ไมโครเลิร์นนิงได้กลายเป็นเทรนด์สำคัญของอีเลิร์นนิงแล้ว และโรงเรียนออนไลน์กับบริษัทจำนวนมากก็ใช้รูปแบบเนื้อหาสั้นที่สร้างผลลัพธ์ได้สูงสุด มาดูกันว่าไมโครเลิร์นนิงคืออะไร และพบกับ 6 ตัวอย่างสร้างแรงบันดาลใจของการเรียนรู้แบบ "ทีละเล็กทีละน้อย"
ไมโครเลิร์นนิงคืออะไร
ความหมายของไมโครเลิร์นนิงมาจากชื่อของมันเอง นี่คือรูปแบบการนำเสนอความรู้เป็นส่วนเล็กๆ ใช้เวลา 2 ถึง 5 นาที โดยจัดบทเรียนตามรูปแบบ "1 บทเรียน - 1 หัวข้อ"
ผู้สร้างคอร์สอีเลิร์นนิงใช้ข้อความ วิดีโอ และรูปภาพร่วมกัน ข้อดีของรูปแบบสั้นคือผู้เรียนสามารถจดจ่อกับหัวข้อได้อย่างเต็มที่และเรียนรู้ความรู้ใหม่ได้รวดเร็ว ซึ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงแนวโน้มการคิดแบบตัดตอนของผู้คน อันเป็นลักษณะการรับรู้ข้อมูลเป็นลำดับของเหตุการณ์แต่ละส่วน ดังนั้น ไมโครเลิร์นนิงจึงรับประกันเนื้อหาที่กระชับและเฉพาะเจาะจง โดยรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์ไว้
เคล็ดลับเบื้องหลังความนิยมของไมโครเลิร์นนิงคือ แม้แต่ทักษะสำคัญก็ฝึกฝนได้ด้วยวิดีโอสั้น นั่นจึงทำให้รูปแบบนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ให้ความสำคัญกับเวลา และผู้สอนก็เช่นกัน พวกเขาตามทันเทรนด์การเปลี่ยนไปสู่การเรียนรู้ผ่านอุปกรณ์มือถือ และนำเสนอเงื่อนไขที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการพัฒนาทักษะ
วัตถุประสงค์หลักของไมโครเลิร์นนิงคืออะไร
ไมโครเลิร์นนิงช่วยให้ผู้เรียนค่อยๆ เรียนรู้หัวข้อใหม่ โดยทำภารกิจเล็กๆ ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อของบทเรียน
แนวทางนี้ยังช่วยแก้โจทย์หลัก 3 ประการ:
- ใช้เป็นส่วนเสริมของหลักสูตรฝึกอบรมที่ครอบคลุมกว่า
- ช่วยระบุช่องว่างด้านความรู้และตัดสินใจว่าจะพัฒนาต่อไปในทิศทางใด
- แก้ปัญหาเฉพาะด้านในช่วงเวลาหนึ่ง (เช่น เมื่อบุคคลขาดความสามารถในการแก้ปัญหา)
ดังนั้น ความต้องการรูปแบบเนื้อหาสั้นจึงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
ตัวอย่างไมโครเลิร์นนิงที่ดีที่สุด
มีกรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จมากมายเกี่ยวกับบทเรียนรูปแบบสั้น ซึ่งครอบคลุมหลากหลายสาขาและช่วยแก้ปัญหาธุรกิจระดับใหญ่ มาดู 6 ตัวอย่างไมโครเลิร์นนิงที่น่าสนใจที่สุด:
โซลูชันการเรียนรู้ออนไลน์จาก Elucidat
การนำความรู้ใหม่ไปใช้จริงต้องใช้เวลาและความพยายามมาก ขณะเดียวกัน ก็ไม่จำเป็นต้องเรียนหลักสูตรฝึกอบรมที่ครอบคลุม เพราะข้อมูลที่ได้รับอาจลืมไปภายในไม่กี่สัปดาห์ แต่ควรให้ความสนใจกับวิธีการเรียนรู้แบบเว้นระยะ และเรียนรู้อย่างค่อยเป็นค่อยไป
Elucidat แพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับสร้างคอร์สอีเลิร์นนิง ได้พัฒนาโซลูชันเฉพาะที่มีศักยภาพสูง ช่วยให้ผู้เรียนเข้าใจทฤษฎีและทำภารกิจปฏิบัติได้ทันทีเพื่อเสริมความรู้ให้แน่นขึ้น ส่งผลให้ผู้เรียนพึงพอใจกับกระบวนการเรียนรู้มากขึ้น
ไมโครทาสก์ช่วยพัฒนาความสามารถและทักษะของผู้เรียนอย่างค่อยเป็นค่อยไป อีกทั้งความยืดหยุ่นสูงของแอปพลิเคชันออนไลน์ยังช่วยให้คุณติดตามความก้าวหน้าและรักษาแรงจูงใจของผู้ใช้ได้ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จในการเรียนรู้
แอปมือถือ Easy10 สำหรับเรียนภาษาต่างประเทศ
หนึ่งในกลุ่มตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของไมโครเลิร์นนิงคือภาษาต่างประเทศ ความต้องการเรียนภาษาอังกฤษ เยอรมัน ฝรั่งเศส และภาษาอื่นๆ ยังคงมีอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ผู้คนต้องการผลลัพธ์สูงสุดโดยใช้เวลาน้อยลง
แอป Easy 10 ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เรียนภาษาต่างประเทศ คุณเพียงเรียนคำศัพท์หรือวลีวันละ 10 คำก็ประสบความสำเร็จได้ ดังนั้น ในเวลาเรียนเพียง 1 ปี คุณจะเรียนรู้คำศัพท์และสำนวนใหม่ได้ 3,650 คำ ตั้งแต่คำศัพท์พื้นฐานไปจนถึงระดับข้อสอบ IELTS และ TOEFL! ปัจจุบันแอปนี้รองรับภาษาเยอรมัน ฝรั่งเศส อิตาลี สเปน รัสเซีย และภาษาอื่นๆ
แอปพลิเคชัน Easy 10 มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย โดยผู้ใช้สามารถใช้บัตรคำที่แสดงคำศัพท์และความหมายได้ นอกจากนี้ ผู้เรียนยังดูการถอดเสียงของคำศัพท์และฟังการออกเสียงได้ พร้อมระบบอัจฉริยะสำหรับทบทวนเนื้อหาที่เรียนไปแล้ว นอกจากคำศัพท์ใหม่แล้ว คุณจะทำแบบทดสอบและภารกิจเพื่อทบทวนคำศัพท์ของวันก่อนหน้าทุกวัน คำที่คุณจำได้ไม่ดีจะถูกทบทวนบ่อยขึ้น และใช้เวลาน้อยลงอย่างมาก
คุณจะได้รับคะแนนเมื่อทำภารกิจสำเร็จ และเกิดเป็นอันดับรวมเมื่อเทียบกับผู้ใช้คนอื่น คุณสามารถติดตามความก้าวหน้าผ่านปฏิทิน ที่นี่คุณจะดูได้ว่าเรียนรู้คำศัพท์ไปกี่คำ และเรียนต่อเนื่องโดยไม่หยุดมากี่วัน
ดังนั้น แอปพลิเคชัน Easy10 จึงผสานจุดเด่นของการเรียนรู้แบบปรับตามผู้เรียนและไมโครเลิร์นนิงไว้ด้วยกัน
วิดีโอถาม-ตอบสั้นสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีจาก Cisco
ตัวอย่างถัดไปคือกรณีของ Cisco ซึ่งค้นพบวิธีช่วยเหลือนักพัฒนาด้วยการเปิดตัววิดีโอชุด TechTalks
บริษัทนี้มีโปรแกรมการรับรองเฉพาะตัว ซึ่งช่วยทดสอบความรู้และทักษะของนักพัฒนาที่ต้องการทำงานกับโซลูชันของ Cisco โดยใช้เทคโนโลยีไมโครเลิร์นนิงเพื่อเรียนรู้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการสอบผ่าน
ทำไม Cisco จึงตัดสินใจทำโครงการนี้? ผู้บริหารของบริษัทเข้าใจว่าผู้ใช้ที่มีแนวโน้มจะใช้ผลิตภัณฑ์ของตนเรียนเนื้อหาจำนวนมากก่อนสอบได้ยาก และข้อมูลที่มากเกินไปทำให้ผู้เรียนลืมเกือบทุกสิ่งที่เรียนไปอย่างรวดเร็ว
ดังนั้น บริษัทจึงพัฒนาคลัง Cisco Learning Network โดยเฉพาะ ซึ่งมีวิดีโอ TechTalks ความยาวไม่เกิน 10 นาที แต่ละวิดีโออธิบายแนวคิดเฉพาะเรื่อง และชุดวิดีโอนี้มุ่งทบทวนความรู้ในหัวข้อไอทียอดนิยม
ปัจจุบัน ผู้คนหลายพันคนสามารถรับชมวิดีโอสั้นเกี่ยวกับแนวคิดสำคัญด้านไอทีได้ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการดูวิดีโอที่ยาวและไม่มีที่สิ้นสุด เพราะคุณสามารถพบข้อมูลทั้งหมดได้ในวิดีโอเดียว
ยิ่งไปกว่านั้น เนื้อหายังสมดุลระหว่างการดึงดูดความสนใจและการรักษาความสนใจของผู้เรียน ดังนั้น วิดีโอ TechTalks ของ Cisco จึงใช้เพื่อเตือนความจำเกี่ยวกับแนวคิดและกลไกสำคัญ
คอร์สฝึกอบรมผู้จัดการของ Google
ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีระดับโลกยังคงเป็นผู้นำเทรนด์ Google ได้สร้างเครื่องมือที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพสำหรับฝึกอบรมผู้จัดการเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรที่ปลอดภัย ซึ่งขยายขอบเขตของการเรียนรู้แบบดั้งเดิมและช่วยให้ได้มากขึ้นในเวลาน้อยลง
วิดีโอและสัมมนา Google Whisper Courses ผสานแนวทางเชิงทฤษฎีและเชิงปฏิบัติเข้าด้วยกัน ด้วยวิธีนี้จึงช่วยแก้ปัญหาการเรียนรู้ในห้องเรียน และเปิดโอกาสให้ผู้จัดการได้รับความรู้ที่มีคุณค่าและนำไปใช้จริงได้ทันที
โครงสร้างของคอร์สนั้นตรงไปตรงมา: ผู้เข้าร่วมอีเลิร์นนิงจะได้รับอีเมล ซึ่งมีแนวคิดในการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการแต่ละส่วนและทีม คุณสามารถนำไปพูดคุยในการประชุมทีมครั้งถัดไป และอาจได้รับความคิดเห็นจากเพื่อนร่วมงาน
เหตุใดโซลูชันนี้จึงประสบความสำเร็จ? ทั้งหมดเกี่ยวข้องกับจิตวิทยามนุษย์ เพราะเรามักต้องการแรงผลักดันเล็กน้อยเพื่อนำแนวคิดไปใช้จริง และในอีเมล Google Whisper Courses ทุกฉบับ ผู้เรียนจะได้รับคำแนะนำการใช้งานที่ชัดเจนและคำกระตุ้นให้ดำเนินการ
แพลตฟอร์มธุรกิจไมโครเลิร์นนิง Grovo
นอกจากแอป คอร์ส หรือฐานความรู้เฉพาะทางแล้ว ยังมีแพลตฟอร์มการศึกษาเต็มรูปแบบสำหรับฝึกอบรมพนักงาน หนึ่งในแพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียงที่สุดคือ Grovo
แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ทีมทุกระดับเติบโตและพัฒนาได้ อีกทั้งยังช่วยให้การปรับตัวของพนักงานใหม่รวดเร็วและโปร่งใสมากขึ้น
Grovo มีฐานความรู้ขนาดใหญ่พร้อมเนื้อหาในหัวข้อที่ต้องการมากที่สุด (เช่น ภาวะผู้นำ การสื่อสารทางธุรกิจ การพัฒนาตนเอง การบริการลูกค้า การขาย เป็นต้น) โดยรวมแล้ว มีเนื้อหามากกว่า 2,500 รายการบนเว็บไซต์ พนักงานสามารถดูวิดีโอและทำแบบทดสอบแบบอินเทอร์แอกทีฟบนแพลตฟอร์มออนไลน์ แนวทางนี้ช่วยยกระดับการเรียนรู้และเพิ่มแรงจูงใจในการเรียนคอร์สให้จบ
นอกจากใช้คอร์สสำเร็จรูปแล้ว บริษัทต่างๆ ยังสร้างผลิตภัณฑ์ของตนเองด้วยเทมเพลตได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือสมัครสมาชิก Content Anytime และเลือกเทมเพลตที่ชอบ
แพลตฟอร์มการทำงานขายอัตโนมัติแบบดิจิทัลจาก Cardinal Health
อีกกรณีที่น่าศึกษาคือ Cardinal Health ก่อนหน้านี้ ผู้บริหารของบริษัทประสบปัญหาในการนำโซลูชันระบบขายอัตโนมัติมาใช้ จึงจำเป็นต้องหาโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ
บริษัทจากแคนาดาแห่งนี้เป็นผู้นำ Fortune 14 ในด้านสุขภาพพลเรือน ด้วยเหตุนี้ความนิยมและภาระงานของพนักงานจึงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ดังนั้น การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนและทำงานประจำให้เป็นอัตโนมัติจึงเป็นสิ่งจำเป็น โดยเฉพาะการฝึกอบรมพนักงานและการทำงานกับลูกค้า
Cardinal Health เผชิญความท้าทายอะไรบ้าง?
- ตัวแทนฝ่ายขายต้องเดินทางอยู่เสมอ ซึ่งเป็นปัญหาต่อการจัดฝึกอบรมที่สำนักงานของบริษัท จึงไม่สามารถรวบรวมคนได้เพียงพอเพื่อมอบความรู้ใหม่และมีคุณค่าให้พวกเขาได้เสมอไป
- ฝ่ายสนับสนุนได้รับคำขอประเภทเดิมจำนวนมาก แม้จะฝึกอบรมพนักงานอย่างต่อเนื่อง สาเหตุของปัญหาอยู่ที่ระดับการจดจำความรู้ ดังนั้น การตอบคำขอซ้ำๆ จากลูกค้าจึงใช้เวลามหาศาล
- การอบรมสำหรับผู้จัดการฝ่ายขายมุ่งเน้นความสำคัญของการใช้ Salesforce CRM มากกว่าประสบการณ์จริงในการใช้โซลูชันดิจิทัล แนวทางเชิงทฤษฎีไม่มีประสิทธิภาพ ดังนั้นพนักงานจำนวนมากจึงสับสนเมื่อเริ่มทำงานกับ CRM
ดังนั้น Cardinal Health จึงขอความช่วยเหลือจากแพลตฟอร์มดิจิทัล Whatfix ซึ่งนำเสนอเทคโนโลยีเพื่อยกระดับการฝึกอบรมตัวแทนฝ่ายขาย พวกเขาได้รับการฝึกอบรมแบบเรียลไทม์ด้วยเทคโนโลยีหลักของ Whatfix คือ Digital Adoption ซึ่งประกอบด้วยคู่มือแบบอินเทอร์แอกทีฟทีละขั้นตอนในกระบวนการเรียนรู้ และผู้จัดการฝ่ายขายทำภารกิจเฉพาะ 1 อย่างใน 1 เซสชัน แนวทางนี้ช่วยลดระยะเวลาของคอร์สฝึกอบรมและเพิ่มประสิทธิภาพ
ด้วยโมเดลการเรียนรู้ที่ปรับปรุงขึ้น พนักงานเรียนรู้ Salesforce CRM ได้เร็วขึ้น ซึ่งช่วยให้ประมวลผลคำขอของผู้ใช้ได้เร็วขึ้นด้วย ผู้จัดการฝ่ายขายสามารถเรียนรู้ในรูปแบบของตนเองได้โดยไม่ต้องหยุดงานหลัก ดังนั้น การเรียนรู้ออนไลน์จึงให้ประโยชน์มากกว่าการฝึกอบรมในห้องเรียน
สรุปส่งท้าย
ไมโครเลิร์นนิงได้กลายเป็นเทรนด์ที่แพร่หลายในโลกการศึกษาออนไลน์ กลยุทธ์นวัตกรรมนี้เข้ากับชีวิตประจำวันได้อย่างลงตัว และให้ประโยชน์รวมถึงความเพลิดเพลินมากกว่าคอร์สแบบดั้งเดิม
หากคุณวางแผนจะใช้รูปแบบสั้น ลองดูแพลตฟอร์มการศึกษาชั้นนำเพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ แพลตฟอร์มเหล่านี้มีโซลูชันอีเลิร์นนิงแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณเปิดตัวคอร์สแรกได้ภายใน 30 นาที ซึ่งรวมถึงเครื่องมือสร้างคอร์สพร้อมเช็กลิสต์ทีละขั้นตอน เครื่องมือสร้างแบรนด์ และเครื่องมือบันทึกวิดีโอ
คุณควรติดตามเทรนด์ใหม่ๆ และนำมาปรับใช้กับผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย ปัจจุบันเทคโนโลยีการเรียนรู้แบบปรับตามผู้เรียนและกลไกเกมเป็นที่ต้องการอย่างมาก แนวทางเหล่านี้ทำให้คอร์สน่าสนใจและใช้งานได้จริงมากขึ้น ส่งผลให้อัตราการเรียนจบโมดูลฝึกอบรมและความพึงพอใจของผู้เรียนเพิ่มขึ้น
เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ หากมีคำถามเกี่ยวกับไมโครเลิร์นนิง โปรดแสดงความคิดเห็นไว้ด้านล่าง เราจะตอบทุกคำถามของคุณ และคำถามที่น่าสนใจที่สุดจะได้รับการวิเคราะห์อย่างละเอียดในเนื้อหาถัดไปของเรา!