Najväčšou chybou vo vzdelávaní a odbornej príprave nie je to, čo učíme, ale ako to učíme. Všetci sme už museli presedieť prednáškové video, ktoré bolo natočené čo najhoršie a dalo sa prečítať za polovicu času. Všetci sme už museli prejsť sériou stránok vysvetľujúcich fyzickú zručnosť, ktorú bolo možné objasniť za desať sekúnd vo videu. A všetci sme už museli pretrpieť „interaktívne“ moduly, ktoré neboli ničím viac než automatizovaným obracaním strán.
Problém je, že teraz máme jednoducho príliš veľa nástrojov, z ktorých si môžeme vyberať. Pred desiatimi rokmi sme možno mali na výber medzi učebnicou a triedou. Teraz čelíme zložitému rozhodnutiu zakaždým, keď si sadneme učiť lekciu: bude to video, textový dokument alebo interaktívny modul?
Tento článok vám poskytne jednoduchý rámec, ktorý vám pomôže rozhodnúť sa. Keď pochopíte silné stránky videa, textu a interaktívnych modulov, môžete prestať hádať a začať navrhovať lekcie, ktoré rešpektujú čas a pozornosť vašich študentov.
Kedy pomáha textový formát
Pri videách vo vysokom rozlíšení a pohlcujúcich simuláciách sa môže písané slovo zdať najmenej vzrušujúcim médiom zo všetkých. Často sa odmieta ako „nudné“ a „pasívne“. To však nezohľadňuje osobitnú a významnú úlohu, ktorú môže text zohrávať v procese učenia. Pri správnom použití text nie je kompromisom, ale najsilnejším a najflexibilnejším dostupným médiom.
Základnou výhodou textu je jeho schopnosť dať študentovi kontrolu. Študent, ktorý číta text, môže čítať tak rýchlo alebo pomaly, ako chce. Môže si odsek prečítať rýchlo a potom sa vrátiť a sústrediť sa na vetu, ktorej nerozumel, alebo si trikrát prečítať zložité vysvetlenie bez toho, aby musel pretáčať video a posúvať sa po časovej osi. To je veľká výhoda pri učení sa zložitých a/alebo cudzích konceptov.
Ďalšou výhodou textu je možnosť jednoducho v ňom vyhľadávať a odkazovať naň. Skúste nájsť konkrétnu informáciu v tridsaťminútovom videu. Je to zdĺhavý a časovo náročný proces. V textovom súbore môžete použiť funkciu vyhľadávania, prejsť zoznam nadpisov a/alebo si pozrieť obsah. Ak učíte referenčný materiál, ku ktorému sa študent môže potrebovať opakovane vracať – napríklad pravidlá súladu s predpismi, softvérovú príručku alebo medicínsku referenciu – text je jedinou životaschopnou voľbou.

Existuje niekoľko situácií, keď je text preferovanou voľbou pre lekciu. Text by ste mali použiť, keď:
-
Zložité teórie a abstraktné koncepty: Ak učíte koncepty, ktoré si vyžadujú intenzívne sústredenie a premýšľanie, napríklad filozofické argumenty, ekonomické modely a právne koncepty, text je jedinou voľbou. Študent musí mať možnosť zastaviť sa a premýšľať.
-
Pokyny krok za krokom s diagramami: Ak učíte študenta nejaký postup a študent ho musí vedieť sledovať pri vlastnom pracovnom stole alebo na vlastnom stole, text je oveľa lepšou voľbou než video. Dobrým príkladom je kuchárska kniha.
-
Referenčný materiál: Ak učíte referenčný materiál, ku ktorému sa študent musí vedieť opakovane vracať, text je jedinou voľbou.
Kedy je video kráľom
Ak text posadí študenta za volant, video privedie učiteľa do miestnosti. Je to najbližšie k tomu, ako keby sme skutočne sedeli v triede a sledovali ukážku, alebo sedeli na gauči a počúvali príbeh.
Silnou stránkou videa je jeho schopnosť niečo predviesť. Niektoré veci je jednoducho ťažké vysvetliť iba slovami. Môžete napísať celý rad odsekov o tom, ako urobiť niečo konkrétne, ale môžete tiež ukázať tridsaťsekundové video a študentovi to okamžite dôjde.
Video je tiež vhodné na vytváranie spojenia a emocionálnej odozvy. Hovoriaca osoba pred kamerou môže byť účinným nástrojom na vyjadrenie nadšenia a záujmu o tému a na ukázanie študentovi, že vám záleží na ňom aj na jeho úspechu.
Existuje niekoľko konkrétnych situácií, keď môžete na výučbu svojich študentov radšej použiť video:
-
Fyzické alebo softvérové procesy: Ak učíte fyzický proces, napríklad ako zostaviť stroj, ako používať hrnčiarsky kruh alebo ako používať zložitý softvérový program, video je pravdepodobne najlepšou voľbou.
-
Rozprávanie príbehov a prípadové štúdie: Ak necháte zákazníka vyrozprávať vlastný príbeh o tom, ako váš produkt vyriešil jeho problém, video je skvelou voľbou.
-
Vizuálne metafory: Ak sa snažíte učiť koncept, ako je „cloud“ alebo „sieťová bezpečnosť“, video je dobrou voľbou, pretože môže používať metafory, ktoré študentovi pomôžu pochopiť tieto koncepty.
Kedy sú interaktívne formáty lepšie
Informácie sa sprostredkúvajú prostredníctvom textu. Zobrazujú sa vo videu. Interaktivita zapája študenta do práce s informáciami. Tento prechod od pasívneho k aktívnemu zapojeniu je zásadnou zmenou. Keď má študent kliknúť, vybrať, presunúť alebo napísať, už nie je iba pasívnym konzumentom informácií. Teraz si precvičuje.
Silnou stránkou interaktívnych médií je aplikácia informácií. Učenie prebieha len vtedy, keď študent informácie uplatňuje. Interaktivita poskytuje bezpečné prostredie na ich uplatnenie. Študent môže urobiť chybu, dostať spätnú väzbu a chybu opraviť bez akýchkoľvek dôsledkov v reálnom svete. Tento cyklus „bezpečného zlyhania“ je najrýchlejšou cestou k učeniu.

Interaktivita je najlepší spôsob, ako zapojiť študenta, pretože zahŕňa rozhodovanie. V interaktívnych scenároch sa študent ocitne v situácii, keď sa musí rozhodnúť. Potom si musí vybrať postup. Následne musí vidieť výsledok svojej voľby. Je to bližšie reálnemu svetu než textové vysvetlenie alebo prípadová štúdia vo videu. Je to jediný spôsob, ako posunúť študenta od „vedieť, že“ k „vedieť, ako“.
O interaktivite by ste mali uvažovať, keď učíte lekciu, pri ktorej:
-
Rozvoj zručností: Máte lekciu, v ktorej musí študent niečo urobiť správne, napríklad diagnostikovať stroj, vybaviť sťažnosť zákazníka alebo stanoviť priority projektu.
-
Testovanie rozhodovania: Máte scenár, v ktorom neexistuje správna ani nesprávna odpoveď, iba rôzne výsledky podľa voľby, ktorú musí študent urobiť. Patrí sem školenie o líderstve alebo etike.
-
Simulácia nástrojov z reálneho sveta: Máte scenár, v ktorom si študent musí precvičiť zručnosť na nástroji skôr, než ho bude musieť používať v práci.
Ako vybrať najlepší formát
Teraz by ste už mali vidieť určitý vzorec. Text sa používa na hĺbku. Video sa používa na ukážku. Interaktivita sa používa na precvičovanie. Problém je, že ľudia si myslia, že sa navzájom vylučujú. Nie je to tak. Dopĺňajú sa. Dobrá lekcia často zahŕňa všetky tri, no v rôznych momentoch.
Problémom je vedieť, ktorým začať a ako čo najlepšie využiť váš vzácny čas a rozpočet. Nie je potrebné vytvárať scenár pre každú tému. Rovnako nie je potrebné vytvárať video, keď môžete jednoducho poslať e-mail. Ak chcete určiť, aký prístup zvoliť, pred začiatkom si položte tri otázky.
Otázka 1: Aký je hlavný vzdelávací cieľ?
Toto je najdôležitejšia otázka. Preskúmajte svoj cieľ a zaraďte ho do jednej z troch kategórií:

Zapamätať si alebo pochopiť: Študent potrebuje pochopiť určitú informáciu, vybaviť si zoznam alebo vysvetliť koncept. (napr. Vymenujte fázy kolobehu vody.) V tomto prípade textový formát umožňuje študentovi čítať materiál pomaly.
Uplatniť alebo analyzovať: Študent potrebuje uplatniť to, čo vie, v situácii, pri riešení problému alebo v scenári, prípadne rozdeliť situáciu na menšie časti. (napr. Čo sa deje so sieťou? Ako ju vyriešim?) Tu je lepšie použiť interaktívny formát, pretože študent si potrebuje precvičiť uplatňovanie informácií.
Cítiť alebo nadviazať spojenie: Študent potrebuje niečo cítiť, byť presvedčený alebo motivovaný. (napr. Prečo je empatia k pacientom dôležitá?) Rozprávanie príbehov a tón sú vo videoformáte oveľa účinnejšie.
Otázka 2: Aká je povaha obsahu?
Zhodnoťte predmet učiva. Niektoré témy majú preferovaný formát.
Ide o tému zahŕňajúcu pohyb, zmenu v čase alebo zvuk? (napr. tenisové podanie, aktualizácia softvéru, spev vtáka)
Tieto informácie nemožno sprostredkovať prostredníctvom statických obrázkov ani textu.
Je to referenčný dokument alebo veľmi zložitý koncept? (napr. daňové právo, filozofia)
Študenti budú musieť čítať, pozerať sa a znovu čítať, preto zvoľte text.
Vyžaduje si to sériu rozhodnutí s dôsledkami? (napr. projektové riadenie, riešenie konfliktov)
Vetvený interaktívny scenár je jediným spôsobom, ako bezpečne preskúmať strom rozhodnutí.
Otázka 3: Kto je študent a aký je jeho kontext?
Ďalšia otázka, na ktorú treba odpovedať, znie: Kto je študent a aký je jeho kontext? Je to dôležité, pretože kontext ovplyvní spôsob sprostredkovania informácií.
Potrebujú študenti rýchlu odpoveď, alebo sa potrebujú do témy ponoriť?
Ak sú študenti v práci a potrebujú niečo opraviť, poskytnite informácie rýchlo, napríklad prostredníctvom textovej pracovnej pomôcky alebo krátkeho videa. Nevyžadujte od nich, aby absolvovali dvadsaťminútový interaktívny zážitok.
Aké sú ich technické obmedzenia?
Ak majú vaši študenti slabý prístup k internetu, neposkytujte video s vysokou produkčnou hodnotou. Text sa načíta rýchlo.
Koľko času majú študenti?
Študentom zaberie menej času prečítať si jednostranové zhrnutie, než presedieť päťminútové video. Buďte ohľaduplní k času študentov.
Záver
K dispozícii je mnoho možností, z ktorých každá sľubuje revolúciu v spôsobe, akým učíme. Každá má svoj lákavý lesk, ktorý nás môže zvádzať k tomu, aby sme ju použili na výučbu každej témy. Pravdou však je, že nejde o nástroj, ktorý používame. Ide o to, ako dobre ho dokážeme využiť.
V priebehu článku sme sa dozvedeli o silných stránkach, ktoré každý formát ponúka. Dozvedeli sme sa o hĺbke a kontrole, ktoré ponúka textový formát. Dozvedeli sme sa o sile videa, ktoré nám pomáha pochopiť to, čo sa nedá vysvetliť. Dozvedeli sme sa o dôležitosti interaktívneho formátu, ktorý študentovi poskytuje dôkaz potrebný na ďalší postup.
Rámec na výber správneho formátu je jednoduchý. Čo chcete, aby študent urobil? Chcete, aby si študent zapamätal, vykonal alebo precítil? Aký druh obsahu máte? Týka sa pohybu, rozhodnutí alebo teórie? Aký je váš študent? Ponáhľa sa, má prístup k internetu alebo sa chce ponoriť do hĺbky?
Najčastejšou chybou je používať jeden formát na všetku prácu. Video nemusí udržať pozornosť študenta, ak je príliš dlhé, napríklad tridsaťminútové video o zložitej teórii. Text nemusí udržať pozornosť študenta, ak je príliš hutný, napríklad text o fyzickej zručnosti. Interaktivita nemusí udržať pozornosť študenta, ak je príliš interaktívna, napríklad interaktivita o úplne novej téme.
Nejde o nástroj, ktorý používame. Ide o študenta, ktorého učíme. Každá voľba, každé rozhodnutie, ktoré urobíme, sa musí týkať študenta. Čo študent potrebuje práve teraz?