ปัจจุบันผู้เรียนเข้าถึงเนื้อหาได้มหาศาล เนื้อหาจำนวนมากนี้ต่างพยายามดึงดูดความสนใจของผู้คน จนกลายเป็นเสียงรบกวนจากข้อมูลอย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกัน รูปแบบการทำงานแบบไฮบริดและทางไกลยิ่งทำให้การรับรู้ข้อมูลเป็นเรื่องยากขึ้น เพราะยังมีงานอื่น ๆ อีกมาก เช่น แชตงาน การโทร และการทำงานในสภาพแวดล้อมเสมือนจริง ส่งผลให้พนักงานเหนื่อยล้า และหลายบริษัทกำหนด "วันปลอด Zoom" เพื่อหลีกเลี่ยงภาวะหมดไฟ
พนักงานบางส่วนกำลังทยอยกลับไปทำงานที่สำนักงาน แต่ยังคงเรียนออนไลน์ต่อไป ตามข้อมูลจาก LinkedIn ผู้เชี่ยวชาญราว 79% ตั้งใจจะเรียนจากที่บ้านต่อไป ดังนั้นจึงกล่าวได้ว่าคอร์สออนไลน์จะเข้ามาเป็นส่วนสำคัญในทุกด้านของชีวิตมนุษย์อย่างแน่นอน
ท่ามกลางเสียงรบกวนจากข้อมูลที่มีอยู่ทุกหนทุกแห่ง การสร้างสมดุลระหว่างบทเรียนออนไลน์จำนวนมากกับการพักจากเนื้อหาปริมาณมหาศาลจึงเป็นสิ่งสำคัญ ด้วยเหตุนี้ ผู้คนจำนวนมากขึ้นจึงหันมาเรียนรู้แบบอะซิงโครนัส ซึ่งหมายถึงการดูบทเรียนได้ทุกเวลาที่สะดวก โดยไม่ต้องเข้าร่วมการถ่ายทอดสด
สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับผู้เรียนในอนาคต และคุณจะสร้างหลักสูตรออนไลน์ที่มีคุณค่าและน่าสนใจได้อย่างไร? ทุกอย่างง่ายกว่าที่คิด เพียงนำแนวปฏิบัติแบบดั้งเดิมที่มุ่งเน้นผู้เรียนและผลลัพธ์สุดท้ายมาใช้
ตัดสินใจสร้างคอร์สเรียนรู้แบบอะซิงโครนัสแล้ว แต่ไม่รู้ว่าจะทำให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้อย่างไร? ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ในการออกแบบหลักสูตรที่มีประสิทธิภาพ นี่คือคำแนะนำสำคัญของเรา!
มอบความรู้ที่มีคุณค่าอย่างแท้จริง
ในช่วงการระบาด ผู้คนไม่ได้ใช้เวลามากนักในการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายเชิงลึก และเพียงเผยแพร่เนื้อหาออกไป เหตุผลง่ายมาก นั่นคือการเปลี่ยนผ่านครั้งใหญ่ของผู้เรียนและพนักงานสู่รูปแบบทางไกล ขณะเดียวกัน การคงความน่าสนใจสำหรับกลุ่มเป้าหมายก็เป็นสิ่งสำคัญ
นี่เป็นกลยุทธ์ที่เหมาะสมในช่วงวิกฤตรุนแรง อย่างไรก็ตาม สถานการณ์ปัจจุบันยังห่างไกลจากภาวะวิกฤตที่ต้องกอบกู้ธุรกิจการศึกษาด้วยทุกวิถีทาง ดังนั้นตอนนี้คุณสามารถหยุดพัก ผ่อนคลาย และคิดว่าจะตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของผู้เรียนที่มีแนวโน้มจะสมัครได้อย่างไร
ในกรณีนี้ การวิจัยเชิงคุณภาพเป็นสิ่งสำคัญ คุณควรตอบคำถาม 3 ข้อ:
- จะสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าได้อย่างไร?
- จะอัปโหลดบทเรียนให้ตรงเวลาได้อย่างไร?
- จะทำให้ผู้เรียนได้รับการดูแลแบบเฉพาะบุคคลได้อย่างไร?
การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายควรเรียบง่ายที่สุด ขั้นแรก ควรรวบรวมความคิดเห็นของผู้เรียนที่มีแนวโน้มจะสมัครผ่านแลนดิ้งเพจหรือแบบฟอร์มออนไลน์ คำตอบที่ได้รับจะช่วยให้คุณระบุลำดับความสำคัญและกำหนด USP ของคุณได้ เพื่อการนี้ คุณสามารถใช้วิธี WIIFM (สิ่งนี้มีความหมายอย่างไรสำหรับฉัน) ซึ่งช่วยปรับแก้เนื้อหาที่มีอยู่ หรือแม้แต่สร้างเนื้อหาขึ้นใหม่ทั้งหมด
จัดโครงสร้างเนื้อหาการเรียนรู้ของคุณ
ตอนนี้มาพูดถึงเรื่องการจัดระเบียบกันสักเล็กน้อย เพราะสิ่งนี้ส่งผลต่อประสิทธิภาพของการเรียนรู้แบบอะซิงโครนัสไม่แพ้เนื้อหาเอง ขั้นแรก จำเป็นต้องสร้างโครงสร้างบทเรียนที่ชัดเจน เพื่อให้ผู้เรียนได้รับความรู้ใหม่และฝึกทักษะได้ง่ายที่สุด ตอบคำถาม 2 ข้อ:
สร้างแผนการเรียนรู้ทีละขั้นตอน
ทุกกิจกรรมต้องมีแผน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแบ่งสื่อการเรียนทั้งหมดออกเป็นหัวข้อและโมดูลแยกกัน สร้างแผนการเรียนรู้อย่างค่อยเป็นค่อยไป เหมือนต่อเลโก้ วิธีนี้จะช่วยให้ทั้งผู้เรียนและคุณในฐานะผู้สร้างคอร์สทำงานได้ง่ายขึ้น
เพิ่มบทเรียนเกริ่นนำ
หากคุณกำลังสร้างคอร์สออนไลน์สำหรับผู้เริ่มต้น พวกเขาจำเป็นต้องเข้าใจสาระสำคัญของหัวข้อใหม่ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ดังนั้นควรเพิ่มบทเรียนเกริ่นนำหนึ่งบทหรือหลายบท เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจแนวคิดใหม่ได้ดียิ่งขึ้นก่อนลงรายละเอียด
ทดสอบความรู้ของผู้เรียนหลังบทเรียนเกริ่นนำ
เพิ่มแบบทดสอบหรือข้อสอบหลังบทเรียนเกริ่นนำ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เรียนใช้เวลาทำความเข้าใจข้อมูลใหม่อย่างเพียงพอ หากผู้เรียนส่วนใหญ่ผ่านการทดสอบความรู้ได้สำเร็จ คุณก็สามารถดำเนินการต่อไปยังเนื้อหาหลักของคอร์สได้
สร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่ไม่เหมือนใครให้ผู้เรียนของคุณ
ในการเรียนรู้แบบซิงโครนัส การตรวจสอบแรงจูงใจและการมีส่วนร่วมของผู้เรียนทำได้ง่าย แต่สำหรับแนวทางแบบอะซิงโครนัสนั้นซับซ้อนกว่ามาก เพราะคุณไม่เห็นกลุ่มเป้าหมายผ่าน Zoom หรือแพลตฟอร์มการศึกษา แล้วคุณจะรักษาความสนใจของผู้เรียนได้อย่างไร?
มีคำตอบ: เริ่มจากทำความรู้จักผู้เรียนของคุณ จัดเซสชัน Meet & Greet ออนไลน์ และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความรู้ ทักษะ และความชอบส่วนตัวของพวกเขา
คุณต้องมองสถานการณ์จากอีกมุมหนึ่ง แน่นอนว่าเจ้าของโรงเรียนออนไลน์สามารถบอกได้มากกว่าเกี่ยวกับสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายต้องการและวิธีดึงดูดความสนใจของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ไม่มีใครรู้ความชอบของผู้เรียนได้ดีกว่าตัวผู้เรียนเอง บางทีพวกเขาอาจคาดหวังแนวทางการเรียนรู้แบบสนุกสนานหรือแบบทดสอบที่น่าสนใจ
เหนือสิ่งอื่นใด อย่าลืมทดสอบผลิตภัณฑ์การศึกษาของคุณ ผู้สร้างคอร์สออนไลน์อาศัยแนวปฏิบัติด้านการคิดเชิงออกแบบจากทั่วโลก และให้ผู้เรียนมีส่วนร่วมในกระบวนการพัฒนาหลักสูตร แนวทางนี้จะช่วยให้คุณสร้างคอร์สที่น่าสนใจโดยอิงจากความต้องการและความชอบทั้งหมดของผู้เรียน
แบ่งคอร์สออนไลน์ออกเป็นโมดูลแยกกัน
ไม่ใช่ผู้เรียนทุกคนที่จะมีสมาธิได้นาน 60 หรือแม้แต่ 90 นาที สาเหตุของเรื่องนี้มีมากมาย ตั้งแต่ตารางงานที่แน่นไปจนถึงการใช้เวลากับโซเชียลเน็ตเวิร์ก และหากการศึกษาแบบดั้งเดิมยังช่วยให้ผู้คนมีสมาธิไม่ได้ แล้วรูปแบบออนไลน์จะเป็นอย่างไร?
การแบ่งคอร์สออกเป็นโมดูลแยกกันเป็นทางเลือกที่ดีกว่ามาก แต่ละบทเรียนควรมีความยาวระหว่าง 5 ถึง 20 นาที ขึ้นอยู่กับระยะเวลารวมของโมดูล ระยะเวลาของคอร์สออนไลน์เช่นนี้มีข้อดีสำคัญ 2 ประการ:
- ประการแรก ความรู้จะซึมซับได้ง่ายกว่ามากเมื่อแบ่งออกเป็นส่วนต่าง ๆ
- ผู้เรียนสามารถเรียนบทเรียนได้ทุกเวลาที่สะดวก
นอกจากนี้ คุณควรเพิ่มความสามารถในการเรียนต่อจากจุดที่ผู้เรียนหยุดไว้ครั้งล่าสุด คุณอาจทำได้ผ่านแผนที่เส้นทางการเรียน (roadmap) หรือแถบความคืบหน้า จากนั้นผู้เรียนจะค้นหาบทเรียนที่ต้องการได้ และแพลตฟอร์มการศึกษาจะเปิดไปยังจุดที่วิดีโอหยุดโดยอัตโนมัติ
ชี้แนะแนวทางที่ถูกต้องให้ผู้เรียนของคุณ
การเรียนรู้แบบอะซิงโครนัสมีรายละเอียดปลีกย่อยมากมาย และสิ่งสำคัญที่สุดคือผู้เรียนเรียนจบคอร์สโดยไม่มีความช่วยเหลือจากภายนอก ดังนั้นผู้พัฒนาคอร์ส eLearning จึงต้องทำทุกวิถีทางเพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้งานและค้นหาเนื้อหาได้อย่างสะดวก
คุณสามารถนำไปใช้ได้หลายวิธี ตั้งแต่รายการบทเรียนไปจนถึงแผนที่เส้นทางการเรียนแบบครบถ้วน ซึ่งจะช่วยให้ผู้เรียนไม่หลงทางและเข้าใจว่าตนอยู่ตรงไหนในกระบวนการเรียนรู้
สำหรับกลยุทธ์ที่ซับซ้อนขึ้น รวมถึงการเรียนรู้แบบผสมผสาน ผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษาออนไลน์แนะนำให้จัดการประชุม Zoom ออนไลน์ เพื่อให้คุณอธิบายวัตถุประสงค์ของคอร์สได้มากขึ้นและตอบคำถามของผู้เรียน
คุณยังสามารถบันทึกวิดีโอแนะนำที่เกี่ยวข้องกับการนำทางในคอร์ส และเชื่อมโยงวิดีโอเหล่านั้นกับจุดต่าง ๆ ในหลักสูตรได้ วิดีโอเหล่านี้จะช่วยให้ผู้เรียนค้นหาเนื้อหาที่เหมาะสมและเพิ่มประสิทธิภาพของการเรียนรู้แบบอะซิงโครนัส
อีกแนวคิดที่ดีคือการเพิ่มความสามารถในการปรับโปรแกรมให้เหมาะกับผู้เรียนแต่ละคน ซึ่งจะช่วยให้ผู้ที่รู้เนื้อหาในโมดูลใดโมดูลหนึ่งอยู่แล้วเรียนจบคอร์สได้เร็วขึ้น ส่วนคนอื่น ๆ ก็จะสามารถศึกษาหัวข้อนั้นได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ แพลตฟอร์มการศึกษายังมีเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการสร้างเนื้อหาที่ปรับให้ตรงกับความต้องการของผู้เรียน
แต่งตั้งผู้รับผิดชอบดูแลการเรียนรู้ออนไลน์
ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว คอร์สเรียนรู้แบบอะซิงโครนัสจัดขึ้นโดยไม่มีชั้นเรียนสดกับผู้สอน อย่างไรก็ตาม การมีผู้ดูแลสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมาก บุคคลนี้ไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการเรียนรู้อย่างจริงจังเสมอไป แต่ในขณะเดียวกัน ต้องรักษาการสื่อสารกับผู้เรียนและทำทุกอย่างเพื่อให้พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มการเรียนรู้อย่างแข็งขันมากขึ้น ผู้ดำเนินการเรียนรู้ยังทำหน้าที่เป็นฝ่ายสนับสนุนเมื่อผู้เรียนพบปัญหาและต้องการความช่วยเหลือ
หากผู้ดูแลมีส่วนร่วมในกระบวนการเรียนรู้ หน้าที่ของพวกเขาคือดำเนินการอภิปรายออนไลน์ รวมถึงดูแลการดำเนินเซสชันและตั้งคำถามชี้นำเพื่อให้ผู้เรียนมีส่วนร่วมในกระบวนการ
ประเมินประสิทธิภาพของแนวทางคุณ
คอร์ส eLearning ทุกคอร์สควรสร้างประโยชน์ให้ทุกฝ่าย โดยเฉพาะเมื่อพูดถึงการเรียนรู้แบบอะซิงโครนัส ดังนั้นจึงจำเป็นต้องพัฒนาระบบสำหรับประเมินประสิทธิภาพของกลยุทธ์ที่เลือก โดยอิงจากผลลัพธ์ที่ต้องการและระดับความรู้พื้นฐานของผู้เรียน
การประเมินประสบการณ์การเรียนรู้แบบอะซิงโครนัสบนแพลตฟอร์มออนไลน์เกิดขึ้นใน 3 ระดับ:
- ปฏิกิริยา (ผู้เรียนรู้สึกอย่างไรกับการเรียนออนไลน์? การเรียนนี้เกี่ยวข้องกับพวกเขาเพียงใด? การเรียนรู้แบบอะซิงโครนัสให้ประโยชน์อะไรบ้าง? ผู้เรียนจะแนะนำเพื่อนและคนรู้จักหรือไม่?)
- ความรู้ (ผู้เรียนได้เรียนรู้อะไรระหว่างคอร์ส และความรู้ใดที่เป็นสิ่งใหม่สำหรับพวกเขา)
- พฤติกรรม (ผู้เรียนบรรลุผลลัพธ์ใด และนำความรู้กับทักษะใหม่ไปประยุกต์ใช้จริงอย่างไร)
เพื่อประเมินระดับการตอบสนอง โดยทั่วไปจะใช้แบบสอบถามออนไลน์หรือติดต่อผู้เรียนโดยตรง อย่างไรก็ตาม หากต้องการข้อมูลที่แม่นยำและเฉพาะเจาะจงมากขึ้น เช่น หัวข้อใดมีความยากที่สุด คุณควรพิจารณาเชื่อมต่อเครื่องมือ Experience API เข้ากับคอร์สออนไลน์
ตอนนี้มาดูวิธีประเมินความรู้กัน หลายวิธีเป็นที่รู้จักกันดีอยู่แล้ว เช่น ควิซ ข้อสอบ งานควบคุม เป็นต้น อย่างไรก็ตาม ในกรณีของการเรียนรู้แบบอะซิงโครนัส จำเป็นต้องประเมินความเข้าใจข้อมูล เพราะผู้ดูแลจะไม่พร้อมติดต่อเสมอไป ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญจึงแนะนำให้มีแบบทดสอบหลังหัวข้อที่อาจก่อให้เกิดความยากลำบาก วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจปัญหาที่ผู้เรียนพบและปรับปรุงประสบการณ์การเรียนรู้ได้
สำหรับการประเมินพฤติกรรม ไม่สามารถทำได้บนแพลตฟอร์มการศึกษา ดังนั้นการประเมินในระดับนี้จึงทำได้เฉพาะในที่ทำงานเท่านั้น
แต่มีสิ่งหนึ่งที่ไม่ขึ้นอยู่กับวิธีประเมินที่เลือก นั่นคือความจำเป็นในการมอบความรู้ที่ทันสมัย คุณต้องทำให้การเรียนรู้ใกล้เคียงกับชีวิตจริงมากที่สุด เพื่อให้ผู้เรียนเจาะลึกหัวข้อที่กำลังศึกษาและเรียนรู้สิ่งที่จำเป็นต่อการได้งานในฝัน นี่คือจุดที่การใช้เกมเข้ามามีบทบาท กลไกเกมช่วยให้คุณสวมบทบาทในแบบจำลองอุตสาหกรรมที่เลือกและกระบวนการทางธุรกิจจริง
สรุป
มาสรุปทั้งหมดกัน การเรียนรู้แบบอะซิงโครนัสมีทั้งข้อดีและข้อเสีย หากคุณต้องการสร้างประสบการณ์ที่มีชีวิตชีวาและใช้ได้จริงให้ผู้เรียน โปรดเชื่อมโยงกับสื่อการเรียนรู้ของคุณและอุตสาหกรรม eLearning ทั้งหมด แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการคิดเชิงออกแบบและเคล็ดลับของเราจะช่วยคุณได้ ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อให้ผู้เรียนมีส่วนร่วมในกระบวนการ eLearning มากที่สุด และกระตุ้นให้พวกเขาเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ผลลัพธ์คือคุณจะได้กลุ่มผู้เรียนที่พึงพอใจและคอร์สเรียนรู้แบบอะซิงโครนัสที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเรียนรู้แบบอะซิงโครนัส โปรดฝากคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะตอบคำถามเหล่านั้น และคำถามที่น่าสนใจที่สุดจะกลายเป็นหัวข้อบทความใหม่ของเรา!