Основна версия на Kwiga CRM

CRM е система, която ви позволява да проследявате информация за клиентите и историята на взаимодействието с тях. Базовата версия на Kwiga CRM ви позволява да:

• Добавяте всякаква информация за клиентите чрез създаване на допълнителни персонализирани полета, както общи за всички контакти, така и специфични за определени контакти.
• Персонализирате формата на показване на контактите, да скривате и показвате определени полета, включително персонализирани.
• Импортирате и експортирате данни за всички контакти
• Създавате както статични, така и динамични списъци (сегменти), да сегментирате аудиторията според различни параметри
• Извършвате масови действия с всички контакти или с група контакти, включително предоставяне на достъп до курсове, маратони, уебинари и други продукти.

Настройките на Kwiga CRM ви позволяват да:

Настройки на полетата при регистрация - задайте кои полета могат да попълват учениците и кои полета са задължителни. Можете да персонализирате тези настройки за различни продукти или да приложите настройките по подразбиране към всички продукти.

Добавяне на персонализирани полета - добавете допълнителни полета, които да се използват за всички контакти. Прочетете повече за това в статията: Добавяне на персонализирани полета

Тагове за контакти - можете да добавяте тагове, които ще се използват за сегментиране на аудиторията, да преглеждате вече наличните и честотата на използването им.

Експортиране на контакти - позволява ви да изтеглите текущата CRM база данни или списък, генериран според определени параметри.

Изглед на CRM

Можете да зададете изгледа на CRM, като посочите кои колони искате да се показват в изгледа по подразбиране (икона с око), както и да промените реда им (полетата, показвани вляво, са най-отгоре).

Филтър в CRM

Филтърът в CRM ви позволява да показвате контакти по определени критерии, да извършвате масови действия с тях или да ги маркирате с таг и да им изпратите бюлетин.

Можете да филтрирате аудиторията, като използвате стандартни или персонализирани полета.