Gejmifikacija: Kako da podesite rang-listu učesnika

Kada ljudi vide svoju poziciju na listi, to ih prirodno motiviše da poboljšaju svoj učinak. Sistem rangiranja pomaže u stvaranju takmičarskog duha među učesnicima i povećava njihovu aktivnost. Da biste podesili rangiranja ili takmičenja, idite na Gamifikacija, Lojalnost meni → Rangiranje karticu.

Rangiranje je u suštini lista učesnika, sortirana prema broju osvojenih poena. Što je učesnik aktivniji, dobija više poena i napreduje na listi.

Kako kreirati pojedinačna rangiranja učesnika

Pre kreiranja rangiranja, potrebno je da aktivirate ceo sistem. Da biste to uradili, pronađite prekidač pored opcije Omogući ocenjivanje i uključite ga tako da postane zelen. Ovo će učesnicima omogućiti pristup bloku rangiranja u njihovom profilu na Kontrolnoj tabli.

Kreiranje i podešavanje rangiranja

Da biste kreirali novo rangiranje, kliknite na dugme +Rangiranje .

Prilikom podešavanja statusa aktivnosti rangiranja imajte na umu:

• Kada je rangiranje aktivno, učesnici će videti odgovarajući blok na svojoj Kontrolnoj tabli.

• Ako je rangiranje deaktivirano, blok postaje neaktivan za učesnike, iako će sva ostala aktivna rangiranja u kojima korisnik učestvuje ostati dostupna.

Naziv rangiranja prikazuje se učesnicima na njihovoj Kontrolnoj tabli kao naslov bloka rangiranja. Preporučuje se da odaberete jasne i motivišuće nazive.я.

Podešavanje učesnika rangiranja

Prilikom kreiranja rangiranja, potrebno je da odredite ko će biti uključen.

Najjednostavnija opcija je da izaberete Svi kontakti. U tom slučaju, apsolutno svi kontakti u vašoj bazi podataka učestvovaće u rangiranju, kako postojeći tako i novododati. To znači da će rangiranje automatski uključivati nove učesnike bez dodatnog podešavanja sa vaše strane.

Ako vam je potreban selektivniji pristup, možete ograničiti grupu učesnika izborom opcije Određena lista. Ova opcija pruža dva načina za formiranje liste učesnika:

1. Statička lista — formira se u trenutnom trenutku i ostaje nepromenjena.
   Na primer, možete kreirati rangiranje samo za kontakte koji su bili aktivni tokom prethodnog meseca.

2. Segmentirana lista — funkcioniše dinamički. Automatski uključuje ili isključuje kontakte na osnovu toga da li ispunjavaju navedene kriterijume.

Naziv rangiranja se učesnicima prikazuje na njihovoj Kontrolnoj tabli kao naslov bloka. Najbolje je odabrati nazive koji odražavaju prirodu takmičenja. Ako je učesnik istovremeno deo više rangiranja, može prelaziti između njih da bi pregledao različita timska rangiranja pomoću dugmeta Promeni .

Timska takmičenja i rangiranja

Dok pojedinačne rang-liste podstiču takmičenje među pojedinačnim učesnicima, timska takmičenja uvode potpuno drugačiji nivo angažovanja. Ona okupljaju ljude u grupe, stvarajući osećaj zajedničkog cilja i uzajamne odgovornosti.

Platforma takođe podržava kreiranje takmičenja između timova, dodajući još jedan nivo takmičarskog duha. Da biste organizovali timsko takmičenje, morate kreirati najmanje dve rang-liste (tima).

To možete uraditi putem Gamifikacija, Lojalnost menija → Rangiranje kartice tako što ćete kliknuti na dugme +Takmičenje .

Da biste organizovali timsko takmičenje, potrebne su vam najmanje dve pojedinačne rang-liste koje će služiti kao timovi. Svaki tim je zasebna rang-lista sa sopstvenim skupom učesnika, a ukupna aktivnost svih članova tima određuje njegovu poziciju u opštem rangiranju.

Timska takmičenja imaju namenski sistem upravljanja koji omogućava fleksibilnu kontrolu procesa. Takmičenje možete pauzirati u bilo kom trenutku — na primer, da biste sumirali privremene rezultate. Kada je takmičenje neaktivno, ono postaje nevidljivo učesnicima na njihovoj Kontrolnoj tabli. Međutim, to ne utiče na druga takmičenja — ako učesnik istovremeno učestvuje u više takmičenja, sva ostala aktivna takmičenja će i dalje biti prikazana.

Učesnici mogu istovremeno ispunjavati kriterijume za više takmičenja.

Prilikom podešavanja timskog takmičenja, možete izabrati koje će rang-liste (timovi) učestvovati. Opcija Sve rang-liste znači da će svi postojeći timovi u trenutku kreiranja takmičenja — kao i svi novi dodati kasnije — automatski biti uključeni. Ova opcija je idealna za kontinuirana, dugoročna takmičenja.

Alternativno, opcija Određene rang-liste omogućava vam da kreirate takmičenje samo za izabrane timove. Ovaj pristup pomaže u kreiranju uravnoteženijih i zanimljivijih nadmetanja.

Učesnici mogu pregledati informacije o takmičenju, rang svog tima i ukupan broj poena koje je svaki tim osvojio.

Sistem rangiranja i takmičenja je moćan alat za upravljanje angažovanjem zajednice. Pomaže da se pasivni posmatrači pretvore u aktivne učesnike, podstiče kulturu zdrave konkurencije i motiviše učesnike da nastave da napreduju.

Ključ je u ravnoteži: takmičenje treba da bude i pravedno i prijatno za sve učesnike.