საჩუქრების მაღაზია: გეიმიფიკაცია და ლოიალურობის სისტემა

სასაჩუქრე მაღაზია არის Kwiga პლატფორმის მოსახერხებელი გემიფიკაციის ინსტრუმენტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შექმნათ ჯილდოები თქვენი სტუდენტების მოტივაციისთვის. ამ ფუნქციონალის მეშვეობით შეგიძლიათ წაახალისოთ სტუდენტების აქტივობა, მისცეთ მათ შესაძლებლობა, მაგალითად, დაგროვილი ქულები სხვადასხვა საჩუქარზე გაცვალონ.

საჩუქრები ავტომატურად გამოჩნდება სტუდენტის პროფილში, სპეციალურ „სასაჩუქრე მაღაზიის“ განყოფილებაში. ამ განყოფილების სახელის შეცვლა შეგიძლიათ სტუდენტის პროფილის პარამეტრებში, რათა ის თქვენი პროექტის სპეციფიკას შეესაბამებოდეს.

სასაჩუქრე მაღაზიის ჩვენების პარამეტრები

„სასაჩუქრე მაღაზიის“ ჩანართზე შეგიძლიათ მართოთ ამ განყოფილების ხილვადობა:

სასაჩუქრე მაღაზიის ჩართვა – გადამრთველი გაძლევთ საშუალებას, აჩვენოთ ან დამალოთ მაღაზია სტუდენტებისთვის.

სათაურის პერსონალიზაცია – შეცვალეთ ნაგულისხმევი სახელი „სასაჩუქრე მაღაზია“ ნებისმიერ სხვაზე სტუდენტის პროფილის პარამეტრების მეშვეობით.

სტუდენტებისთვის ხელმისაწვდომობა – მაღაზია შეიძლება ხელმისაწვდომი იყოს ყველა კონტაქტისთვის ან მხოლოდ შერჩეული ჯგუფებისთვის.

საჩუქრის შექმნა

ახალი საჩუქრის შესაქმნელად დააჭირეთ + საჩუქარი ღილაკს.

გაიხსნება შექმნის ფორმა დეტალური პარამეტრებით.

საჩუქრის ხატულა

ატვირთეთ სურათი, რომელიც მაღაზიაში გამოჩნდება. ხატულის დასამატებლად ან შესაცვლელად, მიიტანეთ კურსორი ხატულის არეზე და დააჭირეთ „რედაქტირება“ ღილაკს, რომელიც კურსორის მიტანისას გამოჩნდება. შემდეგ აირჩიეთ სურათი თქვენი კომპიუტერიდან ან საცავიდან. რეკომენდებულია ნათელი, მაღალი ხარისხის სურათების გამოყენება, რათა საჩუქარი უფრო მიმზიდველი იყოს.

სახელი

შეიყვანეთ საჩუქრის მოკლე და გასაგები სახელი. ეს არის პირველი, რასაც სტუდენტები მაღაზიაში დაინახავენ. მოერიდეთ ზედმეტად გრძელ ფორმულირებებს.

აღწერა

დაამატეთ დეტალური ინფორმაცია საჩუქრის შესახებ: რას მიიღებს ზუსტად სტუდენტი, გამოყენების პირობები, დროითი შეზღუდვები (თუ არის), და მიწოდების მეთოდი. მაგალითად, კურსებისთვის მიუთითეთ პროგრამის შინაარსი; ფიზიკური საქონლისთვის აღწერეთ მახასიათებლები და ა.შ.

გამოიყენეთ „ენის დაყენება →“ ბმული მრავალენოვან აუდიტორიასთან სამუშაოდ და სახელებისა და აღწერების ენობრივი ვერსიების დასამატებლად.

საჩუქრის ტიპი

აირჩიეთ საჩუქრის კატეგორია ხელმისაწვდომი ვარიანტებიდან.

• საჩუქარი Kwiga-ს გარეთ ნიშნავს, რომ თქვენ ამატებთ საჩუქრის სურათსა და აღწერას და შემდეგ მონაწილეს აწვდით მას პლატფორმის გარეთ ნებისმიერი ხელმისაწვდომი მეთოდით.

• პროდუქტი Kwiga-ზე არის თქვენი ნებისმიერი პროდუქტი პლატფორმაზე, რომლის ჩუქებაც გსურთ მონაწილისთვის. ერთ საჩუქარს შეგიძლიათ ერთზე მეტი პროდუქტი დაამატოთ.

საჩუქრის ხელმისაწვდომობა

განსაზღვრეთ, ვის შეუძლია ამ საჩუქრის ნახვა და მიღება.

• ყველა კონტაქტი საჩუქარს ხელმისაწვდომს ხდის ყველა კონტაქტისთვის შეზღუდვების გარეშე.

• კონკრეტული სია გაძლევთ საშუალებას, წვდომა შეზღუდოთ კონტაქტების განსაზღვრული ჯგუფისთვის. შეგიძლიათ საჩუქარი ხელმისაწვდომი გახადოთ ამ მომენტისთვის არსებული სტატიკური სიისთვის ან სეგმენტირებული სიისთვის, რომელიც დინამიკურად ივსება კონტაქტებით მითითებული პირობების საფუძველზე.

საჩუქრის მიღება

განსაზღვრეთ, როგორ შეიძლება ჯილდოს მიღება.

• დაგროვილი ქულებისთვის სტუდენტს საშუალებას აძლევს, დაგროვილი ქულები საჩუქარზე გაცვალოს. „საჩუქრის ღირებულება ქულებში“ ველში მიუთითეთ, რამდენი ქულა ღირს საჩუქარი (მაგალითად, 10 ქულა). ღირებულების დაყენებისას გაითვალისწინეთ, რამდენად მარტივია სტუდენტებისთვის თქვენს პლატფორმაზე ქულების დაგროვება, საჩუქრის რეალური ღირებულება და ჯილდომდე მისვლის სასურველი სიჩქარე.

• კონკრეტული პირობების შესრულება გაძლევთ საშუალებას დააყენოთ სხვადასხვა პირობა, რომლის მიღწევის შემდეგაც სტუდენტი შეძლებს საჩუქრის მიღებას.

საჩუქრების რაოდენობა

მიუთითეთ საჩუქრების ხელმისაწვდომი რაოდენობა.

• შეუზღუდავი ნიშნავს, რომ საჩუქარი ყოველთვის ხელმისაწვდომია გასაცვლელად, რაც შესაფერისია ციფრული პროდუქტებისთვის ან „Kwiga-ს გარეთ“ ტიპის საჩუქრებისთვის ხელით მიწოდებით.

• ასევე შეგიძლიათ შეზღუდოთ საჩუქრების რაოდენობა, რათა წაახალისოთ ქულების უფრო სწრაფად დაგროვება, რაც შესაფერისია სპეციალური აქციებისა და სეზონური შეთავაზებებისთვის.

საჩუქრის მიწოდების დადასტურება

• ავტომატური რეჟიმი ნიშნავს, რომ დამატებითი მოქმედებები არ არის საჭირო – საჩუქარი გაიცემა მყისიერად ქულების გაცვლის შემდეგ, ადმინისტრატორის ჩარევის გარეშე. ეს შესაფერისია ციფრული პროდუქტებისთვის.

• ადმინისტრატორის მიერ რეჟიმი ქმნის მიწოდების მოთხოვნას: მონაწილის მხრიდან საჩუქარს ექნება სტატუსი „მიწოდების მოლოდინში“ მანამდე, სანამ ადმინისტრატორი მას არ შეცვლის სტატუსზე „მიწოდებულია.“ ეს ვარიანტი შესაფერისია ფიზიკური საქონლისთვის, რომელიც გაგზავნას საჭიროებს, კონკრეტულ დროზე მიბმული სერვისებისთვის ან ჯილდოებისთვის, რომლებიც სტუდენტთან შეთანხმებას მოითხოვს.

ადმინისტრატორის შეტყობინებები

როდესაც საჩუქარი მიიღება, ავტომატურად გაიცემა ან ხელით დადასტურებას საჭიროებს, არჩეული ადმინისტრატორები მიიღებენ შეტყობინებას.

ყველა ველის შევსების შემდეგ დააჭირეთ „შენახვა“ ღილაკს ზედა მარჯვენა კუთხეში.

საჩუქრების მართვა

საჩუქრების შექმნის შემდეგ, ისინი გამოჩნდება „Gift Shop“ ჩანართში. ეს ხედი გაგიადვილებთ თვალყურის დევნებას, რომელი საჩუქრებია ყველაზე პოპულარული, რამდენია დარჩენილი და რამდენმა სტუდენტმა უკვე მიიღო ისინი. ეს გეხმარებათ გაიგოთ, რომელი ჯილდოები მოტივაციას აძლევს თქვენს სტუდენტებს ყველაზე ეფექტურად.

ხატულა და სახელი

თითოეული საჩუქარი ნაჩვენებია ხატულითა და სახელით, რაც სიაში ჯილდოს მკაფიო ვიზუალურ იდენტიფიკაციას უზრუნველყოფს.

საჩუქრის რაოდენობა

აჩვენებს ხელმისაწვდომი საჩუქრების რაოდენობას.

თუ მითითებულია შეუზღუდავი რაოდენობა, ექსპერტი ხედავს სტატუსს „შეუზღუდავი“, რაც ნიშნავს, რომ საჩუქარი ყოველთვის ხელმისაწვდომია გაცვლისთვის.

თუ მითითებულია შეზღუდული რაოდენობა, სისტემა ფრაქციის ფორმატში აჩვენებს დარჩენილი საჩუქრების რაოდენობას და თავდაპირველად ხელმისაწვდომ საერთო რაოდენობას. მაგალითად: 4/10. ეს ნიშნავს, რომ სულ ხელმისაწვდომი იყო 10 საჩუქარი, მათგან 6 უკვე გაცემულია (ან გაცემის მოლოდინშია), ხოლო 4 კვლავ ხელმისაწვდომია გაცვლისთვის.

როდესაც საჩუქრები აღარ რჩება ხელმისაწვდომი (მთვლელი აღწევს 0/10-ს), საჩუქარი შეიძლება ან კვლავ გამოჩნდებოდეს სტუდენტებისთვის მისი არჩევის შესაძლებლობის გარეშე, ან საერთოდ გაქრეს სიიდან – ეს ქცევა დამოკიდებულია კონკრეტული საჩუქრის პარამეტრებზე.

მიღებული საჩუქრები

აჩვენებს იმ კონტაქტების რაოდენობას, რომლებმაც უკვე მიიღეს ჯილდო. ეს მოიცავს როგორც ავტომატურ გაცემას (როდესაც საჩუქარი გაიცემა ქულების გაცვლისთანავე), ასევე ხელით გაცემას (როდესაც ადმინისტრატორმა დაადასტურა გაცემა).

საჩუქრის გაცემის მოლოდინში

აჩვენებს იმ კონტაქტების რაოდენობას, რომლებიც საჩუქრის მიღებას ელოდებიან. ეს ველი აქტუალურია მხოლოდ იმ საჩუქრებისთვის, რომლებიც ადმინისტრატორის მიერ ხელით დადასტურებას მოითხოვს. როდესაც სტუდენტი ქულებს ასეთ საჩუქარზე ცვლის, ის ემატება ამ მთვლელს და იქ რჩება, სანამ ადმინისტრატორი გაცემას არ დაადასტურებს. ეს მიუთითებს, რომ ჯილდო თქვენს მხრიდან დამატებით მოქმედებას მოითხოვს – მაგალითად, ფიზიკური ნივთის მიწოდების ორგანიზებას ან ინდივიდუალური კონსულტაციის დაგეგმვას.

საჩუქრის მოქმედებები

თითოეული საჩუქრისთვის ხელმისაწვდომია შემდეგი მოქმედებები: სტუდენტებისთვის ხილვადობის მართვა, დუბლირება, რედაქტირება და წაშლა. თვალის ხატულა გაძლევთ საშუალებას აჩვენოთ ან დამალოთ საჩუქარი სტუდენტების პროფილებში.

სტუდენტის ხედი

მას შემდეგ, რაც მაღაზია გააქტიურდება, სტუდენტები დაინახავენ ხელმისაწვდომ საჩუქრებს მათი ხატულებით, სახელებით, აღწერებითა და ქულების ღირებულებით. თუ დაყენებულია ლიმიტი, ასევე გამოჩნდება ინფორმაცია შეზღუდული რაოდენობის შესახებ.

გაცვლის პროცესი მუშაობს ასე: სტუდენტი ეცნობა დეტალურ აღწერას, აჭერს „Get gift“-ს, ადასტურებს გაცვლას და შემდეგ იღებს დადასტურებას და საჩუქართან დაკავშირებულ ინსტრუქციებს.

ავტომატურ რეჟიმში წვდომა ენიჭება მყისიერად. თუ საჩუქრის გაცემის დადასტურებისთვის დაყენებულია „By administrator“, საჩუქარი გამოჩნდება „My Gifts“ ჩანართში სტატუსით „Pending delivery“.

როგორ ადასტურებს ადმინისტრატორი საჩუქრის გაცემას

საჩუქრის გაცემის დასადასტურებლად, ადმინისტრატორმა უნდა გადავიდეს „Gamification, Loyalty → Gift Shop“ და დააჭიროს რიცხვს „Pending delivery“ ველის გვერდით.

„Pending gifts“ ჩანართზე შეგიძლიათ დაამატოთ კომენტარი, რომელიც მხოლოდ ადმინისტრატორისთვის იქნება ხილული, და დააჭიროთ „Issue“ ან „Cancel issuance“.

ყველა გაცემული საჩუქარი სიის სახით გამოჩნდება „Received gifts“ ჩანართში, ხოლო გაუქმებულები გამოჩნდება „Delivery canceled“ ჩანართში.

გაცემის დადასტურების შემდეგ, საჩუქარი ხელმისაწვდომი ხდება სტუდენტის პროფილში „Gift Shop“ სექციაში „My Gifts“ ჩანართის ქვეშ.

როდესაც საჩუქარი მიიღება, მონაწილე დაინახავს მისალოც შეტყობინებას და მიიღებს შეტყობინებას თავის პროფილში ზარის ხატულის სახით.

მოქნილი პარამეტრების წყალობით, შეგიძლიათ შექმნათ სხვადასხვა ტიპის ჯილდოები და აკონტროლოთ მათი რაოდენობა და გაცემის მეთოდი თქვენი პროექტის საჭიროებების შესაბამისად.

წაიკითხეთ მეტი პლატფორმის სხვა გეიმიფიკაციის ფუნქციების შესახებ ცალკე სტატიაში.