การเรียนรู้ออนไลน์กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากผู้คนนับล้านต้องการเรียนรู้ทักษะใหม่ผ่านอินเทอร์เน็ต ส่งผลให้มีอีคอร์สปรากฏในตลาดมากขึ้นเรื่อย ๆ หากคุณวางแผนเปิดตัวการอบรมหรือซีรีส์เว็บบินาร์ จะทำอย่างไรให้โดดเด่น คำตอบนั้นง่ายมาก: อย่าทำผิดพลาด
ข้อผิดพลาดแรกคือความสมบูรณ์แบบนิยม คุณต้องเลิกคิดที่จะสร้างคอร์ส eLearning ที่สมบูรณ์แบบ เพราะความสมบูรณ์แบบมากเกินไปไม่เคยนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดี อย่างไรก็ตาม ยังมีข้อผิดพลาดที่สำคัญกว่านั้นในการสร้างคอร์ส และเราจะมาดูรายละเอียดกัน
1. ไม่มีหัวข้อ วัตถุประสงค์ และโครงสร้างคอร์สที่ผ่านการวางแผนมาอย่างดี
หากคุณละเลยกลุ่มเป้าหมาย นั่นคือข้อผิดพลาดร้ายแรง คุณจะสร้างคอร์สออนไลน์คุณภาพไม่ได้หากไม่ใส่ใจกลุ่มผู้เรียนที่มีแนวโน้มจะสนใจ ดังนั้นผลิตภัณฑ์เช่นนี้ก็อาจถูกโยนลงถังขยะได้
ก่อนเริ่มทำรายละเอียดของคอร์ส ให้เริ่มจากพื้นฐานก่อน อันดับแรก ลองหาคำตอบว่าทำไมคุณจึงตัดสินใจสร้างซีรีส์เว็บบินาร์หรือการอบรม นี่จะช่วยกำหนดพันธกิจหลักของคอร์ส
นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการเรียนคอร์สนี้หรือไม่ แน่นอนว่าคุณอาจสนใจหัวข้อนี้มาก แต่ผู้เรียนที่มีแนวโน้มจะสนใจจะรู้สึกดึงดูดใจมากพอ ๆ กันหรือไม่ ในขณะเดียวกัน คุณไม่ควรขยายคอร์สให้ยาวเท่าหลักสูตรมหาวิทยาลัยที่มีชั้นเรียนยาวกว่า 2 ชั่วโมง เพราะเสี่ยงที่จะเสียผู้เรียนทั้งหมดไป ควรแบ่งเนื้อหาการอบรมออกเป็นโมดูลแยกกัน หรือใช้กลยุทธ์การเรียนรู้แบบไมโคร การนำเสนอข้อมูลแบบเป็นขั้นตอนช่วยให้เรียนรู้ได้อย่างครบถ้วนและนำความรู้ไปใช้จริงได้อย่างถูกต้อง
เมื่อแก้ปัญหานี้ได้แล้ว คุณจึงค่อยใส่ใจกับรายละเอียดอื่น ๆ
2. คอร์สใช้เวลานานเกินไป
ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับข้อก่อนหน้า คุณอาจต้องการให้คอร์สมีเนื้อหาครบถ้วนที่สุดและมอบข้อมูลที่ละเอียดที่สุดแก่ผู้เรียน อย่างไรก็ตาม ปริมาณไม่ได้หมายถึงคุณภาพเสมอไป ดังนั้น การสร้างคอร์สออนไลน์ที่ยาวหลายร้อยชั่วโมงจึงเป็นความผิดพลาดอย่างมาก
ทุกวันนี้คุณเข้าถึงความรู้ผ่านอินเทอร์เน็ตได้ง่าย แต่ไม่ใช่ทุกคนที่มีเวลาเรียน
ควรกำหนดขอบเขตของเนื้อหาข้อความและวิดีโอให้เหมาะสม โดยสามารถปรับปรุงข้อความได้ 2 วิธี:
- การนับจำนวนคำอย่างง่ายเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างเนื้อหาที่ชัดเจนและกระชับ
- ใช้บริการเฉพาะทางที่ทำงานแบบเรียลไทม์และให้คำแนะนำในการปรับปรุงข้อความของคุณ
สำหรับเนื้อหาวิดีโอ ระยะเวลาที่เหมาะสมของบทเรียนคือไม่เกิน 10 นาที ซึ่งช่วยให้ผู้เรียนมีสมาธิกับเนื้อหาบทเรียนได้มากที่สุด
ในสภาพการณ์ปัจจุบัน การให้ใครสักคนเรียนต่อเนื่องหลายเดือนเป็นเรื่องค่อนข้างยาก เพราะแม้แต่คอร์สสั้น ๆ ก็อาจท้าทายได้ อย่างไรก็ตาม คอร์สที่มีโมดูลสั้น ๆ เป็นแนวคิดที่ดีมาก ประการแรก ช่วยรักษาความสนใจของผู้เรียนได้อย่างต่อเนื่อง และประการที่สอง วิดีโอสั้น ๆ สามารถดูได้ทุกเวลาที่สะดวก แม้ในช่วงพักกลางวันที่ทำงาน
3. ไม่มีตัวชี้วัดเพื่อติดตามประสิทธิภาพของ eLearning
ข้อผิดพลาดใหญ่อีกข้อคือการไม่ติดตามตัวชี้วัดของคอร์สออนไลน์ การวัดผลการดำเนินงานมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำความเข้าใจประโยชน์ของเนื้อหา และวิธีที่ง่ายที่สุดคือผ่านแบบฟอร์มความคิดเห็น ผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษาแนะนำให้แนบแบบฟอร์มนี้เข้ากับคอร์สของคุณโดยใช้บริการเฉพาะทาง เช่น Google Forms หรือ Survey Monkey
ควรเพิ่มคำถามต่อไปนี้ลงในแบบฟอร์ม:
- รูปแบบคอร์สออนไลน์ปัจจุบันเหมาะสมกับผู้เรียนเพียงใด?
- คอร์สนำทางได้ง่ายหรือไม่?
- บทเรียนที่คุณนำเสนอเรียนรู้ได้ง่ายเพียงใด?
- ผู้เรียนประเมินคุณภาพของวิดีโอและกราฟิกอย่างไร?
- อีคอร์สขาดอะไร และอะไรที่ดูเกินความจำเป็น?
ควรศึกษาตัวเลขสำคัญในคอร์สออนไลน์ด้วย ตัวอย่างเช่น ผู้เรียนใช้เวลาเรียนมากน้อยเพียงใด และเข้าใช้แพลตฟอร์มการศึกษาบ่อยแค่ไหน หากเป็นไปได้ ให้สังเกตการเปลี่ยนแปลงของผู้เรียนหลังจบการอบรม ว่าพวกเขานำความรู้ใหม่ไปใช้จริงอย่างไร และพฤติกรรมเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร
4. คุณไม่ได้ตรวจทานข้อความสำหรับคอร์ส
ผู้เรียนไว้วางใจให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในการอบรมพวกเขา และคงน่าอายอย่างยิ่งหากพวกเขาพบคำสะกดหรือโครงสร้างประโยคที่ไม่ถูกต้อง แม้แต่ความผิดพลาดเล็กน้อยก็ทำให้ผู้ใช้สงสัยในความเป็นเอกลักษณ์ของเนื้อหา เพราะคุณไม่เพียงทำผิดพลาด แต่ยังไม่ใส่ใจแก้ไขด้วย
ข้อผิดพลาดใหญ่ที่สุดที่คุณอาจทำได้คือการขโมยเนื้อหาการศึกษาอย่างโจ่งแจ้ง ดังนั้น เมื่อสร้างคอร์สอิเล็กทรอนิกส์ ควรใช้บริการตรวจสอบการคัดลอกผลงานเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความเป็นต้นฉบับ
การรักษาภาพลักษณ์และน้ำเสียงที่เป็นมืออาชีพสำหรับคอร์สออนไลน์ก็สำคัญเช่นกัน ดังนั้น ควรลดการจัดรูปแบบข้อความ เช่น ตัวหนา ขีดเส้นใต้ ตัวเอียง และการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ในโพสต์บนโซเชียลมีเดียให้น้อยที่สุด
5. ขาดการสื่อสารกับผู้เรียน
การสื่อสารกับผู้เรียนคือส่วนที่สำคัญที่สุดของ e-learning ไม่ว่าคุณจะทำทางออนไลน์หรือออฟไลน์ บทบาทหลักของผู้สอนไม่ใช่เพียงช่วยให้ผู้เรียนเข้าใจหัวข้อใหม่ แต่คือการสร้างแรงจูงใจให้พวกเขาพัฒนา ผู้ให้คำแนะนำที่เหมาะสมซึ่งช่วยให้คุณจดจ่อกับการเรียนคือ 50% ของความสำเร็จ และหากไม่มีความเชื่อมโยงกับผู้สอน ก็ไม่มีเหตุผลที่จะพัฒนาตัวเอง ส่งผลให้ผู้เรียนจะออกจากคอร์สออนไลน์ของคุณ
ให้ข้อเสนอแนะคุณภาพสูงเกี่ยวกับการบ้าน และดูแลผู้เรียนทุกคนแบบตัวต่อตัว หากทรัพยากรของคุณไม่เพียงพอ ให้จ้างผู้สอนคนอื่นมาช่วยให้ผู้เรียนเติบโต
6. คุณเก็บสื่อการสอนไว้ในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์
หากคุณเก็บวิดีโอ เสียง และสไลด์ไว้บนคลาวด์ เนื้อหาเหล่านั้นอาจแสดงผลไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์อื่น ควรใช้แพลตฟอร์มการศึกษาที่น่าเชื่อถือมากกว่า โซลูชันครบวงจรเหล่านี้ช่วยให้คุณเผยแพร่สื่อบนเว็บได้สะดวก ขณะที่ผู้เรียนแต่ละคนจะมีบัญชีส่วนตัวแยกต่างหากสำหรับเข้าถึงเนื้อหาการศึกษา
อย่างไรก็ตาม มีแพลตฟอร์มลักษณะนี้อยู่หลายสิบแห่ง ดังนั้นการเลือกโซลูชันที่สะดวกและมีฟังก์ชันครบสำหรับสร้างและเปิดตัวคอร์สอิเล็กทรอนิกส์จึงเป็นเรื่องสำคัญ คุณไม่จำเป็นต้องคิดค้นสิ่งอื่นเพิ่ม เพราะนักพัฒนาได้จัดการทุกอย่างไว้ให้แล้ว
ใช้เช็กลิสต์ของเราเพื่อเลือกเว็บไซต์ที่เหมาะสมที่สุด:
- แพลตฟอร์มควรให้คุณเข้าถึงชุดเครื่องมือครบถ้วนสำหรับทำงานกับเนื้อหาการศึกษา โดยไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง
- เว็บไซต์มีเครื่องมือสร้างคอร์สที่ใช้งานได้จริงสำหรับสร้างโมดูล เพิ่มรูปภาพและวิดีโอ บันทึกบทเรียนใหม่ และเปิดการสอบปลายภาค
- บริการมีแชตที่ใช้งานสะดวกสำหรับการสื่อสารระหว่างผู้เรียนและผู้สอน
- แพลตฟอร์มช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนสำหรับคอร์สได้อย่างรวดเร็ว
- คุณสามารถกำหนดสิทธิ์เข้าถึงบริการให้แก่ผู้ตรวจสอบ ผู้ดำเนินคอร์ส และผู้สอนคนอื่น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เว็บไซต์มีการแจ้งเตือนพื้นฐานให้ผู้เรียนเกี่ยวกับคอร์สที่กำลังเรียน
แพลตฟอร์มการศึกษาช่วยขจัดปัญหาทั้งหมดเกี่ยวกับด้านเทคนิคของการพัฒนา eLearning ดังนั้นคุณจึงสร้างเนื้อหาคุณภาพเยี่ยมและสื่อสารกับผู้เรียนได้อย่างมั่นใจ
7. ไม่มีการตอบสนองต่อคำวิจารณ์อย่างเหมาะสม
น่าเสียดายที่คำวิจารณ์เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และไม่มีใครอยากรู้ว่าตนเองทำได้ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง อย่างไรก็ตาม การได้รับปฏิกิริยาเชิงลบจากผู้เรียนเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งเพื่อทำให้อีคอร์สดีขึ้น
หากคุณหลีกเลี่ยงความคิดเห็นเชิงลบและคำวิจารณ์ และไม่เต็มใจรับฟังข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงคอร์ส ก็ลืมเรื่องการมีคอร์สที่ใช้ได้ผลไปได้เลย การเพิกเฉยต่อความต้องการของผู้ชม = ขาดการสื่อสาร = ผู้เรียนลดลง
ควรพิจารณาคำวิจารณ์และปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น การทำเช่นนี้แสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจความสำเร็จของผู้เรียนและคำนึงถึงเป้าหมายของพวกเขา ซึ่งช่วยเพิ่มความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ
วิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้
แต่มีข่าวดีคือ ข้อบกพร่องทั้งหมดแก้ไขได้ง่ายและรวดเร็ว ใช้เคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อทำให้คอร์สของคุณดียิ่งขึ้น!
อธิบายโครงสร้างคอร์สให้ผู้เรียนเข้าใจ
ความรู้ใหม่จะเข้าใจได้ยากขึ้นหากคุณไม่ได้บอกผู้เรียนเกี่ยวกับโครงสร้างของอีคอร์ส คอยเตือนผู้เรียนเป็นประจำว่าแต่ละขั้นตอนเชื่อมโยงกับเป้าหมายสุดท้ายอย่างไร สรุปแต่ละหัวข้อและโมดูล โดยทบทวนหัวข้อที่เรียนไปแล้วและหัวข้อที่จะเรียนต่อไป นอกจากนี้ ควรอธิบายคำศัพท์พื้นฐานและคำศัพท์เฉพาะจากซีรีส์การอบรมของคุณด้วย ทั้งหมดนี้จะช่วยให้ผู้เรียนเข้าใจเนื้อหาการศึกษาและเข้าใจสิ่งที่คุณสื่อสาร
อย่าลืมการทบทวนให้เข้าใจยิ่งขึ้น
นี่เป็นปัญหามาตั้งแต่สมัยเรียน ลองนึกถึงสถานการณ์ที่ผู้สอนถามว่า "ทุกคนเข้าใจไหม?" หลังอธิบายหัวข้อใหม่ แล้วสิ่งที่ได้ยินคือความเงียบ ผู้เรียนเพียงรู้สึกอายที่จะแสดงว่าตนยังไม่เข้าใจเนื้อหาอย่างเต็มที่และจำเป็นต้องอธิบายอีกครั้ง
เช่นเดียวกันกับคอร์สออนไลน์ ดังนั้นคุณต้องใช้แนวทางที่ต่างออกไปโดยสิ้นเชิง เพื่อทบทวนและตอกย้ำทฤษฎี คุณควรเข้าสู่ภาคปฏิบัติและวิเคราะห์ตัวอย่างเฉพาะเจาะจง เช่น ให้ผู้เรียนลองแก้โจทย์ที่คล้ายกันด้วยตนเอง คุณยังสามารถเปลี่ยนบริบทของโจทย์เพื่อให้ผู้เรียนจดจำทฤษฎีและค้นหาคำตอบที่ถูกต้องได้ ยิ่งคุณพิจารณาตัวอย่างเชิงปฏิบัติมากเท่าไร โอกาสที่จะตอกย้ำความรู้ได้สำเร็จก็ยิ่งมากขึ้น
ยกตัวอย่างให้ผู้เรียน
การเรียนรู้โดยไม่มีพื้นฐานทางทฤษฎีเป็นไปไม่ได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือการแสดงให้ผู้เรียนเห็นว่านำความรู้ไปใช้ได้อย่างไร ให้พวกเขาคิดว่าทฤษฎีจะช่วยในสถานการณ์ต่าง ๆ ได้อย่างไร หากผู้คนเข้าใจว่าข้อมูลใหม่สามารถเปลี่ยนแปลงชีวิตได้จริง พวกเขาก็จะรู้สึกพึงพอใจทางจิตใจ
ให้ความสำคัญกับแบบทดสอบ
แบบทดสอบปลายคอร์สเป็นหนึ่งในส่วนหลักของอีคอร์ส ช่วยให้คุณประเมินได้ว่าผู้เรียนซึมซับความรู้มากน้อยเพียงใด และค้นหาคำถามที่ยากในเนื้อหาการศึกษา ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้เพิ่มแบบทดสอบระหว่างเรียนหลังจบแต่ละโมดูล และเพิ่มแบบฝึกหัดประเมินผลหลังจบแต่ละส่วนใหญ่ของคอร์ส เลือกคำถามจากหลากหลายหัวข้อ เพราะช่วยให้ผู้เรียนค้นหาข้อมูลที่จำเป็นและวางโครงสร้างคำตอบได้ ในขณะเดียวกัน คำตอบไม่ควรอิงทฤษฎีทั้งหมด แต่ควรกระตุ้นให้คิดนอกกรอบ
เริ่มเปิดตัวแบบทดสอบ
หลังสร้างคอร์สออนไลน์แล้ว คุณต้องทดลองเปิดใช้งาน โดยเลือกกลุ่มผู้เรียนจำนวนจำกัด ไม่เกิน 50 คน จาก "การทดลองใช้" นี้ คุณจะได้รับความคิดเห็นแรกจากผู้เรียนและนำไปใช้แก้ไขปัญหาได้
เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและสร้างคอร์สออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพสูง ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อผู้คน
บทสรุป
โปรดจำไว้ว่า การทำผิดพลาดเป็นเรื่องปกติอย่างยิ่ง และสิ่งสำคัญคือการค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดให้ทันเวลา ไม่มีคอร์สออนไลน์หรือผู้สอนที่สมบูรณ์แบบ เช่นเดียวกับที่ไม่มีผู้เรียนที่สมบูรณ์แบบ ดังนั้นอย่ากลัวที่จะลองใช้รูปแบบต่าง ๆ รวบรวมความคิดเห็นจากผู้ชม และใช้เครื่องมือออนไลน์คุณภาพดี
เราหวังว่าบทความของเราจะเป็นประโยชน์กับคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการสร้าง eLearning โปรดแสดงความคิดเห็นไว้ด้านล่าง เราจะตอบทุกคำถามของคุณและวิเคราะห์คำถามที่น่าสนใจที่สุดในเนื้อหาถัดไปของเรา ขอให้โชคดี!