Dobry quiz w kursie online powinien robić więcej niż tylko informować uczniów, czy zapamiętali kilka faktów. Dobrze zaprojektowane quizy pomagają uczestnikom zidentyfikować luki w rozumieniu materiału, utrwalić ważne pojęcia i zmienić bierne korzystanie z kursu w aktywną naukę. Dają też twórcom kursów cenny wgląd w to, z czym uczniowie mają trudności.
Jednak tworzenie skutecznych pytań quizowych jest trudniejsze niż zwykłe dodanie kilku pytań wielokrotnego wyboru na końcu każdego modułu. Najlepsze quizy są powiązane z celami nauki, sprawdzają rzeczywiste zrozumienie i przekazują uczniom użyteczne informacje zwrotne. Zamiast traktować quizy jako wymóg administracyjny, twórcy kursów mogą wykorzystywać je jako istotną część doświadczenia edukacyjnego.
Zacznij od celu nauki
Zanim napiszesz choć jedno pytanie, zdecyduj, co uczniowie powinni faktycznie umieć zrobić po ukończeniu lekcji. Quiz powinien mierzyć realizację tego celu.
Na przykład jeśli lekcja uczy uczniów tworzenia kampanii marketingowej, prośba o przypomnienie definicji „marketingu” nie pokaże, czy potrafią stworzyć kampanię. Zamiast tego quiz może przedstawiać realistyczny scenariusz i prosić uczniów o wybór najodpowiedniejszej strategii.
Cele nauki mogą obejmować:
-
zapamiętywanie ważnych informacji,
-
rozumienie pojęć,
-
stosowanie procesu,
-
analizowanie sytuacji,
-
rozwiązywanie problemu,
-
podejmowanie decyzji.
Pytanie powinno odpowiadać oczekiwanemu poziomowi nauki. Jeśli uczniowie muszą stosować umiejętność w rzeczywistym świecie, quiz nie powinien opierać się wyłącznie na prostym odtwarzaniu faktów.
Zadawaj pytania zachęcające do myślenia
Skuteczny quiz zachęca uczestników do myślenia o temacie, zamiast jedynie rozpoznawać znajome słowa. Na przykład słabe pytanie może brzmieć: „Co oznacza segmentacja klientów?”. Sprawdza ono, czy uczestnik pamięta definicję, ale lepsze pytanie może poprosić o wyjaśnienie lub zastosowanie różnych form segmentacji klientów.
Druga wersja wymaga od uczniów wykorzystania tego, czego się nauczyli, zamiast zwykłego rozpoznania frazy.
Pytania oparte na scenariuszach są szczególnie przydatne w kursach zawodowych i praktycznych, ponieważ symulują rodzaje decyzji, z którymi uczestnicy mogą spotkać się poza klasą. Dobre pytania mogą prosić uczniów o wybór najlepszego rozwiązania, wskazanie błędu, ustalenie priorytetu działania, interpretację informacji, zastosowanie schematu lub wybór najodpowiedniejszej odpowiedzi.
Celem nie jest niepotrzebne utrudnianie pytań. Celem jest nadanie im znaczenia.
Dbaj o koncentrację i jasność pytań
Złożony temat nie wymaga skomplikowanych pytań. Pytanie quizowe powinno jasno komunikować, co dokładnie uczniowie mają ustalić. Nie dodawaj zbędnych szczegółów, niejednoznacznych sformułowań ani pytań obejmujących kilka zadań naraz.
Na przykład zamiast pytać: „Jaka taktyka, biorąc pod uwagę takie czynniki jak obecna pozycja firmy, wyniki wcześniejszych kampanii, dostępne zasoby, klienci oraz zmiany na rynku, byłaby najlepszym wyborem dla firmy?”, podziel problem na jasny scenariusz i konkretną decyzję.
Jasność ma znaczenie, ponieważ uczniowie powinni być sprawdzani z wiedzy – a nie z umiejętności rozszyfrowywania niepotrzebnie skomplikowanych zdań. W miarę możliwości unikaj podwójnych przeczeń i niejasnych sformułowań. Jeśli pytanie można źle zrozumieć, prawdopodobnie nie jest jeszcze gotowe do publikacji.
Twórz wiarygodne błędne odpowiedzi
Jedną z najważniejszych części projektowania quizu jest tworzenie dobrych dystraktorów. Dystraktor to nieprawidłowa odpowiedź, która wydaje się wiarygodna osobie, która nie zrozumiała w pełni materiału.
Słabe dystraktory sprawiają, że quizy są zbyt łatwe. Na przykład jeśli poprawną odpowiedzią jest profesjonalna strategia, a pozostałe opcje są oczywiście niedorzeczne, uczniowie mogą zgadywać bez zrozumienia tematu.
Skuteczne dystraktory zwykle przedstawiają powszechne błędne przekonania, typowe błędy, niepełne rozwiązania, ściśle powiązane pojęcia lub nieprawidłowe zastosowania poprawnej zasady.
Dzięki temu quiz ma większą wartość diagnostyczną. Jeśli uczeń wielokrotnie wybiera ten sam dystraktor, twórca może odkryć konkretne błędne przekonanie, którym należy zająć się w kursie.
Unikaj pytań podchwytliwych
Wymagający quiz to nie to samo co mylący quiz. Niektórzy twórcy próbują uczynić sprawdziany „trudnymi”, używając celowo wprowadzających w błąd sformułowań lub mało znanych szczegółów. Zwykle mierzy to umiejętność rozwiązywania testów, a nie naukę.
Uczniowie powinni rozumieć, dlaczego odpowiedź jest poprawna lub niepoprawna. Unikaj pytań, w których dwie odpowiedzi mogą być rozsądnie uznane za poprawne, sformułowanie zależy od mało znanej interpretacji, poprawna odpowiedź zmienia się przez drobny szczegół językowy albo informacje niezbędne do udzielenia odpowiedzi nigdy nie zostały przekazane.
Najlepszy poziom trudności oceny wynika ze stosowania wiedzy, a nie ze zgadywania, co miał na myśli instruktor.
Przekazuj użyteczne informacje zwrotne
Jedną z największych możliwości, jakie dają quizy online, są informacje zwrotne. Samo wyświetlenie „Poprawnie” lub „Niepoprawnie” niewiele uczy uczniów. Użyteczna informacja zwrotna powinna zawierać wyjaśnienie uzasadnienia odpowiedzi.
Na przykład „Błędnie. Spróbuj ponownie” prawie nie przekazuje żadnych informacji. Lepsze wyjaśnienie może powiedzieć uczestnikowi, że jego podejście skupia się na generowaniu ruchu, podczas gdy sytuacja w scenariuszu dotyczy w rzeczywistości konwersji. Informacja zwrotna może następnie wyjaśnić, jaki typ rozwiązania odpowiada etapowi konwersji w tym problemie.
Dzięki temu ocena staje się kolejną okazją do nauki. Informacje zwrotne mogą utrwalać poprawną ideę, wyjaśniać błędne przekonanie, kierować uczniów do pomocnych zasobów, pokazywać właściwe podejście i motywować do ponownej próby.
W kursie online informacja zwrotna może częściowo zastąpić natychmiastowe wskazówki, które uczeń zwykle otrzymałby od instruktora.
Łącz różne typy pytań
Stosowanie tej samej struktury w każdym pytaniu może sprawić, że oceny staną się przewidywalne. Pytania wielokrotnego wyboru są dobrą opcją, ale nie muszą być jedynym formatem.
W zależności od platformy i celu nauki twórcy mogą korzystać z pytań wielokrotnego wyboru, zadań dopasowywania, zadań porządkowania, pytań sytuacyjnych, pytań zamkniętych i zadań praktycznych.
Różne formaty mogą pomagać uczestnikom kursu wykazywać zrozumienie na różne sposoby. Na przykład kurs językowy może łączyć pytania dotyczące słownictwa z tworzeniem zdań. Kurs biznesowy może wykorzystywać scenariusze wymagające od uczestników zastosowania poznanej teorii. Kurs techniczny może łączyć pytania koncepcyjne z zadaniami praktycznymi.
Format powinien wspierać wymagane efekty uczenia się, a nie być stosowany wyłącznie dla urozmaicenia.
Niech quizy będą krótkie i częste
Jeden ogromny egzamin końcowy rzadko jest najlepszym sposobem na utrwalenie nauki online. Krótkie quizy rozmieszczone w całym kursie zapewniają więcej okazji do przypominania sobie wiedzy i refleksji.
Uczestnik kursu może po lekcji ukończyć kilka pytań, otrzymać natychmiastową informację zwrotną, a następnie kontynuować. Pozwala to uczestnikom zidentyfikować luki przed przejściem do bardziej zaawansowanego materiału i zmniejsza presję psychologiczną związaną z jedną dużą oceną.
Krótkie oceny mogą stać się częścią procesu uczenia się, a nie wydarzeniem o wysokiej stawce na końcu. Dla twórców kursów częste quizy dostarczają również bardziej szczegółowych informacji o wynikach uczestników.
Używaj quizów do identyfikowania luk w wiedzy
Ocena nie powinna jedynie określać, czy uczestnicy osiągnęli wynik zaliczający. Może także wskazywać obszary wymagające poprawy w procesie uczenia się.
Na przykład jeśli duża liczba uczestników wielokrotnie błędnie odpowiada na to samo pytanie, może być kilka przyczyn. Dane zagadnienie może być skomplikowane, lekcja może nie wyjaśniać go wystarczająco jasno, samo pytanie może być źle sformułowane, opcje odpowiedzi mogą być mylące albo uczestnicy mogą po prostu potrzebować więcej okazji do ćwiczeń.
Analizowanie danych z quizów może być zatem przydatne podczas tworzenia kursów. Twórcy treści mogą identyfikować wzorce w wynikach quizów i odpowiednio modyfikować lekcje. Quiz staje się czymś więcej niż narzędziem oceny – staje się również źródłem informacji zwrotnej dla edukatorów.
Typowe błędy popełniane przez twórców kursów
W kursach online powtarza się kilka błędów w projektowaniu quizów.
Sprawdzanie ciekawostek zamiast ważnych zagadnień jest jednym z nich. Uczestnicy nie powinni być oceniani z detali tylko dlatego, że pojawiły się gdzieś w lekcji. Zamiast tego skup się na wiedzy istotnej dla celu uczenia się.
Innym częstym błędem jest czynienie poprawnej odpowiedzi oczywistą. Jeśli jedna opcja jest znacznie dłuższa, bardziej szczegółowa lub bardziej profesjonalnie sformułowana niż pozostałe, uczestnicy mogą ją wskazać bez faktycznej znajomości materiału. Zachowaj rozsądną równoległość opcji odpowiedzi.
Zbyt częste ponowne używanie pytań może również zachęcać do zapamiętywania bez rzeczywistego zrozumienia. Gdy to możliwe, różnicuj scenariusze i zastosowania, aby uczestnicy musieli wykazać, że rozumieją podstawowe zagadnienie, zamiast jedynie pamiętać odpowiedź.
Twórcy powinni również unikać braku wyjaśnień. Wynik mówi uczestnikom, jak sobie poradzili, ale nie wyjaśnia dlaczego. Błędne odpowiedzi należy traktować jako okazje do nauki.
Na koniec unikaj czynienia każdego pytania równie trudnym. Dobry quiz może zawierać proste pytania obok bardziej wymagających zastosowań. Ocena powinna odzwierciedlać drogę uczenia się.
Podsumowanie
Dobrze działający quiz w kursie online nie jest jedynie serią pytań następujących po lekcji. To zasób edukacyjny. Najlepsze quizy zaczynają się od określenia konkretnych celów uczenia się, mają na celu sprawdzenie rzeczywistego zrozumienia, zawierają realistyczne niepoprawne odpowiedzi i zapewniają uczestnikom przydatną informację zwrotną. Wymagają od uczestników zastosowania wiedzy, a nie jedynie przypominania sobie faktów.
Twórcy kursów powinni również wykorzystywać wyniki quizów do ulepszania swoich kursów. Jeśli uczestnicy wielokrotnie mają trudności z tym samym zagadnieniem, taki sygnał może wskazywać okazję do poprawy samej lekcji.
Celowo zaprojektowane quizy robią więcej niż tylko mierzą postępy w nauce. Wzmacniają je.
Dobrze zaprojektowany quiz daje uczestnikom możliwość przypomnienia sobie informacji, sprawdzenia zrozumienia, poprawienia błędów i zbudowania pewności siebie przed zastosowaniem umiejętności w rzeczywistym świecie.
