Que faire si la vidéo ne se charge pas ou ne se lit pas

Parfois, lors de l’ouverture d’une leçon, la vidéo ne se charge pas ou n’est pas visible. L’erreur se produit sur les anciennes versions de Windows ou dans les navigateurs qui n’ont pas été mis à jour.

Pour corriger la situation, suivez les étapes ci-dessous :

Télécharger le fichier du certificat

1. Tout d’abord, suivez le lien et téléchargez le fichier depuis Google drive

Dans une nouvelle fenêtre, avec un avertissement concernant la vérification du fichier, cliquez sur Télécharger quand même .

Accédez au panneau de configuration

2. Ouvrez le menu Démarrer - Panneau de configuration.

3. Ensuite, sélectionnez la section Réseau et Internet

4. L’étape suivante consiste à cliquer sur Options Internet.

Importer un certificat

5. Dans la nouvelle fenêtre, accédez à l’onglet Contenu et cliquez sur Certificats

6. À l’aide de la flèche droite, trouvez l’onglet Autorités de certification racines de confiance et cliquez dessus.

7. Cliquez ensuite sur le bouton Importer…

8. Dans la fenêtre de l’Assistant Importation de certificat, cliquez sur Suivant pour continuer.

9. Via Parcourir... indiquez le chemin vers le fichier précédemment téléchargé.

10. Trouvez le fichier et ouvrez-le.

11. Cliquez de nouveau sur Suivant, puis laissez le magasin de certificats inchangé et cliquez sur Suivant puis sur Terminer.

12. Après cela, dans la fenêtre d’avertissement de sécurité, cliquez sur Oui pour installer ce certificat.

13. Puis cliquez sur OK après l’importation réussie.

14. Fermez la fenêtre Certificats.

15. Cliquez sur OK dans la fenêtre Propriétés Internet.

16. Fermez toutes les fenêtres et redémarrez le navigateur.

C’est prêt. Maintenant, la vidéo se charge et vous pouvez continuer à apprendre.