Каждый владелец стартапа жаждет одного — развить свое детище в крупную компанию и занять весомую долю рынка. Однако это порой бывает не так, ведь предпринимателям может банально не хватать идей для разработки новой ниши или расширения проекта. В результате бизнесмены начинают искать помощи на стороне. Здесь приходят на помощь платформы для консультаций, однако чем именно они могут быть полезны? Разберем этот вопрос более подробно.
Просто ли стартапам добиться успеха?
Для достижения успеха у стартапа должно быть три основных вещи: сильный продукт, тщательно продуманная стратегия запуска и выхода на целевой рынок и солидная корпоративная культура. Каждый из этих элементов предельно важен, однако обеспечить их совместимость и слаженную работу крайне непросто.
Это приводит к тому, что около 40% стартапов рано или поздно терпят крах, а инвесторы навсегда теряют свои вложения. Существует закономерность, что новая компания выходит на прибыль за два года. Однако две третьих стартапов не доживают до второго года своей работы и уходят с рынка.
Есть и другие причины, которые могут привести к неудаче с развитием бизнеса. В первую очередь, стоит упомянуть банальное отсутствие спроса на продукт или услуги, которые предлагает стартап. Кроме того, крах бизнеса возможен из-за слабой или плохо проработанной маркетинговой стратегии.
И последняя причина, которая приводит к неудаче 50% новых компаний — отсутствие программ обучения сотрудников. Работники компании должны регулярно получать новые знания, и если этим пренебречь, возможны проблемы с маркетингом и эффективность используемых технологий.
Это, конечно же, влияет и на прибыльность стартапа, ведь компания должна показывать высокий уровень дохода и позволить себе содержать команду. Более того, когда молодая компания нуждается в инвестициях, она тоже должна показывать высокий уровень прибыли. Именно поэтому бизнесменам стоит вложить средства в программы электронного обучения, чтобы превратить идею в успешный проект и добиться ожидаемых результатов на целевом рынке.
Однако далеко не всегда предприниматели понимают, как выполнять столь огромный объем работы своими силами. Это может происходить по разным причинам: нехватка идей, отсутствие внутреннего ресурса, малый бюджет. Также проблемы могут возникать и у сотрудников, если они чувствуют, что у них недостаточно знаний и умений для выполнения рабочих задач. Все это вынуждает обращаться за помощью к другим людям. И обращение на платформу для консультаций — одна из действительно хороших идей.
Почему стартапы нуждаются в помощи платформ для консультаций?
Консультации сотрудников и основателей стартапов — одна из главных вещей в контексте развития бизнеса. Ведь без новых знаний развитие невозможно: компании не могут набрать новых сотрудников, а фаундеры не могут внедрить новые идеи и технологии в рабочие процессы. Консультации могут проходить в различных форматах: индивидуальном и групповом, по видеосвязи и посредством текстовых сообщений. Оба варианта могут помочь в достижении целей обучения.
Каждый стартап нуждается в актуальных знаниях для всей компании, что может одним из ключевых шагов к успеху. Если в рабочих процессах отсутствует последовательность (особенно в воронке продаж), клиенты могут потерять веру в бренд. А это совершенно недопустимо для компании, которая стремится завоевать доверие целевой аудитории. Платформы для консультаций способны создать единую базу знаний в компании, которая будет способствовать профессиональному росту специалистов по продажам, маркетингу, и операционной деятельности.
Помощь с продажами
Новые компании часто нуждаются в консультировании и поддержке, поскольку они только начинают выстраивать рабочие процессы и собирать команду профессионалов. Среди прочего, крайне важно провести тренинг по продажам на основании информации, представленной консультантами. Его цель: рассказать сотрудникам о продукте и его уникальных свойствах, которые стоит учитывать при планировании стратегии продаж.
Помимо уникальной информации от консультантов, стартапы могут использовать видеоинтервью с более опытными сотрудниками, имеющими опыт в продажах. Они помогут рассказать новым работникам о формировании уникального торгового предложения и создании скриптов для работы с клиентами.
Таргетированный маркетинг
Большинство стартапов сталкиваются с проблемами с маркетингом. Причина довольна простая: у них достаточно ограниченный бюджет, который может покрывать операционные расходы и выплату зарплат сотрудникам. И несмотря на наличие множества доступных вариантов продвижения, они не могут выбрать один из них и начать работу. Поэтому приходится решать проблему в спешке, чтобы не потерять клиентов.
Онлайн платформы для консультаций могут помочь в консультировании руководства и сотрудников отдела маркетинга касательно выбора маркетинговой стратегии. Это зависит от модели поведения целевой аудитории. К примеру, реклама в соцсетях не принесет должного эффекта, если потенциальные клиенты не имеют времени на поиск товаров и услуг на онлайн площадках. К примеру, если компания занимается курсами компьютерной грамотности для людей 60+, лучше использовать другие каналы связи.
Процедурные знания
Стартапы часто используют множество бизнес-процессов во время разработки продукта и его продвижения. Поэтому следует разработать четкие инструкции, по которым будут работать сотрудники. Без этой информации им будет гораздо труднее понять цели компании и то, как она планирует достичь успеха на рынке.
Более того, обучение в новых компаниях может быть нецелесообразным, поскольку проводить тренинги могут лишь сотрудники компании. И если они не совсем знакомы с новой для себя сферой, гораздо лучше обратиться к профессионалам. Здесь как нельзя кстати подойдет использование платформы для консультаций, которая позволяет проводить встречи даже для разрозненных команд.
Какова вероятность, что консультация не даст должного эффекта?
Действительно, такой вариант развития событий вполне реальный. Но он возможен лишь в одном случае — если вы недостаточно тщательно проработали стратегию обучения сотрудников. Если вы действительно хотите поднять уровень знаний команды, стоит потратить больше времени и усилий, чтобы лучше понять потребности компании. Иначе не стоит говорить о занятии доли рынка и крупной прибыли.
В любом случае, на платформе для консультаций можно всегда получить ценные советы по развитию стартапа, улучшению операционной деятельности, исправлению ошибок в маркетинговой стратегии и управлению командой. Поэтому помощь специалистов всегда будет кстати при планировании работы молодой и перспективной компании.
Выводы
По всем этим причинам платформы для консультаций способны предоставить профессиональную помощь начинающим бизнесменам, которые хотят запустить стартап и добиться успеха. Подобные онлайн-решения крайне полезны для новых компаний, поскольку большинство предпринимателей — крайне занятые люди. У них целая куча дел, поэтому выделить время для личной встречи крайне трудно. Остаётся лишь один вариант — простое приложение для ПК и мобильных устройств, которое окажет помощь в режиме реального времени.
Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно использования платформ для консультаций, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные из них станут материалом для новых статей.