Блог

На рынке можно встретить два типа курсов — дистанционные и онлайн-курсы. Почему они получили такие названия и чем отличаются оба формата обучения? Предлагаем разобраться в этом вопросе!

Что такое дистанционное обучение?

Если рассмматривать оффлайн-обучение, то этот формат затрагивает заочную форму. Но это далеко не так, ведь эта форма получения знаний предусматривает кратковременное прохождение учебной программы онлайн. Во время прохождения дистанционного курса студенты выполняют следующие задания:

• самостоятельно ознакамливаются с предоставленными материалами;
• смотрят записи занятий;
• выполняют домашние задания;
• получают ответы от тьюторов в личных сообщениях или онлайн-чате;
• отправляют выполненные домашние задания на проверку.

Этот тип обучения — асинхронный. Он действует в раздельном режиме времени (т. е., ученик сам выбирает, в какое время ему удобно просматривать записи занятий). Поэтому студенты могут планировать работу над получением знаний.

Дистанционное обучение появилось еще в 1990-х, однако наибольший прорыв в его развитии случился во время пандемии. Таким образом, люди с крупных городов и удаленных поселков могли найти время и возможность для получения образования. И сейчас дистанционный формат воспринимается не только как дополнение к привычным форматам обучения, но и как самостоятельный способ изучить новую специальность. Так, сейчас многие классические университеты и крупные компании предлагают пройти краткосрочные курсы, повысить экспертизу в известных сферах и даже получить ученую степень.

Что такое eLearning?

При этом формат онлайн обучения (eLearning) имеет некоторые отличия, несмотря на некоторые сходства с дистанционными курсами. Он предусматривает изучение учебных материалов “здесь и сейчас”, поэтому большинство занятий (или все) проходит в прямом эфире.

Также формат имеет еще одно название — “электронное обучение”. Все потому, что его считают новой степенью развития дистанционного формата, но с учетом новых реалий. А приставка “онлайн” (или “e” в английском термине) свидедельствует о методе приобретения новых знаний и навыков, а также взаимодействия с тьютором.

Таким образом, каждый студент курса eLearning просматривает записанные или “живые” лекции, проходит тесты или выполняет задания с открытой формой, сдает задания для проверки и получает фидбек от тьютора, делится впечатлениями или просит совета и групповом чате, отслеживает прогресс в обучении и т. д. Это позволяет меньше отвлекаться от привычных дел и лучше погрузиться в образовательную среду.

Чем eLearning отличается от дистанционного обучения?

Электронное обучение отличается от дистанционного формата самим принципом обучения. Если в традиционном дистанционном обучении важно расстояние между студентами и тьюторами и наличие записанных уроков на определенной платформе, то в случае онлайн-обучения человек может использовать любой гаджет с подключением к интернету и просматривать занятия в прямом эфире.

Но если рассматривать остальные аспекты, то различий практически нет. Как дистанционное, так и онлайн-обучение выделяются следующими преимуществами:

• возможность заниматься в собственном темпе, без привязки к месту жительства, учебной группе и часовому поясу;
• доступность обучения с любого устройства с подключением к интернету (компьютер, смартфон, планшет);
• возможность получать четкую обратную связь от преподавателей как по домашним заданиям, так и по всему прогрессу в течение курса;
• ученик может пересмотреть пропущенный урок в любое время и скачать предоставленные тьютором материалы;
• возможность выполнять домашнюю работу и сдавать ее на проверку в интерфейсе учебной платформы.

Все это позволяет студентам эффективно получать новые знания и добиваться успехов в будущем.

Почему эти понятия до сих пор путают?

Эксперты до сих пор разбирают этот вопрос, но большинство из них считает, что путаница в понятиях вызвана продолжающимся проникновением множества английских слов в другие языки. При этом некоторые понятия могут обозначать одни и те же явления. Также роль в этом играет отсутствие регулирования вопроса использования терминов для объяснения тех или иных аспектов обучения.

Однако главная проблема состоит в другом: все, кто занимается на электронных и дистанционным обучением были с самого начала разобщены. Каждый университет, колледж или отдельный бизнес всегда были уверены в правильности подхода к обучению других людей. Однако дискуссии о том, какое единое понятие использовать для обучения через интернет, начались относительно недавно. Причина проста: рынок разросся настолько, что пора вводить единые стандарты и правила.

Кроме того, нет единого понимания термина EdTech (образовательные технологии). Одни преподаватели понимают под ним сами цифровые решения для создания и ведения образовательных проектов, другие — курсы и тренинги в режиме онлайн с применением инновационных подходов. Однако чаще всего термином EdTech описывают все, что касается обучения и диджитал технологии (то есть, сам термин довольно широкий.

Почему понятие электронного обучения устарело

Также по мнению некоторых экспертов, термины eLearning и “электронное обучение” считаются весьма устаревшими. Дейсвительно, компании показывают свой опыт на рынке, но с другой стороны использование данных показывает их неактуальность. Поэтому сейчас в индустрии необходимо применять другие термины “онлайн-обучение” или “цифровое обучение”, которые гораздо лучше отражают суть формата образования.

Есть еще один аргумент в пользу новой терминологии: термины eLearning и “электронное обучение” имели смысл, когда их противопоставляли традиционным методам получения знаний (без цифровой компоненты). Сейчас же ситуация несколько иная — электронные средства и сети активно используются даже в классическом обучении. Таким образом, нельзя говорить об отдельном формате электронного обучения.

Поэтому вариант с “онлайн-обучением” подходит лучше всего, поскольку он отражает, как именно студенты получают знания, и является актуальным в данный момент времени.

Какую роль играет LMS в построении курса онлайн-обучения?

Если говорить об онлайн-обучении, его невозможно представить без системы управления обучением (LMS). Это своеобразный центр управления, которые позволяет настраивать множество аспектов: учебный контент, расписание уроков, тестирование, домашние задания, общение в группах и многое другое.

Некоторые системы настолько сложные, что для их настройки под нужды компании или школы нанимают отдельных разработчиков. Это понятно, поскольку они знают, как правильно подключить инструменты онлайн обучения в электронный курс и использовать их полный потенциал. Однако в последнее время на рынке появляются LMS с интуитивно понятным интерфейсом и удобным конструктором, которые позволяют запустить первый урок всего за 30 минут.

Система управления онлайн обучением имеет несколько важных преимуществ перед традиционным форматом:

• Она предлагает преподавателям и тренерам набор инструментов для простой организации курса и быстрой доставки контента.
• Все ученики получают доступ к учебным материалам с любого устройства.
• LMS не требует установки дополнительных программ, все доступно прямо в браузере.
• Ученики получают полный контроль над собственным прогрессом, поскольку они могут просмотреть записи занятий в любое удобное время.
• LMS позволяет создать интерактивные тесты с мгновенным выводом результата. Это сокращает затраты времени как ученика, так и преподавателя.

Все эти преимущества привлекают тысячи преподавателей и предпринимателей, которые решают войти на рынок образовательных продуктов. И это позволяет создать нешуточную конкуренцию классическому обучению.

Надеемся, что в этой статье мы ответили на все вопросы, которые могут у вас возникнуть. Но если определенные моменты остаются непонятными, пишите в комментариях. Мы постараемся вам помочь!

Технологии уже давно вышли за пределы разработки гаджетов для работы и развлечений. Теперь они позволяют вынести обучение за пределы школьной или университетской скамьи. Онлайн-курсы, вебинары, мобильное обучение и чат-боты — эти вещи уже стали привычными для современных учеников.

Если в 2020-2021 годах еще можно было выйти на рынок с записями среднего качества, то теперь требования учеников гораздо выше, чем просто серии видеоуроков. Онлайн-платформы начали внедрять новые технологии, чтобы удержать старую аудиторию и привлечь новых студентов. Но как все это мож​​ет повлиять на дальнейшее развитие индустрии? Рассмотрим этот вопрос более подробно.

Облачные технологии

Они способны решить проблему нагрузки на сервер и стать эффективным способом совместной работы над контентом. Это всегда актуально, поскольку создатели онлайн-курсов часто сталкиваются с подобными проблемами на всех этапах развития проекта — от внедрения LMS до расширения деятельности.

Есть несколько путей решения данной проблемы. Первый — докупить необходимое оборудование (при наличии достаточного бюджета), ограничить время использования системы онлайн-обучения, установить ограничение на размер файла для загрузки. И второй — не задумываться о расширении физических серверов и арендовать вычислительные ресурсы в облаке.

По данным консалтинговой компании Gartner, около 50% крупных международных компаний готовы к переносу управленческих систем в "облачные" решения. Кроме того, подобные решения — отличное решение для совместной разработки электронных курсов. Сейчас наибольшей популярностью пользуются два облачных сервиса — Amazon Web Services и Microsoft Azure.

Искусственный интеллект и чат-боты

Чат-бот — это специальная программа, которая имитирует человеческое общение и помогает в решение определенных задач. Она может вести вполне осмысленный разговор, как и живой собеседник, а иногда — работать как голосовой помощник. Самые известные чат-боты — Siri (Apple) и Alexa (Amazon).

Сначала эта технология имела развлекательный характер, а также использовалась для решения мелких задач на устройстве (поиск информации, работа с медиаконтентом и т. д.). Однако сейчас она становится неотъемлемой частью бизнес-процессов и онлайн-образования.

Виртуальные помощники могут быть полезными для поиска ответов на вопросы. В Telegram доступно множество чат-ботов для поиска информации в википедии, тренировки произношения, изучения лекций и статей по интересным темам, и даже полноценному изучению иностранного языка.

Также ботов можно использовать как тренажеры для прохождения практических заданий. Такие программы вполне способны провести презентацию сервиса или продукта или же смоделировать общение с проблемным клиентом.

Как результат искусственный интеллект позволяет ускорить изучение новых тем и закрепить полученные знания. Поэтому стоит рассмотреть использование умных ботов в электронном курсе для улучшения результатов обучения и достижения ваших результатов образовательного бизнеса.

Вебинары

Для многих онлайн (и не только) студентов давно известно, что онлайн курс — это не только набор презентаций или несколько модулей с теорией и практикой. Все обстоит гораздо интереснее: каждый студент присоединяется к онлайн платформе и получает собственный индивидуальный план развития. И чтобы достичь высоких результатов в процессе обучения, необходимо посещать групповые занятия и выполнять практические задачи вместе преподавателем. И вебинары подходят для этого лучше всего.

Студенты могут легко посещать онлайн занятия в любом месте, где есть интернет и с любого устройства, поэтому для любого электронного курса важна мобильность. Вебинары могут проводиться как в прямом эфире, так и в записи. При этом стоит помнить неотъемлемые преимущества встречи с живым экспертом: мотивация учеников через истории и советы и возможность отработать теоретические знания на практике через различные активности.

И самое главное — такая интерактивность улучшает усвоение знаний и экономит время как ученикам, так и преподавателям.

Персонализация обучения

Эксперты в области онлайн-образования отмечают растущий спрос на персонализацию контента. Это значит, что люди заинтересованы в использовании уникальных решений для обучения, которые учитывают все их потребности. Именно здесь в игру вступают возможности искусственного интеллекта, о котором мы писали ранее.

Как ИИ влияет на персонализацию онлайн-обучения? Ответ простой: система, в которой проходит электронный курс, отслеживает успехи учеников и составляет на их основе индивидуальный план прогресса. Таким образом, индивидуализация напрямую влияет на качество и ценность обучения в интернете.

Чаще всего персонализируют следующие аспекты:

• расписание занятий;
• учебный контент — создаются отдельные блоки заданий для новичков и учеников с определенными знаниями в теме;
• дорожную карту — искусственный интеллект сам собирает программу обучения для каждого студента.

К сожалению, не каждая онлайн-платформа для обучения имеет все необходимые функции для персонализации. Поэтому создатели курса ищут сервис, который позволит целиком и полностью подстроиться под желания студентов (особенно в тех случаях, когда нет четких идей). Такая площадка должна иметь все необходимое — от конструктора курсов и сайтов до инструментов автоматической оценки знаний.

AR и VR

Технологии дополненной (AR) и виртуальной реальности (VR) активно обсуждаются в обществе на протяжении нескольких лет. И теперь этот тренд стал неотъемлемой частью сферы eLearning.

Сейчас развиваются и совершенствуются многие сферы, и образование — не исключение. С каждым годом людям становится все менее интересно получать знания по серым учебникам и презентациям. Более того, за внимание учеников также борются видео на YouTube, лента Instagram и прочих соцсетей, а также сотни сообщений от коллег по работе. Поэтому AR и VR выходит на первый план из-за возможности создавать яркий и увлекательный контент, который будет интересен ученикам.

Сейчас дополненная и виртуальная реальность активно используются в корпоративном обучении. Так, в сентябре 2018 года американский ритейл-гигант Walmart купил 7 тысяч гарнитур Oculus Go. Они нужны для обучения сотрудников магазинов на специальных виртуальных полигонах, которые организовываются в каждой из 5000 торговых точек. Среди прочего, продавцы и консультанты Walmart обучаются оперативному обслуживанию клиентов в пиковые дни (например, предрождественский период и “Черная пятница”).

А в сочетании с возрастающей популярностью метавселенных вполне возможно, что онлайн-курсы полностью перейдут в виртуальное пространство, где вместо учителей и учеников присутствуют аватары.

Какие общие перспективы eLearning в 2023 году?

Мировой рынок онлайн-образования продолжает активно расти, несмотря на снижающееся влияние пандемии. По данным глобальной платформы по исследованию рынка образования HolonIQ, в ближайшие 30 лет число людей, которые нуждаются в получении образования, увеличится почти на два миллиарда ― с 7,8 млрд до 9,4 млрд человек. Естественно, традиционные методики обучения не рассчитаны на такую нагрузку, поэтому необходимо искать другие пути.

За последние 3-4 года появилось множество платформ для получения ценных знаний и навыков. И в 2023 году эта тенденция продолжится — существующие площадки будут только расти. Более того, количество онлайн-программ в классических университетах вырастет в несколько раз, позволяя молодым людям получить престижное образование в любой точке мира.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы о работе с онлайн-курсами, оставляйте их комментариях. Мы ответим на каждый вопрос, а самые интересные рассмотрим в новых статьях.

Каждый владелец стартапа жаждет одного — развить свое детище в крупную компанию и занять весомую долю рынка. Однако это порой бывает не так, ведь предпринимателям может банально не хватать идей для разработки новой ниши или расширения проекта. В результате бизнесмены начинают искать помощи на стороне. Здесь приходят на помощь платформы для консультаций, однако чем именно они могут быть полезны? Разберем этот вопрос более подробно.

Просто ли стартапам добиться успеха?

Для достижения успеха у стартапа должно быть три основных вещи: сильный продукт, тщательно продуманная стратегия запуска и выхода на целевой рынок и солидная корпоративная культура. Каждый из этих элементов предельно важен, однако обеспечить их совместимость и слаженную работу крайне непросто.

Это приводит к тому, что около 40% стартапов рано или поздно терпят крах, а инвесторы навсегда теряют свои вложения. Существует закономерность, что новая компания выходит на прибыль за два года. Однако две третьих стартапов не доживают до второго года своей работы и уходят с рынка.

Есть и другие причины, которые могут привести к неудаче с развитием бизнеса. В первую очередь, стоит упомянуть банальное отсутствие спроса на продукт или услуги, которые предлагает стартап. Кроме того, крах бизнеса возможен из-за слабой или плохо проработанной маркетинговой стратегии.

И последняя причина, которая приводит к неудаче 50% новых компаний — отсутствие программ обучения сотрудников. Работники компании должны регулярно получать новые знания, и если этим пренебречь, возможны проблемы с маркетингом и эффективность используемых технологий.

Это, конечно же, влияет и на прибыльность стартапа, ведь компания должна показывать высокий уровень дохода и позволить себе содержать команду. Более того, когда молодая компания нуждается в инвестициях, она тоже должна показывать высокий уровень прибыли. Именно поэтому бизнесменам стоит вложить средства в программы электронного обучения, чтобы превратить идею в успешный проект и добиться ожидаемых результатов на целевом рынке.

Однако далеко не всегда предприниматели понимают, как выполнять столь огромный объем работы своими силами. Это может происходить по разным причинам: нехватка идей, отсутствие внутреннего ресурса, малый бюджет. Также проблемы могут возникать и у сотрудников, если они чувствуют, что у них недостаточно знаний и умений для выполнения рабочих задач. Все это вынуждает обращаться за помощью к другим людям. И обращение на платформу для консультаций — одна из действительно хороших идей.

Почему стартапы нуждаются в помощи платформ для консультаций?

Консультации сотрудников и основателей стартапов — одна из главных вещей в контексте развития бизнеса. Ведь без новых знаний развитие невозможно: компании не могут набрать новых сотрудников, а фаундеры не могут внедрить новые идеи и технологии в рабочие процессы. Консультации могут проходить в различных форматах: индивидуальном и групповом, по видеосвязи и посредством текстовых сообщений. Оба варианта могут помочь в достижении целей обучения.

Каждый стартап нуждается в актуальных знаниях для всей компании, что может одним из ключевых шагов к успеху. Если в рабочих процессах отсутствует последовательность (особенно в воронке продаж), клиенты могут потерять веру в бренд. А это совершенно недопустимо для компании, которая стремится завоевать доверие целевой аудитории. Платформы для консультаций способны создать единую базу знаний в компании, которая будет способствовать профессиональному росту специалистов по продажам, маркетингу, и операционной деятельности.

Помощь с продажами

Новые компании часто нуждаются в консультировании и поддержке, поскольку они только начинают выстраивать рабочие процессы и собирать команду профессионалов. Среди прочего, крайне важно провести тренинг по продажам на основании информации, представленной консультантами. Его цель: рассказать сотрудникам о продукте и его уникальных свойствах, которые стоит учитывать при планировании стратегии продаж.

Помимо уникальной информации от консультантов, стартапы могут использовать видеоинтервью с более опытными сотрудниками, имеющими опыт в продажах. Они помогут рассказать новым работникам о формировании уникального торгового предложения и создании скриптов для работы с клиентами.

Таргетированный маркетинг

Большинство стартапов сталкиваются с проблемами с маркетингом. Причина довольна простая: у них достаточно ограниченный бюджет, который может покрывать операционные расходы и выплату зарплат сотрудникам. И несмотря на наличие множества доступных вариантов продвижения, они не могут выбрать один из них и начать работу. Поэтому приходится решать проблему в спешке, чтобы не потерять клиентов.

Онлайн платформы для консультаций могут помочь в консультировании руководства и сотрудников отдела маркетинга касательно выбора маркетинговой стратегии. Это зависит от модели поведения целевой аудитории. К примеру, реклама в соцсетях не принесет должного эффекта, если потенциальные клиенты не имеют времени на поиск товаров и услуг на онлайн площадках. К примеру, если компания занимается курсами компьютерной грамотности для людей 60+, лучше использовать другие каналы связи.

Процедурные знания

Стартапы часто используют множество бизнес-процессов во время разработки продукта и его продвижения. Поэтому следует разработать четкие инструкции, по которым будут работать сотрудники. Без этой информации им будет гораздо труднее понять цели компании и то, как она планирует достичь успеха на рынке.

Более того, обучение в новых компаниях может быть нецелесообразным, поскольку проводить тренинги могут лишь сотрудники компании. И если они не совсем знакомы с новой для себя сферой, гораздо лучше обратиться к профессионалам. Здесь как нельзя кстати подойдет использование платформы для консультаций, которая позволяет проводить встречи даже для разрозненных команд.

Какова вероятность, что консультация не даст должного эффекта?

Действительно, такой вариант развития событий вполне реальный. Но он возможен лишь в одном случае — если вы недостаточно тщательно проработали стратегию обучения сотрудников. Если вы действительно хотите поднять уровень знаний команды, стоит потратить больше времени и усилий, чтобы лучше понять потребности компании. Иначе не стоит говорить о занятии доли рынка и крупной прибыли.

В любом случае, на платформе для консультаций можно всегда получить ценные советы по развитию стартапа, улучшению операционной деятельности, исправлению ошибок в маркетинговой стратегии и управлению командой. Поэтому помощь специалистов всегда будет кстати при планировании работы молодой и перспективной компании.

Выводы

По всем этим причинам платформы для консультаций способны предоставить профессиональную помощь начинающим бизнесменам, которые хотят запустить стартап и добиться успеха. Подобные онлайн-решения крайне полезны для новых компаний, поскольку большинство предпринимателей — крайне занятые люди. У них целая куча дел, поэтому выделить время для личной встречи крайне трудно. Остаётся лишь один вариант — простое приложение для ПК и мобильных устройств, которое окажет помощь в режиме реального времени.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно использования платформ для консультаций, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные из них станут материалом для новых статей.

Некоторые создатели бизнесов и маркетологи пренебрежительно относятся к разработке сайтов с помощью конструктора. Поэтому даже те компании, которые начинают свой путь, заказывают индивидуальную разработку сайта, однако не получают ожидаемого результата — нет ни заявок, ни качественных страниц.

Однако конструктор сайтов — отличный выход для компаний, которые только начинают свой путь в бизнесе. Давайте разберем сильные и слабые стороны использования подобного решения во время создания страниц, а также ситуации, когда конструктор подходит лучше всего.

Конструктор — решение для начинающих?

Как мы уже писали, создание сайтов с помощью конструктора — одно из лучших решений для начинающих предпринимателей. Такое решение стоит недорого, что позволяет сэкономить деньги малому бизнесу для других целей. Среди прочего, конструктором могут пользоваться интернет-магазины.

Однако компании, прошедшие проверку временем и рынком, тоже обращают внимание на конструкторы. Они позволяют быстро и недорого тестировать гипотезы, а также привлекать внимание клиентов к новому продукту, готовящемуся к презентации.

Какие типы конструкторов доступны на рынке?

Конструкторы сайтов условно разделяются на два типа — с ежемесячной оплатой и годовой подпиской и покупкой шаблона для постоянного использования. Причем на рынке доступны десятки вариантов обоих типов.

Среди продуктов с ежемесячной подпиской стоит выделить самые популярные — Tilda и inSales. Здесь можно найти готовые варианты веб-страниц практически для всех CMS. Пользователи могут выбирать как бесплатные, так и платные шаблоны.

Все темплейты объединены в маркетплейс, который можно найти на отдельной странице. Пользователю остается лишь выбрать категорию, определиться с вариантом и заполнить шаблон нужной информацией. Наибольшей популярностью пользуются шаблоны для Битрикс: Управление сайтом и Wordpress.

Если вам необходимо создать профессиональный сайт, лучше выбрать один из платных шаблонов. Они сделаны очень качественно и ими легко управлять. Шаблон можно легко разместить на хостинге и заполнить его по своему усмотрению, перетаскивая блоки с места на место.

Главные плюсы конструктора сайтов

Итак, с особенностями конструктора мы разобрались. Теперь рассмотрим важнейшие преимущества конструкторов сайтов.

Простота использования

Каждый онлайн-конструктор устроен так, что работа с ним не предусматривает специальной подготовки. То есть, использовать подобные решения может любой человек без опыта работы программистом или дизайнером. Для работы с блоками достаточно кликнуть на них, чтобы открыть меню доступных вариантов действий.

Если при создании сайта возникают сложности, на помощь пользователю приходят пошаговые мастера. Это виртуальные помощники, которые сопровождают подсказками каждый этап работы с шаблоном. Обычно в таких случаях пользователь также получает доступ к более развернутым объяснениям по сборке страницы в разделе справки.

Библиотека готовых шаблонов

Каждый конструктор предлагает большое количество готовых темплейтов для разных типов и тематик страниц. В каждой из них прописана “рыба” — шаблонные данные для оценки проекта.

Пользователь получает доступ к огромному набору настроек для базовых блоков — от настройки фона и цветов до редактирования структуры страницы. Это позволяет сделать шаблон более подходящим для будущего сайта.

Быстрый запуск

Если вы работаете над типовым проектом (одностраничником или сайтом-визиткой), работа над ним не займет много времени. Причина простая: технические требования к такой странице минимальны. Иногда необходимо просто выбрать понравившийся шаблон, встроить нужные блоки и добавить в них нужную информацию.

Одним словом, работоспособность зависит больше от наличия готового контента и четкого понимания структуры сайта, чем от выбранного конструктора. В некоторых случаях система предлагает пошаговые подсказки для оперативного создания сайта.

Базовый функционал доступен бесплатно

Это позволяет спроектировать готовый сайт с минимумом ограничений по функциям. При этом пользователь должен платить за сайт на базе онлайн-конструктора лишь по истечении триал периода (от 1 до 4 недель). В некоторых случаях система даёт доступ ко всем возможностям, чтобы добиться высоких показателей конверсии страниц в кратчайшие сроки.

Иногда конструктор позволяет держать сайт на встроенном хостинге без каких-либо ограничений по времени и дополнительной оплаты. Но есть два нюанса — пользователь должен указать в подвале сайта разработчиков сервиса и использовать исключительно домен третьего уровня (например, yoursite.tilda.com).

Система подписки

Вариант помесячной или годовой оплаты — еще одно преимущество сайтов на конструкторе. Ведь далеко не каждый может позволить себе услуги индивидуальной веб-разработки. И мы не говорим о платных системах, когда цены только на CMS могут составлять несколько сотен долларов.

Поэтому демократичные цены на конструкторы (начинаются от $5) привлекают тысячи пользователей, которым достаточно основного функционала для разработки и запуска несложного сайта.

Минусы разработки сайтов с помощью конструктора

Но, как и у любого другого сетевого решения, у онлайн-конструкторов есть минусы. Рассмотрим их более подробно.

Ограничения по функционалу

Если вы хотите создать страницу для технологического стартапа, то спешим вас огорчить: это вряд ли получится сделать. А все из-за ограничений со стороны разработчиков. Вы можете пользоваться тем, что уже доступно, а узкоспециальные функции отсутствуют. А чтобы расширить круг возможностей, вам нужно выбрать более дорогой тариф в конструкторе.

В случае с обычным сайтов проблема нехватки функционала решается просто — путем добавления плагинов или написания нужного скрипта. Однако конструктор — всего лишь SaaS-платформа, которая не предоставляет доступа к исходному коду. Пользователи не имеют возможности вносить правки в верстку шаблона и добавлять собственные скрипты, поэтому возможности кастомизации дизайна ограничены.

Фактическая аренда сайта у сервиса

В случае создания сайта с помощью конструктора, пользователь привязывает его к определенной площадке без возможности отказаться от этого решения. Поэтому возникает проблема: как перенести страницы на другой хостинг, если пользователь не имеет доступа к файлам, базам данных и другим важным элементам. Тем более, что кейсы успешного переноса сайта с конструктора на другой домен пока неизвестны.

Кроме того, в условиях использования сервиса может быть указано, что пользователь фактически арендует сайт у платформы, поскольку разработчики владеют исключительными правами на шаблоны.

Однообразность подобных решений

Если взглянуть на многие страницы, созданные при помощи онлайн конструкторов, можно заметить их схожесть. Особенно это прослеживается на страницах, которые создали при помощи инструментов одной CMS. В этом нет ничего плохого, ведь возможности конструкторов сильно урезаны и часто доступны за дополнительную плату. Но если уникальность для вас в приоритете, лучше обратить внимание на индивидуальную разработку.

Возможные проблемы с SEO

Сайты, созданные при помощи специального сервиса, имеют свои недостатки перед индивидуально разработанными страницами в плане SEO. Поскольку возможности конструктора ограничены, с поисковой оптимизацией тоже бывает негусто: присутствуют лишь настройки мета тегов, SEF URL, внутренняя перелинковка и т. д. Поэтому зачастую сайты на конструкторе не дотягивают по уровню проработанности до сайтов на Wordpress.

В редких случаях в конструкторе можно найти действительно важные вещи. Такими могут быть HTTPS сертификат, Sitemap, адаптивность, микроразметка и др.

Рентабельность содержания в будущем

Поначалу сайт на конструкторе кажется экономичным и выгодным решением. Если мы говорим о периоде до 6 месяцев — то минимальный набор готовых элементов и быстрая сборка страниц действительно себя оправдывает. Но в долгосрочной перспективе открываются все минусы использования подобного решения.

Среди прочего, при работе с CMS или заказе индивидуальной разработки человек платит определенную сумму за лицензию или выполнение работ и получает готовый сайт. Если же мы говорим о конструкторе, то здесь необходимо оплачивать подписку. Максимальный пакет может обходиться в тысячи долларов каждый год.

Когда стоит обратить внимание на конструктор, а когда лучше выбрать другое решение?

Итак, мы разобрали преимущества и недостатки создания сайтов с помощью конструктора. Кому же такой вариант подойдет лучше всего?

Обращаться за помощью к конструктору сайтов стоит в следующих случаях:

• Вы раньше не занимались запуском веб-страниц, а бюджет на работу ограничен.
• Вам необходимо создать простой одностраничник или сайт-визитку для вашего продукта.
• Ваше задание — протестировать выбранную нишу, чтобы понять целесообразность вложений.
• Сайт нужен вам как можно скорее.

Это базовые случаи, когда онлайн-конструкторы действительно спасают положение. Однако они не помогут в таких ситуациях:

• Вам нужен продвинутый сайт с широким функционалом и сотнями страниц контента.
• Вы планируете постоянно дорабатывать и обновлять сайт, поэтому вам необходимо редактировать исходный код веб-страниц.
• Вы преимущественно работаете с форумами, блогами и другими видами площадок, которые предусматривают сложную структуру.
• Вы рассчитываете задействовать полный набор инструментов диджитал-маркетинга и SEO.
• Ваш приоритет — уникальность и широкие возможности, поэтому вам сложно предугадать вид сайта в долгосрочной перспективе.

В итоге онлайн-конструктор больше подходит для создания простых сайтов компаний, которые только начинают свой путь, а для более серьезных проектов лучше пользоваться привычной CMS или заказать индивидуальную разработку.

Надеемся, что эта статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно использования конструктора сайтов, задавайте их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные станут основой для новых статей.

Наш мир медленно движется в сторону тотальной цифровизации. Поэтому нет ничего удивительного в том, что некоторые курсы проводит искусственный интеллект. Он вполне способен объяснять материал, проводить тестирование и взаимодействовать с учениками. Но как машина может приносить столь весомую пользу? Всё это возможно благодаря технологии Deep Learning. Рассмотрим этот вопрос более подробно.

Как LXP платформы могут улучшить процесс онлайн-обучения

LXP-системы являются SaaS-платформами, которые работают в открытой облачной среде. Это позволяет объединить различные внутренние и внешние ресурсы в единую учебную экосистему с инструментами на основе искусственного интеллекта (AI) и машинного обучения (ML). Если традиционные LMS ориентированы на управление учебным процессом, то LXP делают электронный курс более персонализированным и интересным для учеников.

При это нельзя называть LXP отдельной технологией. Это скорее система, которая использует искусственный интеллект и машинное обучения для доставки учебного контента и создания индивидуальных условий обучения.

LXP дает рекомендации по прохождению курса на основании ранее полученных знаний и пройденных модулей. При этом ученики получают большую свободу выбора того, что и когда изучать.

За последние несколько лет онлайн-обучение доказало свою эффективность как в удаленном, так и гибридном формате. Теперь ученикам больше не нужно посещать занятия вживую, а участвовать в занятиях или просто общаться посредством виртуальных комнат и решения для самостоятельного обучения.

Преимущества онлайн-обучения оценили не только онлайн-школы, но и крупные компании. Ведь каждая компания хочет, чтобы работники добивались успеха и выделялись среди остальных специалистов. И лучший способ достичь этой цели — совершенствовать их навыки, тем самым увеличивая ценность каждого человека. Также LXP позволяет сотрудникам лучше понять цели компании, улучшить показатели командной работы, а также стимулировать карьерный рост

Значит ли глубокое обучение то, что с учениками работают машины

Часто люди, которые не имеют познаний в технической терминологии, склонны путать eLearning, Deep Learning и искусственный интеллект (AI). Два последних понятия призваны автоматизировать процесс обучения при помощи компьютеров. Сейчас Deep Learning и искусственный интеллект активно используются в сфере eLearning.

При этом понятие глубокого обучения звучит более громко и необычно. При этом Deep Learning не предусматривает использования искусственного интеллекта как такового. В этом случае просто используются методики AI, чтобы обучить систему онлайн-обучения самостоятельно находить решения различных вопросов. Компьютеры отвечают за анализирование данных и определение конкретных моделей поведения учеников.

При этом компьютерные решения работают гораздо быстрее людей за счет предварительной загрузки данные и применения специальных алгоритмов. Также это гораздо лучше создания отдельной системы автоматизации для итеративного выполнения задач, касающихся электронного курса. Поэтому технология глубокого обученмя получает все большее применение в сфере eLearning.

Какие преимущества скрывает в себе Deep Learning

Машинное обучение уже становится привычным явлением для онлайн-обучения после успеха в стриминговых сервисах и видеоплатформах. У него есть несколько весомых преимуществ, которые делают Deep Learning незаменимым инструментом для любого онлайн-курса.

Индивидуальный план развития для каждого ученика

В силу стремительного развития цифровых технологий сократился период устаревания знаний. Например, сейчас можно применять менее половины знаний, полученных 4-5 лет. Но если человек обучился чему-то 15 лет назад, то ему с большой долей вероятности придется проходить переподготовку. И желательно обучаться без отрыва от основной работы, чтобы сделать успешную карьеру в будущем.

В итоге критически важно повысить собственные навыки, чтобы идти в ногу со временем и всецело соответствовать ожиданиям работодателей. Но как узнать, что именно нужно изучить человеку? Для этого сначала необходимо определить объем уже имеющихся знаний, после чего система поймет стиль обучения ученика и составит для него индивидуальный план развития. Для этого крайне важно подобрать программное решение на основе методик машинного обучения.

Чат-боты в качестве виртуальных помощников

Чат-бот — это специальная программа, которая имитирует реальный разговор с пользователем при помощи искусственного интеллекта и машинного обучения. Кроме того, в некоторых случаях он способен заменить живого преподавателя на онлайн-курсе. Причина простая: систему можно обучить так, чтобы она могла объяснять материал на занятиях и отвечать на вопросы студентов.

Чат-боты выступают средством обеспечения четкой структуры электронного курса. Также как Siri или Alexa, виртуальные помощники могут давать домашние задания, контролировать их выполнение и отслеживать прогресс каждого ученика. Помимо этого, чат-бот может давать мотивирующие советы и давать содержательную обратную связь. Чтобы процесс обучения был интересным и увлекательным, вы можете добавить чат-бот в вашу программу обучения.

Зачастую такие виртуальные помощники отлично подходят для чтения лекций на базовые темы. В таком случае они отлично справляются с ролью онлайн-консультантов и способны улучшать взаимодействие с учениками в процессе проведения курса. Однако для более сложных тем, требующих тщательной подготовки и уникальных знаний, лучше привлечь живых преподавателей.

В будущем чат-боты вполне могут стать чем-то вроде виртуальных репетиторов, которые будут принимать участие в каждом диалоге со студентами. Это позволит максимально оперативно предлагать помощь по интересующим их вопросам.

Профили учеников для лучшей работы с целевыми аудиториями

Создание профилей учеников — результат обработки данных студентов при помощи алгоритмов машинного обучения. К примеру, когда вы пользуетесь браузером или поисковиком, то наверняка видели персонализированную рекламу или рекомендации по товарам и услугам. Они предлагаются на основании ваших предыдущих покупок или запросов в поисковике.

Точно так же платформа для онлайн-обучения создает профили учеников, опираясь на данные о предыдущем образовании и действиях на протяжении электронного курса. Сюда входят различные типы данных: место работы студента, хобби, интересы, цели обучения, и т. д. В результате каждый слушатель электронного курса получает личный профиль со всей необходимой информацией. А технология Deep Learning позволяет построить индивидуальную схему обучения на основании этого профиля.

Повышение вовлеченности учеников для более эффективного обучения

Это еще один плюс использования технологии глубокого обучения. Ведь часто после проведения первого потока курса его создатели задумываются, насколько он был успешным. Удалось ли заинтересовать первых учеников?

Обычно создатели онлайн-курса полагаются на отзывы студентов или предугадывают возможную вовлеченность. Однако не всегда они могут быть уверены, что некоторые ученики были недовольны курсом или имели проблемы во время его прохождения.

Выводы

Интеграция глубокого обучения в образовательный курс позволит вывести учебный контент на новый уровень и качественно отслеживать прогресс каждого ученика. Технология Deep Learning даёт ответы на следующие вопросы:

• Тратят ли ученики больше времени на понимание конкретной информации?
• Сколько времени уходит у пользователей на выполнение проверочных тестов?
• Какой показатель удержания внимания на видеоуроках и текстовых материалах?

После того как система собрала все эти данные, онлайн-платформа с поддержкой Deep Learning может предлагать персонализированный контент ученикам, чтобы получили ценные знания в определенных темах. Если же курс посещает опытный человек, то система будет предлагать ему материалы для более глубокого изучения. В итоге электронный курс становится более эффективным за счет повышения вовлечённости учеников. А это значит, что интерес к учебному материалу вырастет в разы!

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно использования машинного обучения в eLearning, пишите их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные станут основой для наших будущих материалов!

Сфера онлайн-образования развивается стремительными темпами. По данным Forbes, оборот индустрии вырастет до 325 млрд долларов! И по мере распространения программ для онлайн-обучения появляется значительно больше вариантов ПО для организации занятий. Чаще всего применяются два типа программного обеспечения — LMS (системы управления обучением) и LCMS (системы управления учебным контентом). Их названия и структура в целом похожи, но есть также несколько важных различий. Рассмотрим их более подробно.

Что такое LMS?

LMS (система управления обучением) — это программное обеспечение для организации, проведения и управления курсами, тренингами и семинарами в онлайн-среде.

Эта программа заменить устаревшие учебные программы на передовые методики подготовки с четкими критериями оценивания и предложениями по повышению усвояемости знаний учеников.

Основная функция LMS — управление процессом онлайн-обучения, а также мониторинг прогресса и развития учеников.

Важная деталь! Благодаря тщательно проработанной системе управления обучением преподаватель может отслеживать контрольные точки в развитии каждого ученика в процессе прохождения курса или серии тренингов.

При этом разработчики сосредоточены на создании отдельного функционала для трех типов пользователей — администраторов, преподавателей и учеников.

Чем еще выделяются LMS?

Профессиональные системы управления позволяют хранить данные, аккаунты учеников и создавать разнообразные формы коммуникации с учащимися (к примеру, email-рассылки и прямые эфиры).

Из-за широты функционала LMS часто могут быть адаптированы к системам онлайн-обучения. Например, корпоративные программы развития могут получить дополнительные возможности — личные кабинеты учеников, онлайн-тесты и проведение семинаров в сети. Все это позволяет отслеживать успехи сотрудников в усвоении новых знаний, а также убедиться, что деньги компании приносят видимую пользу.

Что такое LCMS?

LCMS (система управления учебным контентом) — программное обеспечение для создания, хранения и воспроизведения персонализированных текстовых, аудио- и видеоуроков. С помощью данной программы преподаватели и дизайнеры могут создавать более эффективный учебный контент.

Основные функции LCMS — управление учебными материалами, автоматизация процесса тестирования и создание пошаговой структуры обучения для каждого ученика.

Например, это могут быть два этапа:

1. Проверка знаний после выполнения домашнего задания.
2. Открытие нового уровня после получения определенного количества баллов.

После этого система автоматизирует учебный путь для каждого ученика. Те студенты, которые недостаточно хорошо усвоили материал, получают дополнительные задания. А те, кто получил высокий балл, автоматически получают доступ к новым урокам.

Чем еще выделяются LCMS?

Еще одна особенность систем управления учебным контентом — возможность обучаться без отрыва от работы. Таким образом, ученики могут усваивать новые знания, пользуясь неким подобием электронной энциклопедии.

Кроме того, они позволяют объединить возможности LCMS и LMS, чтобы упростить доступ к системе обучения и улучшить коммуникацию с разными группами. Так, платформы электронного обучения предлагают встроенные чаты, локализацию интерфейса и контента на другие языки, и другие дополнительные функции.

В то время как LMS представляют собой инструменты для организации онлайн-тренингов и курсов, дополнительные функции LCMS способны вывести это программное обеспечение за рамки классических систем управления обучением. В итоге преподаватели и ученики получают доступ к более всеобъемлющей платформе.

Сходства и различия LMS и LCMS

Теперь рассмотрим сходства и различия между обоими типами ПО для онлайн-обучения.

Сходства

Главное сходство между LMS и LCMS заключается в их природе — это платформы для управления обучением в профессиональной среде и организации работы онлайн-школ. Они модернизируют учебные программы и делают процесс обучения людей более совершенным.

Также есть возможность автоматизации каждого курса или серии тренингов благодаря специальным инструментам. Так, преподаватель может один раз подготовить контент и выполнять его автоматически для каждой группы учеников.

В дополнение к обычной подготовке учащихся по новым темам или обновлению знаний по уже известным явлениям, программы для онлайн-обучения способствуют непрерывному обучению. LMS и LCMS позволяют адаптировать контент к индивидуальному прогрессу ученика, который является неотъемлемой частью качественной подготовки учащихся.

Несмотря на совершенно разные цели применения этих типов ПО, конечная цель LMS и LCMS — предоставление новых знаний ученикам. Оба вида программ для организации электронных курсов и семинаров активно используются в школах и учебных центрах как комплексное решение для общеобразовательной и корпоративной подготовки учащихся.

Различия

Говоря о сходствах программного обеспечения для управления обучением и управления учебным контентом, нельзя также забывать об их различиях. Чтобы увидеть их, достаточно взглянуть на основные функции и предназначение каждой программы.

Как мы уже говорили ранее, LMS используется для организации и управления учебным контентом, а также для проверки знаний и мониторинга прогресса учеников. При этом LCMS больше предназначена для создания и размещение текстовых, аудио- и видеоматериалов для уроков.

Исходя из этого, мы понимаем, что LMS обладает более широким набором функций, чем LCMS. Поэтому некоторые разработчики программ для онлайн-обучения предлагают записывать контент прямо в системах управления обучением, а также добавлять предварительно созданные файлы в LCMS и других программах.

Поэтому главное различие между двумя типами ПО — цели применения. Система управления учебным контентом позволяет создавать материалы для занятий, в то время как система управления обучением — использовать его. Поэтому целевая аудитория каждой программы также отличается. LCMS используются преподавателями и администраторами курсов, а LMS — учениками.

Как интегрируются эти системы?

Организация электронных семинаров, курсов и семинаров предусматривает внедрение как LMS, так и LCMS. Интеграция обоих модулей имеет практическое значение: система управления обучением отвечает за использование учебных материалов, а система управления учебным контентом — за создание и хранение курсов.

Таким образом, оба варианта программного обеспечения переплетаются друг с другом. Чтобы понять, какой из инструментов нужен создателю курсов, необходимо определиться с целями обучения и оценить текущую техническую инфраструктуру.

При наличии четкой и проверенной структуры обучения достаточно внедрить LCMS и управлять онлайн-школой с ее помощью. Так, система управления учебным контентом позволяет организовывать и обновлять уже существующие учебные модули.

Если же это первые курсы, которые не предусматривают обособленных классов, лучше использовать комбинацию LMS и LCMS. Это поможет расширить функционал системы для преподавателей и упростит процесс обучения для учащихся.

Выбирая между системами или вариантами интеграции платформ, также стоит обращать внимание на следующие аспекты — технические возможности, сроки и стоимость.

Выводы

LMS и LCMS — два принципиально разных типа программ для онлайн-обучения. Оба они позволяют проводить и полностью контролировать организацию курсов, семинаров и тренингов, но каждый инструмент выполняет разные роли. При этом использование этих типов ПО позволяет вывести работу над вашими образовательными продуктами на новый уровень.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно различных типов программ для онлайн-обучения, оставляйте их в комментариях. Мы рассмотрим самые интересные предложения в наших следующих материалах!

Чтобы проверить знания пользователей онлайн-курсов, лучше всего создать и запустить онлайн-тест. Но уже на этапе его разработки появляется множество вопросов: сколько вопросов добавить в тест, какие форматы вопросов выбрать, какой бал для прохождения тестирования выставить и т.д. Мы готовы ответить на все эти вопросы в нашем гайде по созданию теста на образовательной платформе.

Преимущества онлайн-тестов

Каждая платформа электронных курсов предлагает удобный конструктор тестов. Они отличаются возможностями и функциями, которыми могут пользоваться преподаватели и ученики. Но все они имеют общие преимущества:

Удобство для ученика

Каждый слушатель онлайн курсов может проходить тесты в любое удобное время. Это особенно важно для случаев, когда студент проходит асинхронный курс и самостоятельно определяет для себя расписание уроков.

Экономия времени

Электронные тесты позволяют создателю курсов оперативно проверить усвоение знаний учеников благодаря автоматической проверке тестов. Это делает процесс тестирования проще, быстрее и дешевле.

Глубокая проверка знаний

Каждый тест использует различные форматы вопросов, поэтому студенты не смогут отвечать наугад и переходить к следующим занятиям.

Максимальное вовлечение в учебный процесс

Современные образовательные платформы позволяют создавать уникальные тесты, которые делают учеников более мотивированными и повышают качество проверки знаний.

Объективная оценка

Автоматическая проверка ответов исключает человеческий фактор и влияние личностных отношений между преподавателями и учениками.

Мгновенная обратная связь

Современные платформы электронных курсов предлагают возможность настройки тестов таким образом, что при выборе неверного ответа студент получает объяснение материала по данному вопросу.

Подробная аналитика результатов

Преподаватели получают доступ к статистике результатов тестирования. Это позволяет сосредоточить внимание на результатах конкретных учеников или же внести изменения в программу курса.

7 простых шагов для создания теста на образовательной платформе

Теперь пришло время ознакомиться с процессом создания онлайн-тестов. Рассмотрим его подробно и пошагово.

Выберите инструмент для создания теста

В нашем случае, это довольно просто. LMS Kwiga имеет встроенный конструктор тестов, который позволяет создать перечень заданий с различными форматами.

Определите тип тестирования

Тесты в онлайн-курсах делятся на два основных типа:

1. Обучающие (промежуточные). Они нужны для закрепления знаний учеников и имеют мало ограничений как по времени, так и попыткам выбрать ответ в задании.
2. Проверочные. В этом случае тест имеет четкое временное ограничение и лишь одну попытку, чтобы дать правильный ответ.

Перед тем как выбрать тип тестирования, вы должны еще раз просмотреть программу курса и подумать, какую цель будет нести тест.

Выберите формат заданий

Тесты в рамках электронного обучения предусматривают различные форматы вопросов. Вот самые распространенные виды заданий:

• Выбор одного ответа — студент выбирает только один верный ответ.
• Выбор нескольких ответов — принцип тот же, что и в предыдущем варианте, но нужно выбрать несколько верных ответов из предоставленного списка. Этот формат вопроса сложнее и требует точных знаний по теме.
• Верно/Неверно — ученик определяет правдивость или ложность утверждения.
• Краткий ответ — в этом случае, пользователь должен ввести ответ в текстовом или числовом формате. Выбрать ответ наугад здесь невозможно.
• Последовательность — ученик должен расставить предложенные варианты в правильном порядке. Чаще всего этот формат используют в вопросах на восстановление хронологии исторических событий или расстановки чисел.
• Заполнение пропусков — этот тип вопросов подходит для вопросов, касающихся определенных понятий или правил. Студент должен заполнить пропуски перетаскиванием слов или частей фраз из списка или вводя ответ вручную.
• Соответствие — ученику необходимо соединить парные слова, картинки или фразы. Для усложнения вопроса добавьте несколько заведомо неверных вариантов.

Сложность тестирования зависит от выбранного количества типов вопросов.

Поработайте над вопросами и ответами

От правильной формулировки заданий зависит эффективность онлайн-теста. Помните, что ученики остаются один на один с заданиями. И если они не понимают сути вопроса, то не смогут спросить совета у преподавателя. Поэтому вам необходимо тщательно работать над вопросами и ответами. Вот наши советы:

1. Делайте условия заданий простыми и четкими. В идеале, ваш вопрос — это предложение до 20 слов без сложных речевых оборотов.
2. В тексте не должно быть повторений или взаимоисключающих словосочетаний (особенно это касается заданий типа “Верно/Неверно”). В противном случае ученики могут не понять вопрос.
3. Упоминайте точные факты. Онлайн-тесты не терпят приблизительности.
4. Открытые вопросы стоит начинать со слов “что”, “почему”, “сколько” и т. д.
5. Хорошо продумайте варианты ответов, которые подходят по структуре, но отвлекают внимание.
6. Избегайте использования вариантов ответов “все перечисленные” и “ни один из перечисленных”.
7. В вопросах, которые требуют заполнения пропусков, не следует использовать варианты, где можно случайно написать строчную букву вместо заглавной или добавить лишние буквы. В этом случае ответ может быть правильным, но система его автоматически не засчитает.

Все эти правила крайне важны для создания четких заданий, которые правдиво оценивают знания учеников.

Задайте определенные параметры для вашего онлайн-теста

Выбор параметров зависит от конкретной цели тестирования: закрепить полученные знания или проверить усвоение материала. В любом случае создатели курсов задают четыре важных параметра.

Настройка проходного балла

Когда вы работаете над онлайн-тестированием, у вас могут возникнуть сомнения касательно проходного балла. В данном случае не существует универсальных советов, поэтому отталкивайтесь от цели курса.

Например, вы разрабатываете промежуточный тест по азам веб-дизайна. Его главная цель — закрепить пройденный студентами материал и заполнить пробелы в знаниях. Оптимальный проходной бал — от 70 из 100 возможных.

Если же вы проводите итоговую проверку знаний медработников, то проходным может быть и 100 баллов из 100. Объяснить это довольно просто: в реальной жизни от действий медиков зависит судьба пациента. И если допустить ошибку, то она будет стоить очень дорого.

Случайная выборка заданий

Что касается длины теста, то зачастую преподаватели задают от 25 до 30 вопросов. Однако общий пул заданий рекомендуется сделать несколько больше — от 75 до 120 вопросов. В этом случае система будет автоматически выбирать вопросы из перечня и предлагать их ученикам. Такие тесты будут уникальными для каждого студента и снижают вероятность списывания.

Количество попыток ответа

Если цель электронного теста — проверить итоговую подготовку пользователей, дайте им всего одну попытку на ответ. Тогда будет непросто решать задания наугад, но при этом ученики получат более объективные оценки.

Ветвление

Этот параметр крайне важен для промежуточных тестов. Суть ветвления предельно простая: когда студент делает ошибку, система выводит на экран с объяснением правильного ответа. Если же он отвечает верно, то переходит к следующему вопросу. Такой подход позволяет ученикам гораздо лучше усвоить материал онлайн-курса.

Уделите внимание оформлению вопросов в тесте

Далеко не каждый ученик получает удовольствие от прохождения теста, а для некоторых пользователей тестирование сродни кошмару. Чтобы сделать процесс более приятным и увлекательным, следует хорошенько поработать над вопросами и добавить немного интерактивности. Сделать это можно двумя способами:

• Визуальное оформление вопросов. Выбирайте новый дизайн для каждого задания: выберите уникальный шрифт или цвет для заднего фона вопроса.
• Озвучка заданий. Добавьте предварительно записанный файл или запишите звуковую версию вопроса прямо в LMS Kwiga. После этого вы можете подредактировать файл, чтобы озвучка не имела посторонних шумов.

Если правильно подойти к вопросу интерактивности, вы сможете добавить интересные задания, которые наверняка понравятся вашим ученикам.

Определите время прохождения тестирования учеником

Еще один главный фактор — ограничение по времени. Его необходимо выставить таким образом, чтобы у студентов не было возможности списать. В зависимости от длины теста и сложности вопросов, выбирайте время прохождения от 10 до 30 минут.

Этого вполне достаточно, чтобы решить все задания. Ведь если сотрудник ничего понимает в теме, то и шпаргалки ему не помогут.

5 рекомендаций для создания теста на образовательной платформе

Чтобы вы смогли просто и быстро создать первый электронный тест или усовершенствовать уже добавленные, необходимо также следовать определенным правилам. Превратим все вышеописанные в 5 эффективных советов по работе на онлайн-тестированием:

Нет — сложным формулировкам

Условия заданий и варианты ответов должны быть четкими и понятными. То есть, никаких двусмысленностей, сложных оборотов речи и взаимоисключающих понятий. Идеальная длина обычного теста — 20-25 вопросов.

Оригинальность и разнообразие

Чем более интересные и разноплановые вопросы решает студент, тем больше интереса к обучению у него появляется. К тому же, разные форматы заданий позволяют как можно лучше оценить уровень подготовки ученика.

Образовательная платформа позволяет добавить множество заданий, чтобы система автоматически формировала набор вопросов для каждого пользователя. Это снижает вероятность списывания и повышает объективность оценивания.

Правило 30/40/30

Это правило показывает оптимальное соотношение форматов вопросов, которое делает тестирование эффективным. В тесте должно быть 30% вопросов с одним правильным ответом, 40% вопросов с несколькими правильными ответами и 30% открытых заданий (развернутый ответ на вопрос или практическое задание).

Обратная связь

Традиционные школьные или университетские тесты имеют один важный недостаток — отсутствие обратной связи. Помните, как вы получали тетрадь с перечеркнутыми неверными ответами? Вам наверняка хотелось спросить у преподавателя: “А почему здесь именно так?”.

Тестирование в рамках онлайн-курса практически не отличается от обычного, однако ученики могут получать быструю обратную связь по всем заданиям. Например, система автоматически выводит на экран объяснение правильных ответов. Таким образом, студенты проще понимают, почему они ответили неверно.

Оптимальное количество заданий

Слишком объемный набор вопросов оттолкнет студента и быстро лишит его мотивации к дальнейшему обучению. Поэтому подберите оптимальную длину вопросов: 10-20 заданий для обычного теста, для промежуточного — 30-50, а для итоговой проверки знаний — 50-60. Такой подход поможет качественно оценить знания и не напугать пользователей.

Выводы

Онлайн-тесты — один из лучших способов оценивать усвоение знаний и помогать ученикам лучше разбираться в материале курса. А автоматизация тестирования делает процесс менее рутинным, а результаты — более объективными.

Надеемся, что эта статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно создания тестов на образовательной платформе, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные станут основой наших новых статей.

Unisender — передовая платформа для создания и запуска email-рассылок. В основном его услугами пользуется малый и средний бизнес, так как его функций вполне достаточно для основных задач.

Этот сервис не перегружен инструментами и при этом предлагает готовые варианты интеграций с популярными CRM. Помимо этого, вы можете использовать API сервиса для использования в самописных системах. Также из преимуществ — поддержка русского языка и большое количество шаблонов, которые адаптированы под бизнес в Восточной Европе.

Unisender используют во многих сферах — журналистика, телекоммуникации, e-commerce, гэмблинг, образование и т. д. Давайте узнаем больше о возможностях платформы и запуске первой рассылки.

Основные возможности Unisender

Этот сервис предлагает инструменты для создания следующих видов цепочек:

1. Рассылки на электронную почту (удобный конструктор писем, инструменты аналитики, создание вариантов для тестирования, разделение аудитории на отдельные сегменты для точечной работы, подписные формы и др).
2. SMS-рассылки (отправка сервисных сообщений или акционных предложений от имени компании, добавление в текст переменных для обращения к получателю по имени).
3. Рассылки на Viber (отправка сообщений в мессенджер различных форматов с поддержкой множества инструментов — картинок, видеофайлов, кнопок, UTM-меток для аналитики, эмодзи и пр.).

В Unisender есть также инструментарий для работы с социальными сетями. Так, сервис предлагает сохранять адреса из контактов в Facebook, собирать базу данных подписчиков через чат-боты, а также создавать подписные страницы.

Создаем и запускаем цепочку писем

Сервис Unisender позволяет отправлять массовые письма, анализировать эффективность их работы, а также исправлять проблемы с отписками от рассылок. Рассмотрим пять ключевых шагов для запуска цепочки.

Регистрация на сервисе

Для начала необходимо войти на страницу регистрации и ввести email, на который придет письмо с подтверждением регистрации. Помните, что обычная электронная почта не подходит для создания аккаунта, поэтому следует создать ящик на корпоративном домене. Также для регистрации можно использовать аккаунты Google, Facebook, VK и др.

Кроме пароля, необходимо придумать пароль для входа в личный кабинет. Он должен быть не короче 8 символов (в том числе заглавные и строчные буквы) и содержать не менее 1 цифры и 1 специального символа.

После перехода на следующий экран система предложит подтвердить email. Для этого войдите в свой почтовый ящик, найдите письмо от Unisender (оно также может находиться в папке “Спам”) и нажмите на кнопку “Подтвердить почту”.

Далее следует дозаполнить данные — имя, номер телефона, сферу бизнеса, количество работников и вашу роль в компании — и нажать “Продолжить”. Итак, регистрация завершена! Вы попадаете на основную страницу UniSender.

Загрузка базы адресов в систему

Следующий и не менее важный шаг — загрузка базы подписчиков. Рекомендуется создать ее заранее, чтобы сэкономить время.

Если необходимо рассылать письма большому количеству адресатов, следует подгружать список из таблицы Excel. Однако она должна иметь четкую структуру и не содержать лишних данных. Например, столбец с электронными адресами должен показывать исключительно их.

Кроме того, вы можете добавить данные из файла с расширением .txt. В таком случае первая строка — название поля, а вторая — информация о получателе. Этот же принцип подходит и для ручного добавления контактов.

После подгрузки списка можно настроить уникальные поля: название компании, день рождения получателя и другие важные данные. Если же они не будут играть важную роль в рассылки, выберите опцию “Не импортировать”.

Последний штрих — название списка. Советуем называть его по типу рассылки или целевой аудитории, если не предусмотрено другое. После этого можно переходить к следующему этапу.

Создание первой цепочки писем

Итак, вы поработали над базой подписчиков. Теперь подготовим первую рассылку. И поскольку сервис отлично подходит для новичков, то при создании цепочки вас будут сопровождать подсказки.

В первую очередь, находим кнопку “Создать рассылку” вверху страницы и выбираем нужный вариант. В этой статье мы покажем этот процесс на примере email-рассылки.

Далее система предложит три варианта: редактор кода, загрузка уникального HTML-набора и конструктор. Рассмотрим каждый из них отдельно.

Работа с HTML-редактором

Этот вариант подойдет, если у вас есть сверстанный код, который необходимо отредактировать перед созданием рассылки.

Вы можете загрузить шаблон из файла с расширением .rar, .zip, .html или .7z (есть также вариант готовой веб-страницы). В любом случае, система автоматически подгрузит все файлы и настройки для будущей цепочки.

После загрузки открывается предпросмотр письма со стороны подписчика. Если необходимо исправить некоторые элементы, нажмите кнопку “Источник”. Она переведет вас в редактор HTML-кода, в котором вы можете внести нужные правки. Если вы разбираетесь в HTML, то проделаете эту работу без особого труда.

Загрузка уникального кода

Этот вариант идеален, когда у вас есть код и вы не будете его править. Скопируйте ваш код, вставьте его нужное поле и нажмите кнопку “Продолжить”. Далее вы можете работать как с обычной рассылкой — выбирать тему, задавать настройки персонализации и формировать цепочку.

Создание письма через конструктор

Однако если не уверены в своих знаниях кода, гораздо проще и удобнее пользоваться конструктором. UniSender предлагает уникальное решение, в котором можно добавлять и убирать элементы, менять их местами и настраивать параметры каждого блока. Просто выбирайте нужные элементы из меню и перетаскивайте их на поле письма — и никакого кода.

Чтобы начать работу с шаблоном, выберите готовый вариант из списка или “Новый конструктор” с пустым полем. В случае со стандартными шаблонами, вам необходимо будет адаптировать его под собственные нужды: убрать лишние элементы и добавить нужные, изменить стиль письма, шрифт, цветовую гамму и прочее.

Как только вы закончили работу над письмом, нажмите “Сохранить”.

В любом из этих трех случаев важно помнить о максимальном размере письма — 8 Мб. При большем “весе” оно будет долго загружаться или будет заблокировано спам-фильтрами.

Проверка отображения рассылки

Чтобы проверить отображение письма на разных устройствах и в различных почтовых клиентах, отправьте тестовое письмо на другие электронные адреса и откройте его на разных устройствах — смартфоне, планшете, ПК. Еще один вариант: попросите коллег, чтобы они проверили цепочку писем и убедились в ее корректности. Это позволит избежать “слёта” верстки и снизить вероятность попадания вашей рассылки в спам.

Для этого нажмите кнопку “Отправить тест”, введите нужный адрес электронной почты и кликните “Отправить письмо”. После этого система оповестит об успешной отправке теста.

Отправка цепочки

Как только вы убедились в правильности рассылки, еще раз перепроверьте все данные — текст, картинки, ссылки. Если проблемы все еще присутствуют, вернитесь обратно и отредактируйте письмо в конструкторе или HTML-редакторе.

После создания шаблона письма необходимо ввести тему письма, адрес отправителя и адрес получателя. Внизу вы увидите, как будет отображаться входящее сообщение в электронном ящике. Это позволит спрогнозировать, заинтересует ли подписчика тема письма и захочет ли он его открыть.

Следующая деталь — время отправки. Изначально система настроена на отправку письма сразу, но если вы планируете отложенную рассылку, выберите опцию “Отправить позже” и укажите день и время. Более конкретные данные вы получите после A/B-тестирования.

В разделе “Дополнительные настройки” вы можете указать формат отображения картинок, настроить блок для отписки от рассылки и указать электронный адрес для получения ответов от пользователей.

Также в этом меню можно указать специальные настроки сбора данных по письмам для дальнейшей аналитики. Например, включить и отключить мониторинг дочитываний и переходов по ссылкам (после отключения они не будут отображаться в отчете), а также добавить UTM-метки для отдельных сервисов аналитики.

Кроме того, у вас есть возможность прикрепить нужные файлы отдельно как вложения. Однако мы советуем предусмотрительно разместить их на облачном сервисе и указать ссылки в тексте письма.

Как только вы закончили все приготовления и проверку, кликните “Отправить рассылку”. После этого адресаты из вашей базы получат письма мгновенно или в указанное вами время.

Как анализировать полученный результат

Для проверки результатов запуска цепочки писем перейдите в раздел “История рассылок”. Здесь доступны отчеты по каждой запущенной рассылке.

Изначально на экран выводятся стандартные показатели — отправка, доставка, открытие письма и переходы по ссылкам. Чтобы узнать больше, кликните по заголовку. Помните, что вся информация указана в процентах. Для получения более четких данных наведите курсор мышки на нужный вам показатель.

В расширенном отчете вы можете сравнить показатели вашей рассылки со средними данными по отрасли. Для этого выберите сферу бизнеса из выпадающего списка и кликните “Сравнить”. Полученные данные можно использовать для улучшения базы адресатов и самой рассылки.

Помимо этого, доступны также карта кликов, таблица переходов с показателями траффика и вкладка “Поведение” с подробной информацией о подписчиках (регион, устройство и динамика прочтения писем).

Какие еще рассылки доступны в Unisender

Сервис позволяет настраивать не только email-рассылки, но и другие форматы цепочек:

1. SMS-рассылки. Они доступны исключительно юридическим лицам. Для доступа к функции следует добавить данные о компании на платформе и внести 5000 рублей или эквивалент в другой валюте на счет в личном кабинете.
2. Viber-рассылки. Для них, помимо регистрации компании, нужно также оплатить Viber ID (минимальная месячная сумма — 380 евро) и постоянно согласовывать текст рассылок. Создание цепочки сообщений для Viber несколько похоже на работу с SMS-рассылкой, однако здесь вы можете добавлять эмодзи, кнопки с CTA и другие элементы.

Вывод

Подведем краткие итоги. Плафторма Unisender отлично подходит для тех, кто начинает свой путь в работе с рассылками. Интерфейс не перегружен элементами, поэтому фрилансеры и владельцы малого бизнеса смогут легко разобраться с принципом работы.

Из плюсов — интуитивный интерфейс, наличие десятков интеграций с CRM и чат-ботами, продуманный API, наличие нескольких вариантов создания шаблона письма и удобный редактор кода.

Недостатки — невозможность встроить опрос в текст письма и малое количество готовых шаблонов в конструкторе.

Надеемся, что данная статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно создания рассылок в сторонних сервисах, пишите в комментариях. Мы ответим на каждый из них, а самые интересные станут основой для наших следующих материалов.

Если вы желаете максимально активно вести коммуникацию с вашей аудиторией, то наверняка будете искать возможности для интеграции сторонних решений в вашу LMS. Так, образовательные платформы позволяют подключать различные решения для улучшения опыта обучения и привлечения других экспертов.

Видеоконференции — именно тот случай. Их организация не требует большого количества средств, а популярность технологии в последние годы лишь возросла. Это позволяет широко использовать видеоконференции в электронном обучении. Предлагаем рассмотреть влияние технологии на онлайн-курсы и как интегрировать сторонние решения в LMS.

Как видеоконференции изменили образовательную сферу

Еще 20 лет назад видеоконференции были доступны лишь крупным компаниям и требовали много времени и средств. К тому же, далеко не каждому был доступен быстрый интернет. Но теперь все изменилось: в видеоконференции может принять участие человек с любой точки мира, у кого есть смартфон/планшет/ноутбук с камерой. Это позволяет сэкономить время и деньги на организации онлайн-обучения, что непосредственно влияет на успех курса.

Кроме того, видеоконференции еще больше вовлекают ваших учеников в учебный процесс. Используя столь мощный инструмент, вы можете максимально быстро донести нужные знания до аудитории. Более того, студенты имеют возможность задать интересующие их вопросы напрямую, а также высказывать мнение по тому или иному явлению. В этом плане видео увлекает гораздо больше, чем аудиозапись.

А поскольку многие образовательные платформы поддерживают интеграцию с платформами для видеоконференций, вы можете приглашать экспертов по теме курса. Это придаст большую ценность опыту обучения и позволит ученикам расширить собственные компетенции. Поэтому видеоконференции — отличный инструмент для достижения четких целей.

Как можно использовать видеоконференцию в LMS

В этом случае стоит вспомнить 6 форматов, для которых лучше всего подходят решения для видеоконференций. Рассмотрим их более подробно:

Готовое видео

В первую очередь, вы можете предоставить ученикам доступ к заранее записанным урокам. Любая LMS имеет все необходимое для записи и публикации материала. Это позволяет ученикам со всего мира получать ценные знания в любое удобное время, а также повышает автономность обучения.

Кроме того, с помощью инструментов образовательной платформы вы можете создать сборник коротких готовых уроков. С их помощью ученики смогут максимально быстро освежить знания или получить ответ на конкретный вопрос.

Групповые занятия в прямом эфире

Ваш электронный курс не должен быть путешествием в одиночку, несмотря на разбросанность учеников по всему миру. Поэтому отдельное место в учебной программе должны занимать групповые занятия, когда ученики обсуждают тему модуля или выполняют домашние заданий. Довольно часто практикуются еженедельные звонки для подведения итогов модуля и работы над ошибками.

Групповые занятия — хороший способ повысить взаимодействие с аудиторией и интерактивность обучения, ведь в этом случае ученики отвечают друг за друга. Каждый из них должен принимать максимальное участие в обсуждении, чтобы извлечь выгоду от приобретенного опыта и давать обратную связь о курсе.

Аудитория вашего электронного курса сможет применять инновационный подход к получению новых знаний. Ученики смогут задавать друг другу интересующие их вопросы, голосовать за варианты решений и выполнять конкретные действия в рамках звонка. К тому же, визуальный контакт (пусть и через камеру) повышает доверие студентов к преподавателю.

Сессия вопросов и ответов с приглашенным спикером

Еще одна хорошая идея — организация встречи с экспертом по теме модуля/курса. Выступление авторитетной личности повышает ценность онлайн-обучения и помогает больше узнать о вашей целевой аудитории. Несмотря на то, что урок проводят ваши партнеры, студенты смогут воспользоваться всеми преимуществами личного общения.

Кроме того, занятия с приглашенным спикером делают его частью команды. Поэтому вы сможете укрепить отношения не только с учениками, но и с партнерами по обучению.

Отдельные вебинары по прокачиванию конкретных навыков

Также инструменты для создания видеоконференций позволяют запускать отдельные онлайн-семинары по повышению квалификации. Каждый такой вебинар сосредотачивается на отдельных темах и компетенциях, что позволяет ученикам постепенно прокачивать свои умения.

К примеру, очень много занятий посвящается работе с коммуникативными навыками. Очень многое в бизнесе зависит от формулирования мыслей, активного слушания и чтения языка тела. Согласитесь, если все время переписываться в чате LMS, то ничего из этого не получится.

Именно поэтому стоит интегрировать сторонние решения для видеоконференций. Они позволят изучать тонкости общения с другими людьми, а также продемонстрировать полученные навыки на практике. И не забудьте записать вебинар, чтобы добавить его в видеотеку для дальнейшего просмотра другими студентами.

Демонстрация новых продуктов и услуг

Ученики не просто должны знать об эффективных решениях, но и о том, как правильно их применять. Поэтому не будет лишним проводить живые презентации новых продуктов. Это позволит студентам узнать, как они работают и какую пользу способны принести.

Ученики могут задавать вопросы во время онлайн-трансляции, чтобы узнать еще больше подробностей о продукте и способах решения проблем. Еще одна идея: попросить эксперта продемонстрировать новый продукт в действии, а затем высказать личное мнение и поделиться секретами применения этого инструмента.

Программы взаимного наставничества

Взаимный коучинг — еще один интересный способ использования инструментов для видеоконференций на образовательных платформах. Вы можете запускать одиночные либо групповые программы наставничества — все зависит от целей онлайн-курсы и предпочтений аудитории.

Цель программ предельно простая: все участники собираются в определенное время, чтобы обсудить успехи в обучении, попросить о помощи и свериться с личными целями. Также вы можете проводить сеансы наставничества для команды образовательной платформы, если есть необходимость. Например, преподаватели могут собираться в Zoom 1 раз в месяц и обсуждать будущие ключевые задачи.

Советы по поиску правильной интеграции LMS с инструментами для видеоконференций

Существуют несколько ключевых факторов, по которым выбирают стороннее решение для интеграции с LMS. В первую очередь, речь идет о поддержке мобильных устройств. Объяснить это довольно просто: подавляющее большинство людей проводят целые дни с телефоном в руке, поэтому мобильное обучение будет для них в приоритете.

Кроме того должна поддерживать запись и редактирование видео. В набор инструментов обычно входят обрезка, работа со звуком и настройка изображения (контраст, цветность и т. д.).

И, конечно же, ваша LMS должна быть интуитивно понятной, чтобы ученики могли быстро войти в систему и присоединиться к групповому общению через видеоконференцию. Ведь одно из главных преимуществ видеоконференций — быстрота и удобство. Ученики могут подчеркивать главные моменты урока или модуля, а также вживую делиться впечатлениями от электронного курса. Поэтому образовательная платформа должна делать совместную работу еще проще.

Также это дает преимущества и для создателей онлайн-обучения. Так, интеграция сторонних решений позволяет построить сильный бизнес, на который обратят внимание в EdTech индустрии и предложат помощь в развитии. Даже если ваша команда состоит из 5-6 человек, вы сможете гораздо проще обнаруживать проблемы онлайн-курса и оперативно устранять их. Именно поэтому интеграция решения для видеоконференций улучшит ваш рабочий процесс за счет построения независимого и динамичного рабочего опыта. От этого выиграют абсолютно все: разработчики, аналитики, маркетологи, преподаватели и т. д.

3 самых популярных платформы видеоконференций для интеграции с LMS

Помимо встроенных в LMS решений для видеозвонков, вы можете подключить сторонние решения с большим количеством функций. Рассмотрим три самых распространенных варианта для интеграции на образовательной платформе.

Zoom

Интеграции этой программы в вашу LMS выведет ваш электронный курс на качественно новый уровень. Ваши ученики получат уникальный учебный опыт в любой точке мира, где есть доступ к интернету. Для этого нужно использовать специальный коннектор Zoom, который позволяет создать на образовательной платформе уникальную среду для сотрудничества преподавателей и студентов. Как результат, ваша аудитория сможет посещать онлайн-уроки из любой точки мира и без установки дополнительного ПО.

Zoom подходит для организации многих типов активностей — уроков в виртуальных классах, встреч с экспертами, демонстрации новых продуктов и др. А объединение этого решения с вашей LMS, вы обеспечите комфортные условия для проведения видеоконференций. В итоге вы обеспечите качественное обучения для вашей аудитории.

Google Meet

Google Meet — отличный способ организации групповых звонков с вашими учениками. Данное решение позволяет общаться друг с другом, демонстрировать свой экран, а также совместно работать над документами или презентациями. По популярности оно вовсе не уступает первому варианту.

Чтобы воспользоваться данной интеграцией, ваши ученики должны иметь аккаунт Google. Если его нет, то достаточно создать новый — это занимает всего пару минут и требует минимум данных. Кроме того, Google Meet позволяет преподавателям создать новую комнату не выходя из LMS, а также давать доступ к файлам на Google Drive.

Microsoft Teams

Известная программа для видеоконференций имеет решение для онлайн- и оффлайн-школ — Teams for Education. С его помощью вы расширите возможности LMS за счет уникальных функций. Поэтому Microsoft Teams скорее дополняет, а не заменяет опыт обучения на образовательной платформе.

В первую очередь Microsoft Teams используют для организации групповой видеосвязи. Чтобы организовать виртуальную комнату для звонка, учетная запись не нужна. Достаточно создать уникальную ссылку и поделиться ею в чате на образовательной платформе. Тогда ученики смогут мгновенно присоединиться к звонку и общаться с преподавателем.

Выводы

Подведем краткие итоги. Видеоконференции позволят дать вашим ученикам навыки, которые необходимы для достижения успеха в профессии. И неважно, обучаются ли они чему-то новому или освежают знания. Однако студенты смогут добиться весомого прогресса лишь тогда, когда смогут взаимодействовать с вами и находить общий язык.

Более того, видеоконференции — новаторский инструмент, который не требует огромных затрат времени и денег. Как только вы интегрируете подобные решения в образовательную платформу, то в полной мере почувствуете ее преимущества. Ведь для любого человека важна прямая связь и прямое обращения. Поэтому обратите особое внимание на добавление видеоконференций в LMS при разработке программы онлайн-курса.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно интеграции сторонних решений на образовательной платформе, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные — рассмотрим в следующих статьях!

Многие создатели электронных курсов не задумываются о том, как правильно оценивать успехи учеников, предпочитая просто предложить им контент для обучения. Но это — заведомо неправильная стратегия. Ведь без качественного измерения результатов обучения вы не узнаете, насколько хорошо ваши студенты усвоили материал онлайн-курса. А от этого зависит эффективность их работы в будущем.

Так как понять, что ваши знания действительно приносят пользу ученикам? Самый надежный вариант — создать онлайн-тесты на образовательной платформе. Они позволяют быстро проверить уровень знаний, а также определить слабые места электронного курса и оперативно исправить их. Мы подготовили 5 советов, которые помогут сделать ваше тестирование максимально полезным и эффективным.

Зачем вам создавать тесты для учеников

Но прежде чем начать непосредственное знакомство с методиками, давайте посмотрим на причины высокой эффективности тестов в электронных курсах. Вот они:

Использование эффекта тестирования

Это хорошо изученное учеными психологическое явление. Эффект тестирования — это тенденция к улучшения долговременной памяти за счет постоянного приобретения и удержания знаний. Вместо постоянной тренировки и повторения навыков, ученики постоянно получают ценные знания, которые время от времени необходимо проверять. Это и является одной из причин включения тестов в программу онлайн-курса.

Презентация вас в качестве эксперта

Тесты помогут показать вашим студентам, сколько новой информации они узнали и какую ценность представляет для них ваш электронный курс. Поэтому ученики будут оставлять положительные отзывы в социальных сетях, продолжать посещать тренинги и приглашать на них друзей и знакомых.

Если же вы выберете неправильную стратегию тестирования на образовательной платформе, то можете получить обратный эффект. Поэтому отнеситесь к этому вопросу предельно серьезно.

Выявление слабых мест в курсе

Онлайн-тесты по темам учебной программы позволяют обнаружить темы из вашего курса, которые труднее всего даются ученикам. Это в свою очередь поможет улучшить опыт обучения, чтобы сделать его более ценным. Такой подход к определению проблемных мест предельно важен для создания качественного электронного курса.

Преимущества тестов в электронном обучении

Помимо фактов, о которых мы говорили выше, есть и другие, не менее важные преимущества онлайн-тестов. Рассмотрим самые весомые из них:

Применение разных форматов вопросов

Ученики могут взаимодействовать с различными форматами вопросов во время выполнения онлайн-теста:

• с единственным правильным ответом;
• со множественным выбором;
• задания на сопоставление;
• расстановка элементов в правильной последовательности.

Это позволяет не только измерить знания, но и улучшить усвоение новых знаний в рамках курса.

Мгновенное подведение итогов

Это еще один весомый плюс, ведь не нужно тратить драгоценное время на ручную проверку. Сразу по окончанию тестирования участник видит свой результат на экране. Все происходит в автоматическом режиме, что облегчает жизнь как ученикам, так и преподавателям.

Экономия времени учеников

Ученикам не нужно менять свои планы и посещать школу, чтобы выполнить задание и ждать решения. Ответить на вопросы можно 24/7 в любом месте, где есть интернет. При этом результат известен сразу. Это гораздо больше привлекает студентов и повышает эффективность обучения.

Адаптация под каждого студента

Качественное тестирование поможет адаптировать учебную программу под каждого ученика. Если он получил плохую оценку за тест, образовательная система автоматически переведет его к тому занятию, по которому допущено больше всего ошибок.

Продвинутая аналитика

Создатель электронного курса получает доступ к подробным данным об обучении. Сюда входят как стандартные показатели тестирования (количество правильных тестов, повторные попытки прохождения, среднее время решения заданий), так и более сложные данные (общая ценность курса, уровень вовлеченности учеников, индивидуальный прогресс и т. д.).

Настройка параметров тестирования

Вы можете установить свои ограничения для прохождения теста (например, время выполнения заданий или максимальное количество попыток). Сюда же входит и блокировка следующего занятия, если студент не прошел тестирование по текущему уроку. Еще можно определить минимальный порог правильных ответов, чтобы система засчитала прохождение.

Как повысить эффективность тестирования

Итак, мы поговорили о преимуществах онлайн-тестов. Теперь рассмотрим топ-5 советов, которые помогут повысить эффективность проверки знаний.

Узнайте больше о пробелах и проблемах

Перед началом разработки онлайн-тестов стоит больше узнать о вашей аудитории. Спросите учеников о том, с какими проблемами они сталкиваются чаще всего. Причина простая: если ваш электронный курс не будет решать реальных проблем, то ни у кого не будет мотивации к обучению. Следовательно, результаты проверки знаний тоже будут далекими от ожидаемых.

Существует множество способов поднять целевые показатели тестов. Например, создать опрос в соцсетях или на образовательной платформе. Полученные результаты вы можете использовать для показа во время аналогичных опросов или новых курсов.

Если же вам поручили создать корпоративную учебную программу, уточните у менеджера, какие моменты необходимо затронуть в первую очередь. Это позволит основывать онлайн-тестирование на важнейших знаниях, которые должны получить ученики.

Установите ограничение по времени

Далеко не каждый студент мотивирован, чтобы выполнить все задания вовремя. Некоторым нужен стимул, чтобы моментально приступить к тесту и ответить на вопросы в кратчайшие сроки.

Однако эксперты в сфере онлайн-образования рекомендуют сохранять гибкость в плане ограничения по времени. Ваши ученики с большой долей вероятности имеют загруженный график — работа, семья, домашние хлопоты и т. д. Также некоторые из них могут сталкиваться с проблемами технического характера (например, медленной скоростью интернета), которые мешают проходить тест. Поэтому самый оптимальный вариант — дать доступ к вопросам на несколько дней или неделю.

Подберите оптимальную сложность вопросов

Вопросы не должны быть слишком простыми или слишком сложными. Если тест довольно легкий, то студенты не станут тратить время на прохождение всего курса. Если же вопросы слишком сложные, то у учеников возникнет ощущение, что вы очень плохо преподаете.

Гораздо лучше сочетать простые и сложные задания в онлайн-тестировании. Еще одна хорошая идея — запустить пробный тест и собрать обратную связь от вашей аудитории. Полученные данные помогут понять, нужно ли упростить или усложнить тестирование.

Создайте базу разнообразных вопросов

Существует три основных вида обучения:

• визуальное;
• звуковое;
• тактильное.

Чтобы создать максимально эффективный онлайн-курс, в нем необходимо использовать все эти методы. Поэтому польза должна исходить не только от учебного контента, но и от тестирования. Задания должны задействовать все чувства, чтобы качественно запомнить информацию.

Приведем простой пример: если вы хотите запустить серию видеоуроков об изобразительном искусстве, не забудьте добавить картины, видео с выставок и фотографии архитектуры. Это подчеркнет ваш профессионализм и придаст курсу большую ценность. Еще один пример — курс по психотерапии. Здесь уже будут уместны фрагменты реконструкций сеансов у психотерапевта. Их можно показывать студентам, а потом попросить их указать на ошибки, которые допустил специалист, и предложить способы их исправления.

При этом не стоит акцентировать внимание на одном типе заданий. Помимо традиционных вопросов с несколькими вариантами ответов, есть и другие форматы. Например, расстановка последовательности, краткий пересказ или заполнение пробелов в предложениях тоже позволяют оценить уровень знаний учеников. Чем более разносторонне вы подходите к созданию тестов, тем важнее будут ваши результаты.

Кроме того, стоит задать случайный порядок вопросов. Тогда ученики будут каждый раз получать новые вопросы, когда будут повторно проходить тестирование. Это позволит проверить, что ученики действительно усвоили знания, а не запомнили ответы.

Обеспечьте качественную обратную связь и помощь

Большинству людей нравятся, когда другие признают их достижения. Поэтому не стоит забывать об этой особенности человеческой психологии при создании тестов.

Может показаться, что обеспечить персонализированный подход для большого количества учеников — почти невозможная задача. Но есть простые способы расположить к себе учеников. Например, показать на экране фразу “ты хорошо потрудился” после прохождения теста или выдать сертификат о прохождении электронного курса. Это покажет студентам, что вы очень внимательны и отзывчивы к ним.

Какие могут быть сложности онлайн-тестирования и как их избежать

Тесты приносят весомую пользу во время электронных курсов. Но у них есть определенные недостатки. К счастью, их можно исправить с помощью инструментов образовательной платформы.

Проблема

Решение

Списывание

Вы можете заблокировать доступ к занятиям на время тестирования.

Выполнение заданий другими людьми

Каждый ученик входит на образовательную платформу по личному паролю. Также можно подключить систему администрирования, когда модератора следит за действиями ученика через веб-камеру.

Подтасовка результатов

Современные платформы онлайн-обучения используют продвинутую защиту во время тестов и особые алгоритмы, позволяющие обнаружить любые фальсификации.

Случайный выбор варианта ответа

Вы можете добавить форматы вопрос с открытым взаимодействием. Например, продолжить предложение или вписать вариант ответа в пустой строке.

Передача правильных ответов на тест другим студентам

Вы можете настроить случайный выбор вопросов в меню настроек. В этом случае каждый ученик получит случайный набор заданий из общей базы.

Образовательная платформа имеет все необходимое для обеспечения объективной и эффективной проверки знаний. А сложности с прохождением онлайн-тестов объясняются довольно просто — некоторым людям все еще более привычно выполнять задания вручную. Однако современные методы проверки приносят куда больше пользы как преподавателям, так и ученикам.

Выводы

Подведем краткий итог. Онлайн-курсы позволяют всем желающим получить ценные знания. Такой подход позволяет сэкономить время и деньги. К тому же, студенты приобретают важные навыки и опыт, которые можно применить в работе или новой профессии.

Поэтому не забывайте о важности качественной проверки знаний во время электронного обучения. Вот краткое изложение наших советов по повышению эффективности онлайн-тестов:

1. Создавайте задания на основании интересов и потребностей ваших учеников.
2. Сделайте проверку знаний регулярной и ограничьте время на ответы.
3. Уделите должное внимание сложности и разнообразности заданий для тестирования.
4. Постоянно давайте положительную обратную связь и выдавайте документ (сертификат) о завершении курса.

Эти рекомендации помогут вам в создании учебной программы, которая содержит ценные знания и приносит пользу вашим студентам.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно создания тестов на образовательной платформе, пишите их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные — рассмотрим в следующих статьях.

MailChimp — один из лучших сервисов для работы с email-рассылками. Он совместим с другими приложениями и маркетинговыми платформами, поэтому с ним удобно работать с любого устройства. Но для многих пользователей есть одно “но” — англоязычный интерфейс. Давайте разберемся, как создать цепочку писем и настроить кампанию в MailChimp.

Преимущества MailChimp

Эта платформа имеет множество плюсов:

• бесплатный запуск кампаний для баз до 2000 адресов (или рассылок на 12000 писем за месяц);
• дополнительные опции — создание лендингов, форм подписки, настройка таргетированной рекламы и многое другое;
• интеграция с десятками решений для аналитики и API для интеграции MailChimp с самописными CRM и системами управления контентом;
• легкая настройка автоматических рассылок через мобильное приложение;
• возможность тщательного сегментирования аудитории, отправки персонализированных рассылок и A/B-тестов;
• простой для понимания интерфейс;
• для создания кампании не нужно знать код, поскольку все делается через конструктор.

Теперь рассмотрим пошаговую инструкцию по запуску первой автоматической рассылки на платформе MailChimp.

Как начать работать с сервисом MailChimp

Зарегистрироваться на платформе очень просто.

1. Для начала войдите на главную страницу платформы и найдите кнопку “Sign Up Free”. Кликните по ней.
2. Придумайте никнейм или используйте email.
3. Создайте пароль из 8 и больше символов. Он должен содержать буквы латинского алфавита (в том числе заглавные), минимум 1 цифра и 1 спецсимвол.

Внимание! Рекомендуем отключить автозаполнение на время регистрации. В противном случае вы столкнетесь с ошибкой #3057 (“Слишком много попыток входа, попробуйте позже”). Дело в том, что автоматическое заполнение полей охватывает скрытое от пользователей поле, предназначенное для защиты системы от спам-атак.

1. Нажмите кнопку “Show” и проверьте правильность введенного пароля. Если все верно, нажимайте “Get Started”.
2. Система сообщит об отправке проверочного письма на ваш email. Войдите в почтовый ящик, откройте письмо и кликните на вложенную ссылку.

Совет! Если вашего письма нет в папке “Входящие”, проверьте папку “Спам”, а также правильность введенной электронной почты. Кроме того, иногда возникают проблемы с регистрацией через корпоративную почту. В этом случае рекомендуем обратиться к вашему системному администратору, ведь зачастую письма не проходят брандмауэр или спам-фильтры.

1. После подтверждения электронного адреса MailChimp попросит пройти капчу. К примеру, необходимо отметить все картинки светофоров, гидрантов или пешеходных переходов. Если вы правильно выбрали все варианты, система покажет зеленую галочку и переведет вас к следующему этапу.
2. Укажите свое ФИО или название вашей компании. При этом обязательно нужно заполнить всю информацию, иначе система выдаст ошибку. Нажимаем “Continue”.
3. Добавьте ссылку на корпоративный сайт и нажмите кнопку “Continue”.
4. Укажите почтовый адрес, чтобы в будущем проверять ваши письма на соответствие международным требованиям по борьбе со спамом. Вы можете добавить адрес вашей фирмы или ввести произвольные данные. Нажимаем “Continue”.
5. Выберите количество подписчиков в базе адресов (если она есть) или укажите их отсутствие. Нажмите кнопку “Continue”. Возможны и другие варианты:

1. Вы не знаете, есть ли у вас права на использование базы адресов.
2. Вы раньше использовали список только для писем об оплате товаров или услуг.
3. Вы не уверены в правильности вашего списка.
4. Вы не понимаете, что имеется в виду.

Тогда нужно выбрать “I’m not sure”, ваш вариант и нажать “Continue”.

1. Также MailChimp предложит подключить ваш аккаунт в Facebook или Twitter, чтобы делиться данными о рассылках в социальных сетях. Если вы пока не хотите это делать — пропустите шаг и сделайте это позже. Нажимаем “Continue”.
2. Пройдите опрос, чтобы рассказать больше о вашей компании и получать на почту советы по продвижению вашей фирмы. Он занимает меньше 60 секунд. Если у вас нет желания получать советы, выберите “Not right now”. Если же хотите получать рекомендации — нажмите “Ok, Let’s Go It.”

На этом этапе создание аккаунта заканчивается.

Запускаем первую рассылку через платформу MailChimp

Теперь пришло время создать первую кампанию в сервисе. Процесс делится на четыре этапа:

• верификация домена для рассылки;
• создание базы электронных адресов;
• создание шаблона для email-рассылки;
• настройка самой рассылки и ее запуск.

Подтверждаем домен для рассылки писем

Чтобы использовать ваш список адресов, необходимо подтвердить, что вы владеете доменом. MailChimp не рекомендует верифицировать адрес с доменами известных почтовых клиентов (Gmail, Bing, Yahoo и других), поэтому следует создать email на корпоративном домене.

Также вы должны верифицировать ваш домен на платформе. Для этого:

• выберите “Аккаунт” (“Account”) → “Настройки” (“Settings”) → “Верифицированные домены” (“Verified domains”) → “Подтвердить домен” (“Verify a domain”);
• введите email и нажмите “Отправить письмо для подтверждения” (“Send Verification Email”);
• на указанный адрес MailChimp пришлет код подтверждения, который следует ввести в отдельном поле;
• пройдите эту процедуру с адресами других сотрудников, которым нужен доступ к MailChimp (если требуется);
• нажмите “Verify another”.

После этого вы можете начать подготовку рассылки.

Создаем новый список рассылки

Это первый шаг в процессе создания новой кампании. Войдите в ваш аккаунт с использованием данных, которые использовались при регистрации. Далее соберите адреса в таблицу в Google Sheets, сохраните ее в формате .csv и импортируйте полученный файл в систему. Так вы можете импортировать несколько баз для отдельных групп (клиентов компании, работников, партнеров и т. д.).

Если же ваш сайт не имеет специального алгоритма для сбора лидов, вы можете создать таблицу самостоятельно. Сделать это можно прямо на платформе MailChimp. Система самостоятельно подскажет, как заполнять все необходимые поля. Как правильно, вам необходимо добавлять имя создателя рассылки, email отправителя и причину получения писем, и собственно адрес получателя.

Важно! Советуем переключаться между полями по клику мышки, иначе вы получите таблицу с пустыми полями.

Как только вы заполнили таблицу, настройте отправку уведомлений о подписке или отписке на вашу рассылку. Если это ваша первая цепочка писем, рекомендуется выбрать “Оповещения общей активности”. После этого кликните “Создать список и перейти к импортированию”.

В появившемся окне загрузите файл с базой адресов, подтвердите согласие с лицензионным соглашением, нажмите кнопку “Далее” и подтвердите создание нового списка.

Создаем шаблон письма

Как мы уже говорили, для верстки писем через MailChimp совершенно не нужно писать код, ведь все нужные функции уже доступны в специальном конструкторе. При переходе во вкладку “Templates” доступны 3 варианта:

1. “Layouts” (стандартная работа с шаблоном).
2. “Themes” (шаблоны для рассылок с готовыми картинками и начертаниями).
3. “Code Your Own” (создание уникальной верстки письма).

Вы можете легко редактировать шаблон письма, чтобы получить тот вариант, который вам нравится.

После выбора понравившегося стиля вы переходите в меню конструктора. Оно делится на две части — тело письма и блоки. Все блоки можно перемещать и редактировать: по наведению курсора на блок вы увидите доступные функции, а по клику — меню редактирования. Здесь вы можете добавлять тексты, изображения, ссылки на соцсети и многое другое.

Для добавления нового элемента переходите в раздел “Content” и перетащите нужный блок в верстку письма. Во разделе “Design” вы можете настроить фон, начертание текста, варианты выравнивания, а также изменять верстку мобильной версии.

После завершения работы вы можете нажать кнопку “Preview & Test” в верхнем правом углу экрана и проверить промежуточный результат.

Чтобы закончить работу с версткой, кликните “Save & Exit” внизу экрана и сохранить шаблон. Дальше переходим к работе над самой рассылкой.

Настраиваем собственно отправку

Сначала заходим в раздел “Campaign” и выбираем “Automated”. Для начала рассмотрим работу с приветственными письмами. Это самый распространенный вид рассылок, когда человек подписывается на новую рассылку и получает первое письмо. Обычно в нем содержится приветствие или промокод на скидку. При этом вы можете добавить неограниченное количество писем, которые запускаются через меню “Welcome new subscriber”.

Далее необходимо выбрать один из 4 типов рассылки:

• простой текст без оформления;
• контент без изображений и HTML-форматирования;
• A/B тест (несколько вариантов писем);
• письмо, привязанное к конкретному событию: подписка, приобретение товара, распродажа и т. д.

После выбора типа автоматической рассылки указываем ее название и подгружаем уже готовую базу адресов. Изначально рассылка настраивается на весь список, но MailChimp предлагает также работу с отдельными сегментами аудитории.

Для добавления нового письма нажимаем “Add Email” и указываем исходные данные — от кого, кому, тема и выбираем созданный шаблон письма.

Для запуска рассылки выбираем “Edit Trigger”. Вам откроется страница со всеми настройками для отправки новой цепочки. В первую очередь, вы можете изменить время отправки письма. К примеру, вы хотите, чтобы новый подписчик получил первое письмо сразу после подписки. В этом случае выберите “Immediately” (Немедленно). Для следующих писем следует указать, через какое время после получения приветственного письма они будут приходить.

Раздел “Change Trigger” содержит настройки автоматизации. Здесь можно указать активность, которая запустит отправку письма — брошенную корзину, покупку, выход нового обновления и т. д.

Кроме того, вы можете выбрать конкретные адреса для отправки автоматических писем. Для этого перейдите в меню “Trigger when subscribers are imported”.

В меню “Segment” выберите группу для отправки цепочки писем. Это меню доступно лишь в том случае, если вы сегментировали базу адресов. А чтобы присвоить конкретный триггер тем, на кого вы отправили рассылку, кликните “Actions”.

Далее перейдем в “Schedule” и настраиваем запуск на четкое время (к примеру, в 10:00 по будням).

После этого кликните “Preview and Test” и выберите опцию “Send a test email”. На выбранные адреса будет отправлено тестовое письмо. Это позволит проверить, что ваша рассылка действительно работаете.

Когда вы закончили настройку рассылки, кликните “Schedule Campaign”. Это запустит отложенную отправку писем. Для немедленной отправки, нажмите “Save and Exit” и в новом окне кликните “Send” → “Send Now”. В этом случае цепочка немедленно уйдет на выбранную базу адресов.

Вывод

Подведем итоги. Платформа MailChimp дает возможность легко и быстро настраивать автоматические рассылки. Однако вы должны быть внимательными при создании цепочки, ведь после отправки письма его невозможно исправить. Здесь больше речь идет о ссылках и негрубых орфографических ошибках. Поэтому помните об отправке тестовых писем и бойтесь просить коллег проверить вашу рассылку.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно создания автоматических рассылок, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно ответим на все вопросы, а самые интересные из них — рассмотрим в следующих материалах.

Удаленная работа в последнее время становится все более популярной. Однако эта концепция далеко не новая, равно как и онлайн-обучение. Но пандемия сделала эти явления нормой, ведь каждая компания смогла проверить эти концепции на практики и увидеть их неоспоримые преимущества.

Сотрудники далеко не всегда готовы возвращаться в офис на полный график. Поэтому компании все чаще прибегают к гибридной рабочей модели, когда сочетаются офисная работа и удаленная. Она сочетает в себе лучшие практики управления командами и развития работников.

Однако если компания окончательно переходит на гибридный график, то и обучение сотрудников должно соответствовать. Вы можете адаптировать существующую программу или же создать ее “с нуля”. Но разработать эффективный гибридный план обучения – задача не из легких. Мы предлагаем рассмотреть преимущества гибридного обучения и проанализировать 6 простых шагов для создания успешной тренировочной стратегии.

Преимущества гибридного корпоративного обучения

Гибридное обучение дает много новых возможностей для работников. Благодаря эффективным практическим занятиям, ученики могут улучшить свою продуктивность и выработать полезные привычки. Вот 5 самых весомых преимуществ гибридного корпоративного обучения.

• Использование принципов эмпирического обучения. Этим гибридные учебные планы отличаются от классических инструктажей, которые касаются получения теоретических знаний. Обучение на практике позволяет не только выработать необходимые навыки. Оно также побуждает учеников изменить свой подход к выполнению тех или иных задач.
• Соответствие программы обучения реальным бизнес-процессам. Это отличает гибридное обучение от классического онлайн-обучения под руководством инструктора (VILT). Причина довольно простая: оно дает вашим сотрудникам возможность применить получения знания “здесь и сейчас”. При этом могут использованы как задачи, которые реально влияют на бизнес, так и симуляции.
• Повышение сплоченности коллектива. Не каждый вид дистанционного обучения способен действительно сплотить команду. Но гибридному корпоративному обучению это вполне под силу. Используя метод проб и ошибок, ученики поначалу терпят неудачу, а потом обращаются за помощью к своим коллегам (вполне возможно, что они не сотрудничали между собой раньше). Как результат, они сравнивают свой опыт и помогают друг другу.
• Увлекательность процесса обучения. Получение новых знаний должно приносить удовольствие. Поэтому в гибридные планы корпоративного обучения нередко добавляют игровые механики, визуальные элементы или моделирование бизнес-среды. Это создает увлекательный и захватывающий процесс, что позволяет ученикам качественно усвоить новые знания и навыки.
• Использование уникальных методик для сохранения знаний. Довольно часто тренировки сотрудников разрабатываются с оглядкой на “кривую забывания”. Они предусматривают не только обыкновенный просмотр видео или чтение текста, но и регулярное повторение информации. Такая стратегия поможет быстрее усвоить знания и качественно сохранить их в памяти.

Эти преимущества позволяют качественно сочетать традиционные методики обучения с онлайн-средой. Однако любой учебный план должен содержать еще и результаты обучения.

Какими должны быть результаты обучения

Результатов обучения в плане может быть один или несколько. Вот примеры конкретных целей гибридного корпоративного обучения:

• Повышение лидерских качеств за счет проработки важнейших черт характера для здоровой корпоративной культуры. Это позволит ученикам достигать новых высот внутри департамента и компании в целом.
• Подготовка квалифицированных кадров для повышения продуктивности и опыта кадров. Более конкретными результатами могут быть рост скорости и результативности проектов, снижение уровня стресса, создания условий для развития сотрудников вне зависимости от социальных признаков.
• Усиление вовлеченности работников. Если сотрудник может оценить своего руководителя как одну из главных ценностей компании, это говорит о высоком уровне корпоративного духа.
• Повышение показателей бизнеса благодаря согласованию гибридного плана корпоративного обучения со стратегией и потребностями компании на данный момент.

Все эти аспекты важны для развития бизнеса. Поэтому стоит хорошо обдумать цели гибридного обучения сотрудников.

6 шагов для создания гибридной учебной программы

Поначалу вам кажется, что разработать эффективный учебный план невозможно. Но если вы понимаете, в каком направлении двигаться, то у вас все получится. Рассмотрим 6 шагов для создания или адаптирования гибридного плана корпоративного обучения.

Оцените ваши потребности

Несмотря на всеобщий переход бизнеса в оффлайн-среду, понятие гибридного графика отличается в каждой компании. Поэтому не всегда очевидно, что должны уметь ваши сотрудники для построения и воплощения эффективной бизнес-стратегии.

Для начала стоить проанализировать уровень подготовки учеников, что они знают или не знают. Узнайте, какие навыки больше всего востребованы в вашей отрасли. Также следует спросить мнение сотрудников, чтобы они хотели узнать или изучить для дальнейшей работы. Последний аспект — соотношение формата обучения (офис/удаленка). Полученная обратная связь поможет вам создать релевантный контент и предоставить его в оптимальном виде. Такой подход позволит проанализировать текущие и будущие потребности учеников.

Если же ваш контент не будет соответствовать требованиям учеников, они могут довольно быстро забыть, что учили раньше. Поэтому предельно важно оценить потребности бизнеса и удовлетворить их при помощи качественной подготовки сотрудников. Также необходимо регулярно пересматривать учебную стратегию. Ведь контент всегда должен соответствовать целям бизнеса и аудитории.

Делайте акцент на улучшении коммуникации внутри команды

Как и в любом другом случае, в гибридной команде тоже могут возникать разногласия. Причины бывают разные — от разных взглядов на выполнение задачи до личных конфликтов. Многие компании предпочитают развивать навыки межличностного общения у сотрудников посредством специальных тренингов.

К разработке учебной программы по коммуникации стоит подходить серьезно. Она должна рассматривать все вопросы, связанные с вашей командой. К примеру, вы можете отработать навыки деловой переписки по электронной почте или работу в мессенджерах. Поначалу кажется, что нет ничего проще создания письма. Однако правильное его оформление напрямую влияет на эффективность работы гибридной команды и позволяет избежать недопонимания между сотрудниками.

Поставьте себя на место ученика

Далеко не всегда вы можете четко определить, что необходимо для поддержания и повышения продуктивности сотрудников. Особенно это заметно в гибридных командах, где работники имеют разный уровень опыта и предпочтения в плане получения новых знаний.

Перед началом разработки учебного плана стоит узнать больше о проблемах учеников и самых наболевших вопросах. Например, что необходимо вашим ученикам для освоения новых навыков? На каком этапе они понимают, что нужно улучшить текущие способности для повышения личной продуктивности? В каком случае они будут готовы поделиться своим опытом с другими людьми?

Именно поэтому стоит применять человекоориентированный подход при разработке учебного плана. Это поможет не только четко расставить приоритеты, но и правильно адаптировать его к гибридному корпоративному обучению. Только так ученики смогут легко находить ответы на свои вопросы в постоянном потоке информации.

Адаптируйте контент под ваших сотрудников

Как мы уже говорили ранее, онлайн-обучение — отличный выбор для рабочих команд, которые размещены во всех уголках мира. Однако оно не должно быть единственным способом обучения. Ведь наверняка у вас есть сотрудники, у которых есть возможность приехать в офис.

Работники наверняка имеют собственный график, что непосредственно влияет на все процессы в компании. Поэтому обязательно стоит учитывать это при создании курсов.

Например, некоторые учебные материалы могут быть асинхронными (т.е, ученики могут ознакомиться с ними в любое удобное время). Это будет полезным как для офисных сотрудников, так и для удаленщиков, которым бывает трудно выделить время для самообучения. Позвольте сотрудникам не отвлекаться от важных задач и заходить на образовательную платформу только тогда, когда они точно смогут сосредоточиться. Такой подход помогает запомнить гораздо больше новой информации.

Кроме того, вы можете применить стратегию микрообучения для повышения вовлеченности учеников. Разделение программы на короткие занятия повышает концентрацию и запоминание новых знаний. Здесь срабатывает банальная психология: человек может лучше запомнить одно понятие за раз, чем десяток за полуторачасовое занятие.

Взаимодействуйте с аудиторией

Ваш контент должен быть полезным и ценным как для офисных, так и для удаленных сотрудников. Но не менее важно понимать, как влияет место работы на качество выполнения задач. Поэтому вы должны работать с каждым учеником индивидуально и помогать в изучении всех нюансов должности.

К примеру, контент для удаленной команды может включать в себя занятия по обслуживанию клиентов онлайн. Также вы можете рассказать, как максимально концентрироваться при работе из дома или эффективно работать в офисе. Однако есть одно обязательное понятие для всех — кибербезопасность. Ведь от правильного поведения каждого работника в сети зависит успех всей компании.

В любом случае, вы должны постоянно взаимодействовать с аудиторией. Это позволит создать последовательный и ценный контент для каждого работника, а также понять, нужны ли уникальные курсы для конкретных команд.

Выбирайте современную образовательную платформу

Каждая компания, которая переходит на гибридную модель работы, понимает всю важность онлайн-обучения. При этом подход зависит от каждой конкретной команды. Кому-то по душе проходить курсы в офисе, другим — смотреть видео онлайн в любое удобное время. Последний вариант отлично подходит командам, которые работают в разных часовых поясах.

Но несмотря на удобство гибридного обучения для сотрудников, электронные курсы создают проблемы для организаторов. Так, тренинг в офисе целиком и полностью зависит от логистики. И если регулярно проводите занятия для разных команд и постоянно отслеживаете их прогресс, то определенно сталкиваетесь с новыми трудностями.

Качественная образовательная платформа поможет решить эту проблему. Она позволяет создавать увлекательные и динамичные электронные курсы, которые совместимы с гибридным обучением. Так, можно посещать занятия в офисе, а практическую работу выполнять онлайн. А удобные инструменты аналитики помогут легко отслеживать успехи в обучении сотрудников. К тому же, первый блок занятий можно создать всего за 30 минут.

Заключение

Подведем краткие итоги. Гибридное корпоративное обучение содержит множество нюансов, поэтому стоит серьезно подойти к вопросу разработки учебного плана и воплощения его в жизнь. Однако качественная адаптация существующих программ или запуск “с нуля” имеет свои плюсы. Она позволяет обеспечить успешное развитие компании сейчас и в перспективе, поскольку ученики могут повысить личную эффективность и продуктивность всей команды.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно создания учебных программ, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные — рассмотрим в следующих статьях.

Если вы желаете поделиться ценными знаниями с учениками или же построить на этом бизнес, следует задуматься о создании образовательной платформы. Люди все чаще предпочитают вкладывать время и средства в создание сервиса “с нуля”, нежели в покупку готового продукта. При этом стоит учитывать все риски, которые несет разработка решения для онлайн-обучения.

Почему создатели онлайн-курсов выбирают кастомную образовательную платформу

В первую очередь, кастомную систему управления обучением (LMS) выбирают те, кто имеет достаточно времени, денег и желания построить процветающий образовательный бизнес. Успех такой платформы зависит не только от вас, но и от других факторов:

• выбранной команды (разработчиков проекта, администраторов веб-платформы, менеджеров и т. д.);
• заложенного бюджета на разработку продукта, который совместим с любыми устройствами и браузерами;
• подключенных решений для обработки платежей и коммуникации с учениками;
• направленности образовательной платформы.

Поэтому платформа “с нуля” — это не только большие возможности, но и огромный риск. Рассмотрим главные опасности при создании кастомной системы онлайн-обучения.

10 нюансов в разработке онлайн-платформы “с нуля”

Электронные курсы не только обучают, но также вовлекают учеников и формируют бренд, который способен приносить прибыль. При правильном подходе вы можете создать платформу с неограниченной масштабируемостью. В любом случае, разработчики создадут качественную кастомную платформу, чтобы вы смогли сосредоточиться на других задачах. Однако еще на этапе планирования стоит предусмотреть все возможные недостатки, чтобы превратить их в преимущества. Предлагаем взглянуть на 10 главных нюансов в процессе разработки системы онлайн-обучения “с нуля” и как их избежать.

Отсутствие полного контроля над процессом

Вы должны понимать, что первую скрипку будет играть руководитель команды разработчиков. Это может доставить некоторые трудности, если вы привыкли полностью контролировать ситуацию. Однако ваше присутствие все же будет необходимо. В первую очередь, от вас зависит выбор компании-разработчика образовательной платформы, которая выслушает ваши предложения и примет их к сведению.

Для начала стоит организовать ознакомительную встречу. На ней вы познакомитесь с командой и узнаете ее позицию касательно создания системы управления обучением.

Также во время этой встречи следует решить такие вопросы:

• Составить график промежуточных обсуждений или предоставления отчетов;
• Обсудить процедуру дачи обратной связи по ходу проекта;
• Предоставить команде отдельные рекомендации по дизайну и tone-of-voice.

Они позволят избежать проблем с дальнейшей коммуникацией и сократят количество правок.

Проблемы с планированием бюджета

Во время создания кастомной образовательной платформы сложно предугадать расходы на разработку. Как результат, бюджет вашего проекта быстро увеличится. Поэтому предельно важно получить от команды все расчеты в письменном виде.

В смете должны быть указаны все расходы. Например, средства на организацию промежуточных встреч для анализа работы разработчиков или покупку дополнительных программ. Кроме того, важно заложить дополнительные средства на непредвиденные случаи. Поэтому даже недельный простой не ударит по бюджету и вашим ожиданиям.

В итоге, вам удастся создать довольно реалистичный бюджет, который учитывает текущие задачи и расходы в перспективе. Все для того, чтобы понимать, сколько времени займет разработка LMS “с нуля” и сколько это будет стоить.

Необходимость создания системы оценки деятельности учеников

Онлайн-обучение — это максимально интерактивный процесс. Поэтому необходимо постоянно проверять знания учеников, чтобы отслеживать их прогресс. Кроме того, важно поддерживать коммуникацию между учениками и преподавателями. Для этого нужно внедрить в систему викторины и тесты. Казалось бы, вполне логичное решение. Однако в системе онлайн-обучения оценивание знаний должно быть максимально автоматизированным.

Ваши разработчики должны установить временное ограничение для ответа на вопросы, а также полностью предусмотреть множественные попытки прохождения теста. Также вам необходимо добавить интерактивный модуль для ручного создания различных комбинаций вопросов. Это упростит работу бэкэнд-команды и позволит позже точнее отслеживать проблемы в понимании той или иной темы учениками.

Конечным результатом должна стать многопрофильная система оценки вашего онлайн-курса, которая позволяет найти слабые места вашей программы и превратить их в преимущества.

Несоответствие контента корпоративному тону

В некоторых случаях созданием образовательной платформы будет заниматься другая компания. Она может создать контент, который не совпадает по tone-of-voice с другими вашими ресурсами и поддерживает ценности компании. Гораздо лучше обратиться к опытной команде, которая разбирается в вашей нише и разработает эффективную систему управления обучением. Кроме того, сотрудничество с такими разработчиками позволить избежать большинства проблем (при условии, если вы предоставили им все рекомендации и условия).

Нет возможностей для масштабирования

Ваша образовательная платформа должна оставаться актуальной и в перспективе. Она должна иметь все необходимые функции для адаптации и изменения учебных программ, а также интеграции новых инструментов. Именно масштабируемость определяет успех вашей LMS. В некоторой степени это связано с большими затратами на разработку. Поэтому обычно создают платформу с минимум необходимых функций для обучения небольших групп, а потом уже расширяют по мере увеличения количества учеников.

Однако не стоит думать о большой платформе сразу. Ведь если 500 учеников смогут зайти на сайт, а 5000 — нет, то это уже очень плохо. В конце концов, вы начнете терять и аудиторию ваших электронных курсов, и доход. Поэтому стратегия разработки учебной системы должны быть постепенной: от клиентской базы в 100 человек до многотысячной аудитории со всех концов света. В таком случае, вам не придется жертвовать существующей базой учеников и созданной архитектурой сайта.

Кроме того, вы должны понимать, что наличие масштабируемой образовательной платформы станет движущей силой вашего бизнеса. Поэтому делайте все возможное, чтобы ваш “двигатель” развивался последовательно.

Возможное смещение сроков запуска

Есть еще один негативный сценарий разработки: из-за проблем с финансированием или постоянных сбоев во время тестирования вы вынуждены переносить запуск LMS на другие даты. Это может сильно повлиять на аудиторию, которая уже записалась на первый поток ваших курсов и готова получить ценные знания.

Однако вы можете избежать подобного развития событий. Для этого существует два пути:

1. Обсудите сроки запуска с командой разработчиков и добавьте немного времени сверху на случай непредвиденных обстоятельств (трудности с освоением ПО, возможный перерасход бюджета, болезнь сотрудников и т. д.).
2. Установите промежуточные точки, на которых необходимо встречаться с командой и обсуждать прогресс в создании LMS. Это позволит создать четкий график работы еще до начала ситуации в целом.

Оба подхода весьма эффективны для работы для сторонней или in-house командой.

Слишком сложный сайт или приложение

Ваша образовательная платформа не должна быть слишком сложной для учеников. Поэтому не перегружайте ее различными функциями, пусть даже и полезными. Гораздо лучше подойти к этому вопросу с точки зрения пользователя, который не разбирается в современных технологиях.

Главная задача — создать привлекательный и интуитивно понятный интерфейс, который не требует много времени для ознакомления. Навигация по сервису должна быть простой, чтобы ученики могли быстро найти то, что им нужно. Отдельно стоит сказать об инфраструктуре: она должна справляться с текущими и будущими дополнениями в системе.

Если ученики будут тратить больше времени на знакомство с LMS, это может вызвать гораздо больше проблем. Ваша аудитория попросту утратит интерес.

Проблемы с коммуникацией

Они могут возникать в любой ситуации, особенно на этапе создания системы управления обучением. В некоторых случаях это связано с принципами работы разработчиков. Поэтому установите четкие правила общения между командами:

• Выберите периодичность встреч для обсуждения прогресса по рабочим задачам (еженедельно или ежемесячно).
• Уточните рабочее время, в которое можно выходить на связь.
• Выберите контактное лицо для связи.
• Обозначьте способ связи — электронная почта, корпоративные мессенджеры, видеоконференция и т. д.
• Предложите процедуру прохождения всех итераций продукта.

Ответы на все эти вопросы станут вашей “дорожной картой”.

Конфликты между командами

Когда вы работаете вместе с отдельной командой разработчиков, у вас могут возникать некоторые разногласия. Например, главный дизайнер видит другое цветовое решение для вашей образовательной платформы или же разработчики хотят показать вам окончательный вариант без предварительного согласования.

Однако этих проблем можно легко избежать. Достаточно заранее обозначить свои ожидания от сотрудничества и установить четкие правила совместной работы. Это позволит понять, как решать личностные конфликты между разными командами, и позволит быстрее достичь ожидаемых результатов.

Распределение ресурсов для создания онлайн-платформы

При этом мы говорим не только о деньгах, но и о времени или умственном ресурсе. В этом случае необходимо знать о двух важных препятствиях при их распределении:

1. Вы можете упустить из виду те ресурсы, которые доступны для перепрофилирования. Тем самым вы рискуете “раздуть” бюджет создания кастомной LMS.
2. Вам банально не хватает фундаментальных навыков — умения четко планировать и распределять время. Это выливается в трудности с управлением командой разработчиков или неспособность проявить ваши уникальные таланты. Результат — высокие затраты и низкая доходность образовательного бизнеса.

Как и в предыдущем случае, важно четко организовать все процессы. Прежде всего, необходимо провести полную инвентаризацию бизнеса, уточнить ожидания у команды разработчиков, а также обозначить список задач и ресурсы в наличии. Это позволит понять, что должны предоставить сами разработчики и сколько времени займет выполнение конкретной задачи.

Выводы

Подведем краткие итоги. Онлайн-обучение открыло множество возможностей по сравнению с традиционным образованием. Оно предлагает создавать интерактивные и увлекательные курсы, которые становятся все популярнее с каждым годом.

Если вы только начинаете свой путь в сфере онлайн-образования, вы рискуете встретиться с одной из описанных выше проблем. Однако наши советы позволят избежать подобных ошибок. Более того, вы сможете создать уникальную систему управления обучением, которая даст максимум пользы ученикам. Но если же у вас достаточно опыта, то наши рекомендации помогут внести коррективы в дорожную карту развития образовательного бизнеса. От этого выиграете не только, но и ваша аудитория.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно создания образовательной платформы “с нуля”, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные — рассмотрим в следующих статьях!

Цифровые технологии навсегда изменили образовательную сферу. Теперь миллионы людей по всему миру могут получать новые знания и навыки в любом месте, где есть интернет. Более того, качественное онлайн-обучение доступно на любом устройстве — ПК, смартфоне, планшете и даже Smart TV.

Однако одних технологий недостаточно. Ведь крайне важно правильно их использовать, чтобы выжать максимум для создания эффективного учебного опыта. Этот вопрос сейчас крайне актуален, поскольку пандемия заставила многие компании полностью перейти в онлайн-среду либо применять гибридный подход. Предлагаем вместе проанализировать, как современные технологии влияют на эффективность учебного опыта и почему важно их понимать.

Использование современных технологий в электронных курсах

В первую очередь, давайте подумаем о стандартной целевой аудитории. Изначально посетителями онлайн-курсов была в основном молодежь, но в последнее время на них стали записываться и люди старшего поколения. В последние несколько лет отмечается сильный рост аудитории 35+ — около 42% от общего количества.

То же самое касается и уровня профессионализма. По данным портала BestColleges, около 68% посетителей электронных курсов уже являются профессионалами в своей области. Среди прочего, 36% решились перейти из одной отрасли в другую, а остальные 32% являются “карьерными акселераторами” и желают получить больше ценных знаний для повышения личных компетенций.

В целом, современные технологии изменили ожидания людей в плане получения знаний. Почему? Причина довольно простая: они начали глубже погружаться в учебный материал, который стал более доступным и занимательным. А все благодаря использованию мобильных устройств и ноутбуков в процессе обучения.

Кроме того, технологии сильно повлияли на то, где и когда можно проходить электронные курсы. Возможность смотреть видео и выполнять задания в любой точке мире дает гораздо больше свободы для создания синхронного, асинхронного и смешанного обучения. И мы даже не упоминаем геймификацию и интеграцию курса с соцсетями.

Однако методологи и специалисты по вопросам эффективности полагают, что основные моменты в обучении не зависят от онлайн или оффлайн-составляющей. Студенты все также остаются мотивированными и ищут курсы с качественным закреплением знаний и интересной практикой. Поэтому основные методики обучения остаются неизменными.

Поскольку онлайн-обучение ориентировано на ученика, оно способно принести значительные результаты. Но как это отражается на структуре электронных курсов? Рассмотрим 4 основных направления, в которые современные технологии влияют больше всего.

4 самых важных аспекта использования технологий в онлайн-обучении

Во-первых, технологии далеко не впервые влияют на образовательную сферу. Еще 1960 году была разработана PLATO (Programmed Logic for Automated Teaching Operations) — первая система электронного обучения. Ее главной целью было создание доступного и универсального компьютерного обучения для всех. Уже к концу 1970-х она объединяла тысячи компьютеров по всему миру в единую сеть.

И хотя классическое обучение с тетрадями и учебниками смотрится проще, на самом деле его гораздо сложнее организовать:

• постоянно нужны расходные материалы;
• традиционные практики менее вовлекающие и интерактивные;
• оно не позволяет понять и учесть потребности отдельных учеников.

Поэтому все больше людей обращают внимание на технологичные и высокоэффективные онлайн-курсы. Рассмотрим 4 важнейших аспекта в разработке учебных программ, на которые влияют технологии.

#1. Оценка

Перед началом работы над электронным курсом необходимо понять, что уже знают ваши ученики. Именно поэтому первый шаг — обязательная оценка уровня знаний и навыков каждого ученика.

Традиционный подход предельно простой — ученикам раздаются листки с тестами или открытыми заданиями, которые необходимо выполнить. Однако это касается лишь организации, ведь обработка и проверка ответов занимает много времени. Если же вы хотите работать с подобными данными гораздо быстрее, используйте современные технологии.

С помощью образовательной платформы вы сможете более точность оценить эффективность учебных методик и отследить прогресс учеников до и после прохождения курса. Таким образом, вы поймете, какую пользу приносит ваш курс. К примеру, вы сможете увидеть основную аудиторию и проверить, насколько она соответствует вашим ожиданиям. Еще один пример: вы увидели, что ученики плохо справляются с промежуточными тестами. В таком случае стоит пересмотреть программу обучения.

Более того, система онлайн обучения позволяет получить данные по тысячам учеников и, полагаясь на них, создавать новые модули или редактировать существующие. Все благодаря удобной визуализации в виде графиков и диаграмм. Когда ваш курс становится более сложным, вы можете применять другие критерии оценки. В этом плане образовательная платформа — отличный помощник. Например, она позволяет оценивать качество выполнения домашних заданий: сколько времени ученик тратит на задания и сколько раз их переделывает (если это позволяют настройки аналитики). Получается что-то вроде цифрового двойника.

В целом, применение data-driven подхода приносит колоссальную пользу создателю электронного курса. Следующий аспект тоже зависит от него.

#2. Моделирование

Испытание онлайн-обучения на практике — скорее необходимость, чем просто совет. Ведь без своеобразного “полевого теста” вам не удастся создать действительно успешную и эффективную учебную программу.

Однако делать это с готовым курсом необязательно. Ведь образовательная платформа позволяет поступить гораздо проще и создать модель дальнейшего прохождения курса. Достаточно ввести нужные данные и запустить симуляцию. После этого вы получите данные для дальнейшего анализа.

Помимо работы над учебным опытом, есть еще одна сфера, где применяются модели — курсы по бизнес-планированию. В этом случае тоже используется виртуальная среда (симулятор), в которой участники выполняют индивидуальные или групповые задания. Они связаны с принятием решений касательно развития компаний. Зачастую применяются альтернативные сценарии множественным выбором, когда дальнейший ход события зависит от выбранного решения. Ведущий дает обратную связь на протяжении всей игры или в определенных ключевых точках.

Главное преимущество моделирования — возможность безопасной проверки теорий и гипотез. Если вы совершили ошибку, это не влияет на успешность онлайн-курса, а последствия принятого решения можно проверить сразу.

#3. Закрепление

Этот фактор тоже имеет огромное значение, ведь обучить 5000 студентов и закрепить полученные знания и навыки — это две разные вещи. В процессе обучения ученики могут отвлекаться на посторонние вещи или вовсе испытывать проблемы с некоторыми темами или модулями. Поэтому вы должны иметь простой и экономичный способ улучшить учебный опыт.

Образовательная платформа делает закрепление знаний еще проще. Каждый студент может получить быструю помощь куратора или преподавателя, если у него возникают проблемы. Также важно предоставить достаточное количество практики, чтобы максимально погрузить вашу аудиторию в новую среду.

Еще одна хорошая идея — добавить интерактивные элементы в электронный курс. Так, система может делать ежедневные напоминания о том, что нужно повторить пройденный материал. Если вы используете персонажей — добавьте подсказки и полезные советы, которые появляются по клику на героя. А наличие таблицы рейтинга или значков за достижения повышает мотивацию и создает конкуренцию между учениками.

#4. Получение обратной связи

Не менее важно давать четкую обратную связь ученикам. Это позволяет поддерживать контакт с аудиторией и “оживить” применение полученных знаний и навыков. Однако если учеников слишком много, то отвечать каждому из учеников будет трудно. Даже собрав полноценную службу поддержки, могут возникать проблемы.

Решить вопрос помогут видеоконференции или виртуальные аватары (если вы решили попробовать работать в метавселенной). Еще одно решение — чат-бот. Он будет выступать в качестве “переднего фронта” и отвечать на 80-90% возможных вопросов учеников. Если вопроса не окажется в базе знаний или он будет слишком сложным, бот подключает пользователя к оператору службы поддержки.

Как повысить эффективность онлайн-обучения

Если вы уделили достаточно внимания всем вышеописанным аспектам, у вас есть все шансы создать высококачественный курс. Однако для максимальной эффективности стоит сделать несколько больше. Вот наши советы:

Учитывайте потребности учеников

Обратите внимание на потребности вашей целевой аудитории и учитывайте их при разработке учебной программы. Это позволит автоматически учесть мотивацию учеников и повысить пользу от вашего электронного курса. Причина довольно простая: если у учеников есть мотивация, они достигают лучших результатов.

Добавляйте больше цифрового контента

Это могут быть не только видеоролики и презентации, но также справочные материалы (руководства, пособия, памятки и т. д.). Оцифрованный контент позволяет ученикам тратить меньше времени на обучение и получать еще больше актуальных знаний. Если у вас уже есть цифровой контент, его лучше обновить:

• добавить больше визуальных элементов для привлекательности;
• разбить текст на отдельные разделы;
• найти обновленные данные и добавить в текст.

Не оставляйте сплошное текстовое “полотно”, так как ученики могут слишком быстро устать от прочитывания и перестанут сосредотачиваться на обучении.

Используйте игровые механики

Если вы раньше не рассматривали геймификацию как средство привлечения внимания — действуйте. Добавляйте викторины с ограничением времени на один вопрос, внедряйте открытые обсуждения и рейтинговые таблицы. Активное участие учеников мотивирует их добиваться результата. Кроме того, вы можете подключить интеграцию с соцсетями для максимального эффекта. Ведите дискуссии в личных чатах и групповых сообщениях.

Не перегружайте курс интерактивными элементами

Все вышеуказанные преимущества действительно приносят пользу. Однако слишком большое количество интерактивных элементов лишь отвлекает внимание учеников. Важно найти правильный баланс между ценными знаниями, игровыми механиками и качественным UX-дизайном.

Включайте дополнительные возможности

Предлагайте вашим студентам дополнительные ресурсы для самообучения. Их можно опубликовать на образовательной платформе или разместить в виде ссылок, чтобы скачать и работать автономно. Также вы можете создать отдельный лендинг и разместить на нем все дополнительные материалы (презентации, видео, текстовые файлы и пр.). Оба способа помогут студентам закрепить знания и освежить знания в будущем, если потребуется

Заключение

Подведем краткие итоги. Современные технологии расширяют учебные возможности и делают получение знаний более доступным, гибким и увлекательным. А все благодаря использованию игровых механик и продвинутому дизайну. Электронные курсы станут еще популярнее в будущем, поскольку все больше людей учатся работать с гаджетами. Поэтому нынешний бум онлайн-обучения — это только начало!

Надеемся, что данная статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно использования технологий электронного обучения, пишите их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные из них станут основой наших следующих статей!

Сейчас ученики имеют доступ к огромному количеству контента. Вся эта масса пытается привлечь внимание людей, превращаясь в сплошной информационный шум. При этом гибридный и удаленный форматы работы лишь усугубляют проблему восприятия информации, ведь есть много других задач — рабочие чаты, созвоны и работа в виртуальной среде. Работники банально устают от такого подхода. Поэтому многие компании проводят специальные “дни без видеосвязи”, чтобы бороться с проблемой выгорания.

Некоторые работники потихоньку возвращаются в офисы, однако учиться они продолжают в онлайн-формате. По данным портала LinkedIn, около 79% специалисты настроены продолжать обучение дома. Поэтому можно с уверенностью говорить, что электронные курсы прочно войдут во все сферы жизни человека.

В условиях вездесущего информационного шума важно сохранить баланс между большим количеством онлайн-уроков и отдыхом от контента. Как результат, все чаще люди обращаются к асинхронному обучению. Оно подразумевает просмотр занятий в любое удобное время, без необходимости посещать live-трансляцию.

Что это может значить для будущих учеников и как создать ценную и интересную программу онлайн-курса? На самом деле, все гораздо проще, чем кажется. Достаточно лишь обратиться к традиционным практикам, которые ориентированы на ученика и конечный результат.

Решили создать курс асинхронного обучения, но не знаете, как выжать из него максимум? Вам наверняка пригодятся советы по разработке эффективной учебной программы. Вот наш топ-7 советов!

Предлагайте действительно ценные знания

Во время пандемии люди не тратили много времени на глубокий анализ целевой аудитории, а просто публиковали контент. Причина довольно проста: массовый переход учеников и работников на удаленный формат. При этом крайне важно было оставаться интересным и делать для этого абсолютно все.

Это правильная стратегия в условиях глубокого кризиса. Однако сейчас далеко не кризисная ситуация, когда нужно спасать образовательный бизнес любой ценой. Сейчас уже можно остановиться, выдохнуть и подумать о том, как закрыть потребности и желания потенциальных учеников.

В этом случае крайне необходим качественный анализ потребностей. В нем вы должны ответить на три вопроса:

• Как подавать действительно ценный и важный контент?
• Как выкладывать уроки вовремя?
• Как обеспечить индивидуальный подход к ученикам?

Анализ аудитории должен быть максимально простым. Для начала стоит собрать мнение потенциальных учеников через отдельный лендинг или онлайн-форму. Полученные ответы помогут обнаружить приоритеты и сформировать УТП. Для этого можно использовать метод WIIFM — что это значит для меня? С его помощью можно не только редактировать существующий контент, но и создавать его “с нуля”.

Структурируйте учебный контент

Теперь поговорим немного об организации. Она так же сильно влияет на эффективность асинхронного обучения, как и сам контент. Чтобы ученики смогли максимально просто получать новые знания и осваивать навыки, необходимо создать четкую структуру уроков. Для этого необходимо ответить на два вопроса:

Создайте пошаговый план обучения

Для любой деятельности нужен план. Убедитесь, что все учебные материалы разбиты на отдельные темы и модули. Выстраивайте план обучения постепенно, подобно конструктору Lego. Это упростит не только ученикам, но и вам как создателю курса

Добавьте вводный урок

Если вы создаете курс для новичков, им однозначно стоит больше вникнуть в суть новой темы. Поэтому добавьте вводное занятие (или несколько), чтобы ученики смогли лучше понять новые понятия, прежде чем углубиться в детали.

Проверьте знания учеников после вводного урока

Убедитесь, что студенты потратили достаточно времени на получение новой информации. Для этого можно добавить викторину или тест после вводного занятия. Если большинство учеников успешно прошло проверку знаний, можно переходить к основному курсу.

Создайте уникальный опыт обучения для ваших учеников

При синхронном обучении достаточно просто проверить мотивацию и вовлеченность учеников. Однако с асинхронным подходом все гораздо сложнее, ведь вы не видите свою аудиторию даже через Zoom или образовательную платформу. Так как же удержать внимание студентов?

Ответ довольно простой: начните со знакомства с учениками. Узнайте об их знаниях и навыках, а также личных предпочтениях.

Для этого нужно посмотреть на ситуацию под другим углом. Естественно, что владельцы онлайн-школ могут рассказать больше о том, что нужно аудитории и как их заинтересовать. Однако никто не знает лучше о предпочтениях учеников, как сами ученики. Может быть, они ожидают игрового подхода к обучению или интересных тестов.

В первую очередь, помните о тестировании вашего образовательного продукта. Создатели электронных курсов опираются на мировые практики дизайн-мышления и привлекают учеников к процессу разработки учебной программы. Это позволяет создать курс асинхронного обучения, который учитывает все потребности, предпочтения и желания учеников.

Разбейте электронный курс на отдельные модули

Далеко не каждый ученик способен концентрировать внимание на протяжении 60 или даже 90 минут. Это вызвано многими причинами: от плотного рабочего графика до банального желания посидеть в соцсетях. И если уже при традиционном обучении люди не могут сосредоточиться, то что уже говорить об онлайн-формате?

Гораздо лучше разбить курс на отдельные модули. Каждый урок должен длиться от 5 до 20 минут, в зависимости от общей длительности модуля и/или курса. Такая длительность курса имеет два важных преимущества:

1. Знания усваиваются гораздо легче, если подаются по частям.
2. Ученики могут пройти урок в любое удобное время.

Более того, следует добавить возможность продолжить прохождения с того места, на котором ученик остановился в последний раз. Это можно сделать на дорожной карте (roadmap) или строке прогресса. Студенты могут найти нужный урок и образовательная платформа автоматически откроет то место, где видео было поставлено на паузу.

Направляйте своих учеников в нужное русло

Асинхронное обучение имеет множество нюансов, и самый главный из них — ученики проходят курс без сторонней помощи. Поэтому разработчики электронных курсов должны сделать все возможное, чтобы пользователи смогли сориентироваться.

Реализовать это можно самыми разными путями — от списка уроков до полноценной дорожной карты. Это позволит ученикам не потеряться и понять, где они находятся в процессе обучения.

Что касается более сложных стратегий (в том числе смешанного обучения), эксперты в сфере онлайн-образования рекомендуют провести онлайн-встречу в Zoom. Это позволит рассказать больше о целях курса и ответить на вопросы учеников.

Также можно записать информационные видео, которые касаются навигации по курсу, и привязать их к конкретным местам в учебном плане. С их помощью ученики смогут найти нужный контент и повысить эффективность асинхронного обучения.

Еще одна хорошая идея — добавить возможность адаптации программы под конкретного ученика. Это позволит ускорить завершение курса для тех, кто уже имеет знания по определенному модулю. Другие же, в свою очередь, смогут лучше изучить тему. Тем более, что образовательные платформы имеют все необходимые инструменты для создания контента, который подстраивается под потребности студентов.

Назначьте ответственного за мониторинг онлайн-обучения

Как мы уже говорили, курс асинхронного обучения проходит без живых занятий с преподавателем. Однако наличие куратора может значительно улучшить взаимодействие с аудиторией. Он не всегда должен принимать активное участие в обучении, но при этом ему необходимо поддерживать коммуникацию с учениками и делать все для того, чтобы они активнее взаимодействовали с учебной платформой. Также куратор выступает в качестве поддержки, если студенты сталкиваются с трудностями и им нужна помощь.

Если же куратор принимает участие в процессе обучение, его задача — проводить онлайн-дискуссии. Он контролирует общий процесс и задает наводящие вопросы, которые вовлекают учеников в обсуждение темы дискуссии.

Оценивайте эффективность вашего подхода

Любой электронный курс должен приносить пользу всем, особенно если это касается асинхронного обучения. Поэтому нужно разработать систему оценивания эффективности выбранной стратегии, исходя из желаемых результатов и первичного уровня знаний студентов.

Оценивание опыта асинхронного обучения на онлайн-платформе происходит на трех уровнях:

1. Реакция (Как ученики относятся к онлайн-обучению? Насколько оно актуально для них? Какую пользу приносит асинхронное обучение? Будут ли ученики приглашать друзей и знакомых?).
2. Знание (Чему научились студенты за время прохождения курса? Какие знания стали для них новыми?).
3. Поведение (Какого результата добились ученики? Как они применяют полученные знания и навыки?).

Чтобы оценить уровень реакции, обычно используют онлайн-анкету или связываются непосредственно с учеником. Однако для получения более точных и уникальных данных (например, какие темы давались труднее всего), необходимо рассмотреть подключение инструментов Experience API к онлайн-курсу.

Теперь перейдем к способам оценки знаний. Многие из них уже давно известны — викторины, тесты, контрольные задания и др. Однако в случае с асинхронным обучением необходимо оценивать понимание информации. Ведь далеко не всегда на связи будет куратор. Поэтому эксперты советуют встроить проверочные тесты после тех тем, которые могут вызвать трудности. Это позволит понять, с какими трудностями сталкиваются ученики, и улучшить опыт обучения.

Что касается оценки поведения, то сделать это на образовательной платформе невозможно. Оценивание данного уровня возможно лишь на рабочем месте.

Однако есть одна вещь, которая не зависит от выбранного метода оценки — необходимость давать актуальные знания. Вам необходимо максимально приблизить обучение к реальной жизни. Так ученик сможет лучше понять изучаемый предмет и узнать, что необходимо для получения работы мечты. В этом отлично поможет геймификация. Игровые механики позволяют максимально погрузиться в модель выбранной индустрии и реальные бизнес-процессы.

Выводы

Подведем краткие итоги. Асинхронное обучение имеет множество преимуществ и недостатков. Если вы хотите создать яркий и эффективный опыт для ваших учеников, сделайте все для максимальной связи с учебными материалами и индустрией онлайн-образования в целом. В этом помогут лучшие практики дизайн-мышления и наши советы. Используйте их, чтобы максимально вовлечь студентов в процесс онлайн-обучения и дать мотивацию для получения новых знаний. В итоге вы получите удовлетворенную аудиторию и максимально эффективный электронный курс.

Надеемся, что данная статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно асинхронного обучения, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные — станут темами наших новых статей!