Política de Utilização Justa

O nosso serviço foi concebido para ajudar as pessoas a criar cursos e a difundir conhecimento. As estatísticas mostram que pessoas de diferentes países o utilizam. Os especialistas podem publicar conteúdos educativos através do nosso website e, claro, comunicam entre si. Incentivamos apenas uma comunicação aberta e amigável e opomo-nos à grosseria sob qualquer forma. Algumas outras violações também não são permitidas.

Aqui estão as formas mais comuns pelas quais os utilizadores violam esta política. Por favor, familiarize-se com elas e faça o seu melhor para evitar esse comportamento se quiser continuar a usar a KWIGA e os seus produtos:

Envio de emails indesejados ou spam;

Disseminação de malware e vírus informáticos;

Ter propósitos fraudulentos e ilegais ao utilizar a plataforma;

Manipular pessoas;

Instigar conflitos entre utilizadores;

Partilhar conteúdo para adultos;

Roubo de identidade, etc.

Conteúdo Proibido

A Política de Utilização Justa ou Utilização Aceitável especifica claramente os tipos de conteúdo que são inaceitáveis na KWIGA. Todos os utilizadores devem cumprir esta política e evitar partilhar aqui os seguintes tipos de conteúdo:

Promover atividades e comportamentos ilegais;

Sexualmente explícito;

Incentivar a violência;

Enganar pessoas;

Violar a privacidade de uma pessoa;

Fazer com que as pessoas se sintam envergonhadas, deprimidas, perturbadas, etc.;

Discriminar utilizadores com base em determinado critério;

Violar qualquer lei, incluindo direitos de propriedade intelectual;

Retratar outros utilizadores de forma desfavorável, entre outros.

As Nossas Penalizações

Não podemos ignorar as numerosas reclamações dos utilizadores e permitir que pessoas que violam esta política continuem a usar a plataforma KWIGA. É por isso que nos reservamos o direito de alterar o estado da sua conta ou até afetar a presença da sua escola online na plataforma se publicar qualquer tipo de conteúdo que mencionámos acima ou se for conhecido por agir ilegalmente. Estamos sempre prontos para tomar uma das seguintes medidas. A escolha dependerá da gravidade da sua violação:

Enviamos-lhe um aviso por escrito se for a sua primeira violação e não for considerada grave.

Eliminamos o conteúdo que viola esta Política de Utilização Justa (pode ser o seu conteúdo pessoal ou a informação publicada na sua escola online).

Bloqueamos temporariamente a sua conta, restringimos o seu acesso à KWIGA ou eliminamos a sua conta para sempre. Nunca poderá criar uma nova.

Podemos instaurar um processo judicial contra si e tomar outras medidas legais.

No geral, esta lista não é exaustiva, porque podemos tomar outras medidas que consideremos necessárias. Se a sua violação for demasiado grave, eliminamos a sua conta, e não terá o direito de contestar.

Os serviços que oferecemos

O nosso objetivo é deixar todos os clientes satisfeitos com a nossa plataforma. A julgar pela crescente popularidade da plataforma KWIGA, estamos a consegui-lo. Consideramos necessário salientar que cobrimos todas as necessidades dos nossos clientes, incluindo a largura de banda. Pode encontrar todas as informações necessárias na secção Plano de Preços, mas não há problema se verificar que precisa de mais do que o nosso plano oferece. Isto aplica-se à largura de banda e a outros serviços semelhantes, porque é difícil prever de quanto vai precisar. Tentamos satisfazer as necessidades dos nossos clientes tanto quanto possível e não permitimos que sintam a falta dos serviços de que possam precisar.

Por defeito, definimos o limite tão alto que cerca de 99% dos utilizadores da KWIGA nem sequer se aproximarão dele. Além disso, não limitaremos a sua utilização dos serviços caso o atinja. Na verdade, notificá-lo-emos com antecedência para verificar os seus limites, e a equipa de Suporte entrará em contacto para discutir um plano personalizado para si. Não escondemos as informações sobre a utilização dos serviços, e pode sempre consultar a sua página pessoal para descobrir todos os dados de que precisa. Os nossos clientes podem contar com a nossa atenção especial e ofertas personalizadas.