We will explain the basic principles of building automation and which processes can be automated on Kwiga. For examples of automating popular processes, see other articles.
要实现流程自动化，您需要定义将触发自动化的起始事件。该事件可以是用户注册、课程付款或其他事件。完整的事件列表见下方文章。
请注意，已配置的自动化只有在事件发生后才会开始触发。如果您配置了自动化，但事件发生在配置之前，那么自动化将不会启动。例如：您希望向所有在平台上注册的客户发送一封新邮件。已经注册的联系人不会收到这封邮件；只有在您配置自动化之后注册的客户才会收到。若要对事件已经发生的联系人执行操作，请根据预期操作和事件本身使用其他工具：营销活动、批量操作。
在自动化中，您可以配置一个场景。场景由一个或多个触发器组成。
触发器是一个简单流程：事件 - 可能的延迟或条件 - 操作。例如：学员 5 天未登录课程 - 他们会收到一封提醒邮件。要创建这样的触发器，您需要确定：
-
什么将作为起点，即哪个事件
-
事件发生后是否需要额外检查某个条件。是否需要在检查条件之前增加额外延迟。
-
需要执行什么操作。您也可以选择在执行操作前设置延迟。
场景是由多个触发器组成的链条，也就是说，每个后续触发器都会在前一个触发器中的操作完成后启动。如果前一个触发器中没有操作，下一个触发器也不会启动。例如：学员 5 天未登录课程 - 收到一封邮件（触发器 1），然后我们等待几天并检查他们是否点击了邮件中进入课程的链接，如果没有，则再发送一封邮件。任何场景都由多个顺序触发器组成，因此如果您不确定自己具体需要什么（触发器还是场景），请先从触发器开始。
请注意！无法基于尚未发生的事件构建自动化。例如，您想在课程结束前 5 天向所有学员发送一封电子邮件。选择课程完成作为事件是不正确的，因为您希望在事件本身发生之前（完成）执行该操作。在这种情况下，您应将“课程访问已开启”指定为事件，并设置希望发送通知的天数延迟（例如，课程访问权限提供 1 个月，则通知应在访问开启后 25 天发送）。如果您不确定应选择哪个事件来自动化您的流程，请联系平台支持。
事件列表
CRM
联系人
已添加 - 联系人已添加到您的项目中：自行注册，或通过导入或手动添加。
已封禁 - 联系人已被封禁。封禁联系人意味着该客户将无法查看您的任何课程，即使他们之前已为课程或训练营的访问权限付费。
已解除封禁 - 联系人已被解除封禁。
已删除 - 从您的 CRM 中删除联系人。联系人可由所有者或任何具有相应权限的团队成员删除。
重新订阅营销活动 - 开发中；目前，联系人无法自行重新订阅营销活动。
已取消订阅营销活动 - 联系人已取消订阅营销活动；客户可以通过点击他们从平台和其他营销活动中收到的邮件中的 Unsubscribe 按钮来执行此操作。
字段值已输入 - 开发中（当前不可选）
字段值已更改 - 选择要跟踪的字段（例如电话号码）。然后您可以选择是否允许为任意值––在这种情况下，每次客户更改该字段或首次填写该字段时都会触发该事件。也可以是特定值，例如，如果您在注册期间进行调查，这将使您能够立即对受众进行细分。
字段已删除 - 开发中（当前不可选）
字段已添加 - 开发中（当前不可选）
已从联系人移除标签 - 从联系人中移除任意标签或特定标签。您可以选择 1 个或多个标签；在这种情况下，只要所选标签中的任意一个被从联系人中移除，事件就会发生（Tag1 或 Tag2 或 Tag3 等）。
已向联系人添加标签 - 向联系人添加任意标签或特定标签。您可以选择 1 个或多个标签；在这种情况下，当所选标签中的任意一个被添加到联系人时，事件就会发生（Tag1 或 Tag2 或 Tag3 等）。
通信渠道状态已更改 - 开发中；目前只有 1 种通信渠道––电子邮箱地址。暂时还无法更改。
重复 - 如果在账户中创建联系人时使用了该账户内另一个联系人先前填写过的电话号码，则会触发该事件。检查发生在创建联系人的那一刻！如果客户在注册后于个人资料中更改电话号码，或之后再添加电话号码，则不会触发该事件。
联系人列表
已添加到列表 - 您可以指定要跟踪联系人添加情况的特定列表。您可以使用另一个触发器及其中的“添加到列表”操作将联系人添加到列表，或者通过指定分段列表来添加。静态列表无法编辑，因此在使用此事件时请注意这一点。
销售
常规
订阅已关闭 - 若订阅被客户在其账户中取消、计划付款失败，或订阅已结束，即其下所有计划付款均已完成（例如，计划了 12 期订阅付款且全部已支付），则该订阅被视为已关闭。请注意，客户在支付系统中取消订阅，或您在支付系统账户中取消订阅，不会同步到 Kwiga ，也不会触发此事件。
订阅已续费 - 当客户进行了计划中的订阅付款时会触发该事件，这意味着订阅已续期（通常为 1 个月）。
参与者已取消订阅 - 客户已在其账户中取消订阅。请注意，客户在支付系统中取消订阅，或您在支付系统账户中取消订阅，不会同步到 Kwiga ，也不会触发此事件。
报价
报价付款成功 - 该报价已被标记为已支付。这可以是客户通过支付系统成功支付了该报价，也可以是您手动将参与者添加到课程或其他产品中，并选择“标记为已支付”以及对应的报价。
优惠支付失败 - 客户尝试支付该优惠，但扣款未成功，或者已为参与者添加了产品且该优惠被标记为“未支付”。您可以在交易报告中查看扣款未成功的原因，支付系统提供的原因会显示在交易状态旁边，或者也可以在您的支付系统账户中查看。如果客户没有支付该优惠（即未输入银行卡信息，也未点击支付按钮），则不会触发此事件。
优惠退款 - 该优惠已完成退款；您可以在账户中的支付系统里发起退款，或者客户自行发起了拒付。
已接受免费优惠 - 客户接受了免费优惠（注册了免费产品）。
订单
未支付订单（请求）- 当客户打开优惠页面时，系统会为其创建一个订单。该订单在创建后会始终立即处于未支付状态，因为跳转到支付系统并输入银行卡号需要时间。因此，此类事件需要设置延迟––也就是您预期客户完成付款的时间（例如 15 分钟）。在列表中，您可以选择要跟踪哪个优惠的订单支付，或指定任意优惠。如果您想跟踪这些客户，他们完成注册、点击链接，但 未付款（也就是说，他们未输入银行卡信息，也未点击支付按钮），那么请使用订单来实现此跟踪。
产品
常规
产品访问已开启 - 您需要选择要跟踪开启访问权限的产品。通常，产品开放是在优惠中设置的（内容访问日期），它可能与支付日期一致，也可能延迟到未来某个日期。此外，如果您添加产品并选择完全访问，则添加产品的时刻就是访问开启的时刻。
产品访问已关闭 - 您需要选择要跟踪关闭访问权限的产品。如果课程（训练营或其他产品）的访问权限已到期，则访问可能会被关闭；通常，该日期在优惠中配置（产品访问关闭日期），在此之后，学员将无法打开课程内容。此事件还会跟踪从联系人中移除产品的情况，因为该操作会使客户无法再使用该产品。
课程
课时访问已开启 - 您需要选择要跟踪开启访问权限的课程和课时。当获得课程访问权限时，或时间延迟结束时，或学员通过限制特定课时访问的检查点时，课时访问将开启。
开始观看课时 - 课时观看开始被视为打开课时页面。无论学员是否开始观看视频、收听音频等，只要课时页面加载完成，就会立即触发此事件。
课时已观看 - 学员已将添加到该课时中的所有视频观看至少 80%，并将所有音频收听至少 80%。如果课时不包含视频或音频材料，则要将该课时计为已观看，学员需要打开课时并在页面上停留至少 4 秒。完成课时中的测验和作业不会影响此事件是否触发。
课时中的所有练习已完成 - 添加到该课时中的所有测验都已变为“已完成”状态。您需要选择要跟踪练习完成情况的课时。
课程已完成 - 当所有课时都已观看且所有练习均已完成时，课程将被视为已完成。请注意：如果课程中的课时并非全部对学员开放，而只开放了其中一部分，则此事件永远不会发生。
访问已冻结 - 学员对课程的访问权限已被冻结；这可以在课程参与者标签页或联系人卡片中完成。
访问已延长 - 通过增加额外访问时长或更改课程结束日期，学员的访问权限已被延长。
最近一次课程活动 - 您可以在值字段中指定距离学员上次在课程中活动已过去的天数。也就是说，如果您想跟踪学员并向 5 天未访问课程的学员发送提醒，请在值字段中输入 5。请注意，最近活动检查每天仅在基辅时间凌晨 3 点运行一次，在创建操作和检查条件时请将此时间考虑在内。 因此，此事件每天仅触发一次，并在基辅时间凌晨 3 点执行检查。
训练营
阶段访问已开启 - 您需要选择要跟踪开启访问权限的训练营和阶段。当获得训练营访问权限时，或时间延迟结束时，或学员通过限制特定阶段访问的检查点时，阶段访问将开启。
阶段已完成 - 学员已将添加到该阶段中的所有视频观看至少 80%，并将所有音频收听至少 80%。如果阶段不包含视频或音频材料，则要将该阶段计为已观看，学员需要打开该阶段并在页面上停留至少 4 秒。完成该阶段中的测验和作业不会影响此事件是否触发。
训练营已完成 - 当所有阶段均已完成且所有练习都已完成时，训练营将被视为已完成。请注意：如果训练营中的课程并非全部对学员开放，而只开放了其中一部分，则此事件永远不会发生。
训练营未完成 - 学员未完成训练营，即因未完成作业而被移除。
访问已冻结 - 学员对训练营的访问权限已被冻结；这可以在训练营参与者标签页或联系人卡片中完成。
访问已延长 - 通过增加额外访问时长或更改训练营结束日期，学员的访问权限已被延长。
网络研讨会
已报名网络研讨会 - 客户通过填写报名表或支付网络研讨会参与费用完成了报名。
开始观看网络研讨会 - 客户在直播进行时加入了网络研讨会。
已观看网络研讨会 - 客户观看了网络研讨会，即观看了网络研讨会总时长的 85%。
自动化网络研讨会
已报名自动化网络研讨会 - 客户通过填写报名表或支付自动化网络研讨会参与费用完成了报名。
开始观看自动化网络研讨会 - 客户在直播进行时加入了自动化网络研讨会。
已观看自动化网络研讨会 - 参加了自动化网络研讨会，并停留了 85% 的时长。
咨询
咨询开始时间 - 开发中（暂不可选）
咨询结束时间 - 开发中（暂不可选）
测验
测验已移动到状态 - 可让您跨不同产品跟踪测验状态。您可以选择课程（bootcamp）、课时，并指定需要跟踪其状态的练习。您可以选择一个或多个测验；在这种情况下，将跟踪所选任一测验切换到指定状态的情况。如果您指定了多个状态，则会跟踪其中任意一个。
营销
电子邮件通讯服务
邮件已发送 - 请选择任意邮件，或通过选择所需模板来指定特定邮件。所选模板一经发送，即会触发该事件。
邮件中的链接被点击 - 可让您选择模板以及需要跟踪点击的链接。请注意
邮件已打开 - 客户已接收并打开邮件，可让您选择特定邮件或任意邮件。
系统
已收到邮件 - 开发中（暂不可选）
网站
常规
访问页面 - 可让您指定产品，并跟踪学员是否访问了产品展示页。该页面地址可在课程设置中找到。如果您指定了多个产品，则当客户打开其中任意一个时，事件都会触发。
CTA
常规
点击横幅 - 开发中（暂不可选）
游戏化
常规
积分增加 - 跟踪整个项目中的积分增加事件（即不关联到具体产品），或针对特定课程或 bootcamp 进行跟踪。
积分扣减 - 跟踪整个项目中的积分扣减事件（即不关联到具体产品），或针对特定课程或 bootcamp 进行跟踪。
使用积分支付 - 您可以跟踪客户使用积分支付任意产品或特定优惠的时刻。
检查条件前的条件与延迟
您可以添加附加条件，这些条件将在事件触发后开始检查。可选项如下：
-
等待一段时间后检查条件
-
等待直到特定日期或一周中的特定某天，然后检查条件
-
等待另一个事件发生（列表包含上方事件列表中描述的相同事件）
-
不延迟，在事件发生后立即检查条件是否满足。
您可以使用逻辑运算符 AND 和 OR 创建任意条件。
条件列表
CRM
联系人
状态 - 可让您选择联系人状态之一：活跃、已阻止或已删除。如果您需要选择 2 个状态，请使用 OR 运算符
字段值 - 可让您指定联系人上的任意字段，包括自定义字段，并可设置精确匹配或用于检查匹配的短语。
已订阅通讯 - 可让您检查联系人是否已订阅通讯，或是否已取消订阅邮件。
标签 - 可让您检查联系人是否具有特定标签。您还可以指定部分匹配。
通信渠道 - 目前仅支持选择电子邮件，并指定可能的状态（等待验证，未确认；有效，未确认；无效；已确认；垃圾邮件；投诉）。
联系人添加日期 - 可让您检查联系人被添加到账户的日期。可用选项：无所谓、早于日期、晚于日期、精确日期。指定日期时，您还可以指定时间和时区。
最后活动 - 可让您检查联系人在账户中的最后活动日期。可用选项：无所谓、早于日期、晚于日期、精确日期。指定日期时，您还可以指定时间和时区。
最后购买 - 可让您检查联系人在账户中的最后购买日期。可用选项：无所谓、早于日期、晚于日期、精确日期。指定日期时，您还可以指定时间和时区。任何付款都视为一次购买。
联系人列表
在列表中 - 可让您检查联系人是否在该列表中。
销售
常规
订阅已关闭 - 可用于检查联系人的订阅是否已关闭。如果客户在其账户中取消了订阅、计划付款失败，或订阅已结束（即该订阅的所有计划付款均已完成，例如原计划有 12 次订阅付款且已全部支付），则该订阅被视为已关闭。请注意，客户在支付系统中取消订阅，或您在支付系统账户中取消订阅，不会传输到 Kwiga，这意味着在此类情况下该条件可能无法正确生效。
上次订阅续费 - 可让您选择一个优惠并指定订阅续费周期。
订阅已关闭 - 如果客户在其账户中取消了订阅、计划付款失败，或订阅已结束（即该订阅的所有计划付款均已完成，例如原计划有 12 次订阅付款且已全部支付），则该订阅被视为已关闭。请注意，客户在支付系统中取消订阅，或您在支付系统账户中取消订阅，不会传输到 Kwiga，也不会触发此事件。
订阅已续费 - 此条件用于检查是否发生了续费，即客户是否完成了计划中的订阅付款。您可以选择续费应发生的时间范围。
优惠
优惠已支付 - 检查特定优惠是否已发生付款（或未发生付款）。 可选项：
- 是 - 用户已为所选优惠付款。
- 否 - 未访问购买页面 - 用户既未访问优惠页面或订单页面，也未尝试登录或付款。如果您只想筛选出联系人数据库中对购买此优惠完全没有表现出兴趣的用户，请使用此选项。
- 否 - 未尝试付款（已创建订单） - 用户开始下单，但未继续前往支付系统付款。
- 否 - 已尝试付款 - 用户已前往支付系统付款，但未完成支付或支付未成功。
已领取免费优惠 - 检查客户是否领取了免费优惠。
优惠退款 - 检查该优惠是否已退款。您可以在账户中的支付系统发起退款，或者客户也可能自行发起拒付。
产品
常规
产品访问权限 - 可用于检查是否拥有产品访问权限，以及具体属于哪种类型（开放、关闭、预报名或无）。开放表示在检查条件的当前时刻，学员将拥有该产品的访问权限；关闭表示该产品的访问权限已结束，但此前曾拥有过。预报名表示客户未获得该产品访问权限，但已在预报名名单中；无表示客户从未拥有该产品的任何访问权限。此外，您还可以在条件中指定事件时间范围，即产品访问权限被开启或关闭的日期，或客户被加入预报名名单的日期。
测验
练习已完成 - 可用于检查特定练习的状态。此外，您还可以在条件中指定事件时间范围，即练习状态发生变更的时间。如果您选择了多个练习，将使用 OR 逻辑检查相应状态，这意味着只要所选练习中至少有一个具有所选状态，该条件就会被视为满足。
课程
课程访问已开放 - 检查课程的访问权限是开放还是关闭。如果选择了多个课程，只需其中一个课程可访问（或其中一个课程的访问已关闭）即可。
已开始观看课程 - 检查学员是否开始观看课程。如果选择了多个课程，只需学员开始观看其中一个即可。
已观看课程 - 检查课程是否已被学员观看。若学员将所有视频至少观看到 80%，并将添加到课程中的所有音频至少收听到 80%，则该课程被视为已观看。如果课程不包含视频或音频材料，则要使课程被视为已观看，学员必须打开课程并在页面上停留至少 4 秒。完成课程中的测验和作业不会影响此条件。
如果选择了多个课程，只需学员观看了其中一个（或其中至少一个未被观看）即可。
课程中的所有练习均已完成 - 检查课程中的所有作业（测验）是否都已完成。如果选择了多个课程，只需学员在其中至少一个课程中完成了所有练习即可（如果条件设置为“否”，则只需其中至少一个课程未完成所有练习即可）。
课程已完成 - 检查学员是否已完成课程。 当所有课程均已观看且所有练习均已完成时，课程才被视为已完成。请注意，如果课程中的并非所有课程都对学员开放，而只是其中一部分开放，则此条件将永远不会满足（如果选择的是“是”条件）。
访问权限已冻结 - 检查学员对课程的访问权限是否已冻结。
访问权限已延长 - 检查课程的访问权限是否已延长。
冻结结束 - 可用于检查该课程的冻结是否会结束。您可以在事件中指定条件日期，即冻结将在何时结束（日期之前、日期之后、精确日期，或不重要）。
产品剩余天数 - 可用于检查学员对产品的访问权限是否还剩一定天数。您可以指定天数范围或精确数值（在起始和结束字段中输入相同的数字）。
完成进度 - 可用于指定课程完成百分比。您可以通过添加两个条件来设置一个区间（从 50% 到 70%）（大于 50% 且小于 70%）。
训练营
阶段访问已开放 - 检查阶段的访问权限是开放还是关闭。如果选择了多个阶段，只需其中一个阶段可访问（或其中一个阶段的访问已关闭）即可。
阶段已完成 - 检查该阶段是否已被学员查看。若学员将所有视频至少观看到 80%，并将添加到该阶段中的所有音频至少收听到 80%，则该阶段被视为已完成。如果该阶段不包含视频或音频材料，则要使该阶段被视为已查看，学员必须打开该阶段并在页面上停留至少 4 秒。完成该阶段中的测验和作业不会影响此条件。
训练营已完成 - 类似于课程中的同名条件。
访问权限已冻结 - 类似于课程中的同名条件。
延长访问权限––类似于课程中的相同条件。
冻结结束––类似于课程中的相同条件。
网络研讨会
已注册网络研讨会––检查用户是否已注册该网络研讨会。
开始观看网络研讨会––可用于检查用户是否已开始观看网络研讨会。请确保在网络研讨会开始之后检查该条件。
观看了网络研讨会––可用于检查参与者是否参加了网络研讨会，并且至少出席了网络研讨会时长的 85%。请确保在网络研讨会结束之后检查该条件。
自动化网络研讨会
已注册自动化网络研讨会––检查用户是否已注册自动化网络研讨会。
开始观看自动化网络研讨会––可用于检查用户是否已开始观看自动化网络研讨会。请确保在自动化网络研讨会开始之后检查该条件。对于循环进行的自动化网络研讨会，延迟时间必须与重复周期一致或更长。
观看了自动化网络研讨会––可用于检查参与者是否参加了自动化网络研讨会，并且至少出席了自动化网络研讨会时长的 85%。
营销
邮件服务
邮件已发送––检查是否已向参与者发送邮件（请指定所需模板）。
邮件已查看––可用于检查参与者是否打开了邮件。打开（查看）邮件并不意味着邮件已被阅读，只表示参与者加载了该邮件。
点击了邮件中的链接––可用于检查参与者是否点击了邮件中的链接。如果邮件中包含多个链接，您将可以选择具体是哪一个。请注意，只有指向 KWIGA 的链接才能被正确跟踪点击。
网站
常规
访问了页面––可用于跟踪学生是否访问了产品展示页面。该页面地址可在课程设置中找到。如果您指定了多个产品，则访问其中任意一个产品的页面即视为满足条件（OR）。
CTA
常规
点击了横幅––可用于检查横幅是否被点击，或表单是否已填写。
游戏化
常规
已获得积分––可用于检查学生是否已获得所需数量的积分。可用选项：=, , >=,
操作及操作前延迟
自动化的目的是为您执行操作。您可以在“操作”部分中明确指定需要执行的内容。您可以指定一个或多个操作。此外，您还可以指定执行操作前的延迟时间。
请注意！操作前的延迟是从条件被检查（执行）的时刻开始计算的。也就是说，如果您为条件设置了 2 天的延迟，并另外为事件设置了 3 天的延迟，那么该操作将在事件发生后 5 天执行）。
操作前的延迟是可选的，您可以选择：
-
等待 X 天 Y 小时 Z 分钟
-
在指定的星期几继续
-
在指定时间继续
-
等待事件发生
操作列表
CRM
联系人
封锁––封锁联系人。封锁联系人意味着该客户将无法查看您的任何课程，即使他们此前已付费购买课程或训练营的访问权限。
解除封锁––相应地移除对联系人的封锁。
暂时删除联系人––当前不可选，正在开发中。
恢复联系人––当前不可选，正在开发中。
将联系人从邮件列表中取消订阅
更改字段值 - 允许您选择联系人的一个字段并更新其值。
删除字段 - 暂不可选，正在开发中。
添加字段 - 暂不可选，正在开发中。
添加标签 - 为联系人添加一个标签。您可以从现有标签中选择或创建一个新标签。
删除标签 – 删除联系人的标签。
将联系人添加到销售管道 – 允许您选择一个销售管道及其阶段。系统会在该销售管道中为该联系人创建一个新订单，也就是说，不会使用现有订单，而是会新建一个订单。如果您不希望出现重复订单，请改用操作 Sales - Orders - Add to pipeline。
联系人列表
添加到列表 – 允许您选择一个列表并将联系人添加到其中。在此处，您可以选择静态列表或细分。
从列表中移除 – 从指定列表中移除该联系人。
销售
订单
添加到销售管道 – 将订单移动到指定的销售管道。
常规
取消订阅 – 如果订阅是通过 KWIGA 实现的，您可以停止订阅扣费。如果扣费是在支付系统中处理的，则无法通过此操作停止扣款。
产品
常规
授予产品访问权限 – 将开启产品的完全访问权限或基于优惠的访问权限。完全访问权限表示将一次性授予所有课程内容的访问权限，没有时间限制，也不应用检查点。
关闭产品访问权限 – 产品访问权限将被终止；学员将无法再打开课程、查看课时等。
课程
开启课时访问权限 – 开放所选课时的访问权限。
开始观看课时 – 模拟学员开始观看课时；该课时将被标记为进行中。
课时已观看 – 将指定课时标记为已完成，无论学员的实际进度如何。
课程已完成 – 将课程标记为已完成，无论学员的实际进度如何。
冻结课程访问权限 – 将课程访问权限冻结指定的天数和月数。
延长课程访问权限 – 将课程访问权限延长指定的天数和月数。
颁发证书 – 完成课程后或单独颁发证书。无论课程设置如何，都会颁发证书。
训练营
训练营中的操作与课程中的对应操作类似。
开启训练营阶段访问权限 –
训练营阶段已完成
训练营已完成
训练营未完成
冻结训练营访问权限
延长训练营访问权限
颁发证书
网络研讨会
已注册网络研讨会 – 为学员注册所选网络研讨会。
开始观看网络研讨会 – 标记客户已开始观看网络研讨会（模拟真实事件）。
已观看网络研讨会 – 将网络研讨会标记为已观看。
自动化网络研讨会
自动化网络研讨会中的操作与网络研讨会中的对应操作类似。
注册自动化网络研讨会
开始观看自动化网络研讨会
观看了自动化网络研讨会
营销
电子邮件营销服务
发送电子邮件 - 发送所选模板。
服务
Get Response
传输联系人 - 将联系人数据传输到 Get Response 服务
Smart Sender
传输联系人 - 将联系人数据传输到 Smart Sender 服务
SendPulse
传输联系人 - 将联系人数据传输到 SendPulse 服务
游戏化
常规
奖励积分 - 可为课程或项目奖励指定数量的积分。
扣除积分 - 可为课程或项目扣除指定数量的积分。
系统
通知
发送给联系人 - 向进入自动化流程的联系人发送铃铛通知。
发送给用户 - 让您从项目团队中选择一名用户并为其添加通知。该通知将在铃铛中提供给用户。
向用户发送电子邮件 - 让您从项目团队中选择一名用户并发送电子邮件消息。
Webhook
发送数据 - 让您创建 webhook 并向指定地址发送请求。
自动化示例：