Студент может посмотреть все видео вашего курса и при этом так и не научиться применять полученные знания на практике. Высокий процент прохождения курса может быть обнадеживающим показателем, но он не доказывает, что студент способен самостоятельно вспомнить информацию, решить задачу и применить полученный навык. Пассивное обучение возникает тогда, когда студенты получают информацию из определенного источника, практически не взаимодействуя с ней.
Простое решение этой проблемы — включить практические задания в структуру курса. После каждого учебного блока у студентов должна быть возможность остановиться и поразмышлять, ответить на вопрос, изучить материал, проверить свои знания или выполнить определенное задание.
Необязательно превращать каждый учебный блок в объемное задание. Можно использовать небольшие тесты, вопросы для рефлексии, упражнения, практические кейсы и другие задания. В этой статье рассмотрим, почему студенты становятся пассивными учениками и как можно изменить структуру курса, чтобы этого избежать.
Как понять, что в вашем курсе преобладает пассивное обучение
Даже отлично разработанный курс может не приносить реальных результатов обучения. Высокий процент просмотров видео до конца, частые входы в систему и длительное время, проведенное на платформе, говорят о том, что студенты посещали занятия. Однако это еще не означает, что они умеют применять полученные знания на практике.
Обратите внимание на ситуации, когда студенты просто потребляют контент, не закрепляя его на практике. Например, они активно просматривают видео, но редко выполняют задания. Студент проходит несколько уроков, однако из-за недостаточной мотивации пропускает практическую часть. Кроме того, ему сложно самостоятельно объяснить определенную идею или применить ее в новой ситуации.
Низкая активность студентов также может свидетельствовать о недостаточной мотивации к обучению. Отсутствие комментариев к вопросам для обсуждения, незавершенные проекты и редкие вопросы могут указывать на то, что курс не предоставляет студентам достаточных стимулов для участия в учебном процессе.
Также стоит обратить внимание на результаты после завершения курса. Если студент проходит обучение, но не может самостоятельно выполнить ни одного задания без помощи преподавателя, значит, необходимые навыки так и не были освоены.
Вместо того чтобы ориентироваться исключительно на показатель завершения курса, сравнивайте потребление контента с практической деятельностью. Отслеживайте, пытаются ли студенты выполнять упражнения, отправляют ли задания, отвечают ли на вопросы для проверки памяти и применяют ли знания в реальных ситуациях.
Почему студенты предпочитают смотреть материалы, а не практиковаться
Для большинства студентов просмотр материалов привлекательнее практических заданий. Видео требует от зрителя внимания, тогда как практика предполагает необходимость вспоминать ранее полученные знания, принимать решения и рисковать совершить ошибку. Если у студента есть возможность просто продолжить просмотр, скорее всего, он выберет именно этот вариант вместо активных действий.
Проблема может быть связана и со структурой вашего курса. Например, длинные уроки предоставляют слишком много информации еще до того, как студенты получают возможность поработать с ней на практике. Если упражнения расположены в конце модуля, они могут казаться не связанными с уроком, на котором был представлен соответствующий навык. Еще одним препятствием становятся объемные задания, особенно если студенты не понимают, с чего начать их выполнение.
Студенты также могут пропускать практику, если задания выглядят необязательными. Если после открытия упражнения можно сразу нажать кнопку «Далее», очевидно, что студент не воспринимает его как важную часть обучения. Ситуацию усугубляет отсутствие обратной связи или ее задержка. Студенты могут растеряться, если не уверены, правильно ли выполнили задание, а затем потерять мотивацию, так и не дождавшись ответа.
Наконец, свою роль может играть страх. Некоторые студенты неохотно выполняют задания, опасаясь осуждения или негативной оценки. Курсы, в которых каждое задание воспринимается исключительно как проверка знаний, не способствуют экспериментам и самостоятельному поиску решений.
Предотвратить пассивное поведение можно, изменив сам процесс обучения. Помогут короткие уроки, размещение практических заданий рядом с соответствующими теоретическими материалами, разделение сложных задач на небольшие этапы и оперативная обратная связь.
Превратите каждый урок в практическое действие
Самый простой способ бороться с пассивным обучением — предлагать студентам небольшое практическое задание после каждого урока. Оно должно быть достаточно коротким, чтобы его можно было выполнить, пока полученные знания еще свежи в памяти.
Вот простая формула эффективного обучения: Изучение → Практика → Проверка → Повторение.
Сначала предложите краткое объяснение темы. Затем попросите студентов применить полученные знания в небольшом практическом упражнении. После этого дайте им возможность проверить результат с помощью обратной связи, примера или образца правильного ответа. Теперь студенты готовы перейти к следующему уроку.
В качестве практических заданий можно использовать:
-
Краткий письменный ответ на вопрос;
-
Выполнение одного этапа большого проекта;
-
Применение определенной теоретической модели к реальному случаю;
-
Заполнение рабочего листа или шаблона;
-
Принятие решения в рамках небольшого практического сценария.
Не откладывайте всю практику до конца модуля. К этому моменту студенты могут забыть детали процесса, а их мотивация снизится.
Представим, что у вас есть урок о том, как составлять эффективные темы электронных писем. В пассивном варианте он может состоять из десятиминутного видео, после которого студент просто переходит к следующему уроку. Активный вариант предполагает, что в конце урока студент получает три неудачных примера тем писем, которые необходимо улучшить. После отправки своих вариантов студенты должны увидеть примеры ответов с объяснениями.
Задание необязательно должно быть объемным. Пять минут практического применения знаний могут принести гораздо больше пользы, чем дополнительные пятнадцать минут объяснений.
После каждого урока проанализируйте его и задайте себе вопрос: что студент должен уметь делать после этого занятия? Разработайте практическое задание, которое поможет освоить этот навык. Со временем такой подход позволит превратить изучение теории в развитие практических умений.
Используйте практику извлечения знаний из памяти вместо повторного просмотра
Повторный просмотр урока помогает лучше ознакомиться с материалом, но не обязательно способствует его запоминанию. Гораздо больше пользы студенты получают, когда пытаются самостоятельно вспомнить информацию, прежде чем посмотреть правильный ответ.
Эта техника обучения называется практикой извлечения знаний из памяти (retrieval practice). Она наиболее эффективна при регулярном использовании в условиях, не создающих сильного давления на студентов.
Для практики извлечения знаний можно использовать:
-
Короткие тесты после лекции;
-
Карточки с ключевыми определениями или последовательностями действий;
-
Задания, в которых нужно объяснить концепцию своими словами;
-
Короткие практические кейсы, требующие принятия решения;
-
Предложение самостоятельно предположить ответ до демонстрации правильного решения.
Цель заключается не в том, чтобы наказывать студентов за ошибки, а в том, чтобы побуждать их использовать полученные знания.
Например, после урока, посвященного портретам целевой аудитории, попросите студентов назвать три характеристики целевого клиента, не используя конспекты. Затем покажите пример правильного ответа, чтобы студенты могли увидеть, что они упустили, и повторить соответствующую часть материала.
Тесты должны помогать в процессе обучения, а не просто проверять знания студентов. Объясняйте, почему одни ответы правильные, а другие — нет. Предоставляйте возможность пройти тест повторно. Не сосредотачивайтесь исключительно на информации, которая понадобится студентам в дальнейшем.
Еще один способ внедрить практику извлечения знаний — предложить студентам вспомнить изученный материал перед следующим уроком. Достаточно потратить две минуты на повторение предыдущих знаний, прежде чем переходить к новым понятиям.
Лучше предложить студентам сначала самостоятельно ответить на вопрос и только после этого повторно посмотреть урок. Здесь важен сам процесс воспроизведения информации из памяти.
Сделайте начало практического задания простым
Студенты охотнее участвуют в практических заданиях, если понимают, с чего начать, и могут легко сделать первый шаг. Сложное или непонятное задание может отбить желание что-либо делать, даже если студент хорошо усвоил материал урока.
Чтобы устранить препятствия для практики, предусмотрите для каждого задания простой способ начать его выполнение. Объясните, как нужно выполнять задание, покажите студентам наглядный пример готового результата и укажите, сколько времени потребуется на выполнение.
Есть и другие способы сделать практические задания доступнее для студентов:
-
Разделяйте сложные задания на несколько этапов;
-
Используйте шаблоны, чек-листы и примеры;
-
Предлагайте студентам выполнять один этап перед переходом к следующему;
-
Делайте первые упражнения короткими;
-
Постепенно повышайте сложность каждого следующего задания.
Например, вместо того чтобы просто сообщить студентам, что им нужно «разработать полноценную маркетинговую стратегию», предложите несколько небольших пятиминутных упражнений: сначала определить целевую аудиторию, затем выбрать маркетинговый канал, после этого составить маркетинговое сообщение и, наконец, сформулировать цель. В результате студенты последовательно выполнят все необходимые этапы и разработают собственную маркетинговую стратегию.
Такой подход помогает уменьшить количество препятствий в начале работы и дает студентам больше возможностей отдельно отрабатывать каждый навык. Не превращайте каждое упражнение в сложный проект. Когда студенты почувствуют себя увереннее при выполнении практических заданий, можно постепенно знакомить их с более сложными задачами.
Обеспечьте оперативную обратную связь в процессе обучения
Практика наиболее эффективна, когда студенты понимают, правильно ли они выполняют задание. Если обратная связь поступает с задержкой, студент продолжает совершать ошибки или даже теряет мотивацию к обучению, прежде чем узнает, что именно сделал неправильно.
Необязательно лично проверять каждое упражнение. Разные задания требуют разных форм обратной связи.
Вот несколько эффективных способов ее организации:
-
Автоматическая обратная связь в тестах;
-
Краткие объяснения правильного ответа;
-
Образец ответа или пример решения задания;
-
Чек-лист для самостоятельной проверки;
-
Взаимная оценка работ студентами;
-
Комментарии преподавателя к более объемным заданиям.
Выбирайте тип обратной связи в зависимости от сложности и важности задания. Например, для быстрой проверки знаний подойдет автоматическое объяснение ответов, тогда как итоговое задание потребует персональной обратной связи. В последнем случае студентам может понадобиться помощь в принятии решений, поскольку единственного правильного ответа может не существовать.
В больших группах используйте масштабируемые методы обратной связи. Перед отправкой задания можно предоставить студентам образец ответа, чек-лист и краткие критерии для самостоятельной оценки результата.
Хорошая обратная связь должна подсказывать студенту, что делать дальше. Не ограничивайтесь комментариями «неправильно» или «неверный ответ». Например, если студент выбрал неправильный вариант, объясните причину ошибки и укажите на концепцию, связанную с этим вопросом.
Старайтесь предоставлять обратную связь как можно ближе к моменту выполнения задания. Студент должен иметь возможность выполнить упражнение, проверить результат, исправить ошибку и двигаться дальше, не дожидаясь окончания всего урока.
Используйте ответственность и социальное обучение
Студенты, как правило, стараются больше, когда знают, что другие увидят результаты их работы. Инструменты, помогающие поддерживать ответственность за обучение, мотивируют выполнять задания, а не просто переходить к следующему видео.
Включить социальную практику в учебный процесс можно с помощью:
-
Еженедельных заданий и челленджей;
-
Кратких проверочных работ;
-
Обсуждений между студентами;
-
Учебных групп;
-
Общих пространств для работы над проектами;
-
Партнеров по взаимной поддержке и контролю прогресса.
Каждое задание должно быть связано с учебной целью. Например, после лекции о навыках публичных выступлений попросите студентов подготовить минутное вступительное выступление и отправить его всей группе. Одногруппники смогут оценить работу по двум критериям, рассмотренным на занятии.
Не создавайте форумы для обсуждений без конкретной цели. Пустое пространство для дискуссий никак не способствует обучению. Студентам нужны темы для обсуждения, сроки выполнения и мотивация для участия.
Поддерживать ответственность за обучение можно и без создания целого сообщества. Например, попросите студентов еженедельно отправлять отчеты о прогрессе, делиться одним выполненным заданием с партнером по обучению или публиковать скриншот своей работы.
Главная идея заключается в том, чтобы мотивировать студентов регулярно работать и демонстрировать результаты. Социальное взаимодействие эффективно тогда, когда оно помогает применять изученный материал, получать полезную обратную связь и продолжать обучение.
Оценивайте практику, а не только потребление контента
Если вы отслеживаете только просмотры и завершение курса, то можете упустить наиболее очевидные показатели реального обучения. Добавьте метрики, которые помогут определить, действительно ли студенты применяют полученную информацию.
К полезным показателям относятся:
-
Выполнение упражнений;
-
Количество попыток прохождения тестов;
-
Отправленные задания;
-
Завершенные проекты;
-
Участие в обсуждениях;
-
Количество повторных попыток;
-
Этапы, на которых студенты прекращают обучение перед выполнением практических заданий.
Эта статистика поможет выявить недостатки курса. Например, если многие студенты просматривают урок, но пропускают соответствующее упражнение, возможно, задание слишком длинное, сложное или недостаточно понятное. Несколько попыток прохождения теста с постепенным улучшением результатов, напротив, свидетельствуют о полезной практике со стороны студентов.
Обращайте внимание на закономерности, а не на отдельные показатели. Низкий процент выполнения одного задания может указывать на недостаточно понятные инструкции. Если же практики не хватает на протяжении всего модуля, это может означать, что студенты могут продолжать обучение, не выполняя задания.
Используйте эти показатели для оптимизации учебного процесса. Сокращайте задания, пересматривайте инструкции, добавляйте примеры или размещайте практические упражнения непосредственно после соответствующих уроков.
Простой план по превращению курса в активный учебный процесс
Необязательно полностью переделывать весь курс. Начните с одного урока и найдите возможность предложить студентам отложить просмотр материалов и применить полученные знания на практике.
Следуйте этому плану:
-
Проанализируйте урок и определите, какой навык должны освоить студенты.
-
Добавьте одно практическое задание, в котором необходимо применить этот навык.
-
Исключите упражнения, которые повторяют одну и ту же концепцию, но не приносят дополнительной пользы.
-
Предоставьте студентам обратную связь, образцы ответов или возможность самостоятельно оценить результат.
-
Отслеживайте, выполняют ли студенты задание.
-
Обращайте внимание на то, прекращают ли студенты обучение, пропускают ли упражнение или испытывают ли трудности при его выполнении.
-
Корректируйте задание с учетом полученных наблюдений.
Повторите этот процесс для остальных уроков. Даже небольшие изменения имеют значение. Когда студенты вспоминают информацию, принимают решения, решают задачи и создают что-то самостоятельно, они уделяют больше времени развитию навыков и меньше — пассивному потреблению контента.
