Un test bun pentru un curs online ar trebui să facă mai mult decât să le spună cursanților dacă și-au amintit câteva fapte. Atunci când sunt bine concepute, testele îi ajută pe cursanți să identifice lacunele din înțelegerea lor, să consolideze concepte importante și să transforme parcurgerea pasivă a cursului în învățare activă. De asemenea, le oferă creatorilor de cursuri informații utile despre dificultățile întâmpinate de cursanți.
Totuși, crearea unor întrebări eficiente pentru teste este mai dificilă decât simpla adăugare a câtorva întrebări cu alegere multiplă la finalul fiecărui modul. Cele mai bune teste sunt conectate la obiectivele de învățare, evaluează o înțelegere semnificativă și le oferă cursanților feedback util. În loc să trateze testele ca pe o cerință administrativă, creatorii de cursuri le pot folosi ca parte esențială a experienței de învățare.
Începeți cu obiectivul de învățare
Înainte de a scrie măcar o întrebare, decideți ce ar trebui, de fapt, să poată face cursanții după finalizarea lecției. Un test ar trebui să măsoare acel obiectiv.
De exemplu, dacă o lecție îi învață pe cursanți cum să creeze o campanie de marketing, a-i întreba să își amintească definiția „marketingului” nu vă spune dacă pot crea o campanie. În schimb, testul ar putea prezenta un scenariu realist și le-ar putea cere cursanților să aleagă cea mai potrivită strategie.
Obiectivele de învățare pot implica:
-
reținerea informațiilor importante,
-
înțelegerea conceptelor,
-
aplicarea unui proces,
-
analizarea unei situații,
-
rezolvarea unei probleme,
-
luarea unei decizii.
Întrebarea ar trebui să corespundă nivelului de învățare așteptat. Dacă cursanții trebuie să aplice o abilitate în lumea reală, testul nu ar trebui să se bazeze în totalitate pe simpla reamintire a faptelor.
Puneți întrebări care încurajează gândirea
Un test eficient este unul care îi încurajează pe cursanți să se gândească la subiect, în loc să recunoască pur și simplu cuvinte familiare. De exemplu, o întrebare slabă ar putea fi: „Ce înseamnă segmentarea clienților?” Deși aceasta verifică dacă un cursant își amintește o definiție, o întrebare mai bună i-ar putea cere să explice sau să aplice diferite forme de segmentare a clienților.
A doua variantă le cere cursanților să folosească ceea ce au învățat, în loc să recunoască pur și simplu o expresie.
Întrebările bazate pe scenarii sunt deosebit de utile pentru cursurile profesionale și practice, deoarece simulează tipurile de decizii pe care cursanții le pot întâlni în afara sălii de clasă. Întrebările bune le pot cere cursanților să aleagă cea mai bună soluție, să identifice o eroare, să prioritizeze o acțiune, să interpreteze informații, să aplice un cadru de lucru sau să selecteze cel mai potrivit răspuns.
Scopul nu este de a face întrebările inutil de dificile. Scopul este de a le face relevante.
Păstrați întrebările concentrate și clare
Un subiect complex nu necesită întrebări complicate. O întrebare de test ar trebui să comunice exact ce trebuie să determine cursanții. Nu includeți detalii superflue, formulări ambigue sau întrebări care implică mai multe sarcini deodată.
De exemplu, în loc să întrebați: „Ce tactici, luând în considerare factori precum poziția actuală a unei companii, rezultatele campaniilor anterioare, resursele disponibile, clienții, precum și evoluțiile de pe piață, ar fi cea mai bună alegere pentru companie?”, împărțiți problema într-un scenariu clar și o decizie specifică.
Claritatea contează, deoarece cursanții ar trebui să fie evaluați pe baza cunoștințelor lor – nu a capacității lor de a descifra propoziții inutil de complicate. Evitați negațiile duble și formulările vagi ori de câte ori este posibil. Dacă o întrebare poate fi înțeleasă greșit, probabil nu este pregătită pentru publicare.
Creați răspunsuri greșite plauzibile
Una dintre cele mai importante părți ale conceperii unui test este crearea unor distractori buni. Un distractor este un răspuns incorect care pare plauzibil pentru cineva care nu a înțeles pe deplin materialul.
Distractorii slabi fac testele prea ușoare. De exemplu, dacă răspunsul corect este o strategie profesională, iar celelalte opțiuni sunt evident ridicole, cursanții pot ghici fără să înțeleagă subiectul.
Distractorii eficienți reprezintă de obicei concepții greșite frecvente, erori tipice, soluții incomplete, concepte strâns înrudite sau aplicări incorecte ale unui principiu corect.
Acest lucru face testul mai diagnostic. Dacă un cursant alege în mod repetat același distractor, creatorul poate descoperi o anumită concepție greșită care trebuie abordată în curs.
Evitați întrebările capcană
Un test dificil nu este același lucru cu un test confuz. Unii creatori încearcă să facă evaluările „grele” folosind formulări intenționat înșelătoare sau detalii obscure. De obicei, acest lucru măsoară abilitatea de a susține teste, mai degrabă decât învățarea.
Cursanții ar trebui să înțeleagă de ce un răspuns este corect sau incorect. Evitați întrebările la care două răspunsuri ar putea fi în mod rezonabil corecte, formularea depinde de o interpretare obscură, răspunsul corect se schimbă din cauza unui mic detaliu lingvistic sau informațiile necesare pentru a răspunde la întrebare nu au fost predate niciodată.
Cea mai bună dificultate a unei evaluări provine din aplicarea cunoștințelor, nu din ghicirea intenției instructorului.
Oferiți feedback util
Una dintre cele mai mari oportunități oferite de testele online este feedbackul. Simpla afișare a mesajului „Corect” sau „Incorect” nu îi învață prea multe pe cursanți. Feedbackul util ar trebui să includă o explicație a raționamentului din spatele răspunsului.
De exemplu, „Greșit. Încearcă din nou” oferă aproape nicio informație. O explicație mai bună i-ar putea spune cursantului că abordarea sa se concentrează pe generarea de trafic, în timp ce situația din scenariu se referă de fapt la conversie. Feedbackul poate explica apoi ce tip de soluție ar aborda etapa de conversie a problemei.
Acest lucru transformă evaluarea într-o altă oportunitate de învățare. Feedbackul poate consolida ideea corectă, poate explica o concepție greșită, poate îndruma cursanții către resurse utile, poate demonstra abordarea potrivită și îi poate motiva să încerce din nou.
Într-un curs online, feedbackul poate înlocui parțial îndrumarea imediată pe care un cursant ar primi-o în mod normal de la un instructor.
Combinați diferite tipuri de întrebări
Folosirea aceleiași structuri pentru fiecare întrebare poate face evaluările previzibile. Întrebările cu alegere multiplă sunt o opțiune bună, dar nu ar trebui să fie neapărat singurul format.
În funcție de platformă și de obiectivul de învățare, creatorii pot folosi întrebări cu alegere multiplă, sarcini de asociere, sarcini de ordonare, întrebări situaționale, întrebări închise și sarcini practice.
Formatele diferite îi pot ajuta pe cursanți să își demonstreze înțelegerea în moduri diferite. De exemplu, un curs de limbi străine ar putea combina întrebări de vocabular cu crearea de propoziții. Un curs orientat spre afaceri ar putea utiliza scenarii care le cer studenților să aplice teoria pe care au învățat-o. Un curs tehnic ar putea combina întrebări conceptuale cu sarcini practice.
Formatul ar trebui să susțină rezultatele necesare ale învățării, nu să fie utilizat doar de dragul varietății.
Păstrați testele scurte și frecvente
Un singur examen final enorm este rareori cea mai bună modalitate de a consolida învățarea online. Testele scurte, distribuite pe parcursul unui curs, oferă mai multe oportunități de reamintire și reflecție.
Un cursant poate răspunde la câteva întrebări după o lecție, poate primi feedback imediat și apoi poate continua. Acest lucru le permite studenților să identifice lacunele înainte de a trece la materiale mai avansate și reduce presiunea psihologică asociată cu o singură evaluare importantă.
Evaluările scurte pot deveni parte a procesului de învățare, în loc să fie un eveniment cu miză mare la final. Pentru creatorii de cursuri, testele frecvente oferă și informații mai detaliate despre performanța studenților.
Folosiți testele pentru a identifica lacunele de cunoștințe
O evaluare nu ar trebui doar să stabilească dacă cursanții au obținut un punctaj de trecere. De asemenea, poate indica domenii de îmbunătățire a experienței de învățare.
De exemplu, dacă un număr mare de studenți răspund greșit în mod repetat la aceeași întrebare, pot exista mai multe motive. Conceptul ar putea fi complicat, lecția s-ar putea să nu îl explice suficient de clar, întrebarea în sine ar putea fi formulată prost, opțiunile de răspuns ar putea fi confuze sau studenții ar putea pur și simplu să aibă nevoie de mai multe oportunități de exersare.
Analizarea datelor din teste poate fi, prin urmare, utilă pentru dezvoltarea cursurilor. Creatorii de conținut pot identifica tipare în rezultatele testelor și își pot modifica lecțiile în consecință. Testul devine mai mult decât un instrument de evaluare – devine și o sursă de feedback pentru educatori.
Greșeli frecvente făcute de creatorii de cursuri
Mai multe greșeli de concepere a testelor apar în mod repetat în cursurile online.
Testarea informațiilor triviale în locul conceptelor importante este una dintre ele. Studenții nu ar trebui evaluați pe detalii doar pentru că acele detalii au apărut undeva în lecție. În schimb, concentrați-vă pe cunoștințele importante pentru obiectivul de învățare.
O altă greșeală frecventă este să faceți evident răspunsul corect. Dacă o opțiune este mult mai lungă, mai specifică sau formulată mai profesionist decât celelalte, studenții o pot identifica fără să cunoască efectiv materialul. Mențineți opțiunile de răspuns suficient de echivalente.
Reutilizarea prea frecventă a întrebărilor poate încuraja, de asemenea, memorarea fără înțelegere autentică. Când este posibil, variați scenariile și aplicațiile, astfel încât cursanții să fie nevoiți să demonstreze că înțeleg conceptul de bază, în loc să își amintească pur și simplu răspunsul.
Creatorii ar trebui, de asemenea, să evite să nu ofere nicio explicație. Un punctaj le spune studenților cum s-au descurcat, dar nu le spune de ce. Răspunsurile incorecte ar trebui tratate ca oportunități de învățare.
În cele din urmă, evitați să faceți fiecare întrebare la fel de dificilă. Un test bun poate include întrebări simple alături de aplicații mai provocatoare. Evaluarea ar trebui să reflecte parcursul de învățare.
Concluzie
Un test de curs online care funcționează bine nu este doar o serie de întrebări care urmează după o lecție. Este o resursă de învățare. Cele mai bune teste încep prin stabilirea unor obiective specifice de învățare, urmăresc să testeze înțelegerea reală, includ răspunsuri greșite realiste și le oferă studenților feedback util. Ele le cer studenților să își aplice cunoștințele, nu doar să își amintească fapte.
Creatorii de cursuri ar trebui, de asemenea, să utilizeze rezultatele testelor pentru a-și îmbunătăți cursurile. Dacă cursanții întâmpină în mod repetat dificultăți cu același concept, acest semnal poate dezvălui o oportunitate de a îmbunătăți lecția în sine.
Atunci când sunt concepute intenționat, testele fac mai mult decât să măsoare învățarea. O consolidează.
Un test bine conceput le oferă studenților șansa de a-și reaminti informații, de a-și testa înțelegerea, de a corecta greșeli și de a-și construi încrederea înainte de a-și aplica abilitățile în lumea reală.
