การใช้เกมมิฟิเคชันในการศึกษาออนไลน์!

ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของวิดีโอเกมย่อมส่งผลต่อด้านอื่น ๆ ของชีวิตที่ไม่เกี่ยวข้องกับเกม ผู้คนสังเกตว่าการนำองค์ประกอบและกลไกของเกมมาใช้ในบริบทที่ไม่ใช่เกมให้ผลลัพธ์เชิงบวก นั่นคือจุดกำเนิดของเกมมิฟิเคชัน – การนำเครื่องมือและองค์ประกอบของเกมหลากหลายรูปแบบมาใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น รักษาฐานลูกค้า และเพิ่มการมีส่วนร่วม เป็นต้น เกมมิฟิเคชันถูกใช้ในชีวิตประจำวัน ธุรกิจ การตลาด และบริบทอื่น ๆ แต่วันนี้เราจะพูดถึงการนำวิธีการนี้มาใช้กับการศึกษาออนไลน์

เจ้าของโรงเรียนออนไลน์และผู้สร้างคอร์สมองหาวิธีการและแนวทางใหม่ ๆ อยู่เสมอ เพื่อสร้างความแตกต่างจากคอร์สและสถาบันการศึกษาที่น่าเบื่อจำเจ การศึกษาออนไลน์ไม่ใช่สิ่งบังคับ ดังนั้นผู้คนจึงใช้ทั้งพลังงานและเงินเพื่อแลกกับความรู้และทักษะที่มีคุณค่า ด้วยเหตุนี้ หน้าที่ของคุณในฐานะผู้สร้างคอร์สหรือเจ้าของโรงเรียนคือทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณน่าสนใจและมีประโยชน์มากที่สุด ทำให้ผู้คนหลงรักการเรียนกับคุณจนซื้อคอร์สในโรงเรียนของคุณเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ และเกมมิฟิเคชันก็เป็นหนึ่งในวิธีที่จะเปลี่ยนบทเรียนแสนน่าเบื่อให้กลายเป็นบทเรียนที่น่าสนใจและน่าจดจำ

เราเจอเกมมิฟิเคชันในชีวิตประจำวันบ่อยกว่าที่คิด เมื่อเราสมัครบัญชีบนโซเชียลมีเดีย เราจะได้รับคำแนะนำให้ทำตามขั้นตอนสองสามอย่างเพื่อกรอกโปรไฟล์ให้สมบูรณ์ ร้านค้าต่าง ๆ เสนอบัตรสะสมแต้มให้เรา ซึ่งก็เป็นองค์ประกอบหนึ่งของเกมมิฟิเคชันเช่นกัน วิธีนี้ช่วยให้ทั้งโรงเรียนออนไลน์และผู้เรียนได้รับประโยชน์มากมาย จึงควรพิจารณาเกมมิฟิเคชันให้ละเอียด

ประโยชน์ของเกมมิฟิเคชันสำหรับผู้สร้างคอร์สและผู้เรียน

ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของโรงเรียนออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของ ผู้สร้างคอร์ส หรือผู้สอน ต่างต้องการขายผลิตภัณฑ์ให้ผู้คนจำนวนมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงมองหาวิธีและเครื่องมือส่งเสริมการขายใหม่ ๆ อยู่เสมอที่จะช่วยสร้างเนื้อหาที่ดี กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ พวกเขาต้องใช้เวลาและความพยายามของตัวเองเพื่อดึงดูดลูกค้า แต่ถ้าเราบอกคุณว่าเกมมิฟิเคชันสามารถพลิกสถานการณ์ และทำให้ลูกค้าขอร้องให้คุณขายคอร์สนี้ให้พวกเขาล่ะ

การศึกษาออนไลน์ได้รับความนิยมมาโดยตลอด แต่การระบาดของโควิด-19 และข้อจำกัดจากการกักตัวทำให้เป็นที่ต้องการมากยิ่งขึ้น ผู้คนเริ่มใช้เวลาอยู่บ้านมากขึ้น และบางคนไม่ต้องการปล่อยเวลาเหล่านั้นให้สูญเปล่า จึงเลือกเรียนรู้ความรู้และทักษะใหม่ ๆ แต่ไม่ได้หมายความว่าการศึกษาออนไลน์ไม่ควรพัฒนา ปรับปรุง และนำแนวทางใหม่ ๆ มาใช้ ถึงเวลาพูดถึงประโยชน์ทั้งหมดที่เกมมิฟิเคชันมอบให้เรา

№1. เพิ่มยอดขาย

โรงเรียนออนไลน์และคอร์สต่าง ๆ หลายแห่งมีเจ้าของและผู้สร้างที่พยายามอย่างเต็มที่เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ แต่ท้ายที่สุดกลับพบว่ายังใช้แนวทางการศึกษาแบบดั้งเดิมที่ล้าสมัยไปแล้ว โรงเรียนและโครงการที่ใช้เกมมิฟิเคชันอยู่แล้วมักได้รับความนิยมสูงที่สุด และคุณก็น่าจะเคยได้ยินเกี่ยวกับพวกเขามาบ้าง เราจะพูดถึงตัวอย่างความสำเร็จในอีกสักครู่

หากพูดถึงข้อดีของเกมมิฟิเคชันสำหรับเจ้าของโรงเรียนและผู้สร้างคอร์ส เราจะสรุปได้ว่าอัตราคอนเวอร์ชันและยอดขายที่เพิ่มขึ้นคือข้อดีหลัก ผู้คนซื้อคอร์สของคุณ เรียนจบ และบอกต่อประสบการณ์เชิงบวกให้เพื่อน ๆ ฟัง จนดึงดูดลูกค้าใหม่มายังโรงเรียนของคุณ เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนก่อนนำเกมมิฟิเคชันมาใช้ วิธีนี้ก็จะให้ผลลัพธ์เชิงบวกอย่างแน่นอน

№2. เพิ่มอัตราการเรียนจบ

ผู้สร้างคอร์สทุกคนรู้ดีว่าอัตราการเรียนจบที่ต่ำเป็นปัญหาที่พบได้บ่อยและต้องได้รับการแก้ไข ผู้คนเริ่มเรียนคอร์ส แต่ต่อมาก็เลิกเรียนด้วยเหตุผลที่ไม่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม เหตุผลนั้นเห็นได้ชัดเจนอยู่แล้ว: คุณมีปัญหาเกี่ยวกับวิธีนำเสนอเนื้อหาการเรียน คุณไม่สามารถทำให้ผู้คนสนใจและมอบแรงจูงใจที่พวกเขาต้องการได้ บางครั้งแรงจูงใจภายในเพียงอย่างเดียวก็ไม่เพียงพอที่จะลงมือทำ ดังนั้นคุณไม่ควรพึ่งพาเพียงแรงบันดาลใจภายในของผู้เรียน นี่คือหนึ่งในความท้าทายของการเรียนทางไกล – ไม่ใช่ทุกคนที่จะเรียนออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีวินัย ด้วยเหตุนี้ คอร์สของคุณควรทำให้ผู้เรียนมีส่วนร่วมกับกระบวนการเรียนรู้และไม่สูญเสียแรงจูงใจ

№3. คุณภาพการศึกษาที่ดีขึ้น

การมีความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าที่จะดึงดูดลูกค้าเพิ่มและสร้างรายได้มากขึ้นเป็นเรื่องดี แต่อย่าลืมว่าเป้าหมายหลักของคุณคือการมอบความรู้คุณภาพสูงให้ผู้คน การนำเครื่องมือนี้มาใช้ช่วยให้โรงเรียนออนไลน์เพิ่มผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน ความสามารถในการจดจำ และประสิทธิภาพการเรียนของผู้เรียน ทั้งหมดนี้หมายความว่าคอร์สของคุณมีประสิทธิภาพและจะช่วยให้ผู้คนเปลี่ยนแปลงชีวิตได้ ผู้เรียนมองเห็นความสำเร็จของตนเองและพร้อมเจาะลึกการเรียนรู้หัวข้อใหม่ ๆ ต่อไป

กลยุทธ์การนำเกมมิฟิเคชันมาใช้ในการเรียนรู้ออนไลน์

หากคุณต้องการให้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ประสบความสำเร็จ โปรดทำการวิจัยเล็กน้อยเพื่อกำหนดลักษณะทางจิตวิทยาของกลุ่มเป้าหมาย วิธีอื่น ๆ ที่คุณใช้เพื่อสนับสนุนแรงจูงใจของผู้เรียน และปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหลังผสานเกมมิฟิเคชันเข้ากับเครื่องมืออื่น ๆ โปรดจำไว้ว่าเกมมิฟิเคชันควรประกอบด้วยพลวัตของเกม กลไกของเกม และองค์ประกอบการออกแบบเกม การมีส่วนร่วมในเกมมี 3 ระดับ ได้แก่ ระดับเต็มรูปแบบ ระดับปานกลาง และระดับเบา คุณเลือกใช้ระดับใดก็ได้ตามต้องการ ต่อไปคุณจะได้รู้จักตัวอย่างของเกมมิฟิเคชัน แต่อย่าเพิ่งรีบร้อน ลองใช้กลยุทธ์ต่าง ๆ และทดสอบแต่ละกลยุทธ์อย่างรอบคอบ วิธีนี้จะช่วยให้คุณพบข้อบกพร่องและปรับคอร์สออนไลน์ให้สะดวกต่อการใช้งาน สร้างกลุ่มทดลองและขอให้พวกเขาแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่คือแนวทางที่ถูกต้องเพียงแนวทางเดียวที่คุณควรใช้เมื่อต้องการนำการอัปเดตมาใช้

№1. สถานการณ์ต้อนรับ

หากคุณมีผู้เรียนใหม่จำนวนมากในทุกครั้งที่เปิดตัวคอร์ส การสร้างคู่มือการใช้บริการของคุณในรูปแบบเกมจะเป็นประโยชน์ สร้างแอนิเมชันที่น่าสนใจและแนะนำแพลตฟอร์มให้ผู้เรียนของคุณทีละขั้นตอน

№2. ความสำเร็จ

ไม่มีวิธีใดที่จะสร้างแรงจูงใจให้ผู้เรียนได้ดีไปกว่าการมอบโบนัสเมื่อพวกเขาเรียนจบส่วนต่าง ๆ ของคอร์ส หลีกเลี่ยงการใช้ตารางอันดับแบบสาธารณะ เพราะผู้ที่อยู่อันดับท้าย ๆ จะรู้สึกว่าตนเองแย่ที่สุด

№3. องค์ประกอบการแข่งขัน

นี่เป็นอีกวิธีที่ดีในการกระตุ้นให้ผู้เรียนทำทุกงานมอบหมายและเรียนครบทุกส่วนของคอร์ส จัดการแข่งขันระหว่างผู้เรียน คุณยังสามารถเชิญผู้สอนและเมนเทอร์เข้าร่วมความท้าทายเหล่านี้เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้เรียนกับผู้สอน ใช้จินตนาการของคุณเพื่อสร้างสิ่งที่ไม่เหมือนใคร

№4. คะแนนหรือเครดิต

คะแนนต่างจากความสำเร็จตรงที่ไม่ใช่รางวัลที่มอบเพียงครั้งเดียว คุณสามารถมอบคะแนนเมื่อเรียนจบแต่ละขั้น หรือสะสมคะแนนแล้วนำไปแลกโบนัสที่มีคุณค่า เช่น เช็กลิสต์หรือหนังสือฟรี นอกจากนี้ คะแนนยังใช้ซื้อเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ได้ คุณอาจใช้คะแนน สกุลเงินเสมือน หรือองค์ประกอบอื่น ๆ ก็ได้

№5. เหรียญตราและตำแหน่ง

องค์ประกอบนี้มีความคล้ายคลึงกับคะแนนมาก แต่ตำแหน่งใหม่ ๆ ดูเหมือนจะเป็นรางวัลที่น่ายกย่องสำหรับผู้เรียนมากกว่า ผู้คนพยายามมีชื่อเสียงที่ดีขึ้นในสังคม แล้วทำไมพวกเขาจะไม่ถ่ายทอดความรู้สึกนี้มาสู่การเรียนล่ะ

№6. การจำกัดเวลา

การหาคนที่ไม่มีปัญหาในการบริหารเวลาเป็นเรื่องยาก หากคุณไม่กำหนดเวลาสำหรับการทำงานมอบหมายหรือโมดูลให้เสร็จ ก็เตรียมใจได้เลยว่าผู้เรียนจะผัดวันประกันพรุ่ง ประเมินเวลาที่จำเป็นสำหรับการเรียนจบแต่ละส่วนของคอร์ส และแจ้งให้ผู้เรียนทราบถึงกำหนดเวลานี้ มอบโบนัสให้ผู้ที่เรียนจบคอร์สเร็วกว่าที่คุณกำหนด

№7. ฟีดแบ็กแบบโต้ตอบ

ผู้เรียนไม่ควรรู้สึกโดดเดี่ยว ดังนั้นจงให้การสนับสนุนแก่พวกเขา ฟีดแบ็กมีความจำเป็นอย่างยิ่งหลังจากผู้เรียนทำงานมอบหมายบางอย่างเสร็จหรืออ่านเนื้อหาทฤษฎีแล้ว การสื่อสารระหว่างผู้เรียนกับเมนเทอร์มีความสำคัญมาก อย่าลืมประเมินทุกการกระทำของผู้เรียน แม้แต่การกระทำที่ผิดพลาด

กรณีศึกษาความสำเร็จของเกมมิฟิเคชัน

ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ครั้งใหญ่ ลองศึกษาประสบการณ์ของคู่แข่งก่อน วิธีนี้ช่วยให้หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและค้นหาแรงบันดาลใจสำหรับไอเดียใหม่ ๆ

Khan Academy

นี่คือหนึ่งในแพลตฟอร์มการศึกษายอดนิยมที่ใช้องค์ประกอบของเกมมิฟิเคชัน เช่น เป้าหมาย ความสำเร็จ ตำแหน่ง คะแนน และเครื่องมืออื่น ๆ ผู้ก่อตั้ง Khan Academy ใช้ชื่อเรียกตำแหน่งอย่างสร้างสรรค์ โดยเชื่อมโยงเข้ากับเทห์ฟากฟ้า ผู้เรียนสามารถดูฟีดแบ็กเกี่ยวกับงานมอบหมายของตนได้

Duolingo

เราแต่ละคนเคยติดตั้งแอปนี้อย่างน้อยหนึ่งครั้งด้วยความหวังที่จะเรียนภาษาสักภาษา และการเรียนก็ค่อนข้างประสบความสำเร็จ เพราะ Duolingo คือตัวอย่างที่ดีที่สุดของเกมมิฟิเคชันในการเรียนรู้ออนไลน์ มีผู้คนมากกว่า 25 ล้านคนใช้แอปนี้เป็นประจำ Duolingo ผสานการศึกษาและความบันเทิงเข้าด้วยกันด้วยกลไกเกมมิฟิเคชันหลากหลายรูปแบบ เช่น ความสำเร็จและการแข่งขัน

Ribbon Hero

เกมนี้สร้างขึ้นโดยนักพัฒนา Microsoft Office เพื่อสอนผู้คนให้ใช้โปรแกรมนี้ หลายคนมองว่าซอฟต์แวร์นี้ใช้งานยากเกินไป หรือเพียงแค่ขี้เกียจ ที่นี่ผู้เล่นจะได้รับคะแนนหลังทำภารกิจต่าง ๆ สำเร็จ เช่น เปลี่ยนการออกแบบหน้า ข้อความ หรือการนำเสนอ เป็นต้น เกมจะติดตามความคืบหน้าของคุณและให้คุณแชร์บนโซเชียลมีเดียได้

Memrise

นี่คือหนึ่งในคู่แข่งที่ประสบความสำเร็จที่สุดของ Duolingo โดยมีเครื่องมือเกมมิฟิเคชันหลากหลาย เช่น ฟีดแบ็กแบบโต้ตอบ สถานการณ์ต้อนรับ ความสามารถในการซื้อสิ่งต่าง ๆ ด้วยคะแนนโบนัส แชตในตัว และแม้แต่ระบบลงโทษ แม้จะใช้งานได้ฟรี แต่ผู้คนก็มีส่วนร่วมกับแอปนี้มากจนพร้อมซื้อทางเลือกแบบชำระเงิน

บทสรุป

เกมมิฟิเคชันในการเรียนรู้ออนไลน์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงในการเปลี่ยนบทเรียนของคุณและทำให้คอร์สสร้างรายได้ วิธีนี้มีอนาคตที่ยิ่งใหญ่ ดังนั้นคุณไม่ควรตามหลังคู่แข่งที่ได้รับประโยชน์จากมันมานานแล้ว เกมมิฟิเคชันยังถูกใช้อย่างแพร่หลายในการศึกษาแบบออฟไลน์ แต่ไม่ได้มีประสิทธิภาพเท่า เริ่มจากสิ่งเล็ก ๆ: นำองค์ประกอบสำคัญบางอย่างมาใช้กับคอร์สออนไลน์ของคุณและติดตามผลลัพธ์ หากเห็นความคืบหน้า ก็ทำต่อไปในแนวทางเดิม

เราหวังว่าเราได้บอกทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับเกมมิฟิเคชันแล้ว แต่คุณยังสามารถถามคำถามในส่วนความคิดเห็นด้านล่างได้ และเราจะตอบทุกคำถาม