创建一个有效的课程落地页以提高转化率

创建一个有效的课程落地页以提高转化率!

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by Liubomyr Sirskyi
Copywriter at Kwiga

创建一门线上课程只是努力的一部分——真正的挑战从课程发布后才开始,吸引人们报名才是关键所在。此时,你的课程落地页就是兴趣与承诺之间的分界线。它不仅仅要看起来不错,更要传达价值、建立信任,并让采取下一步变得简单。注意力持续时间很短,我们同时也在争夺用户的时间。你页面上的每一项内容都必须有它存在的理由。我们将深入探讨一个课程落地页需要具备哪些要素,才能将“浏览”转化为“愿意行动并付费的学生”。

了解你的目标受众

在你开始撰写文案或选择配色方案之前,请明确你的课程是为谁设计的。最有效的落地页是直接与某一个人对话——而不是试图覆盖所有人。这意味着我们要摆脱“创业者”或“市场人”这种模糊概念,而是深入他们的目标、痛点和梦想。

可以先问自己以下几个问题来开启这个过程:

  • 我的目标用户想要解决什么问题?

  • 是什么让他们夜不能寐?

  • 什么样的课程内容,才能让他们觉得物有所值、值得投入时间与金钱?

如果你已经拥有一定的受众,可以做一个简短的问卷调查,或者用 Zoom 进行采访。如果你还没有受众,去他们常出没的地方(如 Reddit、Facebook 群组、行业论坛)积极参与并倾听。尤其要留意他们描述痛点时使用的语言。

了解你的客户

这些调研将成为你落地页文案的源泉。它会帮助你反映他们的思维,使用他们的语言,并建立情感连接。当有人读到你的标题并想,“这就是我需要的”,这就是我们说的“理解受众”。

不要跳过这个环节——基础信息越具体,转化效果就越好。模糊的宣传只会带来模糊的结果。

打造引人注目的主标题与副标题

你的主标题就像钩子——它是访问者第一眼看到的内容,有时也是唯一看到的内容。根据 Copyblogger 的数据,80% 的人会阅读标题,而只有 20% 的人会继续读完其余内容。因此,你的标题(以及副标题)必须具备足够的吸引力。一个强有力的标题必须清晰、具体,并能为话题带来新的价值。不要依赖搞笑的名称或巧妙的措辞来作为标题的标准——越清晰直接,效果越好。

来看一个案例:

  • 较弱:“掌握成就的艺术”

  • 较强:“在 30 天内开启你的自由写作事业——即使你从未为客户写过文章”

能看出差别吗?主标题清楚地告诉我这是什么课程、是为谁设计的、以及它的时效性。副标题则起到补充作用——为主标题提供上下文、保障性或预期成果。你可以参考这样的结构:

主标题:“在 6 周内赢得你的首个付费演讲机会。”

引人注目的标题

副标题:“加入 2,000 位和你一样的专业人士,他们将热情变成了演讲事业——无需经纪人。”

以下是一些撰写优质标题的小贴士:

  • 让细节自己说话;事实与数据能增强可信度。

  • 在副标题中也可以提及用户的顾虑、犹豫或微妙的担忧。

  • 即使是副标题,也要像对话一样自然,不要使用企业模板语言。

如果你的标题不能让用户停下滚动动作,那么页面上的其他内容都将变得无关紧要。所以请测试、优化,并把它当作页面上最重要的一句话来看待——因为它的确如此。

以目标为导向的设计:布局与视觉

用户浏览网页的方式不像读书那样线性,他们是“扫描”内容。因此你网页的结构应引导用户的视线自然地从标题滑向 CTA(行动呼吁),同时逐步建立对你网站的信任。谷歌研究发现,用户平均只需 50 毫秒(0.05 秒)就会对你的网站产生第一印象,而这个印象将决定他们是否会继续往下浏览。

从干净整洁、无杂乱的布局开始。使用留白来让内容有呼吸感。限制字体数量至一到两种,保持统一的配色方案,运用视觉层级(标题、加粗文字、项目列表)来组织信息。

确保落地页具有完全响应式设计。全球超过 55% 的网站访问量来自移动设备。如果页面在手机上显示错乱,你的转化率将大打折扣。确保 CTA 按钮易于点击,内容无需放大也能清晰阅读。

视觉元素也是提升用户参与度的关键。使用高质量的图片和简短的演示视频,能够给人以课程真实可信的印象。人们想看到你,信任你这位讲师。你可以展示课程预览、真实学生的照片,或幕后花絮图像,让你的课程更具人情味和真实感。

视觉展示

一个美观的页面拯救不了一个糟糕的产品,但一个设计差的页面却足以毁掉一个好产品。

撰写高转化文案

你的课程可能非常出色,但如果文案没有准确表达,人们是不会购买的。能卖得出去的文案,不只是传达信息,而是打动人心、激发兴趣,并让读者觉得这门课程是为他们量身定制的。

那么,秘诀是什么?专注于收益,而不仅仅是功能。

  • 功能是客观的:“10 个视频模块、可下载 PDF、每周问答通话”。

  • 收益则是情感驱动的:“节省反复试错的时间、终于拿下第一个客户、在遇到瓶颈时获得专家支持。”

你卖的不是视频,而是一场改变。

当然了,在写作中人们对“需要证据”这一点往往没有意识到。你可以收集学员反馈、案例研究,或者从 beta 学生那获取简短评价。其实,一位学员的成功故事往往比长篇大论的销售文案更有说服力。如果这是你的第一门课程,何不以免费测试形式运行一轮,换取参与者的反馈和早期评价?

充分利用社会认同(Social Proof):

  • “已有 1,200 名学生加入。”

  • “已被 Forbes、HubSpot 和 Entrepreneur 等媒体报道!”

这样的信号可以降低用户的失望感,并让他们觉得自己是某个社群的一部分,而这正是深深打动人类心理的重要元素。

让情感融入你的文案中,而不是让文案变得情绪化。让它讲述一个故事,比如“前后对比”、一个熟悉的痛点,或是达成长期目标的感受。因此,任何术语化、营销感过强且不友好的语言都应当摒弃。

没错,写作就像你在说话一样。边读边大声说出来。完成后,你就可以检查哪些部分听起来不够自然、不够“人话”。

展示课程内容

潜在买家的价值认知将直接影响购买决策。一份清晰、不杂乱的课程大纲对于传达可信度与课程价值至关重要。

你无需“全部公开课程内容”,但请记住,清晰等于可信。考虑将课程按模块或周次进行划分,并为每部分提供可选说明。

例如:模块 1:找到你的利基市场 —— 学习如何识别适合你技能且可变现的主题或创意。

请注明每个模块的难度级别、预计学习时间和/或所需前置知识。如果你还能说明每周/每模块的预期成果,那将更具说服力!

你也可以考虑通过视觉方式提升课程内容的呈现效果。

  • 考虑使用可折叠的手风琴菜单以保持整洁的外观。

  • 可以添加复选标记、图标或进度条,帮助用户视觉化理解课程是一次学习旅程。

  • 你还可以提供可下载的课程大纲,供想深入了解的用户查看。

当人们能想象自己逐步完成课程时,他们更可能采取行动。

强有力的行动号召(CTA)策略

如果你的落地页没有清晰地帮助访问者理解下一步该做什么,你就可能在流失潜在收益。一个好的 CTA(行动号召)必须是坚定、有突出表现、并贯穿整个页面。

最佳实践?将你的主要 CTA 放在“首屏可见”(即无需滚动即可看到的页面顶部)、重要部分之后(如课程内容或学员评价)以及页面末尾。重复 CTA 是完全可以接受的。

使用以结果为导向的动词语言。例如:

弱:“提交”

强:“立即开始学习”、“今天就加入课程”或“马上开始你的旅程”

Effective CTA

你也可以通过增加情境来减少阻力,比如“立即报名——仅剩 3 个名额”或“30 天退款保证”。

避免使用通用按钮。让每一个 CTA 看起来都是自然的下一步。同时不要过于“聪明”地使用颜色——CTA 必须在视觉上脱颖而出,这一点没有例外。

优化转化率

如果没有优化,即使是完美打造、美观动人、说服力强的落地页也可能表现不佳。即便内容再吸引人,转化率归根结底既是心理学的问题,也需要不断测试。微小的调整可能会带来显著的行为变化。

例如,你可以使用 Google Optimize、Convert 或 Unbounce 等工具进行 A/B 测试,尝试不同标题、CTA、图片,甚至按钮颜色。有趣的是,仅仅将“立即报名”改成“开启你的旅程”,就可能让报名人数大幅增加。

你还应查看热图(Hotjar)和滚动追踪(Crazy Egg),以更好了解用户在页面上的滚动行为及互动位置。他们是否在中途停下?是否跳过了关键内容?如果是,调整页面布局。

速度也非常关键。谷歌指出,“53% 的移动用户会离开加载时间超过 3 秒的页面”。你可以压缩图片、选择快速稳定的主机,或删除不必要的脚本。

记得为移动端进行优化。到今天为止,你的访客中超过一半很可能来自移动设备。这意味着你需要足够大的按钮(便于点击)、易读的文字和清晰的排版。

最后,务必准确追踪你的转化情况。为你的每一项行为设定明确的转化目标(例如通过 Stripe 完成支付、邮箱注册、预约日历或演示通话)。你应持续跟踪这些关键指标的成功率。

总结

想打造一个能将访客转化为学员的课程落地页,你需要战略思维、有吸引力的措辞,并极度专注于你的目标受众。从吸睛标题,到展示真实成果,再到优化每一个点击,每一个环节都不可忽视。

最成功的落地页,更像一场对话;它们真诚、直接、有温度。如果你能像这样坦率沟通,转化率自然会来。