai arī viņam jāparāda pareizās atbildes?
Lai gan tā šķiet neliela dizaina izvēle, veids, kādā tiek parādīti viktorīnas rezultāti, var būtiski ietekmēt studentu mācību procesu. Tas ir tāpēc, ka pareizās atbildes tūlītēja redzēšana var palīdzēt studentiem mācīties no savām kļūdām. Tomēr atbilžu variantu parādīšana, nepaskaidrojot to nozīmi un dodot studentiem iespēju tos iegaumēt, var mazināt turpmāko vērtējumu efektivitāti.
Visi kursi balstās uz vienu pamatprincipu. Šī principa mērķi nosaka, kāds vērtēšanas rīks jāizmanto, kāda veida zināšanas tiek vērtētas un kādas darbības studentiem būs jāveic pēc tā apgūšanas.

Viktorīnai jābūt vairāk nekā tikai rezultātam
Viktorīnai var būt divi ļoti atšķirīgi mērķi. Tā var izmērīt, ko studenti jau zina, vai palīdzēt viņiem mācīties.
Ja vienīgais mērķis ir vērtēšana, pareizo atbilžu atklāšana ne vienmēr var būt piemērota. Pasniedzējs var vēlēties noskaidrot, vai studenti spēj patstāvīgi atcerēties un pielietot materiālu, jo īpaši, ja tās pašas zināšanas vēlāk tiks pārbaudītas atkārtoti.
Lielākā daļa tiešsaistes mācību vidē veikto testu nav īpaši nopietni. To funkcija ir papildinoša, jo tie palīdz studentam labāk apgūt informāciju. Šajā gadījumā vairāk jāvērtē atgriezeniskā saite, nevis atzīmes.
Kad studenti viktorīnā uzzina par savām kļūdām un arī to, kāpēc viņu izvēle bija nepareiza, viktorīna kļūst par mācību rīku, nevis vērtēšanas rīku.
Kāpēc pareizo atbilžu rādīšana var palīdzēt
Kad studenti saņem tūlītēju atgriezenisko saiti, viņiem ir iespēja labot savas kļūdas vai maldīgos priekšstatus, kamēr informācija vēl ir svaiga viņu prātā.
Piemēram, ja izglītojamais sniedz nepareizu atbildi par stratēģisku uzņēmējdarbības lēmumu un sistēma kā atbildi norāda “nepareizi”, izglītojamais apjuks un akli nepareizi atbildēs arī uz citu jautājumu.
Vēl labāka mācību pieredze ir sniegt studentam pareizo atbildi, kā arī dažus teikumus, kuros paskaidrots, kāpēc šī atbilde ir pareiza. Salīdzinot nepareizās atbildes pamatojumu, students mācīsies no savām kļūdām.
Šī metode ir īpaši noderīga, ja mācības notiek paša izvēlētā tempā. Tas jo īpaši attiecas uz gadījumiem, kad nav skolotāja, kas paskaidrotu, kas nogāja greizi. Tādējādi pareizo atbilžu zināšana var sniegt noderīgu informāciju un novērst zināšanu trūkumus.
Skaidrojumi ir svarīgāki par atbildi
Vienkārša pareizās atbildes sniegšana parasti nenodrošina pietiekamu atgriezenisko saiti.
Ja students uzzina, ka viņa atbilde “B” bija pareiza, bet nesaņem paskaidrojumu, viņš labākajā gadījumā atcerēsies atbildi, taču, visticamāk, nesapratīs, ko tā nozīmē.
Ja nepieciešams, daudz labāk ir parādīt, kāpēc atbilde ir pareiza un kāpēc pārējie varianti nav pareizi.
Piemēram, tā vietā, lai parādītu:
Pareizā atbilde: B
kursā būtu norādīts, ka atbilde B ir pareiza, jo tā attiecas uz piemērā aplūkoto problēmu, savukārt atbilde A attiecas uz citu procesa posmu.
Tas pārvērš pareizo atbildi par studentam sniegtu mācību iespēju.
Jo nozīmīgāka ir ideja, jo lietderīgāka būs atgriezeniskā saite.
Kad tūlītēja atbildes parādīšana var nebūt ideāla
Dažos gadījumos pareizo atbilžu tūlītēja parādīšana pilnībā izjauc testa jēgu.
Apsveriet situāciju, kad skolēni kārto noslēguma pārbaudījumus, sertifikācijas testus vai jebkuru testu, kas tiek veikts, lai noskaidrotu prasmju apguves līmeni. Ja studenti uzreiz var redzēt atbildes uz testa jautājumiem, viņi iegaumēs atbildes, nevis pieliks pūles, lai izprastu jautājumus.
Šī problēma rodas tāpēc, ka identiski jautājumi tiek uzdoti atkal un atkal.
Ja studenti saprot, ka, atklājot testu, viņi var iegūt informāciju par atbildēm, viņi var tās iegaumēt vai pierakstīt, lai varētu krāpties nākamajos mēģinājumos.
Lielāku testu gadījumā veidotāji parasti testa laikā testējamiem nesniedz daudz informācijas; viņi sniedz tikai informāciju par rezultātu pēc testa pabeigšanas.

Izmantojiet atgriezenisko saiti, lai rosinātu vēl vienu mēģinājumu
Ļaujot studentiem atkārtoti pildīt viktorīnu, var arī lieliski sniegt atgriezenisko saiti.
Kad students sniedz nepareizu atbildi, programmatūra paskaidro attiecīgos jēdzienus. Pēc tam studenti tiks mudināti pirms atkārtotas viktorīnas pildīšanas iepazīties ar saistīto mācību materiālu. Tādējādi studenti atgriezenisko saiti lietderīgi izmantos, nevis tikai izlasīs.
Pareiza atbilde pēc vairākiem mēģinājumiem negarantē, ka students izprot jēdzienu.
Viens risinājums ir mainīt jautājumus katru reizi, kad viktorīna tiek pildīta atkārtoti, vai izveidot vairākas viktorīnas. Vēl viena iespēja ir prasīt studentiem apgūt attiecīgo materiālu, pirms viņi var vēlreiz mēģināt pildīt viktorīnu.
Mērķis šeit ir uzlabošanās, nevis sekmīga atzīme.
Apsveriet iespēju atbildes atklāt selektīvi
Kursu izstrādātāji var izvēlēties, vai atklāt visu testu risinājumus vai pilnībā slēpt visus risinājumus.
Labāka pieeja ir sniegt atgriezenisko saiti atbilstoši situācijas vajadzībām.
Maznozīmīgos vērtējumos studenti uzreiz saņem atbildes un paskaidrojumus.
Turpretī, ja vērtējumi ir svarīgāki, studenti saņem tikai atzīmes un pēc tam uzzina, kuras tēmas viņiem jāapgūst.
Dažos kursos tiek izmantota arī aizkavēta atgriezeniskā saite. Pēc testa pabeigšanas skolēni saņem skaidrojumu tikai pēc tā pilnīgas iesniegšanas. Šajā gadījumā vērtēšana joprojām tiek saglabāta, taču skolēniem tiek dota iespēja mācīties no savām kļūdām.
Atgriezeniskās saites mehānismam jāatbilst pašas vērtēšanas lomai.
Izmantojiet nepareizās atbildes kā mācīšanās signālus
Nepareizas atbildes var sniegt noderīgu informāciju skolēniem un pasniedzējiem.
Jo īpaši nepareiza atbilde ļauj izglītojamajam saprast, ka viņš nav uztvēris jēdzienu. Kursu veidotājiem tā var atklāt mācību procesa vājās vietas.
Ja daudzi skolēni sniedza vienu un to pašu nepareizo atbildi, problēma var nebūt neuzmanībā, bet gan nepietiekami precīzā nodarbībā, nepieciešamībā pēc cita jēdziena piemēra vai jautājuma neskaidrībā.
Tas padara viktorīnās iegūto atgriezenisko saiti noderīgu ne tikai individuāliem izglītojamajiem. Mācību programmu veidotāji var redzēt, kuri jautājumi rada grūtības, un ieviest nepieciešamās izmaiņas skaidrojumā/piemērā/aktivitātēs vai pašā kursā.
Tādējādi viktorīna vienlaikus var kalpot gan kā vērtēšanas, gan diagnostikas rīks.
Nepārvērtiet atgriezenisko saiti par informācijas pārslodzi
Vairāk atgriezeniskās saites ne vienmēr nozīmē labāku atgriezenisko saiti.
Skolēnam, kurš pieļauj kļūdu, ne vienmēr ir nepieciešama plaša, vairāku rindkopu atgriezeniskā saite, kas aptver katru tēmas aspektu. Pārmērīga atgriezeniskā saite var novirzīt mācīšanās procesu no kursa un pārvērst to, kas varētu būt vienkārša kļūda, par kaut ko daudz mulsinošāku, nekā nepieciešams.
Kvalitatīvai atgriezeniskajai saitei jābūt atbilstošai konkrētajam uzdevumam.
Vienkāršiem faktu jautājumiem var pietikt ar pāris teikumiem. Taču sarežģītākiem jautājumiem, kas saistīti ar kādu situāciju, var būt nepieciešama plašāka atgriezeniskā saite.
Svarīgākais ir pievērst uzmanību konkrētajam pārpratumam, kura dēļ atbilde bija nepareiza, un sniegt pietiekami daudz informācijas, lai izglītojamais saprastu, kā tiek iegūta pareizā atbilde.
Biežākās kļūdas, veidojot viktorīnu atgriezenisko saiti
Viena kļūda, ko skolotāji dažkārt pieļauj neapzināti, ir tā, ka viņi skolēniem parāda tikai pareizo atbildi. Viņi parāda skolēniem rezultātu, nepaskaidrojot, kā to iegūt.
Vēl viena bieži sastopama problēma ir vērtējumu sniegšana, neņemot vērā skolēnu vajadzības. Atšķirības vērtēšanas kontekstā rada atšķirības arī atgriezeniskās saites sniegšanas veidā.
Veidotāji arī bieži neapzinās, ka nav prātīgi atkārtot jautājumus pēc tam, kad skolēni uz tiem ir atbildējuši. Ja skolēni zina jautājumu, katrs mēģinājums nokārtot vērtēšanu kļūst par atmiņas pārbaudi.
Visbeidzot, vēl viena kļūda, ko pieļauj pedagogi, ir uzskatīt katru nepareizo atbildi par līdzīgu kļūdu. Ir svarīgi saprast, ka nepareizās atbildes savā starpā atšķiras un katra no tām atklāj citu maldīgu priekšstatu.

Secinājums
Vai skolēniem pēc tiešsaistes viktorīnas aizpildīšanas būtu jāredz savas pareizās atbildes?
Vairumā viktorīnu, kurām ir neliela ietekme uz mācīšanos, atbilde ir apstiprinoša, taču izpratne par atbildes iemesliem patiesībā var būt svarīgāka par pašas atbildes zināšanu. Tūlītēja un jēgpilna atgriezeniskā saite sniedz skolēniem zināšanas par viņu kļūdām un maldīgajiem priekšstatiem.
Tomēr ne pārāk bieži tiek atklāta katra testa detaļa. Jo īpaši aizkavēta atgriezeniskā saite var būt izdevīga eksāmeniem, kas tiks izmantoti atkārtoti, vai gadījumos, kad tiek pārbaudīta patstāvība.
Tas attiecas uz dažādiem gadījumiem, taču pret viktorīnām jāizturas citādi. Testa mērķis nosaka tā izmantošanu. Ja testa mērķis ir mācīšana, kļūdas jāuztver kā iespēja pilnveidoties. Ja mērķis ir vērtēšana, jāsaglabā pārbaudes kvalitāte.