เว็บบินาร์คือการประชุมผ่านเว็บรูปแบบหนึ่งที่จัดขึ้นทางออนไลน์ ผู้เข้าร่วมทุกคนสามารถอยู่ในสถานที่ที่สะดวกสบาย ข้างคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของตน
💪 ทำไมคุณจึงควรเริ่มจัดเว็บบินาร์?
ปัจจุบัน นี่เป็นวิธีจัดกิจกรรมส่วนตัวที่ประหยัดและมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายต่อไปนี้ได้:
- สร้างแบรนด์ส่วนบุคคล
- ดึงดูดลูกค้าที่มีโอกาสเป็นไปได้
- สร้างภาพลักษณ์ผู้เชี่ยวชาญ และนำเสนอผู้จัดเว็บบินาร์ในฐานะผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม
- อบรมกลุ่มเป้าหมาย
- แนะนำสินค้าและบริการ
- นำเสนอบริการเวอร์ชันทดลอง ในกรณีของบริการด้านการศึกษา

สัมมนาออนไลน์อาจประกอบด้วยองค์ประกอบภาพหลากหลายรูปแบบ เช่น วิดีโอของวิทยากรหรือสไลด์โชว์ โดยปกติส่วนหลังจะจบลงด้วยช่วงคำถามที่พบบ่อย
บทความนี้จะแนะนำเคล็ดลับบางประการเพื่อช่วยให้คุณวางแผนและจัดเว็บบินาร์ได้อย่างประสบความสำเร็จ
ประโยชน์หลักของเว็บบินาร์
- ไม่ขึ้นอยู่กับสถานที่ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด ผู้เข้าร่วมจากทุกที่ก็สามารถเข้าร่วมกิจกรรมได้
- ดึงดูดผู้ชมทางออนไลน์ได้ง่ายกว่า เนื่องจากผู้ฟังไม่จำเป็นต้องเดินทางมาร่วมงาน ใช้เวลาเดินทาง หรือเตรียมตัว พวกเขาจึงมีแนวโน้มเข้าร่วมมากกว่า
- มีโอกาสสื่อสารได้อย่างเต็มที่ หากผู้ฟังมีคำถามเกี่ยวกับการนำเสนอหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังสาธิต พวกเขาสามารถถามได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า
- 40% ของผู้เข้าชมเปลี่ยนเป็นลีดกลุ่มเป้าหมาย

คุณควรเข้าใจว่าการวางแผนเว็บบินาร์หรือ เว็บบินาร์อัตโนมัติ ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะต้องใช้ความพยายามและความรับผิดชอบอย่างเต็มที่
👀 กลยุทธ์การสร้างเว็บบินาร์
№1. กำหนดวัตถุประสงค์ของเว็บบินาร์
เป้าหมายหลักของเว็บบินาร์ ได้แก่:
- การขายสินค้า/บริการ
- เพิ่มฐานผู้ติดตามและดึงดูดลูกค้าใหม่
- เพิ่มความภักดี
- เพิ่มการรับรู้แบรนด์
- สร้างภาพลักษณ์ผู้เชี่ยวชาญ
№2. เลือกหัวข้อที่น่าสนใจ
องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของเว็บบินาร์คือเนื้อหา เนื้อหาคือรากฐานของกิจกรรมทั้งหมดที่วางแผนไว้ ผู้เข้าร่วมเข้าร่วมเว็บบินาร์เพื่อเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ดังนั้นหัวข้อจึงควรน่าสนใจ
หนึ่งในเป้าหมายหลักของเราคือการแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญระดับแนวหน้า ผู้นำเสนอต้องโน้มน้าวผู้ชมว่าตนรู้จริงในสิ่งที่กำลังพูดถึง
เพื่อจัดเว็บบินาร์อย่างมีประสิทธิภาพ หัวข้อต้องมีประโยชน์ต่อผู้เข้าร่วมของคุณ
ตัวอย่างเช่น หัวข้อการตลาดกว้างเกินไปสำหรับการพูดคุย ลองหาหัวข้อที่แคบลง เช่น SMM
ดูแนวคิดบางส่วนในการคิดหัวข้อได้ที่นี่:
- ค้นหาคำถามที่พบบ่อย
- ค้นหาคำค้นหาที่พบบ่อยที่สุดบนอินเทอร์เน็ต
- พูดคุยกับทีม ผู้จัดการฝ่ายขายของคุณอาจบอกได้ว่าเขาหารือเรื่องใดกับลูกค้า
- ถามผู้ติดตามของคุณว่าพวกเขาสนใจเรื่องใด
№3. เลือกวิทยากรที่เหมาะสมที่สุด
คุณสามารถเชิญวิทยากรจากบริษัทของคุณหรือผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกได้ นอกจากนี้ยังสามารถดึงอินฟลูเอนเซอร์มาร่วมได้ วิทยากรควรมีประสบการณ์ในหัวข้อของเว็บบินาร์

№4. ค้นหากลุ่มเป้าหมาย
เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ชมของคุณคือใคร คุณต้องรู้ปัญหาและเป้าหมายของพวกเขา
เมื่อคุณทราบแล้วว่าผู้เข้าชมของคุณคือใครและพวกเขาเผชิญปัญหาอะไร คุณจะมีโอกาสจัดเว็บบินาร์ให้ประสบความสำเร็จมากขึ้น
№5 วิธีขายผลิตภัณฑ์ระหว่างเว็บบินาร์
อย่าเริ่มเว็บบินาร์ด้วยการขาย ให้นำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณระหว่างการถ่ายทอดสด เพื่อไม่ให้ดูเหมือนโฆษณา แต่คุณควรจำ 2 ข้อสำคัญไว้:
- ข้อมูลที่นำเสนอระหว่างสัมมนาออนไลน์ควรมีคุณค่าต่อผู้ชมของคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะซื้อหรือไม่ก็ตาม
- พูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณเฉพาะเมื่อเหมาะสม ควรอยู่ในบริบทที่เกี่ยวข้องระหว่างการถ่ายทอดสด
หลังจากนั้น เราจะกำหนดวิธีโปรโมตกิจกรรมเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย
🚀 ขั้นตอนการตลาดของเว็บบินาร์
№6. สร้างหน้าแนะนำกิจกรรม
หน้าแลนดิ้งเพจจะแสดงข้อมูลหลักเกี่ยวกับกิจกรรม ได้แก่ เว็บบินาร์จะเกี่ยวกับอะไร ข้อมูลเกี่ยวกับผู้บรรยาย วันที่ และประเด็นหลักที่จะพูดคุย ซึ่งจะกระตุ้นให้ผู้ชมลงทะเบียน
№7. โพสต์เกี่ยวกับกิจกรรมบนโซเชียลมีเดียของคุณ
โพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับเว็บสัมมนาของคุณบนบล็อก แม้ว่าคุณจะไม่มีผู้ติดตามนับพันก็ตาม ข้อมูลที่โพสต์อาจอยู่ในรูปแบบบทความพร้อมข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม หรือเป็นประกาศแบบกระชับ
ใส่ลิงก์ไปยังหน้าแลนดิ้งเพจของกิจกรรม ซึ่งผู้สนใจสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมเว็บบินาร์ได้ นอกจากนี้ การลงโฆษณาบนโซเชียลมีเดียของพาร์ทเนอร์ที่มีกลุ่มผู้ชมคล้ายกันก็มีประโยชน์เช่นกัน
№8. โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย
การโฆษณาบนโซเชียลเน็ตเวิร์กช่วยให้คุณได้ผู้เข้าร่วมใหม่จำนวนมาก สร้างแฮชแท็กแบรนด์ของคุณเอง เพราะเป็นเครื่องมือสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีได้
№9. การส่งอีเมล
หากคุณมีรายชื่อติดต่อ ให้ส่งอีเมลคำเชิญสั้น ๆ ไปยังพวกเขา ขั้นตอนการลงทะเบียนควรทำได้ง่าย
📆 วิธีวางแผนและเตรียมเว็บบินาร์: เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์

№10. เตรียมองค์ประกอบภาพ
ภาพลักษณ์ของงานนำเสนอหรือโปสเตอร์เว็บบินาร์ควรสอดคล้องกับคู่มือแบรนด์ของคุณ วางโลโก้บนสไลด์แรกหรือในตำแหน่งที่เหมาะสม
ฟอนต์ สี การออกแบบ และองค์ประกอบภาพอื่น ๆ ต้องเป็นสไตล์เดียวกับแบรนด์
№11. พิจารณาความเป็นไปได้ในการจัดเว็บบินาร์แบบเสียค่าใช้จ่าย
การจัดเว็บสัมมนาอาจมีค่าใช้จ่ายสูง การเก็บค่าบริการสำหรับเว็บบินาร์ช่วยชดเชยต้นทุนได้ โมเดลนี้ยังช่วยเพิ่มความคาดหวังของผู้เข้าชมต่อคุณภาพ
หากคุณรับประกันคุณภาพของเว็บบินาร์ได้ ให้กำหนดค่าลงทะเบียนเพื่อสร้างรายได้เพิ่มเติม
กิจกรรมแบบเสียค่าใช้จ่ายอาจลดจำนวนผู้เข้าร่วม แต่คุณจะได้ผู้ชมที่สนใจมากกว่า ลองกำหนดราคาหลายระดับจนกว่าจะพบราคาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ
№12. รับความช่วยเหลือและการสนับสนุนจากผู้ดูแล
หากคุณตัดสินใจจัดเว็บบินาร์ด้วยตัวเอง ให้เตรียมพร้อมสำหรับการทำหลายงานพร้อมกัน เพราะต้องใช้ความพยายามและเวลามาก ดังนั้นหากหาคนมาช่วยได้ก็จะง่ายขึ้นมาก
ผู้ช่วยต้องมีความรับผิดชอบและเข้าใจวิธีการทำงานของแพลตฟอร์มเว็บบินาร์
พวกเขาอาจไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ แต่ต้องสามารถแก้ปัญหาและสื่อสารกับผู้เข้าร่วมได้
№13. เลือกเวลา
อย่าลืมเรื่องความแตกต่างของเขตเวลา หากกิจกรรมเริ่มเวลา 7 p.m. ตามเวลานิวยอร์ก ก็อาจดึกเกินไปเล็กน้อยสำหรับผู้ชมจากปารีส
№14. เลือกรูปแบบ
รูปแบบอาจเป็น:
- ผู้เชี่ยวชาญแบ่งปันประสบการณ์ แนวคิด หรือคำแนะนำ
- กิจกรรมที่มีวิทยากร 2 คน รูปแบบนี้มีรายละเอียดมากกว่า เพราะแบ่งปันข้อมูลกับผู้เข้าร่วมได้มากขึ้น
- กิจกรรมรูปแบบเสวนา การอภิปรายของผู้เชี่ยวชาญหลายคน
- รูปแบบสัมภาษณ์ เป็นความคิดที่ดีที่จะเชิญอินฟลูเอนเซอร์ แขกรับเชิญที่มีชื่อเสียงจะดึงดูดผู้ชมได้จำนวนมาก
- การสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อโปรโมตอย่างมีประสิทธิภาพ
ลองใช้หลายรูปแบบเพื่อค้นหารูปแบบที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ
№15. ทดลองจัดกิจกรรม
รวมทีมของคุณและทดลองดำเนินงาน การทดลองจะแสดงข้อผิดพลาดพื้นฐานและสิ่งที่ต้องเพิ่มเติมเพื่อให้ทุกอย่างอยู่ในระดับสูงสุด
№16. จดบันทึกทุกขั้นตอน
คุณจะจัดเวบินาร์หลายครั้งเพื่อค้นหารูปแบบที่ดีที่สุด การจดบันทึกระหว่างดำเนินการจะช่วยคุณได้ในอนาคต
การเตรียมเวบินาร์จะง่ายขึ้น เพราะคุณจะรู้รายละเอียดทั้งหมดและสิ่งที่ต้องใช้
จดบันทึกในแต่ละขั้นตอนของเวบินาร์เพื่อไม่ให้ลืมอะไร จดบันทึกแยกสำหรับเวบินาร์แต่ละรูปแบบ
🛠 ลักษณะของเวบินาร์ในปี 2023: ปัญหาด้านเทคนิค

№17. การค้นหาแพลตฟอร์ม
ปัญหาทางเทคนิคระหว่างการถ่ายทอดสดของคุณทำให้ผู้ชมรู้สึกไม่ดี คุณอาจได้รับความคิดเห็นเชิงลบและยอดขายต่ำ
นั่นหมายความว่าแพลตฟอร์มสำหรับเวบินาร์ของคุณคือองค์ประกอบสำคัญที่สุดที่จะนำพาคุณไปสู่ความสำเร็จ ตรวจสอบข้อดีและข้อเสียทั้งหมดก่อนเลือกแพลตฟอร์ม เพื่อวิเคราะห์อย่างเหมาะสม ให้ใช้คำถามต่อไปนี้:
- คุณสามารถจ่ายค่าแพลตฟอร์มได้เท่าไร?
- มีฟังก์ชันและตัวเลือกที่จำเป็นหรือไม่?
- มีผู้เข้าร่วมงานได้กี่คน?
- มีตัวเลือกสำหรับบันทึกหรือไม่?
ตารางแสดงแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
|
แพลตฟอร์ม |
ทดลองใช้ฟรี |
วิทยากร |
ผู้ชม |
|---|---|---|---|
|
MyOwnConference |
ไม่จำกัด |
10 |
2000 |
|
iSpring Learn |
14 วัน |
50 |
1000 |
|
Clickmeeting |
30 วัน |
7 |
5000 |
|
WeStudy |
30 วัน |
25 |
3500 |
|
Softbook |
30 วัน |
ไม่จำกัด |
ไม่จำกัด |
|
KWIGA |
30 วัน |
ไม่จำกัด |
ไม่จำกัด |
โปรดทราบว่าผู้ชมมากกว่า 25% รับชมเวบินาร์ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณอาจสูญเสียผู้ชมกลุ่มนี้ได้ง่ายหากไม่ได้ปรับอินเทอร์เฟซให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
เมื่อเลือกแพลตฟอร์มการศึกษาออนไลน์ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงว่าแพลตฟอร์มนั้นรองรับอินเทอร์เฟซบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไม่

№18. ตรวจสอบความพร้อมและทดสอบอุปกรณ์
คุณต้องไม่มองข้ามประเด็นสำคัญใด ๆ ทดสอบอุปกรณ์และทดลองดำเนินการจริง นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าทุกอย่างพร้อมอย่างถูกต้อง
เตรียมพร้อมล่วงหน้าอย่างน้อย 30 นาทีก่อนเริ่ม เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้
№19. ปิดเสียงแหล่งกำเนิดเสียงรบกวน
- อย่าให้มีเด็กและสัตว์เลี้ยงอยู่ในพื้นที่จัดเวบินาร์ของคุณ
- ปิดเสียงอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณจะไม่ใช้ระหว่างงาน
- ปิดเสียงกริ่งประตูของคุณ
✅ เคล็ดลับสำหรับผู้จัดเวบินาร์
№20. เริ่มตรงเวลา
ผู้ชมของคุณมีธุระ จึงอย่าเสียเวลาของพวกเขา การต้องรอวิทยากรเป็นเรื่องที่ไม่น่าพอใจอย่างยิ่ง
№21. เตรียมตัวซ้ำอีกครั้ง
ความประทับใจแรกสำคัญมาก การเริ่มต้นงานเป็นตัวกำหนดบรรยากาศเสมอ ดังนั้นจงทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อให้งานเริ่มต้นอย่างยอดเยี่ยม
№22. ดึงดูดความสนใจของผู้ชมอย่างรวดเร็ว
ดึงดูดความสนใจของผู้ชมตั้งแต่เริ่มต้น คุณควรมีเหตุผลที่ดีเพื่อให้ผู้ชมสนใจจนจบ บอกพวกเขาว่าคุณจะแชร์ข้อมูลอะไร เน้นปัญหาที่คุณจะแก้ไขและทำให้น่าสนใจ
№23. เตรียมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย
ผู้ชมของคุณจะถามคำถาม เตรียมตัวล่วงหน้าเพื่อให้ตอบได้อย่างมั่นใจและไม่สับสน
№24. บางอย่างอาจไม่เป็นไปตามแผน
แม้คุณจะทำอย่างเต็มที่แล้ว แต่บางเรื่องอาจอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ เช่น ไฟฟ้าที่บ้านดับ ไม่มี Wi-Fi เป็นต้น
💣 วิธีจัดเวบินาร์ให้น่าสนใจและพูดได้อย่างวิทยากรมืออาชีพ

№25. เขียนสคริปต์ที่ดี
สคริปต์จะเป็นโพยช่วยให้คุณดำเนินตามโครงสร้างทีละขั้นตอน การพูดนานครึ่งชั่วโมงอาจเป็นเรื่องยากหากคุณไม่เตรียมสคริปต์ แม้คุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญมืออาชีพที่มีความรู้เชิงลึก ก็ยังมีความเสี่ยงที่จะพลาดได้
№26. การเปลี่ยนแปลงบางอย่างหรือออกนอกสคริปต์เป็นเรื่องปกติ
แม้สคริปต์จะสำคัญ แต่คุณไม่จำเป็นต้องทำตามทั้งหมด จำไว้ว่าบางอย่างอาจผิดพลาดได้
บางครั้ง การออกนอกประเด็นอาจเป็นวิธีเดียวที่จะช่วยเวบินาร์และทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วม
№27. ลองฝึกพูด
คุณควรฝึกพูดสำหรับเวบินาร์ให้ฟังดูเป็นมืออาชีพ
การพูดที่ดีจะสร้างความประทับใจที่ดีให้แก่ผู้เข้าร่วม
№28. สร้างสไลด์
อย่าใช้สื่อการนำเสนอในเวบินาร์หากมีเพียงฉบับกระดาษ
ใช้ภาพและองค์ประกอบเชิงภาพให้มากขึ้นเมื่อสร้างสไลด์ เพื่อให้สไลด์น่าสนใจ
№29. ลองเพิ่มรูปแบบสื่อให้หลากหลาย
อย่าพึ่งพาเพียงสื่อการนำเสนอ ใช้รูปแบบสื่อให้มากที่สุดเท่าที่ทำได้เพื่อให้การถ่ายทอดสดของคุณหลากหลายยิ่งขึ้น
№30. เลือกวิธีโต้ตอบกับผู้ชม
ไม่ว่าคุณจะพยายามมากแค่ไหน ผู้ชมอาจเหนื่อยล้าจากข้อมูล การฟังคนพูดเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงนั้นเหนื่อยมาก
ในกรณีนี้ ให้เริ่มสื่อสารกับผู้ชมด้วยการถามคำถามหรือมอบกิจกรรมแบบโต้ตอบ
№31. ไม่ต้องเครียด – ควบคุมความกังวลของคุณ
คุณอาจรู้สึกกังวลระหว่างดำเนินการ และนั่นเป็นเรื่องปกติ โดยเฉพาะหากเป็นการพูดครั้งแรกของคุณ ลองพูดติดตลกว่าคุณรู้สึกกังวลเล็กน้อย แต่อย่าแสดงออกชัดเจนเกินไป
เตรียมน้ำหนึ่งแก้วไว้ล่วงหน้าเพื่อป้องกันอาการคอแห้ง
№32. ขายด้วยการมอบความรู้ใหม่
ทำทั้งสองอย่างไปพร้อมกัน มอบความรู้ใหม่และขายสินค้าของคุณอย่างเป็นธรรมชาติระหว่างดำเนินการ การสอนก่อนแล้วค่อยพยายามขายเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ เพราะจะทำให้ผู้ชมรู้สึกว่าถูกใช้ประโยชน์
ระหว่างเวบินาร์ คุณต้องสอนผู้ชมและแทรกข้อเสนอสินค้า/บริการอย่างเป็นธรรมชาติ
⭐️ สิ่งที่ต้องทำในตอนท้าย

№33. ช่วยให้ผู้ชมเข้าใจว่าต้องทำอะไรต่อไป
ผู้ชมของคุณควรออกจากเวบินาร์พร้อมความเข้าใจอย่างชัดเจนว่าต้องทำอะไรต่อไป
หากคุณต้องการให้พวกเขาสมัครคอร์สของคุณ ให้บอกพวกเขาและใส่ลิงก์ไว้
№34. ให้ผู้ชมมีทางเลือก
การเปิดให้เลือกหัวข้อของเว็บบินาร์ครั้งถัดไป แสดงให้ผู้เข้าร่วมเห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขา เพียงขอให้พวกเขาแสดงความคิดเห็น
№35. รวบรวมความคิดเห็น
สอบถามผู้ชมของคุณว่าพวกเขาชอบหรือไม่ชอบเว็บบินาร์ของคุณ
ขอให้พวกเขาตอบแบบสำรวจ ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบว่าพวกเขาพึงพอใจหรือไม่
№36. เสนอเนื้อหาเพิ่มเติม
มอบเช็กลิสต์เพิ่มเติมหรือลิงก์ไปยังงานนำเสนอให้ผู้เข้าร่วมของคุณ ผู้คนชอบได้รับโบนัส
№37. วิเคราะห์ผลลัพธ์
ประเด็นสำคัญในการเปรียบเทียบคือจำนวนผู้ลงทะเบียนเทียบกับจำนวนผู้เข้าร่วม
สิ่งนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าการโปรโมตเว็บบินาร์มีประสิทธิภาพเพียงใด!
❓ คำถามที่พบบ่อย
- ต้องใช้อุปกรณ์ประเภทใดบ้าง?
-
ไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์มากนัก ชุดอุปกรณ์ขั้นต่ำประกอบด้วย PC, Wi-Fi, ไมโครโฟน และเว็บแคม
- ความเร็ว Wi-Fi ขั้นต่ำคือเท่าไร?
-
สำหรับการถ่ายทอดวิดีโอคุณภาพดี ความเร็วขั้นต่ำคือ 1 Mbps หากคุณไม่ต้องเชื่อมต่อเว็บแคม 512 kbps ก็เพียงพอ
- จำนวนผู้เข้าร่วมเท่าไรจึงจะเหมาะสมที่สุด?
-
มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม คุณควรดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ ผู้เข้าร่วมกลุ่มอื่นอาจไม่ตรงกลุ่ม
- คุ้มค่าหรือไม่ที่จะประหยัดค่าใช้จ่ายด้านฟังก์ชันการใช้งานของแพลตฟอร์ม?
-
ก่อนอื่น ให้ระบุอย่างชัดเจนว่าคุณต้องการฟังก์ชันใดบ้าง 100% บางฟังก์ชันอาจไม่จำเป็นต้องใช้ แต่อย่าตัดแชตออกเด็ดขาด เพราะผู้คนสามารถสื่อสารกับคุณได้ระหว่างงาน