Vous avez passé des semaines à planifier votre webinaire. Vous avez le sujet parfait. Vous avez les diapositives parfaites. Vous avez la présentation parfaite. Et vous avez même répété votre présentation jusqu’à ce qu’elle devienne une seconde nature.
Mais il reste une chose qui ne va toujours pas. Personne ne s’inscrit.
Ce n’est pas inhabituel. De nombreux spécialistes du marketing passent tout leur temps à se concentrer sur la présentation elle-même, mais oublient complètement la porte par laquelle les gens doivent passer pour y assister. Et cette porte, c’est votre page d’atterrissage.
Pensez à votre page d’atterrissage comme à un vendeur. Votre vendeur n’a qu’une seule mission : vendre l’idée de votre événement à un visiteur qui ne s’y attend pas, en échange de son adresse e-mail. Et si votre vendeur n’est pas efficace dans ce rôle, votre visiteur ne restera pas.
Mais la bonne nouvelle, c’est que vous n’avez pas besoin d’être un designer professionnel pour créer une page d’atterrissage qui convertit efficacement. Vous devez simplement savoir ce dont votre visiteur a besoin pour s’inscrire. Une page d’atterrissage de webinaire performante consiste à être stratégique pour encourager les clients et maximiser les taux de conversion.
Dans cet article, nous allons passer en revue ce que vous ne pouvez absolument pas manquer si vous voulez transformer vos visiteurs en participants. Et nous allons le faire d’une manière qui vous permettra de comprendre facilement ce qu’il faut faire pour créer votre propre page d’atterrissage de webinaire à fort taux de conversion. Commençons.
Comment créer de la clarté et une proposition de valeur
Si un visiteur arrive sur votre page, vous ne disposez de son attention que pendant un court instant. Les recherches indiquent qu’il s’agit généralement de quelques secondes seulement. Pendant ce laps de temps, le visiteur doit comprendre ce qu’il voit et déterminer si cela lui est pertinent.
C’est là que la clarté l’emporte sur la créativité.
Le titre principal
Votre titre principal est le texte le plus important de votre page. C’est la première chose que les gens lisent. Il doit très bien accomplir l’une de ces deux choses :
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Nommer un avantage.
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Nommer un problème spécifique qui doit être résolu.
Votre titre n’a pas besoin d’être intelligent ou amusant. Même s’il peut faire sourire, cela ne vous aidera pas à convaincre les gens de vous donner leur adresse e-mail.
Titre faible : Webinaire de maîtrise du marketing
Titre fort : Comment générer 50 % de prospects en plus sans augmenter votre budget publicitaire
La raison pour laquelle le second titre est efficace est qu’il fait une promesse. Il s’adresse directement au problème de dépenser toujours plus d’argent en publicité.
Le sous-titre
Sous votre titre principal, vous avez l’opportunité d’ajouter un peu plus d’informations. Votre sous-titre doit développer votre promesse principale.
Par exemple, si le titre parle de générer plus de prospects, le sous-titre pourrait être : « Rejoignez cette session gratuite de 45 minutes pour découvrir la stratégie de contenu exacte utilisée par des startups en forte croissance pour doubler leur portée organique. »
Le titre et le sous-titre combinés doivent passer ce que j’appelle le test du « Et alors ? ». Autrement dit, si vous les lisez à voix haute et que vous vous demandez : « Si je ne savais absolument rien de ce sujet, aurais-je une idée de la raison pour laquelle cela devrait m’intéresser ? » Si la réponse est non, alors vous devez les revoir.
Visuels de soutien
Les humains sont naturellement programmés pour réagir plus rapidement aux informations visuelles qu’aux informations textuelles. Avoir une image ou une vidéo dans la partie supérieure de la page avec des informations pertinentes peut aider à instaurer la confiance et l’engagement avec votre audience.
Cela peut être une image de l’intervenant souriant et regardant la caméra. Cela peut être une courte vidéo montrant un extrait d’un webinaire précédent. Cela peut même être une image des diapositives que vous allez présenter. L’idée est de rendre cet événement réel. Un bloc de texte sans visage est facile à ignorer. Un visage souriant est beaucoup plus difficile à faire défiler sans s’arrêter.
Travailler la persuasion de votre audience
Vous avez capté leur attention avec un titre efficace. Le visiteur comprend maintenant ce que vous proposez. Mais comprendre ne suffit pas. Il doit en avoir envie. Et il doit croire que vous pouvez tenir votre promesse.
C’est ici que vous devez passer de la simple présentation de faits à la création de désir et de crédibilité. Vous devez prouver que votre webinaire vaut leur temps.
Preuve sociale
L’une des armes les plus puissantes dans l’arsenal d’un spécialiste du marketing est la preuve sociale. C’est tout simplement la nature humaine. Nous aimons suivre la foule. Si beaucoup de personnes aiment quelque chose, nous supposons que cela doit être bon. Si beaucoup de personnes ont appris quelque chose grâce à votre webinaire, nous supposons que ce sera aussi notre cas.
Vous pouvez ajouter de la preuve sociale à votre page d’atterrissage de plusieurs façons :
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Témoignages : Demandez aux personnes qui ont déjà assisté à votre webinaire de partager une citation sur ce qu’elles ont appris. Les témoignages les plus efficaces parlent de ce qu’elles ont pu accomplir grâce à votre webinaire. Par exemple : « J’ai assisté à ce webinaire le mois dernier et j’ai pu appliquer l’un des conseils pour faire gagner 10 heures par semaine à mon équipe. »
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Logos : Si des personnes connues ont déjà participé à vos webinaires, affichez les logos de leurs entreprises. Cela s’appelle la confiance par association. Si une grande entreprise vous fait confiance, les plus petites seront plus enclines à faire de même.
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Chiffres : Si vous avez déjà organisé des webinaires auparavant, affichez le nombre de participants. Par exemple : « Rejoignez plus de 1 500 de vos pairs qui se sont déjà inscrits. »
La biographie de l’intervenant
Les gens n’adhèrent pas à un sujet. Ils adhèrent à une personne. Ils veulent savoir qui va leur enseigner quelque chose et pourquoi cette personne est légitime pour parler de ce sujet.
La biographie de votre intervenant doit être courte mais efficace. Vous devez inclure une photo professionnelle, présenter vos qualifications et expliquer en quoi elles sont utiles pour l’utilisateur final.
Par exemple, au lieu de :
"John a 20 ans d’expérience dans le secteur."
Votre biographie pourrait être :
"John a aidé plus de 50 entreprises à automatiser leurs rapports, économisant ainsi des milliers d’heures. John
était auparavant responsable des opérations dans une entreprise du Fortune 500 dans le secteur de la logistique."
La deuxième version donne au lecteur une raison d’écouter. Elle prouve que John a déjà accompli ce travail et qu’il peut apprendre aux autres à faire la même chose.
Points clés à retenir
C’est la section qui détermine la décision de s’inscrire. Les gens veulent savoir exactement ce qu’ils vont retirer de la session. Ils se demandent : « Qu’est-ce que j’y gagne ? »
N’incluez pas un planning avec des horaires précis (par exemple : « 10h05 – Introduction »). C’est ennuyeux et cela ne leur dit rien d’utile. À la place, présentez les points clés sous forme de liste à puces.
Pensez en termes de résultats.
Un mauvais programme pourrait ressembler à ceci :
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Aperçu des tendances des réseaux sociaux
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Analyse d’une étude de cas
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Session de questions-réponses
Et un bon programme ressemble plutôt à ceci :
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Le type de contenu qui génère le plus d’engagement en ce moment.
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Une étude de cas réelle : comment une boulangerie a augmenté son nombre d’abonnés de 300 % en 30 jours.
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Des réponses en direct à vos questions spécifiques.
Un programme efficace suscite la curiosité. Il donne l’image d’informations précieuses qui attendent les participants. Gardez-le court, percutant et limité à trois à cinq points.
Créer un formulaire d’inscription
Vous avez suscité l’intérêt. Vous avez établi la confiance. Il est maintenant temps de conclure. Le formulaire est l’endroit où tout se passe. Le visiteur vous donne ses informations et, en échange, vous lui donnez accès à l’événement.
Si cette partie du processus est confuse ou demande trop d’informations, les gens ne s’inscriront pas. Vous devez rendre l’inscription simple et rapide.
La simplicité est essentielle
La première règle pour un formulaire est de demander le moins d’informations possible. Plus vous posez de questions dans un formulaire, moins les gens s’inscriront. C’est aussi simple que cela.
Pensez-y. De quoi avez-vous vraiment besoin pour organiser ce webinaire et faire un suivi ensuite ? La réponse est simple :
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Prénom – pour personnaliser leur expérience.
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Adresse e-mail – pour envoyer le lien de connexion et l’accès à l’enregistrement.
C’est tout. Vous pourriez penser qu’il est utile de connaître leur poste, la taille de leur entreprise, leur numéro de téléphone, etc. Mais vous pourrez poser ces questions plus tard, après leur avoir montré la valeur de votre webinaire. Ne demandez pas trop d’informations, car cela fait fuir les gens.
Si vous devez absolument qualifier vos prospects, posez une seule question simple, comme un menu déroulant pour « Secteur d’activité » ou une case à cocher pour « Domaine d’intérêt ».
Le bouton d’appel à l’action (CTA)
C’est la dernière pièce du puzzle, et elle doit être impossible à manquer. Vous pouvez l’optimiser de trois façons.
Tout d’abord, utilisez des mots orientés vers l’action. Des mots comme « Envoyer » ou « S’inscrire » sont ennuyeux et peu engageants. Il vaut mieux utiliser des mots qui rappellent le bénéfice ou l’expérience. Voici quelques idées :
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Réserver ma place
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Obtenir un accès immédiat
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Oui, je veux apprendre
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Garantir ma place
Ensuite, faites en sorte que votre CTA se démarque. Ce bouton doit être d’une couleur vive, contrastant avec le reste de la page. Si votre page est bleue et blanche, utilisez de l’orange ou du vert. Il doit ressortir visuellement et attirer naturellement l’attention.
Enfin, placez-le à un endroit stratégique. Ce bouton doit apparaître juste après les champs du formulaire — c’est évident. Mais pensez aussi à ajouter un lien vers le formulaire ou un bouton en bas de la page, au cas où quelqu’un ferait défiler toute la page avant de prendre sa décision.
Pensez au formulaire et au bouton comme à une équipe. Le formulaire est la question. Le bouton est la réponse enthousiasmante. Rendez-les tous les deux aussi clairs et simples que possible.
Comment donner l’impulsion finale
Le visiteur est intéressé, presque prêt à s’inscrire, mais de petits doutes l’en empêchent encore. Votre tâche consiste à éliminer ces dernières objections et à le persuader de s’inscrire dès aujourd’hui.
Les petits détails
Des doutes cachés peuvent dissuader les visiteurs. Facilitez-leur la décision en étant transparent sur les détails de l’événement.
Pensez à ajouter ces informations près du bouton d’inscription :
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En direct ou enregistré : Un replay sera-t-il envoyé ? Être précis à ce sujet peut éliminer des objections. Par exemple : « Vous ne pouvez pas assister au direct ? Inscrivez-vous et nous vous enverrons le replay. »
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Durée : Soyez précis sur la durée. Par exemple : « Session de 45 minutes + 15 minutes de questions-réponses. »
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Ressources bonus : Vous pouvez proposer des ressources supplémentaires comme des checklists, les diapositives, etc.
Créer un sentiment d’urgence
Utiliser une urgence artificielle peut nuire à votre crédibilité, mais l’utiliser honnêtement peut aider.
Voici quelques approches possibles :
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Places limitées : S’il y a une limite de capacité, utilisez-la. Par exemple : « Places limitées disponibles. Ne manquez pas cette opportunité. »
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Date de l’événement en direct : La date et l’heure d’un événement en direct peuvent créer efficacement un sentiment d’urgence. Par exemple : « Ne nous manquez pas ! Rejoignez-nous EN DIRECT le [date] à [heure]. »
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Date limite pour les bonus : Offrez des bonus uniquement aux participants présents en direct. Par exemple : « Bonus disponible uniquement pour les participants présents EN DIRECT. »
Conclusion
Rappelez-vous que votre page d’atterrissage est une promesse. Elle promet que si quelqu’un vous accorde son temps et son attention, vous lui offrirez quelque chose de valeur en retour.
Si vous promettez trop sur votre page d’atterrissage mais que vous livrez moins lors du webinaire, vous ne gagnerez plus jamais la confiance de votre audience. Mais si vous êtes transparent sur ce que vous allez offrir et que vous tenez cette promesse, vous créerez une communauté fidèle de personnes qui auront envie de vous écouter.
Ne vous inquiétez pas trop des ventes. Concentrez-vous plutôt sur le service rendu à l’utilisateur. Répondez à ses questions. Répondez à ses craintes. Rendez l’inscription simple. Si vous vous concentrez sur l’aide apportée à l’utilisateur lors de la création de votre page d’atterrissage, vous serez surpris de voir combien de conversions vous pouvez générer.