გეიმიფიკაცია: როგორ დავაყენოთ მონაწილეთა ლიდერბორდი

როდესაც ადამიანები სიაში თავიანთ პოზიციას ხედავენ, ეს ბუნებრივად უბიძგებს მათ, გააუმჯობესონ შედეგები. რეიტინგის სისტემა მონაწილეებს შორის კონკურენტულ სულისკვეთებას ქმნის და მათ აქტივობას ზრდის. რეიტინგების ან შეჯიბრებების მოსაწყობად გადადით Gamification, Loyalty მენიუში → Ranking ჩანართზე.

რეიტინგი, არსებითად, არის მონაწილეთა სია, რომელიც დალაგებულია მათ მიერ დაგროვებული ქულების რაოდენობის მიხედვით. რაც უფრო აქტიურია მონაწილე, მით მეტ ქულას იღებს და სიაში უფრო მაღლა ადის.

როგორ შევქმნათ ინდივიდუალური მონაწილეების რეიტინგები

რეიტინგების შექმნამდე საჭიროა მთელი სისტემის გააქტიურება. ამისთვის იპოვეთ Enable rating ოფციის გვერდით არსებული გადამრთველი და ჩართეთ ის მწვანე მდგომარეობაში. ამის შემდეგ მონაწილეებს ექნებათ წვდომა რეიტინგის ბლოკზე თავიანთ პროფილში Dashboard-ზე.

რეიტინგის შექმნა და კონფიგურაცია

ახალი რეიტინგის შესაქმნელად დააწკაპუნეთ +Ranking ღილაკზე.

რეიტინგის აქტიურობის სტატუსის კონფიგურაციისას გაითვალისწინეთ:

• როდესაც რეიტინგი აქტიურია, მონაწილეები შესაბამის ბლოკს თავიანთ Dashboard-ზე დაინახავენ.

• თუ რეიტინგი გამორთულია, ბლოკი მონაწილეებისთვის არააქტიური ხდება, თუმცა ყველა სხვა აქტიური რეიტინგი, რომელშიც მომხმარებელი მონაწილეობს, კვლავ ხელმისაწვდომი დარჩება.

რეიტინგის სახელი მონაწილეებს მათ Dashboard-ზე რეიტინგის ბლოკის სათაურად ეჩვენებათ. რეკომენდებულია, შეარჩიოთ მკაფიო და მოტივაციის მომცემი სახელები.я.

რეიტინგის მონაწილეების კონფიგურაცია

რეიტინგის შექმნისას უნდა მიუთითოთ, ვინ იქნება მასში ჩართული.

უმარტივესი ვარიანტია აირჩიოთ All Contacts. ამ შემთხვევაში რეიტინგში მონაწილეობას მიიღებს თქვენს ბაზაში არსებული აბსოლუტურად ყველა კონტაქტი – როგორც არსებული, ისე ახლად დამატებული. ეს ნიშნავს, რომ რეიტინგი ახალ მონაწილეებს ავტომატურად, თქვენი მხრიდან დამატებითი კონფიგურაციის გარეშე, დაამატებს.

თუ უფრო შერჩევითი მიდგომა გჭირდებათ, მონაწილეთა ჯგუფი შეგიძლიათ შეზღუდოთ Specific List ვარიანტის არჩევით. ეს ვარიანტი მონაწილეთა სიის ფორმირებისთვის ორ მეთოდს გთავაზობთ:

1. Static List – ყალიბდება მოცემულ მომენტში და უცვლელი რჩება.
   მაგალითად, შეგიძლიათ შექმნათ რეიტინგი მხოლოდ იმ კონტაქტებისთვის, რომლებიც გასული თვის განმავლობაში აქტიურები იყვნენ.

2. Segmented List – დინამიკურად მუშაობს. ის ავტომატურად ამატებს ან გამორიცხავს კონტაქტებს იმის მიხედვით, აკმაყოფილებენ თუ არა ისინი მითითებულ კრიტერიუმებს.

რეიტინგის სახელი მონაწილეებს მათ Dashboard -ზე ბლოკის სათაურად ეჩვენებათ. უმჯობესია შეარჩიოთ სახელები, რომლებიც შეჯიბრების ხასიათს ასახავს. თუ მონაწილე ერთდროულად რამდენიმე რეიტინგის ნაწილია, მას შეუძლია მათ შორის გადართვა და სხვადასხვა გუნდის რეიტინგის ნახვა Change ღილაკის გამოყენებით.

გუნდური შეჯიბრებები და რეიტინგები

მაშინ როცა ინდივიდუალური ლიდერბორდები ცალკეულ მონაწილეებს შორის კონკურენციას აძლიერებს, გუნდური შეჯიბრებები ჩართულობის სრულიად განსხვავებულ დონეს ქმნის. ისინი ადამიანებს ჯგუფებად აერთიანებს, ქმნის საერთო მიზნისა და ურთიერთპასუხისმგებლობის განცდას.

პლატფორმა ასევე მხარს უჭერს გუნდებს შორის შეჯიბრებების შექმნას, რაც კონკურენტულ სულისკვეთებას კიდევ ერთ ფენას მატებს. გუნდური შეჯიბრების გასაშვებად საჭიროა შექმნათ მინიმუმ ორი ლიდერბორდი (გუნდი).

ამის გაკეთება შეგიძლიათ Gamification, Loyalty მენიუს → Ranking ჩანართიდან, +Competition ღილაკზე დაჭერით.

გუნდური შეჯიბრების ორგანიზებისთვის საჭიროა მინიმუმ ორი ინდივიდუალური ლიდერბორდი, რომლებიც გუნდების როლს შეასრულებენ. თითოეული გუნდი ცალკე ლიდერბორდია თავისი მონაწილეების ნაკრებით, ხოლო მისი პოზიცია საერთო რეიტინგში გუნდის ყველა წევრის ჯამური აქტივობით განისაზღვრება.

გუნდურ შეჯიბრებებს აქვთ მართვის სპეციალური სისტემა, რომელიც პროცესის მოქნილ კონტროლს უზრუნველყოფს. შეგიძლიათ შეჯიბრება ნებისმიერ დროს შეაჩეროთ – მაგალითად, შუალედური შედეგების შესაჯამებლად. როდესაც შეჯიბრება არააქტიურია, ის მონაწილეებისთვის მათ Dashboard-ზე უხილავი ხდება. თუმცა ეს სხვა შეჯიბრებებზე გავლენას არ ახდენს – თუ მონაწილე ერთდროულად რამდენიმე შეჯიბრებაშია ჩართული, ყველა სხვა აქტიური შეჯიბრება კვლავ გამოჩნდება.

მონაწილეები შესაძლოა ერთდროულად რამდენიმე შეჯიბრების კრიტერიუმებს აკმაყოფილებდნენ.

გუნდური შეჯიბრების კონფიგურაციისას შეგიძლიათ აირჩიოთ, რომელი ლიდერბორდები (გუნდები) მიიღებენ მონაწილეობას. All Leaderboards ვარიანტი ნიშნავს, რომ შეჯიბრების შექმნის მომენტში არსებული ყველა გუნდი – ასევე ყველა ახალი გუნდი, რომელიც მოგვიანებით დაემატება – ავტომატურად იქნება ჩართული. ეს ვარიანტი იდეალურია მიმდინარე, გრძელვადიანი შეჯიბრებებისთვის.

ალტერნატიულად, Specific Leaderboards ვარიანტი საშუალებას გაძლევთ შექმნათ შეჯიბრება მხოლოდ შერჩეული გუნდებისთვის. ეს მიდგომა უფრო დაბალანსებული და საინტერესო დაპირისპირებების შექმნას უწყობს ხელს.

მონაწილეებს შეუძლიათ ნახონ ინფორმაცია შეჯიბრების შესახებ, თავიანთი გუნდის რეიტინგი და თითოეული გუნდის მიერ დაგროვებული ქულების საერთო რაოდენობა.

რეიტინგებისა და შეჯიბრებების სისტემა საზოგადოების ჩართულობის მართვის ძლიერი ინსტრუმენტია. ის ეხმარება პასიური დამკვირვებლების აქტიურ მონაწილეებად გარდაქმნას, ხელს უწყობს ჯანსაღი კონკურენციის კულტურის ჩამოყალიბებას და მონაწილეებს ზრდის გაგრძელებისკენ მოტივაციას აძლევს.

მთავარია ბალანსი: შეჯიბრება უნდა იყოს როგორც სამართლიანი, ისე სასიამოვნო ყველა ჩართული მხარისთვის.