自动化：后续电子邮件序列（未付款的订单和申请）

如果学生是通过与某个优惠关联的申请表注册的，或者只是访问了优惠页面但未完成付款，您可以轻松设置付款提醒邮件、跟进邮件或一系列邮件。

要创建自动化，请从顶部菜单中选择自动化，然后点击 +脚本。

在事件中，选择 销售 – 订单 – 未付款订单（申请），并选择申请应关联到哪个优惠（或选择任意优惠）。

在底部，您会看到一条消息，指出此事件必须设置延迟––当客户注册时，他们的申请一开始总是未付款状态，因为注册后客户会进入付款页面、输入银行卡信息并点击付款––这一切都需要时间。

因此，请设置一个延迟––也就是您预计客户完成付款所需的时间。可以是 5 分钟、半小时或几个小时。

在此示例中，我们将指定 15 分钟，同时在条件本身中注明未付款的优惠。


然后直接进入操作：您可以添加一个标签，以便轻松找到那些原本打算付款但未完成付款的联系人。

此外，您还可以向他们发送提醒邮件，或发送提供额外折扣的邮件。

如果您计划设置邮件序列，请保存此触发器。

在总列表中找到该触发器；您可以将其重命名为更容易理解的名称，以便在已创建的自动化之间更轻松地导航。

要添加序列中的下一步，请按照下方截图所示点击 +触发器。



以这种方式创建的触发器将形成序列中的一个新环节。

您可以添加一个额外事件，或者也可以跳过它，直接在条件前添加延迟，并添加一个用于检查优惠是否已付款的延迟。

您还可以添加的另一项操作是发送不同的邮件模板。



结果是一个由两个触发器组成的场景：

同样，您还可以再添加一个触发器来发送下一封邮件模板。