Czym jest zamknięta (prywatna) grupa

Kwiga oferuje osobny produkt – prywatną grupę lub czat w Telegramie, do których dostęp jest kontrolowany przez bota Kwiga. Oznacza to, że w takim czacie lub kanale mogą znajdować się tylko uczestnicy, którzy mają odpowiedni dostęp w Kwiga. Może to być zarówno bezpłatny udział dla określonych kontaktów, jak i udział za jednorazową opłatą lub w ramach cyklicznych płatności (dostęp subskrypcyjny). Tak jak w przypadku każdego innego produktu w Kwiga, dostęp można łatwo zarządzać i kontrolować w zakładce Produkty. Gdy tylko dostęp wygaśnie (subskrypcja nie zostanie opłacona albo udział jest opłacony tylko do określonej daty, albo samodzielnie zdecydujesz się usunąć dostęp), uczestnik zostanie usunięty z grupy lub kanału Telegram. Jeśli spróbuje ponownie dołączyć do tego samego kanału lub grupy, również zostanie automatycznie usunięty. Dzięki temu możesz mieć pewność, że w grupie lub kanale znajdują się tylko uczestnicy z dostępem, a udostępnianie linku znajomym nie zadziała. 

Zwróć uwagę na następujące kwestie:

• Prywatna grupa działa w Telegramie. Musisz utworzyć taką grupę lub kanał, stworzyć osobnego bota i dodać go do grupy jako administratora z uprawnieniem do usuwania użytkowników. Instrukcje krok po kroku, co i jak zrobić, są dostępne podczas tworzenia grupy na platformie. 

• Wszyscy użytkownicy, którzy zostali dodani PRZED dodaniem bota Kwiga, nie będą przez niego kontrolowani. Dlatego zalecamy dodać bota Kwiga od razu po utworzeniu grupy. 

• Pierwsze wejście do grupy będzie możliwe wyłącznie przez platformę Kwiga (zobacz przykład wideo poniżej lub przejdź i zarejestruj się przez jedną z mini stron docelowych: przez ofertę lub przez formularz zgłoszeniowy. 

Jak student dołącza do grupy

Student będzie musiał zalogować się na swoje konto Kwiga. Na liście produktów student zobaczy Prywatną grupę i przycisk Wejdź. Kliknięcie przycisku Wejdź otworzy chatbota Telegrama, który pokaże dostępne grupy, do których można dołączyć (student może mieć dostęp nie tylko do jednej, ale do kilku takich kanałów/grup). Unikalny link na koncie studenta pozwala Kwiga powiązać ten identyfikator Telegram z kontaktem w Kwiga, dzięki czemu można śledzić, czy student ma dostęp do grupy, czy nie. 

Przy pierwszym dołączeniu do grupy/kanału bot zapisze dane Telegram tego klienta w polu Telegram (chatbot) w kontakcie.

Jeśli ustawienia klienta ukrywają jego nazwę użytkownika, zostanie wyświetlona adnotacja private. Dodanie dodatkowego pola z nazwą użytkownika Telegram nie wpływa na to, co jest zapisywane w polu Telegram (chatbot), i nie jest używane przez bota do weryfikacji użytkownika w Telegramie. 

Jeśli dostęp do grupy jest ograniczony czasowo, bot wysyła studentowi automatyczne powiadomienia o tym, że dostęp do grupy wygasa na 3 dni, 1 dzień i 1 godzinę przed zakończeniem dostępu. Najczęściej jest to dostęp subskrypcyjny, więc służy to jako przypomnienie, że trzeba dokonać płatności (albo środki zostaną pobrane automatycznie). 

Przykłady użycia prywatnej grupy

Kilka przykładów, kiedy możesz użyć prywatnej grupy:

• Czat komunikacyjny kursu, jeśli chcesz mieć pewność, że będą w nim tylko osoby, które kupiły kurs. 

• Dodatkowy produkt w postaci czatu wsparcia lub klubu do komunikacji o kursie, do którego dostęp jest zapewniany za dodatkową opłatą. 

• Samodzielny produkt, w ramach którego ekspert publikuje treści, udziela rekomendacji i komunikuje się ze studentami.