KWIGA დახმარების ცენტრი სერვისები, ინტეგრაციები, API, პარამეტრები ზოგადი პარამეტრები როგორ წავშალოთ მომხმარებლის ანგარიში

როგორ წავშალოთ მომხმარებლის ანგარიში

სტატიები:

როგორ წავშალოთ თქვენი ანგარიში, პანელი, პროექტი ან გავაუქმოთ პლატფორმის სერვისის გამოწერა.


ამ სტატიაში:


თუ გადაწყვიტეთ პლატფორმაზე თქვენი აქტივობის შეჩერება, გთავაზობთ რამდენიმე შესაძლო ვარიანტს:

გამოწერის გაუქმება – ეს საშუალებას გაძლევთ შეწყვიტოთ პლატფორმის გამოყენებისთვის გადასახადის გადახდა. ყურადღება! თუ პლატფორმაზე ატვირთული გაქვთ რაიმე მონაცემი, ის წაიშლება – ეს მოიცავს ყველა ვიდეომასალას, კურსს და გაკვეთილს. გამოწერის გაუქმების შემდეგ სტუდენტები ვეღარ შეძლებენ სწავლის გაგრძელებას, სანამ გამოწერა კვლავ არ გააქტიურდება. ქვემოთ აღწერილია გამოწერის გაუქმების ნაბიჯები.

გამოწერის გაყინვა – ეს საშუალებას გაძლევთ შეინარჩუნოთ ყველა თქვენი კურსი, მარათონი და ატვირთული გაკვეთილი შემცირებული მომსახურების საფასურის გადახდისას ($2.99 + storage fees). გამოწერის გაყინვის შემდეგ თქვენი სტუდენტები ვეღარ შეძლებენ კურსების გავლას, ხოლო თქვენ ვეღარ შეძლებთ კურსის შინაარსის რედაქტირებას ან შეცვლას. თუ გსურთ თქვენი გამოწერის გაყინვა, გთხოვთ დაუკავშირდეთ

პროექტის წაშლა – თუ თქვენს ანგარიშზე რამდენიმე პროექტია და გსურთ მხოლოდ ერთის წაშლა.

მთელი ანგარიშის წაშლა – ანგარიშის ყველა ინფორმაცია და მონაცემი სამუდამოდ წაიშლება აღდგენის შესაძლებლობის გარეშე.

თუ არ გეგმავთ თქვენი ანგარიშის გამოყენებას და გსურთ ყველა მონაცემის ან კონკრეტული პროექტის წაშლა, წაშლისთვის დაუკავშირდით Kwiga-ს მხარდაჭერას პლატფორმის ჩატში, Telegram-ში ან ელფოსტაზე support@kwiga.com.

გამოწერის გაუქმება

შეგიძლიათ თავად გააუქმოთ თქვენი გამოწერა. ამისათვის:

  1. დააწკაპუნეთ თქვენს ავატარზე ზედა მენიუში.

  2. Subscription განყოფილებაში დააწკაპუნეთ თქვენს მიმდინარე გეგმაზე.

3. გახსნილ გვერდზე დააწკაპუნეთ Unsubscribe.

4. გამოჩნდება ფორმა, სადაც უნდა მიუთითოთ გაუქმების მიზეზი და დაადასტუროთ თქვენი ქმედება.

გამოწერის გაუქმების შემდეგ ვეღარ შეძლებთ კურსზე წვდომის რედაქტირებას ან მართვას, ხოლო თქვენი სტუდენტები ვეღარ შეძლებენ კურსის ნახვას, დავალებების შესრულებას ან სწავლის გაგრძელებას.