ไมโครเลิร์นนิงเป็นหนึ่งในเทรนด์หลักในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โรงเรียนออนไลน์จำนวนมากนำเนื้อหามาจัดเป็นบทเรียนสั้น ๆ หลายตอน โดยยึดหลัก “1 บทเรียน - 1 หัวข้อ” และใช้เวลาไม่เกิน 15 นาที (ในบางกรณีไม่เกิน 10 นาที) นอกจากความรู้ใหม่แล้ว ผู้เรียนยังได้รับแบบฝึกหัดเพื่อทบทวนเนื้อหาด้วย
แนวทางนี้ใช้งานได้จริงพอสมควร ผู้เรียนจะจดจ่อกับหัวข้อเดียว ได้รับความรู้เป็นส่วนเล็ก ๆ และนำไปใช้ปฏิบัติอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งทุกคนยังหาเวลา 15 นาทีสำหรับบทเรียนได้
ในขณะเดียวกัน รูปแบบการเรียนรู้นี้ก็มีความเชื่อผิด ๆ อยู่ไม่น้อย บทความนี้จะแสดงให้เห็นความเชื่อผิด ๆ ที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับไมโครเลิร์นนิง และเหตุผลที่ความเชื่อเหล่านั้นเกิดขึ้น
ไมโครเลิร์นนิงคืออะไร
ก่อนจะไปดูความเชื่อผิด ๆ ที่พบบ่อยเกี่ยวกับไมโครเลิร์นนิง มาทำความเข้าใจแนวคิดนี้ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
ไมโครเลิร์นนิงคือการได้รับความรู้เป็นส่วนเล็ก ๆ ซึ่งช่วยให้บรรลุผลลัพธ์ที่ชัดเจนระหว่างเรียน ในคอร์สลักษณะนี้ ข้อมูลจะถูกนำเสนออย่างชัดเจนและตรงกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ แนวทางนี้ช่วยให้การฝึกอบรมมีประสิทธิภาพสูงสุด
ไมโครเลิร์นนิงมีข้อดีหลายประการ:
- คอร์สให้ความรู้ที่ทันสมัย;
- แต่ละบทเรียนเป็นการนำเสนอแบบอินเทอร์แอกทีฟพร้อมแบบฝึกหัด;
- ผู้เรียนสามารถดูคอร์สได้ทุกเวลาที่สะดวก
นอกจากนี้ การโฟกัส บริบท การสนับสนุน และผลลัพธ์ ล้วนมีบทบาทสำคัญในไมโครเลิร์นนิง ไมโครคอร์สช่วยให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีด้วยวิธี "1 บทเรียน - 1 หัวข้อ" โดยส่วนใหญ่มักเป็นเว็บบินาร์ที่ผู้เรียนต้องทำซ้ำขั้นตอนเฉพาะทีละขั้น งานวิจัยของ Raytheon ระบุว่าแนวทางนี้เพิ่มการมีส่วนร่วมระยะยาวได้ 80% ยิ่งไปกว่านั้น ไมโครเลิร์นนิงยังน่าสนใจมากขึ้นเพราะความเรียบง่าย
และเนื่องจากไมโครเลิร์นนิงอิงกับบทเรียนสั้น ๆ บทเรียนเหล่านั้นจึงควรเหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ และอธิบายข้อมูลด้วยคำที่เข้าใจง่าย
ต่อไป มาดูความเชื่อผิด ๆ ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดบางข้อในอุตสาหกรรม EdTech:
ความเชื่อที่ 1 ไมโครเลิร์นนิงต้องใช้เวลาไม่นาน ยิ่งไมโครคอร์สสั้น ผลลัพธ์ยิ่งดี
ความจริงแล้ว ไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับระยะเวลาของไมโครคอร์ส อย่างไรก็ตาม ไม่ควรใช้เวลานานเกินไป เพราะต้องทันต่อเทรนด์ใหม่ ๆ ความรู้ล้าสมัยได้รวดเร็ว จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
นอกจากนี้ ยังมีอีกเหตุผลหนึ่งที่สนับสนุนความกระชับของไมโครคอร์ส Josh Bersinv ระบุไว้ในหนังสือ Digital Learning Revolution: Ten Discoveries ว่า คนเราสามารถใช้เวลา 1% ของเวลาทำงานต่อสัปดาห์ไปกับการเรียนรู้และพัฒนา ซึ่งคิดเป็นประมาณ 24 นาที
และแม้ในช่วงเวลาสั้น ๆ เช่นนี้ ผู้เรียนก็อาจเสียสมาธิจากบทเรียนได้ เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น? มีหลายเหตุผล:
- ผู้คนจำเป็นต้องทำหลายอย่างพร้อมกัน ดังนั้นจึงถูกรบกวนจากการแจ้งเตือนของแอปแชต ข้อความเข้า และสายเรียกเข้าอยู่เสมอ ครั้งล่าสุดที่คุณอ่านหน้าเว็บจนจบคือเมื่อไร? ตามข้อมูลจาก Nielsen Norman Group ผู้ใช้อ่านคำในหน้าเว็บเพียงประมาณ 20% เมื่อเข้าชมหน้าเว็บ
- เมื่อจังหวะชีวิตเร็วขึ้น ช่วงเวลาที่เราจดจ่อก็สั้นลง
- ยิ่งบทเรียนใช้เวลานาน ข้อมูลที่ซึมซับได้ก็ยิ่งน้อยลง ดังนั้นสมองจึงต้องการการพักผ่อน
- ความจำค่อนข้างเลือกจดจำ สมองของเราได้รับข้อมูลจำนวนมากทุกวัน และเพื่อไม่ให้รับภาระมากเกินไป สมองจะโฟกัสเฉพาะสิ่งที่สำคัญหรือน่าสนใจ หากเราไม่จำได้ว่าเมื่อวานกินอะไรเป็นอาหารเช้า แสดงว่าเราอ่านอย่างระมัดระวังมาก แต่ในขณะเดียวกัน สมองก็ไม่ได้ทำตามความต้องการของเราเสมอไป
- ความจุของความจำระยะสั้นมีจำกัด หลังฟังเว็บบินาร์นาน 2 ชั่วโมง คุณไม่น่าจะจำข้อมูลได้มากนัก และหากการนำเสนอเต็มไปด้วยแนวคิดที่ซับซ้อน สัดส่วนการซึมซับเนื้อหาก็จะยิ่งต่ำลงมาก
ไมโครเลิร์นนิงออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้ เพราะใช้เวลาน้อยกว่าและมอบความรู้ที่ทันสมัยในทุกหัวข้อ และที่สำคัญที่สุด บทเรียนจะจบเร็วกว่าข้อความถัดไปจากแอปแชตจะมาถึง หรือก่อนที่ใครบางคนจะโทรหาคุณ
หากนำเสนอและถ่ายทอดความรู้อย่างถูกต้อง ผู้เรียนจะเข้าใจได้ดีกว่าวิธีการแบบดั้งเดิมมาก
แต่ไมโครคอร์สควรสั้นได้แค่ไหน? มักมีการกล่าวถึงขีดจำกัด 3 นาที ซึ่งจริง ๆ แล้วในเวลานี้ คุณสามารถได้รับข้อมูลสำคัญมากมายและยังไม่หมดความสนใจในบทเรียน แต่หากวิดีโอน่าสนใจ ก็อาจยาวเกิน 10 นาทีได้
ขณะเดียวกัน BBC ได้ทำการศึกษาระบบการศึกษาออนไลน์ในวงกว้าง ผลการศึกษาระบุว่า 94% ของผู้เรียนชอบดูวิดีโอเพื่อการศึกษาที่มีความยาวไม่เกิน 10 นาที
สรุปคือ: ประหยัดเวลาของผู้เรียนที่มีแนวโน้มจะสมัคร เพราะเวลาเป็นทรัพยากรล้ำค่าที่มีราคาสูงขึ้นเรื่อย ๆ
ความเชื่อที่ 2 ไมโครเลิร์นนิงเหมาะกับการเรียนรู้ทุกประเภท
ความจริงไม่ใช่เลย แน่นอนว่าคุณสามารถสร้างคอร์สในหัวข้อง่าย ๆ ด้วยรูปแบบบทเรียนขนาดสั้นได้ หรือจะนำเสนอบทเรียนสั้น ๆ เป็นเนื้อหาเสริมของบทเรียนหลักก็ได้
อย่างไรก็ตาม บางหัวข้อต้องใช้เวลาเรียนรู้นานกว่า ตัวอย่างเช่น การทำงานกับกลไกที่ซับซ้อนต้องมีคำถามและการฝึกปฏิบัติจำนวนมาก ดังนั้นไมโครเลิร์นนิงจึงไม่เหมาะกับกรณีนี้ อีกทั้งการเรียนผ่านไมโครคอร์สก็คงไม่สามารถทำให้เชี่ยวชาญทักษะการเจรจาต่อรองได้อย่างสมบูรณ์
บทเรียนสั้นยังไม่เหมาะสำหรับการสอนการเป็นผู้ประกอบการ คุณไม่สามารถเข้าใจบริบทของธุรกิจได้จากวิดีโอความยาว 10 นาทีเพียงวิดีโอเดียว ทางที่ดีควรเลือกคอร์สเต็มรูปแบบ
ความเชื่อที่ 3 ไมโครเลิร์นนิงต้องใช้เทคโนโลยีขั้นสูง
ไม่จำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีขั้นสูง ทุกสิ่งที่คุณต้องการมีอยู่แล้วใน PC หรือสมาร์ตโฟนของคุณ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตมือถือความเร็วสูงที่แพร่หลายทำให้ผู้คนเรียนรู้ได้ทุกที่ทุกเวลา นอกจากนี้ยังเป็นข้อดีสำหรับผู้สร้างบทเรียน เพราะคุณไม่จำเป็นต้องเช่าสตูดิโอมืออาชีพพร้อมอุปกรณ์ และเรียนรู้โปรแกรมตัดต่ออีกต่อไป
ปัจจุบันมีแพลตฟอร์มเต็มรูปแบบสำหรับสร้างไมโครคอร์ส แพลตฟอร์มเหล่านี้ทำงานตามแนวคิด "all-in-one" และพร้อมใช้งานเสมอ ด้วยความช่วยเหลือของแพลตฟอร์มเหล่านี้ คุณสามารถเปิดตัวคอร์สแรกได้ภายในเวลาเพียง 30 นาที
เมื่อพูดถึงคุณภาพ ความสมบูรณ์แบบในทุกด้านไม่เหมาะกับกรณีนี้ สิ่งสำคัญสำหรับผู้สร้างไมโครคอร์สคือการนำเสนอข้อมูลที่จำเป็นอย่างถูกต้องและเข้าใจง่าย ยิ่งไปกว่านั้น เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นก็มักไม่ใช่งานระดับมืออาชีพ ดังนั้นคุณภาพวิดีโอแบบสมัครเล่นจึงยอมรับได้ สิ่งที่แย่กว่ามากคือคุณภาพเสียงไม่ดี เพราะผู้เรียนจะไม่ฟังบทเรียนและปิดวิดีโอไป
เมื่อผู้คนกำลังค้นหาข้อมูลสำคัญ พวกเขาจะมองข้ามคุณภาพของภาพถ่ายหรือวิดีโอ ดังนั้นคุณไม่ควรปฏิเสธแนวคิดการใช้แพลตฟอร์มสำหรับบันทึกเว็บบินาร์ทันที สิ่งสำคัญคือประเมินบทเรียนตาม 2 เกณฑ์:
- ข้อมูลมีความถูกต้องและน่าเชื่อถือเพียงใด?
- ข้อมูลนั้นช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่?
หากคุณสงสัยในความถูกต้องของข้อมูล ควรติดต่อผู้จัดทำบทเรียน หากผู้บรรยายเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาเฉพาะ เขาอาจเพียงเตรียมเนื้อหาระหว่างเดินทาง ข้อมูลเช่นนี้มีคุณค่าและเป็นประโยชน์ต่อผู้เรียน
ความเชื่อที่ 4 ไมโครเลิร์นนิงเหมาะสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลเท่านั้น
ผู้สร้างไมโครคอร์สมีหน้าที่สำคัญ คือมอบความรู้ให้ผู้คน อย่างไรก็ตาม ผู้เรียนอาจมาจากหลายเจเนอเรชัน ผู้เรียนแต่ละช่วงวัยต้องใช้แนวทางที่แตกต่างกัน
แต่อายุไม่ใช่ประเด็นสำคัญในไมโครเลิร์นนิง เพราะสามารถปรับให้เหมาะสมและปรับเฉพาะบุคคลได้ บทเรียนปรับให้เข้ากับผู้เรียนทุกคน จึงเหมาะสำหรับผู้เรียนทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น อย่างไรก็ตาม ควรคำนึงถึงเรื่องอายุเมื่อพัฒนาเนื้อหาและวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของคุณ
ความเชื่อที่ 5 ไมโครเลิร์นนิงเป็นเพียงกระแส
กระแสคือเทรนด์ระยะสั้นที่สร้างความสนใจให้สาธารณชน แต่ไมโครคอร์สเรียกได้ว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่?
ไมโครเลิร์นนิงในความหมายสมัยใหม่เกิดขึ้นในช่วงทศวรรษ 1990 อย่างไรก็ตาม มีหลักฐานว่าแนวคิดนี้ปรากฏขึ้นครั้งแรกในปี 1963 Hector Correa ใช้คำว่าไมโครเลิร์นนิงในหนังสือ The Economics of Human Resources
อีกบุคคลหนึ่งที่วิเคราะห์ประเด็นคล้ายกันคือ Hermann Ebbinghaus นักจิตวิทยาชาวเยอรมัน เขาเป็นที่รู้จักจากงานวิจัยเกี่ยวกับการรับรู้ข้อมูลและการสร้างสิ่งที่เรียกว่า "เส้นโค้งการลืม"
นอกจากนี้ การเรียนรู้เป็นส่วนเล็ก ๆ ยังเป็นส่วนสำคัญของวิวัฒนาการมนุษย์มาโดยตลอด ดังนั้นจึงอยู่คู่กับมนุษยชาติมานานหลายสิบศตวรรษ
ความสำเร็จของไมโครคอร์สในปัจจุบันอธิบายได้ไม่ยาก จังหวะชีวิตเปลี่ยนแปลงไปมากในช่วง 30 ปีที่ผ่านมา เราเริ่มทำหลายสิ่งหลายอย่าง รวมถึงการบริโภคข้อมูล ระหว่างเดินทางโดยใช้สมาร์ตโฟน ไมโครเลิร์นนิงตอบโจทย์ความต้องการของสังคมยุคใหม่ จึงได้รับความนิยมอีกครั้ง
ยิ่งไปกว่านั้น จังหวะชีวิตไม่น่าจะช้าลงในอีก 5-10 ปีข้างหน้า ดังนั้นไมโครเลิร์นนิงจะไม่สูญเสียความสำคัญ ตรงกันข้าม จะมีบทเรียนสั้นรูปแบบใหม่ที่ผสานเทคโนโลยีชั้นสูง เช่น VR
ความเชื่อที่ 6 ไมโครคอร์สเป็นส่วนแยกย่อยของคอร์สฉบับสมบูรณ์
เชื่อกันว่าไมโครเลิร์นนิงใช้เทคนิคยอดนิยมที่เรียกว่า chunking ซึ่งช่วยลดภาระของสมองและเพิ่มประสิทธิภาพการรับรู้ข้อมูล เพราะคุณสามารถพักได้หลังจากเรียนข้อมูลส่วนเล็ก ๆ
การแบ่งคอร์สเรียนทั้งคอร์สออกเป็นส่วนย่อยจะทำให้เราได้ข้อมูลแยกเป็นชิ้น ๆ ซึ่งไม่สามารถใช้แยกจากกันได้ ต้องใช้ร่วมกันเท่านั้น ในแง่นี้ ไมโครเลิร์นนิงมีข้อได้เปรียบ เพราะบทเรียนสั้นไม่ใช่เพียงบล็อกเนื้อหาที่แยกอิสระเท่านั้น ไมโครคอร์สแต่ละคอร์สยังมีเป้าหมายและภารกิจเฉพาะ ดังที่กล่าวไปก่อนหน้านี้ ข้อมูลจะมุ่งเน้นไปที่หัวข้อเฉพาะ
ความเชื่อที่ 7 ไมโครเลิร์นนิงไม่เหมาะกับหัวข้อที่ซับซ้อน
ไมโครคอร์สเหมาะกับหัวข้อทุกระดับความซับซ้อน สิ่งสำคัญคือเป้าหมายที่คุณกำหนดก่อนใช้รูปแบบนี้ หากคุณระบุความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างถูกต้องและพัฒนากลยุทธ์ ไมโครเลิร์นนิงก็สามารถถ่ายทอดความรู้ที่จำเป็นได้ ไม่ว่าหัวข้อที่จะอธิบายจะซับซ้อนเพียงใด
บทสรุป
ไมโครเลิร์นนิงมีข้อได้เปรียบสำคัญ 2 ประการ คือความรวดเร็วและประสิทธิภาพ หน้าที่หลักของแนวทางนี้คือการมอบความรู้ที่จำเป็นและเสริมให้ผู้เรียนนำไปใช้จริงได้อย่างรวดเร็ว
ในแวดวงการศึกษาออนไลน์ มีทั้งผู้สนับสนุนและผู้คัดค้านบทเรียนสั้น แต่ละฝ่ายต่างมีเหตุผลของตนเอง และเช่นเคย ความจริงอยู่ตรงกลางระหว่างสองฝ่าย
ในบทความนี้ เราได้สำรวจความเชื่อผิด ๆ เกี่ยวกับไมโครเลิร์นนิงที่ได้รับความนิยม 7 ข้อแล้ว ตอนนี้คุณสามารถสร้างไมโครคอร์สแรกของคุณและใช้รูปแบบนี้เมื่อเหมาะสม ซึ่งจะทำให้ไมโครเลิร์นนิงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการทำงานกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ