On suppose que seules les personnes disposant de grandes listes d’e-mails ou d’une forte audience sur les réseaux sociaux peuvent générer de bonnes ventes pour leurs cours en ligne.
Cependant, ce n’est pas vrai : de nombreux experts sans grande audience peuvent réussir en proposant des produits qui résolvent des problèmes précis et apportent de vrais résultats.
Exemple : la majorité des personnes qui achètent des cours en ligne se soucient bien davantage de savoir si le cours résout réellement un problème existant, leur fait gagner du temps ou les aide à obtenir des résultats mesurables que du nombre de personnes qui suivent le créateur du cours.
Les créateurs ayant une plus petite audience peuvent obtenir un succès égal ou supérieur en établissant la confiance, en se concentrant sur des solutions spécifiques pour leur public et en offrant un accompagnement personnel et concret.
La vérité sur la vente de cours avec une grande audience vs. une petite audience
Une autre idée reçue est que la visibilité sur le marché à elle seule garantit le succès d’un cours.
Bien que la visibilité soit certainement un facteur, ce n’est pas le seul, et elle est bien moins importante que la pertinence pour votre public cible. Considérez cet exemple de deux créateurs ayant un nombre d’abonnés similaire sur les réseaux sociaux.
Le créateur ayant 100 000 abonnés crée et commercialise un cours généraliste tel que "Améliorez votre carrière", tandis que le créateur ayant 700 abonnés crée et vend un cours très spécifique, fortement axé sur une partie de son audience, tel que "Comment les designers freelance obtiennent leurs 5 premiers clients".
Les créateurs avec une plus petite audience réussissent souvent en proposant des solutions de niche à forte valeur, ce qui entraîne des taux de conversion plus élevés que ceux ayant des offres plus larges et moins ciblées.
Un cours ciblé qui traite un seul problème est généralement plus facile à commercialiser qu’un cours large. Les petites communautés font souvent davantage confiance aux créateurs en raison des liens personnels.
Développer une solution pertinente pour un groupe spécifique de personnes est une solution commercialisable et génère par conséquent des ventes continues.
"Comment puis-je résoudre un problème important pour un public cible défini ?"
Changer l’angle de réflexion lorsque vous cherchez des solutions peut générer beaucoup de revenus grâce aux ventes répétées.
Quoi Сce que les petits créatifs créent qui continuera à être rentable ?
Certaines personnes pensent qu’il faut être un expert de très haut niveau avant de pouvoir vendre ou enseigner en ligne avec succès. Cela n’est pas toujours vrai. Les cours en ligne les plus réussis ont tendance à avoir un objectif restreint ; ils apportent une solution pratique à un besoin identifié et s’adressent à un public très précisément défini.
Lorsqu’une personne décide d’acheter un cours en ligne, elle ne l’achète généralement pas parce qu’elle le trouve divertissant.
Vous pouvez être plus rentable avec une petite audience en résolvant des problèmes urgents, en enseignant des compétences reproductibles et en aidant un public défini à atteindre des objectifs mesurables.
Voici des exemples de types de résultats qui peuvent aider à créer des cours spécifiques fondés sur des centres d’intérêt :
- aider les photographes débutants à retoucher leurs portraits
- apprendre aux enseignants à éviter l’épuisement professionnel dans leurs classes
- aider les étudiants à se préparer à des examens individuels
- aider les freelances à savoir comment demander et négocier leurs tarifs
- aider les apprenants en langues avec leur accent et leur prononciation ; et aider les entrepreneurs à améliorer la qualité de leurs e-mails de vente.
Ce pour quoi les gens paient réellement aujourd’hui
Une autre idée reçue courante sur la façon dont les gens achètent des cours est qu’ils dépensent de l’argent pour de l’information, alors qu’en réalité, il existe une abondance d’informations gratuites disponibles en ligne sur presque tous les sujets.
Ce pour quoi les gens veulent vraiment payer, ce sont les résultats ; ils veulent des modèles et des systèmes éprouvés qui leur permettent d’atteindre leurs objectifs ; ils veulent de l’aide pour organiser leurs idées et leurs tâches ; ils veulent du soutien et de la responsabilisation ; ils veulent des raccourcis et un immense niveau d’expertise grâce à des programmes de mentorat personnel avec les meilleurs formateurs dans leur domaine.
Par exemple, un cours sur la productivité fournit aux utilisateurs des systèmes spécifiques pour les aider à surmonter la procrastination, et un cours d’écriture fournit aux utilisateurs un processus reproductible, guidé par des experts, pour améliorer leur écriture – et non des conseils ou des lignes directrices faciles à trouver.
Alors que les petits créateurs tireront le plus grand bénéfice du fait qu’il soit moins important que le résultat réel d’avoir une approche spécifique fondée sur un centre d’intérêt plutôt que le nombre de visiteurs sur leur site web. Un positionnement fort se caractérise par des promesses claires, orientées vers les résultats, telles que : « Apprenez à vous préparer à des entretiens en sept jours », « Créez votre premier site portfolio étape par étape », « Rédigez de meilleurs e-mails de retour sans paraître impoli », ou « Apprenez des scripts de communication client pour les situations difficiles ».
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Apportez des preuves de votre expertise au lieu de motiver constamment les autres
Enseigner publiquement des concepts utiles et démontrer vos connaissances est une meilleure manière de montrer à des clients potentiels que vous êtes un expert que de publier sans cesse des messages de motivation.
Quelques exemples de ce qui pourrait être fait : un designer peut expliquer pourquoi la plupart des portfolios échouent, des enseignants peuvent donner des conseils sur la meilleure façon d’organiser une leçon, ou des consultants peuvent signaler les principales erreurs commises par les entreprises.
Concentrez-vous sur des preuves pour étayer vos affirmations, pas sur la popularité.
Les preuves peuvent prendre la forme de :
* Études de cas
* Témoignages
* Exemples avant/après
* Amélioration des performances des étudiants
* Captures d’écran des résultats
* Démonstrations en direct
De plus, aider ne serait-ce que quelques personnes à résoudre un certain problème pourrait vous apporter une grande preuve que vous êtes un expert.
Établir des relations directes
Créer de la familiarité grâce à l’interaction personnelle et à l’engagement avec une audience (par ex., via les commentaires, les e-mails et l’implication dans la communauté) aidera les petits créateurs de contenu.
Faire correspondre les besoins du consommateur à ceux du créateur augmentera les ventes. Les consommateurs font confiance aux créateurs avec lesquels ils sentent un lien personnel avant même de les rencontrer ou d’utiliser leurs produits ou services.
Newsletters par e-mail
Au lieu de vous concentrer sur la création d’une audience massive à qui vendre, vous devriez envisager de vous concentrer sur une diffusion de niche et sur le ciblage d’une audience, et d’utiliser l’e-mail marketing comme principal moyen de communiquer directement avec votre audience.
Par exemple, une liste d’abonnés engagés (100) sera plus performante en raison de leur niveau d’engagement que le fait de contacter des milliers d’abonnés occasionnels. Par conséquent, plutôt que d’essayer constamment de vendre à vos abonnés, vous devriez continuellement leur offrir du contenu et de la valeur, tels que :
* des conseils utiles,
* des mini études de cas,
* des leçons tirées de l’expérience,
* des erreurs à éviter,
* des cadres pratiques.
La confiance grandit avec le temps.
Webinaires et ateliers
Les événements en direct (communément appelés webinaires) peuvent être un outil précieux pour les créateurs afin de démontrer leur expertise, de répondre aux questions et aux préoccupations, de valider l’efficacité de leurs méthodes, de surmonter les objections pouvant survenir pendant le processus d’achat, et de présenter des preuves des changements qui se produiront grâce au produit/service acheté.
En permettant une interaction en direct entre les créateurs et leur audience, l’incertitude diminue, ce qui facilite un achat rapide par le consommateur.
Communautés et groupes de niche
Au lieu d’essayer d’attirer autant de spectateurs que possible, essayez d’identifier les endroits où votre audience cible se réunit déjà pour en apprendre davantage sur le ou les sujets autour desquels vous créez du contenu – c.-à-d. les personnes qui veulent vraiment voir ce que vous avez produit, qu’il s’agisse d’une vidéo, d’un article ou d’un autre format. Voici quelques exemples de ces types d’endroits :
* Associations professionnelles
* Groupes d’intérêt de niche
* Forums spécialisés
* Événements du secteur
* Plateformes ou communautés d’apprentissage en ligne
En fin de compte, l’essentiel est d’attirer des spectateurs pertinents plutôt qu’aléatoires ou nombreux. Avoir quelques spectateurs/consommateurs engagés et adaptés à votre travail vous offrira de meilleures opportunités que d’avoir de nombreux spectateurs aléatoires/indifférents.
Coopérations et partenariats
Les partenariats collaboratifs aident les petits créateurs à accélérer leur croissance ; par exemple, un coach en productivité pourrait collaborer avec un mentor de carrière.
Un formateur en langues pourrait collaborer avec un créateur nomade digital qui voyage et crée du contenu lié aux voyages.
Un designer pourrait s’associer à des freelances ou à des communautés de startups pour établir une présence en ligne et réduire la pression liée à l’établissement de sa crédibilité de manière indépendante.
Comment structurer un cours qui se vend
Les créateurs de cours commettent une erreur en fournissant davantage de contenu ; fournir trop d’informations à un étudiant diminue souvent son niveau de satisfaction et ses résultats d’apprentissage.
Plutôt que de proposer une multitude de plans de cours différents sans lien entre eux, les meilleurs cours offrent une promesse unique avec des étapes concrètes et des moyens de mesurer les progrès, et utilisent des cadres et des méthodes bien établis pour aider les étudiants à atteindre la transformation souhaitée.
L’échec d’un créateur de cours est rarement dû à un manque d’expertise ; il est généralement dû à une mauvaise compréhension de ce qui motive les acheteurs potentiels. Les créateurs de cours peuvent aussi douter de leurs propres qualifications pour enseigner, mais pour enseigner efficacement, il suffit d’avoir quelques étapes d’avance sur ses étudiants.
L’expérience pratique apporte souvent plus de bénéfices à une personne que la connaissance conceptuelle d’un sujet venant d’une personne reconnue. Les créateurs de cours à succès adoptent une approche différente de celle de nombreux créateurs de cours traditionnels, et au lieu de fournir trop de matériel pour justifier le coût, ils ont développé leurs cours autour d’une promesse de résultats, et offrent à leur audience des informations gratuites comme moyen naturel de progresser vers un système de réussite structuré, organisé et payant pour leurs étudiants.
De plus, la création de votre cours comme son packaging sont tout aussi importants pour la perception qu’a l’acheteur de la valeur de votre cours et, à ce titre, ils font partie intégrante du processus de vente.
Conclusion
Vendre des cours en ligne sans avoir une large audience est non seulement possible, mais souvent plus facile que la plupart des gens ne l’imaginent.
Une grande communauté peut accroître la visibilité, mais les ventes viennent de la résolution de problèmes spécifiques, de l’instauration de la confiance et de la fourniture d’une valeur pratique.
Dans le monde d’aujourd’hui, les gens ne paient pas seulement pour de l’information - ils paient pour une structure, de la clarté, un cadre de travail, des raccourcis pour atteindre leurs objectifs et des résultats finaux.
Les petits créateurs excellent en construisant une confiance personnelle, un positionnement distinct et des solutions très pertinentes pour leur audience.
Vous n’avez pas besoin de millions d’abonnés pour monétiser les connaissances que vous avez déjà.
Vous avez besoin d’une promesse claire, d’une expertise pratique et de la volonté de transformer ce que vous savez en quelque chose de réellement précieux.
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