Помощен център на KWIGA CRM Работа с контакти (клиенти) Добавяне на контакти от Google Forms и Google Sheets в Kwiga CRM

Добавяне на контакти от Google Forms и Google Sheets в Kwiga CRM

Статии:

Тази статия обяснява как да автоматизирате прехвърлянето на клиентски данни от Google Forms към Kwiga CRM чрез Google Sheets.


Ако използвате Google Forms за събиране на данни за клиенти и искате да добавите тази информация към своя CRM, следвайте стъпките, описани по-долу, за да автоматизирате прехвърлянето на данни.

Имайте предвид, че при попълване на Google Form данните трябва да се изпращат към Google Sheet (това се настройва в настройките на Google Form). 

  1. Отворете Google Sheet - Ако използвате Google Form, уверете се, че данните от формуляра вече се изпращат към таблицата: първият ред трябва да съдържа заглавията на въпросите от формуляра.

  2. Отворете редактора на скриптове - В горното меню щракнете върху: Extensions → Apps Script. По подразбиране ще бъдете отведени към файла Code.gs .

  3. Изтрийте кода по подразбиране във файла. Използвайте интеграционния скрипт (достъпен чрез предоставената връзка), като направите необходимите промени. връзка), като направите необходимите промени. 

3.1 Промени в обекта fieldMap :
Посочете:

  • Отляво — точното име на въпроса от Google Form (както се показва в заглавието на колоната в таблицата).

  • Отдясно — името на полето от публичния API на Kwiga за създаване на контакт. Можете да проверите необходимите имена на полета в документацията: https://api-doc.kwiga.com/#create-contact 

Например: "Въведете своя имейл": "email"

3.2 Редактирайте тага, присвоен на контактите от Google Sheets. Ако не е необходимо да използвате таг, изтрийте или коментирайте реда. В текущата версия на скрипта такива контакти получават тага заявка от Google Form

  • data['tags'] = ['google form request'];

3.3 Добавете своите стойности от публичния API на Kwiga. Можете да ги намерите в своя акаунт (Щракнете върху аватара → Всички настройки → API). Активирайте използването на API, за да видите своите ключове. 

"Токен": "YOUR_TOKEN_HERE",          

"Cabinet-Hash": "YOUR_CABINET_HASH"  

3.4  Щракнете върху Запазване.

  1. Отворете менюто Triggers вляво:

Щракнете върху Add Trigger. В списъка със събития изберете On form submit. Можете да редактирате настройките за известяване при грешки; оставете всички останали стойности непроменени.

Щракнете върху Save (понякога при първото запазване може да се появи грешка 401. Щракнете отново върху Save и преминете през процеса на оторизация, за да потвърдите запазването).

След добавянето на скрипта, както е описано, данните за контактите, изпратени чрез Google Form и въведени в таблицата, автоматично ще бъдат прехвърлени към Kwiga CRM.