Запускайте рассылки просто с помощью платформы для email маркетинга от Kwiga!

Email маркетинг — это полноценный канал коммуникации с учениками. Любой бизнес, в том числе образовательный, заинтересован в создании рассылок. Но для этого нужно знать, чего хочет ваша ЦА, и создавать интересный и полезный контент. Поэтому очень важно грамотно составить цепочку писем.

Платформа для email маркетинга Kwiga предлагает инструменты для создания и запуска email-рассылок для любых нужд. Вы сможете легко и непринужденно создать первую цепочку писем и рассказать аудитории о новых активностях.

Что способна решить email рассылка для маркетинга через Kwiga

Есть определенный список задач, которые способна решить качественная цепочка:

• Прямые продажи — потенциальные слушатели, которые сомневаются в принятии решения, с удовольствием подпишутся на рассылку.
• Упоминания о бренде и повторные продажи — сюда входит настройка цепочки email маркетинга на тех клиентов, которые раньше покупали продукт.
• Внимание к целевой аудитории — так, mail рассылка может давать ценные советы или развлекать подписчиков. Такой подход способен повысить доверие клиента.
• Коммуникация с ЦА — можно отправить клиенту небольшую анкету, в которой тот может выразить мнение про образовательный продукт.

Как создать маркетинговую рассылку на email

Чтобы собрать цепочку писем, нужно:

• Собрать базу подписчиков. Надежный сервис email маркетинга для бизнеса Kwiga дает возможность импорта базы контактов из файла, возможность переносить не только эл. адреса, но и дополнительную информацию: имена, телефоны, профили соц. сетей, любые другие данные, позволяющие Вам сегментировать аудиторию.
• Написать хороший текст для каждого письма. Сделать это можно самостоятельно или же заказать работу у редактора;
• Создать письмо. Платформа для email маркетинга Kwiga позволяет сделать красивый макет, который одинаково хорошо будет смотреться на ПК и мобильных устройствах.

Сколько стоит запустить маркетинговую рассылку на Kwiga

На Kwiga мы уверены, что оплата по принципу Pay as you Go - это самый честный подход: Вы платите именно за те письма, что отправили.

У нас нет тарифных планов, которые ограничивают Ваши возможности, доступ к полезному и удобному функционалу, который действительно облегчает Вашу работу. Сегментированные рассылки, автоматизации, редактор писем, отчеты, работа с CRM и многое другое - все это доступно Вам сразу. Никаких компромиссов с первых минут работы, а стоимость начинается от $1 за 1000 писем в месяц, более детально на странице с ценами.

Запустить свою первую рассылку Вы можете бесплатно, используя бонусные средства!

4 простых шага для запуска email рассылки

Шаг #1. Сбор адресной базы

• Размещаем простую подписную форму, а рядом с ней описываем “плюшки”, которые получит клиент после подписки. Для привлечения внимания можно также применять всплывающее окно.
• Если маркетинговая рассылка на email просто необходима для продвижения продукта, можно создать небольшой одностраничник. Там вы можете упомянуть о письмах и поставить подписную форму. Такой тип email маркетинга отлично подойдет тем, кто делает емейл рассылки и собирает данные о пользователе на этапе подписки. Их можно потом использовать для составления персонализированных писем.

Как повысить количество подписок?

Естественно, есть некоторые фишки, которые помогут улучшить взаимодействие с письмами:

• Текст должен быть легким и интересным, чтобы подписчики делились им с друзьями;
• Расскажите о пользе, которую принесет email рассылка для маркетинга;
• Если хотите предложить бонусы, позаботьтесь о том, чтобы он смог привлечь человека;
• Настройте таргетированную рекламу для соцсетей. По клику на объявление пользователю откроется форма, в которой уже присутствуют данные из профиля.

Шаг #2. Создание контента

Теперь нужно определиться с видом контента для писем. Kwiga предлагает шаблоны email для создания таких типов рассылок:

• Новый контент. Это могут быть статьи в блоге, новости email маркетинга для бизнеса, инфографики и многое другое.
• Уникальная информация. Здесь можно добавлять полезные материалы или скидки только для тех, кому приходит email рассылка.
• Опросы о качестве продукта. Подписчики получат небольшой презент за оставленный отзыв.
• Запуск новых курсов или мастер-классов. Расположите учеников к себе. Показывайте настоящие эмоции перед запуском, а также рассуждайте о предстоящей активности.
• Праздник — отличный повод для отправки письма через Kwiga. Совместите поздравительный тон с продажей. Добавляя в шаблоны для писем праздничную виртуальную открытку или скидку на участие в тренинге, вы повысите шансы получить нового благодарного клиента.

Любой из этих типов email маркетинга способен заинтересовать подписчиков. Однако не забывайте о составлении контент-плана, подборе тем и оформлению графика публикации новых писем.

Шаг #3. Как создается email рассылка для маркетинга в Kwiga

Меню редактирования макета имеет простой интерфейс, который похож на типичный конструктор веб-сайта. Выбираем шаблон письма для маркетинговой рассылки на email из списка и меняем его на свое усмотрение. Можно подвязывать новые блоки, менять их местами, выбирать разные хедеры и подвалы писем — вариантов масса.

Теперь поговорим о том, из чего должен состоять шаблон для письма:

• Лого и прехедер — здесь подается краткое содержание, которое показывается вместе с темой мэйла;
• Общий посыл — это может быть приглашение, промокод или же анонс какой-либо активности. В этом случае email шаблоны также предусматривают большой баннер и кнопку призыва к действию;
• Основная часть — здесь пользователь может ознакомиться с перечнем материалов, специальных предложений и т. д.;
• Подвал — здесь помещаются контакты (зачастую электронная почта и соцсети). Также в этой части письма лучше напомнить о том, почему клиент получает письма, а также поставить ссылку для отписки.

Итак, текст написали, макет через конструктор писем составили. Однако есть еще один не менее важный вопрос.

Как правильно настроить цепочку через платформу для email маркетинга, чтобы клиент открыл письмо?

Нужно правильно подобрать имя, адрес отправителя, тему письма и подзаголовок. Именно от этих параметров email маркетинга зависит, откроет письмо ученик или нет. Вот тройка советов:

• Отправляйте письма от имени образовательного бренда. В противном случае вы рискуете отпугнуть человека, которому пришла рассылка писем по e mail от вас.
• Добавьте немного интриги в заголовок. Однако не стоит обещать того, чего нет в тексте письма. Также можно добавить эмодзи, если они соответствуют вашему бренду.
• Обязательно используйте подзаголовок. Он дает дополнительную возможность убедить клиента в том, что ему нужно открыть письмо.

Шаг #4. Проверка письма перед отправкой

Перед отправкой стоит проверить, как email-рассылка выглядит в почтовом ящике. Для этого отправьте самому себе тестовое письмо и откройте его в разных почтовых программах и браузерах, а также на мобильном устройстве. Это позволит лишний раз убедиться в том, что информация отображается корректно. Так, в клиенте Gmail иногда возникают проблемы с показом фоновых картинок, а Outlook может скрыть абсолютно все изображения.

Kwiga составляет шаблон html письма так, что ошибок не возникает. Однако если вы меняли код, лучше сделать финальную проверку перед запуском рассылки.

Как правильно организовать отписку от маркетинговой рассылки на email?

• Клиент должен заметить наличие кнопки отписки, иначе письмо полетит в спам. Здесь не стоит лишний раз креативить, поэтому когда мы создаем e mail рассылки, то ссылку на форму называем просто — «Отписаться».
• Обязательно выясните, почему слушатель отказывается. Сделать это можно через опрос с несколькими вариантами ответов. Полученные ответы помогут сделать правильные выводы о том, как улучшить письма через сервис email маркетинга;
• Не отпускайте клиента просто так. Покажите преимущества подписки и попробуйте вернуть человека обратно.

Как снизить вероятность попадания письма в спам

Здесь поможет тестовая рассылка емейл по личным адресам. Отправьте письма сами себе, откройте почтовый ящик и проверьте, нет ли ничего нового в папке “Спам”. Учтите, что email-клиенты обращают внимание на поведение пользователя. Так, Gmail автоматически отправляет письмо в спам, если раньше емейл рассылка с данного адреса отмечалась пользователем как нежелательная.

По этой же причине не стоит собирать базу имейлов в Интернете или же покупать готовую. Ведь для составления рассылок через платформы для email маркетинга нужно быть уверенным в законности списка адресов.

Также есть и технические факторы, влияющие на попадание писем в папку “Спам”. Так, для попадания письма во “Входящие” нужна положительная история рассылок. Если активности по email маркетингу с вашего домена уже отмечалась пользователями как нежелательная, то они с большой вероятностью снова попадут в спам.

Поэтому активности по email маркетингу для бизнеса должны проходить точечно, дабы заработать репутацию “хорошего” домена. Сделайте небольшую выборку имейлов и проследите за реакцией тех, кто получил письма. Гораздо проще доказать почтовому алгоритму, что вы не рассылаете спам, чем заинтересовать людей, которые отмечают рассылку как нежелательную.

Как работать с базой подписчиков на плафторме для email маркетинга Kwiga

Кроме того, нужно наблюдать за взаимодействием. Подписчики могут открывать их, кликать на встроенные ссылки, пересылать письма другим людям или же вовсе отписываются. Отслеживание динамики вовлеченности через сервис email рассылок для маркетинга наглядно покажет интерес к вашему контенту.

Так, во время анализа нужно разделить клиентов на отдельные категории: степень активности, местоположение, время последней покупки через письмо, клики на ссылки, дата рождения и т.д.

Также нужно помнить, что работа через сервис email маркетинга дает гораздо больший эффект, если письма обращены к конкретному подписчику (т. е., персонализированы). В таком случае, письма учитывают личные данные человека:

• имя;
• дату рождения;
• историю приобретений и т. д.

Как создать персонализированное письмо, используя шаблон email рассылки? Самый простой способ — указать имя. Однако эффективность такого метода весьма сомнительная. Гораздо лучше обратить внимание на поведение человека в письмах. Так, если подписчик кликал на ссылки из письма и интересовался конкретными курсами или тренингами, ему можно предложить персональную скидку. Если же подписчик не читал текст, отправьте еще одно с напоминанием прочесть.

Также при использовании персонализации в рассылках через платформу для email маркетинга Kwiga нужно выбирать уникальную тему письма. Это повысить вероятность его открытия.

Как оценить эффективность email маркетинга для бизнеса

Увидеть, какую пользу приносит email-рассылка, можно через специальные метрики. Они бывают двух видов: внутренние (например, переходы на сайт или открываемость писем) и внешние (покупки из писем).

Сервис email маркетинга писем Kwiga позволяет увидеть такие показатели по внутренним метрикам:

• Интерес подписчиков к письмам (открываемость и кликабельность). Чем выше эти показатели, тем больше люди доверяют вашему бренду и заинтересованы в сотрудничестве с вами.
• Удержание клиентов (отток и частота взаимодействий). Если подписчики массово отписываются от рассылки, то им что-то не нравится в тексте или визуальном оформлении. А частота взаимодействий говорит об интересности и полезности ваших рассылок.
• Качество рассылки через email маркетинговую платформу (ошибки доставки и жалобы на спам). Если подписчики не получают письма из-за ошибки в адресе почтового ящика, лучше удалить их из базы. Это позволит получать более объективные данные. Кроме того, полезно обратить внимание на количество жалоб и причины, по которым пользователи отмечают письма как нежелательные.

Такие данные показывают, что следует улучшить в стратегии email маркетинга для бизнеса — подправить базу адресов, сделать контент более релевантным или повысить репутацию домена.

Что же касается внешних метрик, то они показывают:

• Привлечение новых подписчиков (стоимость лида и рост базы адресов). Здесь целесообразно рассчитывать показатели из разных каналов коммуникации, чтобы оценить их эффективность.
• Монетизацию (конверсию, общая прибыль с одного письма, окупаемость вложений).

Проще всего оценить, насколько полезна активность по email маркетингу по своей базе, путем расчета общего дохода с письма (соотношения прибыли от покупок к количеству отправленных писем). Здесь помогут данные с Kwiga или же отчеты интегрированных решений.