KWIGA centrum nápovědy Služby, integrace, API, Nastavení Technické problémy Co mám dělat, když se video nenačte nebo nepřehraje

Co mám dělat, když se video nenačte nebo nepřehraje

Články:

Jak opravit chyby při načítání videa ve starších verzích Windows nebo v prohlížečích, které nebyly aktualizovány.


V tomto článku:


Někdy se při prohlížení lekce video nenačte nebo není viditelné. K chybě dochází ve starších verzích systému Windows nebo v prohlížečích, které nebyly aktualizovány.

Pro vyřešení situace postupujte podle následujících kroků:

Stáhnout soubor certifikátu

1. Nejprve přejděte na odkaz a stáhněte soubor z Google drive

V novém okně s upozorněním na kontrolu souboru klikněte na Download anyway .

Přejděte do ovládacího panelu

2. Otevřete nabídku Start - Ovládací panely.

3. Poté vyberte sekci Síť a internet

4. Dalším krokem je kliknout na Možnosti internetu.

Import certifikátu

5. V novém okně přejděte na kartu Obsah a klikněte na Certifikáty

6. Pomocí šipky vpravo najděte kartu Důvěryhodné kořenové certifikační autority a klikněte na ni.

7. Poté klikněte na tlačítko Importovat

8. V okně Průvodce importem certifikátu klikněte na Další a pokračujte.

9. Pomocí Procházet... zadejte cestu k dříve staženému souboru.

10. Najděte soubor a Otevřít jej.

11. Znovu klikněte na Další, poté ponechte Úložiště certifikátů beze změny a znovu klikněte na Další a Dokončit.

12. Poté v okně Upozornění zabezpečení klikněte na Ano pro instalaci tohoto certifikátu.

13. A poté OK po úspěšném importu.

14. Zavřete okno Certifikáty.

15. V okně Vlastnosti internetu klikněte na OK.

16. Zavřete všechna okna a restartujte prohlížeč.

Hotovo. Nyní se video načítá a můžete pokračovat ve studiu.