Имейл маркетинг — отличный способ оставаться на связи со своими клиентами, повысить коэффициент конверсии и увеличить продажи. Однако, при всей своей кажущейся простоте, получить реальную отдачу от имейл маркетинга может быть непросто. В этой статье, мы рассмотрим пять ключевых, и одновременно простых способов максимизировать ваш возврат инвестиций от имейл маркетинга. Давайте начнем.
Имейл маркетинг для малого бизнеса — ключевые стратегии и лучшие тактики
Итак, если вы давно искали проверенные на практике советы по улучшению эффективности ваших имейл кампаний, вот они. Давайте вместе реализуем их шаг за шагом, постепенно выводя ваш имейл маркетинг на новый уровень.
Имейл маркетинг совет #1 — персонализируйте ваши письма
Персонализация это нашумевшее слово в мире цифрового маркетинга. И тем не менее, в 2023 году пользователи ожидают еще более глубокого персонализированного опыта взаимодействия с брендами, независимо от канала связи. Вот почему первый и всегда актуальный совет по имейл маркетингу для малого бизнеса — максимально персонализировать свои письма, делясь только теми предложениями и контентом, которые действительно интересны, актуальны и релевантны вашим пользователям.
Имейл маркетинг совет #2 — оптимизируйте имейл под мобайл
Оптимизация ваших писем для мобильных устройств — один из самых эффективных советов по email-маркетингу. Согласно недавнему исследованию, 62% пользователей открывают электронные письма со своих мобильных устройств, но, что наиболее важно, они не читают их так же, как читали бы на компьютере.
Небольшой экран телефона предоставляет существенно меньшее рабочее пространство, поэтому ваш имейл контент должен быть максимально емким и содержательным. Что касается визуальных эффектов, минимизируйте размер изображений, чтобы они загружались быстрее. Кроме того, убедитесь, что все ссылки и кнопки работают правильно, чтобы пользователи могли мгновенно перейти на ваш веб-сайт, узнать больше о вашем предложении и сделать заказ.
Имейл маркетинг совет #3 — будьте изобретательны с темами писем (и все равно тестируйте каждую)
Тема вашего письма — наиболее решающий фактор, напрямую влияющий на процент открытий имейла. Некоторые владельцы бизнеса думают, что создание привлекающей внимание темы — это исключительно о маркетинговом креативе, и отчасти, они правы. Однако, не стоит забывать о тестировании и поиске того подхода, который работает именно для вашей целевой аудитории.
Поэтому, давайте рассмотрим еще один совет по имейл маркетингу для малого бизнеса — создайте несколько заголовков для каждого типа писем, которые вы отправляете своим пользователям, разделите их на группы и протестируйте разные заголовки. В любом случае следуйте эмпирическому правилу: заголовок вашего письма должен быть коротким, привлекающим внимание и указывать на ценность, которую вы собираетесь донести в тексте.
Имейл маркетинг совет #4 — приоритизируйте доставляемость писем
Доставляемость — ключевой компонент эффективности любой имейл маркетинг кампании. Если ваши электронные письма не доставляются, не имеет значения, насколько глубоко вы персонализировали контент внутри и насколько ценностно ваше предложение. Ваши пользователи просто об этом не узнают.
Поэтому, следующий совет по имейл маркетингу для малого бизнеса, о котором вы всегда должны помнить, заключается в том, что доставляемость всегда должна быть на первом месте. И вот как сохранить высокий уровень доставляемости.
- Создавайте не спамные заголовки. Избегайте таких слов, как "бесплатно", "возврат денег", "наличные", "цена" и так далее.
- Убедитесь, что в футере вашего письма есть кнопка "Отписаться". Электронные письма, которые не предоставляют пользователям возможность отписаться, мгновенно залетают в спам фильтры Гугла.
- Валидируйте базу подписчиков. Перед тем как запускать рассылку, вам нужно проверить свою базу подписчиков с помощью валидатора электронной почты и удалить недействительные адреса из списка.
- Прогрейте свой электронный ящик, особенно если вы собираетесь отправлять холодные письма. Как вариант, вы можете использовать Lemlist, чтобы начать отправлять письма небольшими партиями и постепенно увеличивать их количество.
Имейл маркетинг совет #5 — попробуйте AMP-письма (или хотя бы добавьте немного интерактивности)
AMP-письма — это электронные письма нового поколения. Что в них особенного? На сегодняшний день, AMP имейлы являются наиболее интерактивными, поскольку они позволяют пользователям заполнять формы опросов, размещать заказы или назначать консультации прямо в самом письме, не покидая почтовый ящик.
Подумайте о том, чтобы попробовать этот подход, но если вы еще не готовы, имейте в виду один из самых эффективных советов по электронному маркетингу — постарайтесь добавить в свои письма как можно больше интерактивности (но не переусердствуйте). Например, забавные гифки, мемы и развлекательные видео (если ими поделиться в подходящий момент) по-прежнему эффективны для развития отношений с клиентами и поддержания связи с ними.
Имейл маркетинг совет #6 — используйте инструменты автоматизации имейл маркетинга
Приложение для автоматизации имейл маркетинга — один из самых важных инструментов как для крупного, так и для малого бизнеса, и вы многое упускаете, если до сих пор не используете такое решение. Данные программы позволяют создавать персонализированные кампании с учетом различных пользовательских сценариев. Например, если клиент добавил товары в корзину, но не завершил заказ, вы все еще можете удержать его, автоматически отправив письмо с персонализированной скидкой, которая даст дополнительный стимул завершить транзакцию.
Инструменты автоматизации почтового маркетинга, такие как KWIGA, позволяют настраивать различные типы автоматических электронных писем, чтобы их можно было отправлять в нужное время без каких-либо усилий с вашей стороны, что означает больше времени для создания отличного контента и меньше времени для беспокойства о настройках пользовательского сегмента и времени отправки.
Таким образом, инновационные инструменты позволяют вам создавать автоматизированные и персонализированные имейл кампании, оставаясь на связи с вашими клиентами в нужный момент.
Проверенные советы по имейл маркетингу работают лучше вместе с KWIGA
Итак, список советов по электронному маркетингу для малого бизнеса можно продолжить. Технологии email-маркетинга не стоят на месте — растут и ожидания пользователей в отношении контента, который они хотели бы получать от брендов. Вот почему выбор правильного инструмента для электронного маркетинга так важен. Чем больше задач он решает, тем больше внимания вы можете уделить качеству своего маркетингового контента и качеству своих продуктов или услуг.
Платформа автоматизации электронного маркетинга KWIGA призвана изменить способы, с помощью которых ваш бизнес работает с имейл рассылкой. С помощью нашего приложения вы сможете создавать автоматизированные последовательности электронных писем, сегментировать своих подписчиков, соответствующим образом настраивать промо контент и измерять свои результаты в рамках одной платформы.
Начните работать с KWIGA уже сегодня!