Automatyzacje tworzy się teraz w edytorze wizualnym: scenariusz jest diagramem bloków i połączeń na obszarze roboczym. Widzisz całą ścieżkę uczestnika naraz – od zdarzenia, które ją rozpoczyna, po ostatni e-mail.
Rozgałęzienia, testy i cele
Rozdziel ścieżkę za pomocą warunku tak/nie lub przełącznika z kilkoma wariantami. Uruchom test A/B: blok podziału rozdziela kontakty procentowo, a każdy kontakt zawsze trafia do tego samego wariantu. Jedno wyjście może prowadzić do kilku równolegle wykonywanych gałęzi. Blok „Czekaj na zdarzenie” czeka na przykład na płatność lub otwarcie e-maila, ale nie dłużej niż przez ustawiony czas. Blok „Cel” zatrzymuje scenariusz, gdy tylko kontakt do niego dotrze: po dokonaniu płatności przypomnienia o niej przestają być wysyłane.
Zmiany nie zakłócają przebiegu scenariusza u osób, które już w nim uczestniczą
Scenariusze są publikowane w wersjach. Gdy edytujesz wersję roboczą, kontakty, które już rozpoczęły scenariusz, kończą go w poprzedniej wersji. To Ty decydujesz, jak często kontakt może przejść przez scenariusz: dopiero po zakończeniu poprzedniego przebiegu, przy każdym zdarzeniu albo tylko raz.
Sprawdź, kto jest na którym etapie
Każdy blok pokazuje, ile kontaktów do niego trafiło i którym wyjściem przeszły dalej. Karta „Kontakty” pokazuje, kto jest teraz w scenariuszu i na którym etapie, a „Dziennik” – każdy krok każdego kontaktu. Więcej o tworzeniu scenariusza: Automatyzacje w Kwiga: jak zbudować scenariusz.
Twoje automatyzacje już tu są
Wcześniej skonfigurowane automatyzacje zostały przeniesione do nowego kreatora: te, które były włączone, nadal działają, a wyłączone pozostają wstrzymane. Kontakty, które już czekają na wykonanie kroku w poprzedniej automatyzacji, kończą go tam, więc nikt nie dostanie tego samego e-maila dwa razy. Automatyzacje wbudowane w kursy, webinary i maratony nie zostały jeszcze przeniesione – działają jak wcześniej i można je otworzyć przez link „Poprzednie automatyzacje” na liście.