Artykuły:
- Контроль доступів
- Як заборонити логін через соц. мережі
- Як встановити логотип (прев'ю) свого проекту для месенджерів
- Changing the project (cabinet) name and other public settings
- How to connect an additional office?
- Уведомления, которые получают ученики
- Додавання своєї оферти на платформу Kwiga
- Changing the password and login settings
- Changing personal information
- Sender settings and reply address
- How to delete a user account
- Important settings
В статье собран список автоматических писем, которые ученики и клиенты получают от платформы Kwiga.
Все указанные ниже уведомления Ваши ученики и клиенты получают по умолчанию, дополнительно Вам не нужно предпринимать действия, чтобы включить или настроить их отправку. Будут даны рекомендации, что необходимо предпринять, если Вы хотите выключить или отменить отправку определенных уведомлений.
Независимо от автоматических уведомлений платформы Вы можете создать рассылку или же настроить отправку своих собственных уведомлений по заданному событию (подробнее в статье).
Также Вам могут быть полезны статьи:
Как настроить отправку собственного письма после покупки для учеников
Как найти системное письмо и отредактировать его
Как работать в конструкторе писем
|
Категория |
Название шаблона |
Как отменить отправку |
|
Регистрация |
Активационное письмо |
Если оплаты через платформу - обратитесь в службу поддержки Если Вы добавляете учеников самостоятельное - не отмечайте Активационное письмо при добавлении или импорте. |
|
О добавлении в список предзаписи |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Участнику: Напомнить доступ в кабинет |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Оплата |
Об успешной покупке |
Можно отменить или заменить на другой шаблон в настройках предложения |
|
О неуспешной покупке |
Можно отменить или заменить на другой шаблон в настройках предложения |
|
|
Принятие бесплатного предложения |
Можно отменить или заменить на другой шаблон в настройках предложения |
|
|
Участнику: Необходимо внести следующую часть платежа |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Участнику: письмо про автоматическое продление подписки |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Участнику: Подписка успешно оформлена |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Участнику: Подписка продукта успешна продлена |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Участнику: Напоминания о платеже за 1 день до окончания подписки (нет автосписания) |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Участнику: Напоминания о платеже за 1 час до окончания подписки (нет автосписания) |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Участнику: Доступен новый продукт для оплаты |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Курс |
О добавлении продукта |
Через службу поддержки |
|
Участнику: Доступ к курсу заморожено |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Участнику: Доступ продлен к курсу |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Участнику: Доступ восстановлен, выход из заморозки |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Участнику: Доступен Сертификат |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Участнику: Доступен новый урок на курсе |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Участнику: Закрыт доступ к продукту (оплата по подписке не поступила) |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Участнику: Закрыт доступ к продукту (след. часть в оплате частями не поступила) |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Работа с заданиями и комментарии |
Участнику: Уведомление о проверенном задании |
пока нет возможности отменить отправку |
|
Участнику: Сообщение участнику об ответе на комментарий (комментарий на уроке, на тесте или на задании) |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Участнику: Уведомление о проверенном задании (автопроверка) |
Через службу поддержки |
|
|
Участнику: Открытие доступа к практике |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Вебинар |
Участнику: Зарегистировался на вебинар\автовебинар |
В настройках вебинара или автовебинара можно отменить отправку уведомления |
|
Участнику: Ссылка для входа на вебинар\автовебинар |
В настройках вебинара или автовебинара можно отменить отправку уведомления, или же отредактировать шаблон в автоматически создаваемой рассылке. |
|
|
Марафон |
Участнику: Открыт доступ к марафону |
Через службу поддержки |
|
Учаснику: Доступен новый этап марафона |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Участнику: Закрыт доступ к марафону |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Участнику: Не пройден этап марафона |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Участнику: Марафон пройден! |
пока нет возможности отменить отправку |
|
|
Закрытая группа |
Участнику: Открыт доступ к закрытой группе |
Через службу поддержки |
Nie znalazłeś odpowiedzi? Skontaktuj się z usługą wsparcia za pośrednictwem czat online or Telegram