Ai petrecut săptămâni întregi planificând webinarul tău. Ai ales subiectul perfect. Ai pregătit diapozitivele perfecte. Ai creat prezentarea perfectă. Și chiar ai repetat prezentarea până când a devenit ceva natural.
Dar există un lucru care încă nu este în regulă. Nimeni nu se înscrie.
Nu este ceva neobișnuit. Mulți marketeri își petrec tot timpul concentrându-se pe prezentarea în sine, dar uită complet de ușa prin care oamenii trebuie să intre pentru a participa. Iar acea ușă este pagina ta de destinație.
Gândește-te la pagina ta de destinație ca la un agent de vânzări. Agentul tău de vânzări are un singur rol: să vândă ideea evenimentului tău unui vizitator care nu știe nimic despre el, în schimbul adresei sale de email. Iar dacă agentul tău de vânzări nu este eficient în această privință, vizitatorul nu va rămâne.
Dar vestea bună este că nu trebuie să fii designer profesionist pentru a crea o pagină de destinație cu o rată mare de conversie. Trebuie doar să știi de ce are nevoie vizitatorul tău pentru a se înscrie. O pagină de destinație eficientă pentru webinar înseamnă strategie: să încurajezi potențialii participanți și să maximizezi rata de conversie.
În acest articol, vom trece în revistă lucrurile pe care pur și simplu nu le poți rata dacă vrei să transformi vizitatorii în participanți. Și vom face acest lucru într-un mod ușor de înțeles, astfel încât să știi exact ce trebuie să faci pentru a crea propria ta pagină de destinație pentru webinar cu rată mare de conversie. Să începem.
Cum să construiești claritatea și propunerea de valoare
Dacă un vizitator ajunge pe pagina ta, ai atenția lui doar pentru o perioadă foarte scurtă. Cercetările arată că, de obicei, sunt doar câteva secunde. În acest timp, vizitatorul trebuie să înțeleagă ce vede și dacă este relevant pentru el.
Aici claritatea este mai importantă decât creativitatea.
Titlul principal
Titlul principal este cel mai important text de pe pagină. Este primul lucru pe care îl citesc oamenii. Trebuie să facă foarte bine unul dintre următoarele două lucruri:
-
Să prezinte un beneficiu.
-
Să prezinte o problemă specifică ce trebuie rezolvată.
Titlul tău nu trebuie să fie inteligent sau amuzant. Chiar dacă te poate face să zâmbești, nu îi va convinge pe oameni să îți ofere adresa lor de email.
Titlu slab: Webinar despre măiestria marketingului
Titlu puternic: Cum să generezi cu 50% mai multe lead-uri fără să îți mărești bugetul pentru reclame
Motivul pentru care al doilea titlu este eficient este că face o promisiune. Vorbește direct despre problema de a arunca bani în reclame.
Subtitlul
Sub titlul principal, ai oportunitatea de a adăuga puțin mai multă informație. Subtitlul tău ar trebui să dezvolte promisiunea principală.
De exemplu, dacă titlul este despre cum să generezi mai multe lead-uri, subtitlul ar putea spune: "Participă la această sesiune gratuită de 45 de minute pentru a învăța strategia exactă de conținut folosită de startup-urile cu creștere rapidă pentru a-și dubla reach-ul organic."
Titlul și subtitlul împreună ar trebui să treacă ceea ce eu numesc testul „Și ce dacă?”. Adică, dacă le citești cu voce tare și te întrebi: „Dacă nu aș ști absolut nimic despre acest subiect, aș avea vreo idee de ce ar trebui să mă intereseze?” Dacă răspunsul este nu, atunci trebuie să le revizuiești.
Elemente vizuale de susținere
Oamenii sunt programați să reacționeze mai rapid la informațiile vizuale decât la cele bazate pe text. Prezența unei imagini sau a unui videoclip în jumătatea superioară a paginii, cu informații relevante, poate ajuta la construirea încrederii și la creșterea implicării publicului.
Aceasta poate fi o imagine cu vorbitorul zâmbind și privind spre cameră. Poate fi un videoclip scurt cu un fragment dintr-un webinar anterior. Poate fi chiar o imagine cu diapozitivele pe care urmează să le prezinți. Ideea este să faci evenimentul să pară real. Un bloc de text fără chip este ușor de ignorat. Un chip zâmbitor este mult mai greu de trecut cu scroll-ul.
Lucrul asupra persuasiunii audienței
Le-ai captat atenția cu un titlu care funcționează. Vizitatorul înțelege acum ce oferi. Dar înțelegerea nu este suficientă. Trebuie să își dorească. Și trebuie să creadă că tu poți livra ceea ce promiți.
Aici trebuie să treci de la simple afirmații la generarea dorinței și a credibilității. Trebuie să demonstrezi că webinarul tău merită timpul lor.
Dovada socială
Una dintre cele mai puternice arme din arsenalul unui marketer este dovada socială. Este pur și simplu natura umană. Ne place să urmăm mulțimea. Dacă multor oameni le place ceva, presupunem că trebuie să fie bun. Dacă mulți oameni au învățat ceva din webinarul tău, presupunem că și noi vom învăța.
Poți adăuga dovadă socială pe pagina ta de destinație în mai multe moduri:
-
Testimoniale: Roagă persoanele care au participat la webinarul tău în trecut să ofere un citat despre ce au învățat. Cele mai eficiente testimoniale vor vorbi despre ceea ce au reușit să realizeze datorită participării la webinar. De exemplu: „Am participat la acest webinar luna trecută și am putut implementa unul dintre sfaturi, economisind echipei mele 10 ore pe săptămână.”
-
Logo-uri: Dacă persoane cunoscute au participat la webinarele tale în trecut, afișează logo-urile companiilor lor. Aceasta se numește încredere prin asociere. Dacă o companie mare are încredere în tine, companiile mai mici vor fi mai dispuse să facă același lucru.
-
Numere: Dacă ai organizat webinare în trecut, arată câte persoane au participat. De exemplu: „Alătură-te celor peste 1.500 de colegi din domeniu care s-au înregistrat deja.”
Biografia vorbitorului
Oamenii nu cumpără un subiect. Ei cumpără o persoană. Vor să știe cine îi va învăța și de ce această persoană are dreptul să vorbească despre acest subiect.
Biografia vorbitorului ar trebui să fie scurtă, dar eficientă. Ar trebui să incluzi o fotografie profesională, să enumeri calificările tale și să explici cum îi ajută acestea pe participanți.
De exemplu, în loc de:
"John are 20 de ani de experiență în industrie."
Biografia ta ar putea fi:
"John a ajutat peste 50 de companii să își automatizeze rapoartele, economisind mii de ore. John
a fost anterior responsabil de operațiuni într-o companie Fortune 500 din industria logisticii."
A doua versiune oferă cititorului un motiv să asculte. Demonstrează că John a făcut deja munca și îi poate învăța și pe alții să facă același lucru.
Idei principale (Key Takeaways)
Aceasta este secțiunea care poate decide dacă cineva se înregistrează sau nu. Oamenii vor să știe exact ce vor obține din sesiune. Ei se întreabă: „Ce câștig eu din asta?”
Nu include un program cu ore exacte (de exemplu: „10:05 AM - Introducere”). Este plictisitor și nu spune nimic util. În schimb, include principalele beneficii sub formă de puncte.
Gândește în termeni de rezultate.
Un program slab ar putea arăta astfel:
-
Prezentarea tendințelor din social media
-
Analiza unui studiu de caz
-
Sesiune de întrebări și răspunsuri
Iar un program bun arată astfel:
-
Tipul de conținut care generează cel mai mult engagement chiar acum.
-
Un studiu de caz real: Cum a crescut o brutărie numărul de urmăritori cu 300% în 30 de zile?
-
Răspunsuri live la întrebările tale specifice.
Un program puternic stârnește curiozitatea. Creează imaginea unor informații valoroase care îi așteaptă. Păstrează-l scurt, clar și limitat la trei până la cinci puncte.
Crearea formularului de înregistrare
Ai construit dorință. Ai construit încredere. Acum este momentul să închei tranzacția. Formularul este locul unde se întâmplă totul. Vizitatorul îți oferă informațiile sale, iar în schimb tu îi oferi acces la eveniment.
Dacă această parte a procesului este confuză sau cere prea multe informații, oamenii nu se vor înregistra. Trebuie să le faci procesul cât mai ușor.
Simplitatea este cheia
Prima regulă a formularului este să ceri cât mai puține informații. Cu cât pui mai multe întrebări într-un formular, cu atât mai puțini oameni se vor înregistra. Este atât de simplu.
Gândește-te la asta. Ce ai nevoie cu adevărat să știi pentru a organiza acest webinar și pentru a putea face follow-up după el? Răspunsul este simplu:
-
Prenume – pentru a personaliza experiența lor.
-
Adresă de email – pentru a trimite linkul de conectare și accesul la înregistrare.
Atât. Poate crezi că este util să știi funcția lor, dimensiunea companiei, numărul de telefon etc. Dar aceste întrebări le poți pune mai târziu, după ce le-ai arătat cât de valoros este webinarul tău. Nu cere prea multe informații, deoarece îi poate speria pe oameni.
Dacă trebuie neapărat să califici lead-urile, pune o singură întrebare ușor de răspuns, cum ar fi un meniu dropdown pentru „Industrie” sau o bifă pentru „Domeniu de interes”.
Butonul Call-to-Action (CTA)
Aceasta este piesa finală și trebuie să fie imposibil de ignorat. Îl poți optimiza în trei moduri.
În primul rând, folosește cuvinte orientate spre acțiune. Cuvinte precum „Trimite” sau „Înregistrează-te” sunt plictisitoare și lipsite de entuziasm. Mai bine folosești cuvinte care amintesc utilizatorului de beneficiu sau experiență. Iată câteva idei:
-
Rezervă-mi locul
-
Obține acces instant
-
Da, vreau să învăț
-
Asigură-mi locul
În al doilea rând, fă ca butonul CTA să iasă în evidență. Acest buton ar trebui să aibă o culoare puternică, care contrastează cu restul paginii. Dacă pagina ta este albastră și albă, folosește portocaliu sau verde. Trebuie să iasă în evidență și să atragă privirea în mod natural.
Și, în final, plasează-l într-o poziție strategică. Butonul trebuie să fie imediat după câmpurile formularului. Asta este evident. Dar ia în considerare și plasarea unui link către formular sau a unui buton la finalul paginii, pentru cei care derulează până jos fără să ia o decizie.
Gândește-te la formular și la buton ca la o echipă. Formularul este întrebarea. Butonul este răspunsul entuziasmant. Fă-le pe ambele cât mai clare și simple.
Cum să faci impulsul final
Vizitatorul este interesat și aproape gata să se înregistreze, dar mici îndoieli îl opresc. Sarcina ta este să elimini aceste ultime obiecții și să-l convingi să se înregistreze astăzi.
Detaliile importante
Îndoielile ascunse pot descuraja vizitatorii. Fă lucrurile mai ușoare pentru ei fiind transparent cu privire la detaliile evenimentului.
Ia în considerare adăugarea acestor informații lângă butonul de înregistrare:
-
Live sau înregistrat: Va fi trimisă o reluare? A fi specific în această privință poate elimina obiecțiile. De exemplu: „Nu poți participa live? Înregistrează-te și îți vom trimite reluarea.”
-
Durata: Specifică exact cât va dura. De exemplu: „Sesiune de 45 de minute + 15 minute de întrebări și răspunsuri.”
-
Materiale bonus: Poți oferi resurse suplimentare precum checklist-uri, slide-uri etc.
Urgența
Folosirea unei urgențe false poate afecta credibilitatea, dar utilizarea ei în mod onest poate ajuta.
Ia în considerare aceste abordări:
-
Locuri limitate: Dacă există o limită de capacitate, folosește-o. De exemplu: „Locuri limitate disponibile. Nu rata ocazia.”
-
Data evenimentului live: Data și ora unui eveniment live pot crea eficient urgență. De exemplu: „Nu ne rata! Alătură-te LIVE pe [data] la [ora].”
-
Deadline pentru bonusuri: Oferă bonusuri doar celor care participă live. De exemplu: „Bonus disponibil doar pentru participanții LIVE.”
Gânduri finale
Amintește-ți: pagina ta de destinație este o promisiune. Promite că dacă cineva îți oferă timpul și atenția lui, tu îi vei oferi ceva valoros în schimb.
Așadar, dacă promiți prea mult pe pagina de destinație, dar livrezi mai puțin în webinar, nu vei mai câștiga niciodată încrederea oamenilor. Dar dacă ești sincer în privința a ceea ce vei oferi și chiar livrezi acel lucru, vei crea o comunitate loială de oameni care vor dori să te asculte.
Nu te concentra pe vânzări. Concentrează-te pe a servi utilizatorul. Răspunde la întrebările lui. Răspunde la temerile lui. Fă procesul de înregistrare cât mai simplu. Dacă te concentrezi pe a ajuta utilizatorul atunci când creezi pagina de destinație, vei fi surprins de câte conversii vei genera.