Artykuły:
- Як почати продавати на Kwiga: створення тарифного плану
- Створення декількох тарифних планів
- Select most suitable way to accept payments for your products
- Offer: what is it for?
- Як видати доступи учням, якщо продаж був не через Kwiga
- How to create an order
- Оплата без авторизації
- Налаштування підписки (регулярні платежі)
- Мінілендинги
- Як налаштувати відправку власного листа після покупки
- Продаж консультацій, індивідуальних занять
- Кредити та розстрочки, оплата частинами
- Як створити новий потік зі своїм розкладом
- Передзапис, попередній запис або лист очікування
- Як додати відео на сторінку (міні-лендінг, сторінку курсу)
- Автоматизація: Дожимні ланцюжки листів (неоплачені замовлення та заяки)
- Як змінити тариф учневі (доплата на Kwiga)
- Купони для знижок та можливі налаштування
- Як реалізувати продаж продовження доступу
- Як створити посилання із застосованим купоном
- Як налаштувати демо-доступ до курсу, день відкритих дверей у школі
- Як запустити реєстрацію на курс передоплати
- Підключення до чат-боту Sendpulse
- How do I add an individual payment link to a student?
- Selling on Kwiga: accepting regular payments, instalments, instalments and subscriptions
- How to sell (give access to) parts of the course
- Замовлення: створення замовлення, редагування
- How to integrate a payment system on Kwiga?
- How to make multiple rates, streams
- Як встановити певну мову для сторінки на Kwiga
- Як встановити певну мову для сторінки з пропозицією
- How to create cross-sell offers in Kwiga?
- How to create an offer
- Transactions
- How to create a package offer
Спочатку ваші клієнти оплачують, а вже потім авторизуються на вводять свої дані.
Налаштування у пропозиції дозволяють Вашим клієнтам вносити оплати без авторизації, це означає, що спочатку клієнт платить, а вже потім зможе авторизуватися. Ця функція не доступна для усіх платіжних систем, це обмеження накладено даними, які передає платіжна система до платформи Kwiga. Платіжні системи, які підтримують оплату без авторизації: Fondy, Paypal, WayForPay, Stripe.
Як це працює:
Зазвичай клієнт, коли відкриває сторінку з пропозицією, після натискання на кнопку Оплатити бачить форму, яку необхідно заповнити: ел. Пошта, пароль та інші поля, які ви вказали. І лише після заповнення цієї форми клієнт переходить на оплату.
Крок 1:
Крок 2 (для нового клієнта):
Якщо ж Ви дозволяєте оплату без авторизації, то після завантаження сторінки з пропозицію, при натисканні на кнопку Оплатити - клієнт відразу переходить на оплату (на скріншоті нижче клієнт не авторизован, достатньо натиснути кнопку Оплатити):
Вже після оплати клієнт бачитиме повідомлення, що оплата пройшла успішно і на ел. пошту, яка була вказана при оплаті, відправлено листа з посиланням для доступа.
Якщо це новий клієнт, тобто за вказаною при оплаті ел. адресою ще не зареєстровано акаунт, то при переході в аккаунт, клієнту буде запропоновано ввести пароль, та інші поля, якщо це вказано в налаштуваннях полів реєстрації. Після авторизації клієнт перейде у свій кабінет, де побачить сплачений курс.
Можливі проблеми:
-
При оплаті клієнт вказує неправильну чи неіснуючу пошту, через що не зможе отримувати повідомлення про відкриття уроків, не зможе відновити пароль. Для вирішення цієї проблеми Ви можете видалити акаунт з неправильною поштою, та додати новий з правильною, і вже на цьому акаунті відкрити доступ до курсу, марафону, вебінарів.
-
Іноді платіжні системи потребують додатковий час для обробки платежів. Це означає, що клієнт не отримує доступ до сплаченого продукту відразу, а лише після підтвердження платежа. У такому випадку повідомлення про оплату та посилання для доступу в кабінет учня будуть відправлені на вказану пошту.
-
В клієнта декілька акаунтів на платформі, і він/вона заплуталися. Доступ до продукту буде відкрито саме на ту пошту, яка була вказана при оплаті. Ви можете видалити доступ на одному за акаунтів, та відкрити доступ до продуктів на іншому.
Для випадків, коли вказана неправильна пошта - переконайтеся, що клієнт зможе з Вами зв’язатися і ця контакта інформація має бути вказана на сторінці успішної/неуспішної оплати, або ж на сторінці з пропозицією. |
Як це налаштувати
Для прийому оплат необхідно додати платіжну систему та створити пропозицію. В налаштуваннях пропозиції переконайтеся, що у пункті Спосіб отримання оплати Ви вказали Через платіжну систему. Якщо платіжна система підтримує оплату без авторизацію (це Fondy, Paypal, WayForPay, Stripe), то Ви побачите позначку шестерні - налаштування.
Клікніть на позначку шестерні і в новому вікні Ви побачите перемикач, який дозволяє оплачувати без авторизації:
Додатково Ви можете у цьому ж вікні налаштувати сторінку після успішної оплати, або ж неуспішної, для цього достатньо використовувати можливості міні-лендінгу.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Skontaktuj się z usługą wsparcia za pośrednictwem czat online or Telegram