Istnieje przekonanie, że tylko osoby, które mają duże listy mailingowe lub liczne grono obserwujących w mediach społecznościowych, mogą osiągać zdrową sprzedaż swoich kursów online.
Jednak to nieprawda – wielu ekspertów bez dużych zasięgów może odnieść sukces, oferując produkty, które rozwiązują konkretne problemy i przynoszą realne rezultaty.
Przykład: Zdecydowaną większość osób kupujących kursy online znacznie bardziej obchodzi to, czy kurs rzeczywiście rozwiązuje istniejący problem, pozwala zaoszczędzić czas lub pomaga osiągnąć mierzalne wyniki, niż to, ile osób obserwuje twórcę kursu.
Mniejsi twórcy mogą osiągać taki sam lub większy sukces, budując zaufanie, koncentrując się na konkretnych rozwiązaniach dla swojej grupy odbiorców i oferując osobiste, praktyczne wsparcie.
Prawda o sprzedawaniu kursów przy dużej publiczności vs. małej publiczności
Kolejnym błędnym przekonaniem jest to, że sama widoczność na rynku gwarantuje sukces kursu.
Chociaż widoczność jest z pewnością jednym z czynników, nie jest jedynym i ma znacznie mniejsze znaczenie niż dopasowanie do Twojej grupy docelowej. Rozważ ten przykład dwóch twórców, którzy mają podobną liczbę obserwujących w mediach społecznościowych.
Twórca mający 100 000 obserwujących tworzy i promuje ogólny kurs, taki jak "Popraw swoją karierę", podczas gdy twórca mający 700 obserwujących tworzy i sprzedaje bardzo konkretny kurs, silnie skoncentrowany na części swojej grupy odbiorców, taki jak "Jak niezależni projektanci zdobywają swoich pierwszych 5 klientów".
Twórcy z mniejszym gronem obserwujących często odnoszą sukces, oferując niszowe rozwiązania o wysokiej wartości, co przekłada się na wyższe współczynniki konwersji niż w przypadku szerszych, mniej ukierunkowanych ofert.
Ukierunkowany kurs, który dotyczy jednego problemu, jest zazwyczaj łatwiejszy do sprzedania niż szeroki tematycznie. Małe społeczności często bardziej ufają twórcom ze względu na osobiste relacje.
Opracowanie wartościowego rozwiązania dla konkretnej grupy osób jest rozwiązaniem, które da się skutecznie sprzedawać, i w efekcie generuje ciągłą sprzedaż.
„Jak mogę rozwiązać istotny problem dla określonej grupy docelowej?”
Zmiana sposobu myślenia o szukaniu rozwiązań może przynieść duże przychody dzięki powtarzalnej sprzedaży.
Co Сco mali twórcy mogą stworzyć, co nadal będzie dochodowe?
Niektórzy uważają, że musisz być ekspertem najwyższej klasy, zanim będziesz w stanie z powodzeniem sprzedawać lub uczyć online. Nie zawsze musi to być prawda. Najbardziej udane kursy online zwykle mają zawężony zakres; oferują praktyczne rozwiązanie zidentyfikowanej potrzeby i są skierowane do ściśle określonej grupy odbiorców.
Kiedy ktoś decyduje się kupić kurs online, zazwyczaj nie robi tego dlatego, że uważa go za rozrywkowy.
Możesz być bardziej dochodowy przy niewielkim gronie obserwujących, rozwiązując pilne problemy, ucząc powtarzalnych umiejętności i pomagając określonej grupie odbiorców osiągać mierzalne cele.
Poniżej znajdują się przykłady typów rezultatów, które mogą pomóc w tworzeniu konkretnych kursów opartych na zainteresowaniach:
- pomaganie początkującym fotografom w edytowaniu portretów
- uczenie nauczycieli, jak unikać wypalenia zawodowego w klasie
- pomaganie uczniom w przygotowaniu się do poszczególnych egzaminów
- pomaganie freelancerom zrozumieć, jak prosić o stawki i je negocjować
- pomaganie osobom uczącym się języków w pracy nad akcentem i wymową; oraz pomaganie przedsiębiorcom poprawić jakość sprzedażowych treści e-mail.
Za co ludzie naprawdę płacą dzisiaj
Kolejnym powszechnym błędnym przekonaniem na temat tego, jak ludzie kupują kursy, jest to, że wydają pieniądze na informacje, podczas gdy w rzeczywistości w internecie dostępna jest ogromna ilość darmowych informacji na niemal każdy temat.
To, za co ludzie naprawdę chcą płacić, to rezultaty; chcą sprawdzonych modeli i systemów, które pozwalają im osiągać cele; chcą pomocy w organizowaniu swoich myśli i zadań; chcą wsparcia i rozliczalności; chcą skrótów oraz ogromnych zasobów wiedzy eksperckiej dzięki osobistym programom mentoringowym z najlepszymi trenerami w swoich dziedzinach.
Na przykład kurs produktywności daje użytkownikom konkretne systemy pomagające pokonać prokrastynację, a kurs pisania zapewnia użytkownikom powtarzalny, oparty na wiedzy ekspertów proces doskonalenia pisania – a nie porady czy wskazówki, które można łatwo znaleźć.
Podczas gdy mniejsi twórcy odnoszą z tego największą korzyść, ponieważ jest to mniej istotne niż rzeczywisty rezultat wynikający z konkretnego podejścia opartego na zainteresowaniach, w przeciwieństwie do liczby odwiedzających ich stronę internetową. Silne pozycjonowanie charakteryzuje się jasnymi obietnicami skoncentrowanymi na rezultatach, takimi jak: „Naucz się przygotowywać do rozmów kwalifikacyjnych w siedem dni”, „Zbuduj swoją pierwszą stronę portfolio krok po kroku”, „Pisz lepsze maile z informacją zwrotną, nie sprawiając wrażenia nieuprzejmego” lub „Poznaj skrypty komunikacji z klientem na trudne sytuacje”.
@blade(posts.banners.random)
Przedstaw dowody swoich kompetencji, zamiast stale motywować innych
Publiczne nauczanie przydatnych koncepcji i demonstrowanie swojej wiedzy to lepszy sposób na pokazanie potencjalnym klientom, że jesteś ekspertem, niż publikowanie nieustannych postów motywacyjnych.
Kilka przykładów tego, co można zrobić: projektant może pokazać, dlaczego większość portfolio zawodzi, nauczyciele mogą wyjaśnić, jak lepiej organizować lekcję, a konsultanci mogą wskazać najczęstsze błędy popełniane przez firmy.
Skup się na dowodach potwierdzających Twoje twierdzenia, a nie na popularności.
Dowodami mogą być:
* Studia przypadków
* Referencje
* Przykłady przed i po
* Lepsze wyniki uczniów
* Zrzuty ekranu z wynikami
* Prezentacje na żywo
Dodatkowo pomoc choćby kilku osobom z określonym problemem może dać Ci mnóstwo dowodów na to, że jesteś ekspertem.
Buduj relacje bezpośrednio
Budowanie rozpoznawalności poprzez osobistą interakcję i zaangażowanie odbiorców (np. przez komentarze, e-mail i udział w społeczności) pomoże małym twórcom treści.
Dopasowanie potrzeb konsumenta do potrzeb twórcy zwiększy sprzedaż. Konsumenci ufają twórcom, z którymi czują osobistą więź, jeszcze zanim ich poznają lub skorzystają z ich produktów czy usług.
Newslettery e-mailowe
Zamiast skupiać się na budowaniu ogromnej grupy odbiorców, aby sprzedawać, warto rozważyć skoncentrowanie się na niszowej dystrybucji i kierowaniu przekazu do konkretnej grupy odbiorców oraz wykorzystywać e-mail marketing jako główny sposób bezpośredniej komunikacji z odbiorcami.
Na przykład lista zaangażowanych subskrybentów (100) osiągnie lepsze wyniki dzięki poziomowi ich zaangażowania niż docieranie do tysięcy przypadkowych obserwujących. Dlatego zamiast nieustannie próbować coś sprzedawać swoim obserwującym, powinieneś stale oferować treści i wartość, takie jak:
* przydatne porady,
* mini studia przypadków,
* wyciągnięte wnioski,
* błędy, których należy unikać,
* pomocne frameworki.
Zaufanie rośnie z czasem.
Webinary i warsztaty
Wydarzenia na żywo (powszechnie nazywane webinarami) mogą być cennym narzędziem dla twórców do demonstrowania swojej eksperckiej wiedzy, odpowiadania na pytania i obawy, potwierdzania skuteczności swoich metod, pokonywania zastrzeżeń pojawiających się podczas procesu zakupu oraz przedstawiania dowodów zmian, które nastąpią dzięki zakupionemu produktowi/usłudze.
Umożliwienie interakcji na żywo między twórcami a ich odbiorcami zmniejsza niepewność, dzięki czemu konsumentowi łatwiej jest szybko dokonać zakupu.
Społeczności i grupy niszowe
Zamiast próbować złapać jak najwięcej widzów, postaraj się zidentyfikować miejsca, w których Twoi docelowi odbiorcy już się gromadzą, aby dowiedzieć się więcej na temat tematów, wokół których tworzysz treści – czyli osoby, które naprawdę chcą zobaczyć to, co stworzyłeś, niezależnie od tego, czy jest to wideo, artykuł czy inny format. Przykłady takich miejsc mogą obejmować:
* Stowarzyszenia branżowe
* Niszowe grupy zainteresowań
* Fora specjalistyczne
* Wydarzenia branżowe
* Platformy lub społeczności do nauki online
Ostatecznie kluczowe jest pozyskiwanie odpowiednich widzów, a nie przypadkowych czy bardzo licznych. Posiadanie kilku zaangażowanych i właściwych widzów/konsumentów Twojej pracy da Ci większe możliwości niż posiadanie wielu przypadkowych/obojętnych widzów.
Współprace i partnerstwa
Partnerstwa oparte na współpracy pomagają małym twórcom przyspieszyć rozwój; na przykład trener produktywności może współpracować z mentorem kariery.
Instruktor językowy mógłby współpracować z twórcą cyfrowego nomady, który podróżuje i tworzy treści związane z podróżami.
Projektant mógłby nawiązać współpracę z freelancerami lub społecznościami startupowymi, aby zbudować obecność online i zmniejszyć presję związaną z samodzielnym budowaniem wiarygodności.
Jak zaprojektować kurs, który się sprzedaje
Twórcy kursów popełniają błąd, dostarczając więcej treści kursowych; przekazywanie studentowi zbyt dużej ilości informacji często obniża jego poziom satysfakcji i wyniki w nauce.
Zamiast oferować mnóstwo różnych planów lekcji, które nie tworzą spójnej całości, najlepsze kursy składają jedną obietnicę, zawierają konkretne kroki do działania i sposoby mierzenia postępów oraz wykorzystują odpowiednio opracowane frameworki i metody, aby pomóc studentom osiągnąć pożądaną transformację.
Niepowodzenie twórcy kursu rzadko wynika z braku wiedzy eksperckiej; zwykle jest skutkiem niezrozumienia tego, co motywuje potencjalnych kupujących. Twórcy kursów mogą też mieć wątpliwości co do własnych kwalifikacji do nauczania, ale aby nauczać skutecznie, wystarczy wyprzedzać swoich studentów zaledwie o kilka kroków.
Praktyczne doświadczenie często daje człowiekowi więcej korzyści niż teoretyczna wiedza o danym temacie przekazywana przez kogoś o rozpoznawalnym nazwisku. Skuteczni twórcy kursów przyjmują inne podejście niż wielu tradycyjnych twórców kursów i zamiast dostarczać zbyt dużo materiału, aby uzasadnić cenę, opracowują swoje kursy w oparciu o obietnicę rezultatów oraz zapewniają swoim odbiorcom darmowe informacje jako naturalny etap przejścia do uporządkowanego, zorganizowanego, płatnego systemu osiągania sukcesów dla swoich studentów.
Dodatkowo zarówno tworzenie Twojego kursu, jak i sposób jego zapakowania są równie ważne dla postrzegania przez kupującego wartości Twojego kursu, a tym samym stanowią integralną część procesu sprzedaży.
Podsumowanie
Sprzedaż kursów online bez dużej publiczności jest nie tylko możliwa, ale często łatwiejsza, niż większość osób się spodziewa.
Duża liczba obserwujących może zwiększyć widoczność, ale sprzedaż wynika z rozwiązywania konkretnych problemów, budowania zaufania i dostarczania praktycznej wartości.
W dzisiejszym świecie ludzie nie płacą już tylko za informacje - płacą za strukturę, jasność, framework do pracy, skróty prowadzące do osiągania celów oraz końcowe rezultaty.
Mniejsi twórcy wyróżniają się dzięki budowaniu osobistego zaufania, wyraźnego pozycjonowania i wysoce trafnych rozwiązań dla swoich odbiorców.
Nie potrzebujesz milionów obserwujących, aby zarabiać na wiedzy, którą już masz.
Potrzebujesz jasnej obietnicy, praktycznej wiedzy specjalistycznej i gotowości, by zamienić to, co wiesz, w coś, co ma prawdziwą wartość.
@blade(posts.banners.random)