Integrācijās tagad ir iekļauti tērzēšanas logrīki – varat sazināties ar apmeklētājiem un dalībniekiem tieši savas skolas lapās, izmantojot jau lietoto atbalsta pakalpojumu.
Ir pieejami seši pakalpojumi:
- LiveChat – maksas klientu atbalsta tērzēšana.
- Tawk.to – bezmaksas tērzēšanas logrīks.
- Elfsight – vietnes logrīku veidotājs, tostarp tērzēšanai.
- Chatwoot – atvērtā pirmkoda klientu atbalsta platforma.
- HelpCrunch – tērzēšana, e-pasta kampaņas un zināšanu bāze.
- SmartSender – ziņapmaiņas mārketinga platforma (Telegram, Viber un citi kanāli).
Katram logrīkam izvēlaties, kas to redz – ikviens apmeklētājs vai tikai pieteikušies dalībnieki – un kur tas tiek rādīts: dalībnieku zonā, skolas sākumlapā, atlasītajos produktos, piedāvājumos un galvenajās lapās.
Vietas tiek atlasītas no koka: atzīmējiet visu sadaļu vai izvērsiet līdz konkrētam kursam, vebināram, piedāvājumam vai galvenajai lapai. Atzīmējiet sadaļu, un tērzēšana tiks rādīta arī jaunās lapās, kas tajā vēlāk tiks pievienotas – tās nav manuāli jāreģistrē.
Tādējādi viena skola var vienlaikus izmantot dažādus kanālus: pārdošanas tērzēšanu kursa lapā un atsevišķu atbalsta tērzēšanu tikai dalībnieku zonā.
Iestatījumi atrodas sadaļā Integrācijas → Tērzēšanas logrīki. Vairāk informācijas ceļvedī: Tērzēšanas pakalpojumu pievienošana Kwiga projektam.