KWIGA centar za pomoć Usluge, integracije, API, Podešavanja Usluge Slanje webhooka za prenos podataka u drugu uslugu

Slanje webhooka za prenos podataka u drugu uslugu

Članci:

Objasnićemo gde i kako možete podesiti prenos podataka putem webhooka na platformi Kwiga.


Postoje dva načina na koja Kwiga i usluga treće strane mogu da komuniciraju: slanjem ili primanjem podataka.

Primanje podataka u Kwiga

Za primanje podataka iz usluge treće strane koriste se direktne integracije sa Kwiga u potrebnoj usluzi ili se podaci iz usluge šalju u Kwiga putem API-ja.
Primer
Želite da se podaci iz spoljnog CRM-a šalju na platformu Kwiga. U tom slučaju, kada se u CRM-u primi plaćena prijava, podesite prenos podataka u Kwiga putem API-ja. U Kwiga će biti kreirani kontakt i plaćena porudžbina, a kupac će dobiti pristup proizvodu.

Slanje podataka iz Kwiga

Ako treba da podesite prenos podataka sa platforme Kwiga u drugu uslugu, na primer, da biste nakon registracije poslali podatke kupca u Leeloo čet-bot, tada je potrebna integracija same usluge Leeloo sa Kwiga (ili bilo koje druge usluge u koju želite da šaljete podatke). Da li takva integracija postoji možete proveriti kod tima za podršku izabrane usluge. Alternativa direktnoj integraciji može biti slanje webhookova, što vam uz određeno tehničko znanje omogućava prenos potrebnih podataka. 

Slanje webhookova možete podesiti na platformi na nekoliko mesta:

  • Prilikom popunjavanja obrasca za prijavu (obrazac u vidžetu)
  • Kada se bilo koji događaj desi putem automatizacije 

Za slanje podataka možete koristiti promenljive. Listu dostupnih promenljivih i njihove nazive možete pronaći u članku „Korišćenje promenljivih u projektu, lista dostupnih promenljivih.”

Slanje webhooka iz vidžeta

Podaci iz obrasca mogu se proslediti usluzi treće strane; to možete podesiti direktno u CTA-u pomoću prekidača Dodatno pošalji podatke usluzi treće strane. 

U obrascu koji se otvori možete navesti adresu na koju se šalje zahtev, tip zahteva (podržani su POST, GET, PUT), telo i zaglavlje, kao i koje parametre treba poslati – dostupni su parametri iz obrasca. 

 

Slanje webhooka putem scenarija automatizacije 

U radnjama automatizacije postoji stavka – Webhook – Pošalji podatke, koja vam omogućava slanje zahteva usluzi treće strane. 

Pomoću događaja, uslova i odlaganja u automatizaciji možete podesiti tačno kada podaci treba da se šalju; kompletnu listu i opis možete pronaći na stranici Opšte informacije o automatizaciji.

Popularna rešenja uključuju slanje podataka o kontaktu nakon registracije, nakon plaćanja (uspešnog ili neuspešnog), kao i slanje podataka čet-botu kada domaći zadatak nije završen ili, obrnuto, kada su zadaci završeni. 

U obrascu koji se otvori možete navesti adresu na koju se šalje zahtev, tip zahteva (podržani su POST, GET, PUT), telo i zaglavlje, kao i koje parametre treba poslati – ovde možete izabrati bilo koje polje iz kontakta ili dodati sopstveno.