Centrul de asistență KWIGA Servicii, integrări, API, Setări Probleme tehnice Ce ar trebui să fac dacă videoclipul nu se încarcă sau nu pornește

Ce ar trebui să fac dacă videoclipul nu se încarcă sau nu pornește

Articole:

Cum să remediați erorile de încărcare a videoclipurilor pe versiunile mai vechi de Windows sau în browserele care nu au fost actualizate.


În acest articol:


Uneori, când vizualizați o lecție, videoclipul nu se încarcă sau nu este vizibil. Eroarea apare pe versiuni mai vechi de Windows sau în browsere în care nu au fost făcute actualizări.

Pentru a corecta situația, urmați pașii de mai jos:

Descărcați fișierul certificatului

1. Mai întâi de toate, accesați linkul și descărcați fișierul din Google drive

Într-o fereastră nouă, cu un avertisment despre verificarea fișierului, faceți clic pe Download anyway .

Accesați panoul de control

2. Deschideți meniul Start - Panoul de control.

3. Apoi selectați secțiunea Rețea și internet

4. Următorul pas este să faceți clic pe Opțiuni internet.

Importați certificatul

5. În fereastra nouă, accesați fila Conținut și faceți clic pe Certificate

6. Folosind săgeata din dreapta, găsiți fila Autorități de certificare rădăcină de încredere și faceți clic pe ea.

7. Apoi faceți clic pe butonul Import

8. În fereastra Expert import certificate, faceți clic pe Următorul pentru a continua.

9. Prin Browse... specificați calea către fișierul descărcat anterior.

10. Găsiți fișierul și Deschideți-l.

11. Faceți clic din nou pe Următorul, apoi lăsați Magazinul de certificate neschimbat și faceți clic pe Următorul și Finalizare din nou.

12. După aceea, în fereastra Avertisment de securitate, faceți clic pe Da pentru a instala acest certificat.

13. Și apoi OK, după un import reușit.

14. Închideți fereastra Certificate.

15. Faceți clic pe OK în fereastra Proprietăți internet.

16. Închideți toate ferestrele și reporniți browserul.

Gata. Acum videoclipul se încarcă și puteți continua învățarea.