Stworzenie kursu online to tylko część wysiłku – prawdziwa praca zaczyna się później, gdy próbujesz nakłonić ludzi do zapisania się. W tym momencie strona docelowa kursu staje się granicą między zainteresowaniem a zaangażowaniem. Musi więc robić coś więcej niż tylko dobrze wyglądać – powinna przekazywać wartość, budować zaufanie i ułatwiać wykonanie kolejnego kroku. Czas uwagi jest krótki, a my konkurujemy o czas potencjalnych klientów. Każdy element na stronie docelowej musi zasłużyć na swoje miejsce. Przyjrzymy się, co powinna zawierać strona docelowa kursu, by zamieniać spojrzenia w studentów gotowych do działania i płacenia.
Zrozumienie swojej grupy docelowej
Zanim zaczniesz pisać lub wybierać paletę kolorów, musisz dokładnie określić, dla kogo jest przeznaczony Twój kurs. Najlepsze strony docelowe przemawiają bezpośrednio do jednej osoby — nie do każdego możliwego odbiorcy. Oznacza to, że musimy porzucić ogólne określenia jak „przedsiębiorcy” czy „marketingowcy” i zacząć mówić o ich celach, problemach i marzeniach.
Zacznij od zadania sobie kilku pytań:
-
Co moja grupa docelowa chce naprawić?
-
Co spędza im sen z powiek?
-
Co sprawiłoby, że uznaliby ten kurs za wart czasu i pieniędzy?
Jeśli masz już swoją społeczność, przeprowadź krótką ankietę lub wywiady przez Zoom. Jeśli jeszcze nie masz odbiorców, zaangażuj się w miejsca, gdzie przebywa Twoja grupa docelowa (Reddit, grupy na Facebooku, fora branżowe) i słuchaj ich. Zwracaj uwagę na ich słowa, zwłaszcza gdy opisują problemy.
Te badania staną się źródłem treści na Twojej stronie docelowej. Pozwolą Ci odzwierciedlać ich myśli, używać ich języka i nawiązać emocjonalne połączenie. Gdy ktoś przeczyta nagłówek i pomyśli: „To jest dokładnie to, czego potrzebuję” — to właśnie oznacza zrozumienie odbiorców.
Nie pomijaj tego kroku — im bardziej konkretne będzie podstawowe przesłanie, tym lepsze będą konwersje. Ogólne przekazy przyniosą ogólne rezultaty.
Tworzenie przekonującego nagłówka i podtytułu
Nagłówek to haczyk — to pierwszy (a czasem jedyny) element tekstu, jaki ktoś przeczyta. Według Copyblogger, 80% ludzi przeczyta nagłówek, podczas gdy tylko 20% przeczyta resztę. Dlatego Twój nagłówek (i podtytuł) musi być naprawdę mocny. Skuteczny nagłówek jest przejrzysty, szczegółowy i wnosi coś nowego do rozmowy. Zabawne nazwy czy sprytne sformułowania nie powinny stanowić podstawy — jasność i bezpośredniość przynoszą najlepsze efekty.
Rozważ taki przypadek:
-
Słaby: “Opanuj sztukę osiągania celów”
-
Mocny: “Uruchom swój pierwszy biznes freelancerskiego copywritingu w 30 dni – nawet jeśli nigdy wcześniej nie pisałeś dla klienta”
Widzisz różnicę? Główny nagłówek przekazuje, o co chodzi, dla kogo to jest i że działa szybko. Podtytuł wspiera ten główny. To miejsce na kontekst, zapewnienie lub zapowiedź wydarzeń. Sugerowana struktura może wyglądać tak:
Nagłówek: "Zdobądź pierwsze płatne wystąpienie publiczne w 6 tygodni."
Podtytuł: "Dołącz do 2 000 profesjonalistów takich jak Ty, którzy zamienili swoją pasję w biznes oparty na wystąpieniach publicznych — bez potrzeby posiadania agenta."
Oto kilka wskazówek dotyczących tworzenia idealnych nagłówków:
-
Pozwól, by szczegóły mówiły same za siebie – fakty i liczby dodają wiarygodności.
-
Odwołuj się do obiekcji, obaw, subtelnych lęków — nawet w podtytule.
-
Nawet w podtytule używaj języka rozmowy, a nie szablonu korporacyjnego.
Reszta strony jest bez znaczenia, jeśli Twój nagłówek nie sprawi, że ktoś zatrzyma przewijanie. Dlatego testuj go, zmieniaj i traktuj jako najważniejsze zdanie na stronie — bo tak właśnie jest.
Projektowanie z celem: układ i elementy wizualne
Użytkownicy nie czytają stron internetowych jak książek; oni je skanują. Struktura Twojej strony powinna prowadzić wzrok użytkownika naturalną ścieżką — od nagłówka do wezwania do działania (CTA), jednocześnie budując zaufanie do Twojej witryny. Z badania Google wynika, że przeciętny użytkownik potrzebuje jedynie 50 milisekund (0,05 sekundy), by wyrobić sobie pierwsze wrażenie o stronie; to wrażenie może wpłynąć na to, czy użytkownik będzie przewijał stronę dalej.
Zacznij od czystego, przejrzystego i niezagraconego układu. Używaj białej przestrzeni, by otoczyć nią treści. Ogranicz się do jednej lub dwóch czcionek, konsekwentnie stosuj schemat kolorystyczny i wykorzystuj hierarchię wizualną (nagłówki, pogrubienia i listy punktowane).
Upewnij się, że strona docelowa jest w pełni responsywna. Ponad 55% globalnego ruchu na stronach pochodzi od użytkowników mobilnych. Jeśli układ się psuje na telefonie, ucierpią konwersje. Upewnij się, że przyciski CTA da się kliknąć palcem, a treść jest czytelna bez względu na skalowanie.
Elementy wizualne również odgrywają kluczową rolę w zaangażowaniu użytkownika. Wykorzystuj wysokiej jakości obrazy i krótkie filmy demonstracyjne, aby stworzyć wrażenie autentyczności kursu. Ludzie chcą zobaczyć Ciebie — prowadzącego. Chcą zaufać Tobie jako instruktorowi. Pokaż zapowiedzi kursu, zdjęcia prawdziwych uczestników lub kulisy pracy, aby uczłowieczyć swój kurs i doświadczenie.
Piękna strona nie uratuje słabej oferty, ale źle zaprojektowana strona może zrujnować dobrą.
Pisanie tekstu, który konwertuje
Twój program może być doskonały, ale jeśli tekst tego nie przekaże — nikt go nie kupi. Treść, która sprzedaje, nie tylko informuje czytelnika — ona przekonuje, inspiruje i sprawia, że odbiorca czuje, iż ten kurs został stworzony właśnie dla niego.
Jaki jest więc sekret? Skoncentruj się na korzyściach, nie tylko funkcjach.
-
Funkcje to fakty: „10 modułów wideo, pliki PDF do pobrania, cotygodniowe sesje Q&A”.
-
Korzyści są nacechowane emocjonalnie: „Zaoszczędź godziny prób i błędów, zdobądź pierwszego klienta i uzyskaj wsparcie eksperta, gdy utkniesz”.
Nie sprzedajesz wideo — sprzedajesz przemianę.
Jednak w pisaniu nie można pominąć potrzeby dostarczenia dowodów. Możesz zebrać opinie, studia przypadków lub krótkie rekomendacje od uczestników wersji beta kursu. Tak naprawdę historia sukcesu jednego uczestnika może mieć większy wpływ niż rozbudowana oferta sprzedażowa. Jeśli to Twój pierwszy kurs, dlaczego nie zorganizować darmowej wersji beta i nie zebrać opinii oraz pierwszych rekomendacji w zamian za udział?
Wykorzystaj dowód społeczny:
-
„Dołącz do 1200 byłych uczestników.”
-
„Wyróżniony w Forbes, HubSpot i Entrepreneur!”
Takie sygnały zmniejszają ryzyko rozczarowania i dają użytkownikom poczucie przynależności do społeczności, co ma silny wpływ psychologiczny.
Wnieś emocje do swojego tekstu – a nie odwrotnie. Pozwól, by tekst opowiadał historię — być może przemianę „przed i po”, znany problem czy uczucie osiągnięcia długo wyczekiwanego celu. Unikaj żargonu i przesyconego marketingowego języka, który nie jest przyjazny odbiorcy.
I tak, pisz tak, jak mówisz. Czytaj to na głos podczas pisania. Gdy skończysz, wróć do fragmentów, które nie brzmią naturalnie lub ludzko.
Prezentacja programu kursu
Zrozumienie lub postrzeganie wartości przez potencjalnego kupującego może wpływać na jego decyzję zakupową. Jasno przedstawiona i uporządkowana sekcja programu kursu jest kluczowa dla przejrzystości, wiarygodności i przekazania wartości kursu.
Nie musisz „zdradzać wszystkiego”, ale pamiętaj, że przejrzystość buduje zaufanie. Rozważ podział kursu na moduły lub tygodnie i dołącz opcjonalny opis każdego z nich.
Na przykład: Moduł 1: Znalezienie niszy — Dowiedz się, jak określić dochodowe tematy lub pomysły pasujące do Twoich umiejętności.
Dodaj poziom trudności, szacowany czas trwania i/lub wymagania wstępne. Dodatkowy plus za przedstawienie tego, co uczestnicy osiągną lub czego mogą się spodziewać po każdym module/tygodniu!
Warto też pomyśleć, jak wizualnie uatrakcyjnić program kursu.
-
Rozważ zastosowanie rozwijanych akordeonów, aby zachować przejrzystość.
-
Możesz dodać znaczniki wyboru, ikony lub paski postępu, by wizualnie podkreślić, że to podróż edukacyjna.
-
Możesz przygotować plan kursu do pobrania dla osób zainteresowanych szczegółami.
Gdy ludzie wyobrażają sobie siebie w trakcie nauki, są bardziej skłonni podjąć działanie.
Silna strategia wezwania do działania (CTA)
Jeśli Twoja strona docelowa nie pomaga odwiedzającym jasno zrozumieć i podjąć kolejnych kroków — tracisz przychody. Dobre wezwanie do działania (CTA) powinno być zdecydowane, wyraźne i powtarzane w różnych miejscach strony.
Najlepsza praktyka? Umieść główne CTA nad zakładką (na górze strony, widoczne bez przewijania), po ważnych sekcjach (takich jak program kursu czy opinie) oraz na końcu. Całkowicie akceptowalne jest wielokrotne powtarzanie CTA.
Używaj języka zorientowanego na działanie i efekty. Na przykład:
Słabe: „Wyślij”
Silne: „Zacznij naukę teraz”, „Dołącz do programu dziś” lub „Rozpocznij już teraz”
Możesz także zmniejszyć opór, dodając kontekst, np. „Zapisz się teraz — zostały tylko 3 miejsca” albo „W zestawie 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy”.
Unikaj ogólnych przycisków. Każde CTA powinno wydawać się naturalnym, kolejnym krokiem. Nie baw się też kolorami — CTA musi się wyróżniać wizualnie, bez wyjątków.
Optymalizacja pod kątem konwersji
Bez optymalizacji nawet perfekcyjnie zaprojektowana, piękna i przekonująca strona docelowa może nie przynieść oczekiwanych rezultatów. Nawet jeśli masz najlepszą treść, współczynniki konwersji zależą zarówno od psychologii, jak i testowania. Nawet drobne zmiany mogą prowadzić do dużych zmian w zachowaniu użytkowników.
Jednym ze sposobów jest testowanie A/B z wykorzystaniem technologii takich jak Google Optimize, Convert czy Unbounce — testując różne nagłówki, CTA, obrazy, a nawet kolory przycisków. Zmiana jednego słowa (np. z „Zapisz się dziś” na „Rozpocznij swoją przygodę”) może znacząco zwiększyć liczbę zapisów.
Warto spojrzeć na mapy cieplne (Hotjar) i śledzenie przewijania (Crazy Egg), aby lepiej zrozumieć, jak użytkownicy przewijają stronę i z czym wchodzą w interakcję. Czy zatrzymują się w połowie? Czy omijają kluczowe sekcje? Jeśli tak — dostosuj układ strony.
Szybkość ładowania też ma znaczenie. Według Google, „53% użytkowników mobilnych opuści stronę, jeśli ładuje się dłużej niż 3 sekundy”. Możesz skompresować obrazy, korzystać z szybkiego hostingu lub usunąć zbędne skrypty.
Pamiętaj o optymalizacji pod kątem urządzeń mobilnych. Jeśli jesteś tutaj, to znaczy, że ponad połowa Twoich odwiedzających korzysta z telefonu. Zadbaj o odpowiedni rozmiar przycisków (łatwy do kliknięcia), czytelną czcionkę i przejrzysty układ.
Na koniec — śledź konwersje w sposób precyzyjny. Ustal jasne cele konwersji dla wszystkich działań (np. płatność przez Stripe, zapisanie się na listę e-mail, rezerwacja konsultacji czy rozmowy demo). Monitoruj skuteczność swoich działań bez wyjątku.
Podsumowanie
Aby stworzyć stronę docelową kursu, która zamieni odwiedzających w studentów, musisz myśleć strategicznie, używać przekonującego języka i maksymalnie skupić się na odbiorcy. Wszystko — od chwytliwych nagłówków, przez autentyczne rezultaty kursantów, po optymalizację każdego kliknięcia — jest niezbędne, by jak najwięcej osób zapisało się na Twój kurs.
Najlepsze strony docelowe przypominają rozmowy — są szczere, bezpośrednie i ludzkie. Wskaźniki konwersji pójdą w górę, jeśli poprowadzisz taką rozmowę.