การเรียนรู้ต้องมีประสิทธิภาพและน่าสนใจมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้เกิดประโยชน์ต่อผู้เรียน ดังนั้น ครูจึงมองหาวิธีใหม่ๆ อยู่เสมอเพื่อช่วยให้นักเรียนพัฒนาขึ้น ซึ่งช่วยเสริมทักษะการคิดเชิงวิพากษ์และการประมวลผลข้อมูลใหม่จำนวนมากให้แก่นักเรียน
ขณะเดียวกัน ครูจำนวนมากก็เคยพบกับพีระมิดการเรียนรู้ ซึ่งเป็นขั้นตอนหลักในการสร้างโปรแกรมการฝึกอบรม แต่ในปัจจุบัน ระบบการศึกษาคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ มากกว่าเมื่อ 30 ปีก่อน ด้วยเหตุนี้ ครูสมัยใหม่จึงตั้งคำถามถึงประสิทธิภาพของโมเดลนี้มากขึ้น มาดูกันว่าพีระมิดการเรียนรู้คืออะไร และยังมีความเกี่ยวข้องเพียงใดในปัจจุบัน
พีระมิดการเรียนรู้คืออะไร
พีระมิดการเรียนรู้คือโมเดลที่แสดงให้เห็นความสามารถของผู้เรียนในการถ่ายทอดสิ่งที่ได้เรียนรู้ ศาสตราจารย์เอ็ดการ์ เดล จากมหาวิทยาลัยโอไฮโอได้นำเสนอโมเดลนี้ในปี 1946
แผนภาพนี้ครอบคลุมทุกระดับของการจดจำและการถ่ายทอดความรู้ สี่ระดับแรกแสดงวิธีการแบบรับ ได้แก่ การบรรยาย การอ่าน การรับรู้ผ่านเสียงและภาพ และการสาธิต จากนั้นจึงเป็นวิธีการแบบลงมือทำที่ส่งผลต่อประสบการณ์ส่วนตัวของนักเรียน ได้แก่ การอภิปรายกลุ่ม การฝึกปฏิบัติ และการนำความรู้ไปใช้จริง (หรือการสอนผู้อื่น)
พีระมิดการเรียนรู้ได้รับการออกแบบมาเพื่อกำหนดแนวทางที่เหมาะสมในการเรียนรู้หัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง นอกจากนี้ ยังเหมาะกับรูปแบบการศึกษาหลากหลาย รวมถึง e-learning ด้วยเหตุนี้ ผู้สร้างคอร์สออนไลน์จึงยังคงใช้โมเดลของเดล
การแบ่งระดับของพีระมิดการเรียนรู้
ดังที่กล่าวไปแล้ว พีระมิดแบ่งออกเป็นสามระดับ ตั้งแต่วิธีการเชิงนามธรรมไปจนถึงวิธีการที่เป็นรูปธรรม ดังนั้น มาพิจารณาโมเดลทั้งหมดจากบนลงล่าง
№1: การรับรู้ด้วยคำพูด
พีระมิดการเรียนรู้แสดงสามระดับย่อยบนสุดที่เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้แบบรับ:
- การอ่าน (คุณจะจำเนื้อหาที่อ่านได้ประมาณ 10%)
- การรับรู้ข้อมูลผ่านการฟัง (จำสิ่งที่ได้ยินได้ 20%)
- การดูภาพ (คุณจะจำข้อมูลที่ได้รับได้ประมาณ 30%)
ขณะเดียวกัน เราไม่อาจกล่าวได้ว่าวิธีการเรียนรู้วิธีใดมีประสิทธิภาพโดดเด่นเป็นพิเศษ หรือในทางกลับกัน ไม่มีประโยชน์เลย เหตุผลง่ายๆ คือ นักเรียนจะได้รับเพียงความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับเนื้อหา ดังนั้น กิจกรรมเหล่านี้จึงใช้เพื่อให้คำอธิบายพื้นฐานหรืออธิบายปรากฏการณ์ต่างๆ
ผู้สร้างพีระมิดการเรียนรู้ไม่ได้สนับสนุนตัวเลขเหล่านี้ด้วยหลักฐานทางวิทยาศาสตร์ อย่างไรก็ตาม มีประเด็นที่น่าสนใจอยู่สองสามข้อ เดลเน้นย้ำว่าการเรียนรู้ในระยะแรกเกี่ยวข้องกับประสาทสัมผัสที่ใช้ในกระบวนการเรียนรู้ และหากพิจารณาแต่ละวิธีการรับรู้แยกกัน ประสิทธิภาพของมันจะค่อนข้างต่ำ
ยิ่งไปกว่านั้น อวัยวะรับสัมผัสบางอย่างทำงานร่วมกับการคิดเชิงรู้คิดได้ดีกว่า ดังนั้น คุณจึงจำได้มากกว่าเมื่อมองภาพ และจำน้อยกว่าเมื่อฟัง การอ่านอยู่ในลำดับสุดท้ายของการเก็บรักษาความรู้ไว้ในความทรงจำระยะยาว เนื่องจากสิ่งเร้าในข้อความเขียนมีระดับต่ำ
№2: การรับรู้ด้วยภาพ
ต่อไป มาดูระดับที่สูงขึ้นของการทำความเข้าใจเนื้อหา วิธีการแบบใช้ภาพให้ผลด้านการจดจำดังนี้:
- การดูวิดีโอ (30% ของความรู้ที่ได้รับ)
- การศึกษาสื่อประกอบภาพ (50% ของสิ่งที่เห็น)
- การดูบทเรียนออนไลน์ (50% ของข้อมูลที่ได้รับ)
ในกรณีนี้ นักเรียนสามารถจดจำข้อมูลใหม่ได้มากขึ้น เพราะการรับรู้ด้วยภาพใช้ทั้งการมองเห็นและการได้ยิน แนวทางนี้ช่วยกระตุ้นสมอง และส่งผลต่อการซึมซับความรู้ใหม่รวมถึงการพัฒนาการคิดเชิงวิพากษ์
ตามแนวคิดของเอ็ดการ์ เดล รูปแบบการเรียนรู้แบบรับอาจไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุด แต่ก็ให้ประโยชน์บางประการได้ ดังนั้น การรับรู้ผ่านเสียงและภาพ รวมถึงการสาธิต จึงช่วยให้เข้าใจหัวข้อได้ดีกว่าการอ่านทั่วไป นอกจากนี้ นักเรียนยังมองเห็นความเชื่อมโยงเชิงตรรกะได้มากขึ้นเพื่อขยายมุมมองของตน
รูปแบบการเรียนรู้แบบรับใช้พื้นที่ไม่มากนักในพีระมิดการเรียนรู้ จึงอาจทำให้เข้าใจผิดว่าการอ่านหรือการดูบทเรียนออนไลน์ไม่ได้ให้ประโยชน์มากนัก แต่ความจริงไม่ได้เป็นเช่นนั้น ตัวอย่างเช่น การจดจำข้อมูลไม่ใช่ตัวบ่งชี้ของความคิดที่ยอดเยี่ยม เพราะแนวทางนี้พัฒนาเพียงความจำ ซึ่งเป็นพื้นฐานของการเก็บรักษาความรู้ และการเรียนรู้แบบรับช่วยให้คุณศึกษาหัวข้อใหม่ๆ และสำรวจโลกได้อย่างอิสระ
เราได้พิจารณาเฉพาะวิธีการเรียนรู้แบบรับ ซึ่งความสำเร็จขึ้นอยู่กับนักเรียนเพียงฝ่ายเดียว
№3: การมีส่วนร่วม
ตอนนี้ มาดูระดับที่ 3 ของพีระมิดการศึกษา เอ็ดการ์ เดลมองว่านี่เป็นรูปแบบที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการได้รับความรู้ใหม่ เนื่องจากนักเรียนเปลี่ยนไปสู่การเรียนรู้แบบลงมือทำ
แนวทางนี้ต้องอาศัยสมาธิและการมีส่วนร่วมอย่างมากกับหัวข้อที่กำลังศึกษา ดังนั้น พีระมิดการเรียนรู้จึงเสนอวิธีการเรียนรู้เชิงรุกดังต่อไปนี้:
- วิดีโอฝึกอบรมและสัมมนาเชิงปฏิบัติ (สมองเก็บข้อมูลได้ 70%)
- เกมสวมบทบาท (เก็บรักษาความรู้ได้ 70%)
- การจำลองธุรกิจจริง (เก็บรักษาได้ 70%)
- การทำงานที่กำหนดให้สำเร็จ (เรียนรู้ได้ 90%)
วิธีการเรียนรู้แบบลงมือทำเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการจำลองประสบการณ์ การลงมือทำ และการอภิปราย ผ่าน “การเรียนรู้ด้วยการลงมือทำ” นักเรียนจะพัฒนาทักษะการวิเคราะห์และค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงอาจแสดงความคิดสร้างสรรค์ได้
แน่นอนว่า ตัวเลขทั้งหมดข้างต้นเป็นเพียงค่าประมาณและไม่มีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์รองรับ แต่หากพิจารณาเฉพาะระดับของความจำและการจดจำ ก็จะเห็นได้ว่าเอ็ดการ์ เดลมีเหตุผล พีระมิดการเรียนรู้ของเขาช่วยเพิ่มระดับการเก็บรักษาความรู้ได้
แต่ยังมีคำถามหนึ่งที่เปิดอยู่: แนวทางนี้ช่วยเก็บความรู้ไว้ในความทรงจำระยะยาวได้มากเพียงใด ผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษาเชื่อว่าโมเดลของเดลไม่ได้คำนึงถึงปัจจัยเฉพาะบุคคลของนักเรียนแต่ละคน เช่น ความสามารถโดยกำเนิด สถานการณ์ทางสังคมและเศรษฐกิจ ฐานความรู้เดิม ความสามารถทางจิต เป็นต้น
พีระมิดการเรียนรู้เข้ากันได้กับเทคโนโลยีสมัยใหม่เพียงใด
ยิ่งไปกว่านั้น นักวิเคราะห์ยังสงสัยถึงความเกี่ยวข้องของพีระมิดของเดล พวกเขาเชื่อว่าโมเดลนี้ไม่สอดคล้องกับแนวคิดของแพลตฟอร์มการศึกษาสมัยใหม่มากนัก แล้วรูปแบบการเรียนรู้ใดเหมาะกับการนำโมเดลของเดลไปใช้?
เทคโนโลยีการเรียนรู้สมัยใหม่ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาการศึกษาทุกรูปแบบได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว นอกจากนี้ โซลูชัน LMS ยังมีเครื่องมือหลากหลายสำหรับสร้างหลักสูตรและมอบประสบการณ์การเรียนรู้ระดับยอดเยี่ยม
ประการแรก หลายรูปแบบสอดคล้องกับโมเดลของเดล ตั้งแต่งานนำเสนอมาตรฐานและเอกสาร PDF ไปจนถึงวิดีโอสอนแบบอินเทอร์แอกทีฟ ยิ่งไปกว่านั้น ห้องเรียนเสมือนและกลยุทธ์การศึกษาแบบไม่เป็นทางการคือการเรียนรู้เชิงปฏิบัติขั้นสูงที่นำเสนอขึ้นในช่วงกลางศตวรรษที่ 20 โดยแก่นแท้แล้ว นวัตกรรมช่วยให้ค้นพบและสร้างประสบการณ์ที่มีชีวิตชีวาในการจดจำและแบ่งปันข้อมูล
ประการที่สอง กลไกเกมเข้ากับพีระมิดการเรียนรู้ได้อย่างลงตัว หากก่อนหน้านี้ผู้สอนใช้ช่องทีวีเพื่อการศึกษาและภาพยนตร์เพื่อดึงดูดนักเรียน ปัจจุบันสิ่งเหล่านี้ถูกแทนที่ด้วยแพลตฟอร์มที่มีระบบคะแนนและกระดานผู้นำ รวมถึงการจำลองกิจกรรมของบริษัทจริงหรือกระบวนการทางธุรกิจแต่ละส่วน ทั้งหมดนี้ช่วยให้นักเรียนฝึกฝนตนเองระหว่างกระบวนการแก้ปัญหา
อย่างไรก็ตาม รูปแบบการปฏิสัมพันธ์บางอย่างยังไม่มีในช่วงที่สร้างพีระมิดการเรียนรู้ ดังนั้น เทคโนโลยีความจริงเสริมและความจริงเสมือนจึงเริ่มถูกนำมาใช้ใน eLearning มากขึ้น เพื่อให้นักเรียนมีส่วนร่วมได้มากที่สุด ด้วยเทคโนโลยีเหล่านี้ คุณสามารถสร้างการจำลองที่สมจริงและแม้แต่เมตาเวิร์สทั้งรูปแบบได้ ด้วยเหตุนี้ เทคโนโลยีเหล่านี้จึงมีศักยภาพอย่างมาก
องค์ประกอบหลายอย่างของพีระมิดการเรียนรู้ที่เอ็ดการ์ เดลอธิบายไว้นั้นล้าสมัยแล้ว อย่างไรก็ตาม โมเดลนี้มีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะผสานเข้ากับเครื่องมือการศึกษาสมัยใหม่ได้ สิ่งสำคัญคือต้องรักษาสมดุลระหว่างวิธีการสอนแบบรับและแบบลงมือทำ ผู้สร้างคอร์สออนไลน์ทุกคนจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบการนำเสนอเนื้อหา เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่สมบูรณ์และมีประสิทธิภาพสูง
ปัจจุบันนักการศึกษาคิดอย่างไรเกี่ยวกับพีระมิดการเรียนรู้?
ความคิดเห็นของครูต่อเรื่องนี้แตกต่างกัน บางคนเชื่อว่าพีระมิดของเดลยังคงมีประโยชน์สำหรับการเรียนรู้ออนไลน์ ขณะที่บางคนมองว่าโมเดลที่ล้าสมัยนี้ควรถูกทิ้งไว้ในหน้าประวัติศาสตร์
เดนิส ปีรอตติ ฮัมเมล ซีอีโอของ Universal Consensus เชื่อว่าวิธีการเรียนรู้แบบผสมผสานเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในขณะนี้ แพลตฟอร์มการศึกษาควรให้การสอนทฤษฎีที่มีคุณภาพ และส่งเสริมการปฏิสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องผ่านวิดีโอคอนเฟอเรนซ์และการอภิปราย แนวทางนี้ช่วยยืนยันประโยชน์ของความรู้ที่ได้รับและนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพในอนาคต สำหรับพีระมิดการเรียนรู้ ฮัมเมลมองว่ายังคงมีความเกี่ยวข้องในปัจจุบัน
ในขณะเดียวกัน ดิลลอน วีตา-ฟินซี จาก Cisco Technologies เชื่อว่าไม่ควรยกพีระมิดของเดลให้เป็นความจริงสัมบูรณ์ เธอนำเสนอผลการศึกษาเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลในความทรงจำระยะยาว ซึ่งแตกต่างอย่างมากจากตัวเลขที่เดลเสนอ ตามความเห็นของวีตา-ฟินซี อัตราการเก็บรักษาความรู้ในพีระมิดการเรียนรู้เป็นความพยายามอธิบายปรากฏการณ์ที่ซับซ้อนด้วยคำง่ายๆ อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องปรับรูปแบบการเรียนรู้ให้เข้ากับปัจจัยต่างๆ เช่น แพลตฟอร์มการศึกษา รูปแบบการเรียนรู้ที่หลากหลาย เทคโนโลยีอินเทอร์แอกทีฟ ลักษณะเฉพาะบุคคล เป็นต้น
วงการการศึกษายังคงพัฒนาอย่างรวดเร็ว และการเรียนรู้ออนไลน์ในปัจจุบันแตกต่างจากเมื่อ 10 ปีก่อนมาก ด้วยเหตุนี้ พื้นที่นี้จะเป็นหนึ่งในสนามทดสอบชั้นนำสำหรับเทคโนโลยีใหม่ๆ ซึ่งจะสร้างทางเลือก eLearning ใหม่ที่มีชีวิตชีวาและหลากสีสัน ในอนาคต ผู้คนจะใช้เมตาเวิร์ส สภาพแวดล้อมความจริงเสริม หรือแพลตฟอร์มออนไลน์แบบเกมมิฟิเคชันเพื่อการเรียนรู้
สรุป
มาสรุปกัน พีระมิดการเรียนรู้ช่วยให้คุณวางแผนการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพได้ อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จสุดท้ายขึ้นอยู่กับรูปแบบการเรียนรู้ของนักเรียนแต่ละคน ตัวอย่างเช่น นักเรียนบางคนจดจำและซึมซับความรู้ผ่านการมองเห็นได้ดีกว่า ขณะที่บางคนชอบฟังมากกว่า ดังนั้น จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องให้กลุ่มเป้าหมายเรียนรู้ตามจังหวะของตนเอง แนวทางนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของคอร์สออนไลน์ของคุณ
โปรดจำไว้ว่า อัลกอริทึมการเรียนรู้ของคุณไม่จำเป็นต้องเหมือนเดิมตลอดไป ความยืดหยุ่นคือเคล็ดลับสำคัญของความสำเร็จในการทำ eLearning ดังนั้น คุณไม่ควรเชื่อพีระมิดการศึกษาอย่างไร้การไตร่ตรองแล้วไม่ใช้การบรรยาย เพราะคิดว่าจะไม่ได้ผลลัพธ์ตามต้องการ ในทางตรงกันข้าม การบรรยายแบบดั้งเดิมมีความสำคัญ องค์ประกอบทุกส่วนของพีระมิดของเดลล้วนสำคัญ
ตัวอย่างเช่น นักเรียนจดบันทึกระหว่างเรียนเพราะยากที่จะจำเนื้อหาทั้งหมด ในด้านหนึ่ง การจดบันทึกใช้ช่องทางการรับรู้ช่องทางเดียว คือสายตาหรือการได้ยิน แต่อีกด้านหนึ่ง บันทึกที่ได้สามารถช่วยในการอภิปรายเนื้อหาร่วมกับผู้สอน หรือใช้เป็นพื้นฐานสำหรับสร้างคอร์สของคุณเองได้
ไม่มีวิธีเรียนรู้ที่ถูกต้องเพียงวิธีเดียว และมีเพียงคุณเท่านั้นที่ค้นพบวิธีที่จะช่วยให้นักเรียนของคุณประสบความสำเร็จได้!
เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ หากมีคำถามเกี่ยวกับพีระมิดการเรียนรู้ โปรดฝากไว้ในความคิดเห็นด้านล่าง เราจะตอบและวิเคราะห์คำถามที่น่าสนใจที่สุดในบทความถัดไป