Statistika vidžeta: Kako pratiti efikasnost

Statistici vidžeta možete pristupiti iz menija Kursevi → Svi izveštaji

ili iz Sajt → Vidžet, mini-odredišna stranica.

Izveštaj pruža potpunu sliku učinka vaših vidžeta: broj pregleda i jedinstvenih učitavanja, klikova i slanja obrazaca, stopu konverzije za svaki vidžet i detaljne podatke o svakom kontaktu.

Na primer, možete videti da vidžet na vašem blogu ima visoku stopu prikazivanja (1000 pregleda), ali nisku konverziju (2%), dok je vidžet na odredišnoj stranici prikazan samo 200 puta, ali ima stopu konverzije od 15%. Ove informacije vam pomažu da razumete na šta da usmerite napore kako biste poboljšali rezultate.

Svi podaci se automatski ažuriraju, tako da uvek vidite najnovije informacije o tome kako korisnici interaguju sa vašim vidžetima.

Izveštaj ima dva glavna odeljka (kartice): Podaci o interakciji i Konverzija.

Podaci o interakciji u izveštaju o vidžetima

Ovaj odeljak sadrži detaljne informacije o interakciji svakog korisnika sa vašim vidžetima. Ovde možete videti potpunu sliku o tome kako se interakcija odvija i koji se podaci prikupljaju.

Evo koje podatke možete pregledati:

• Vidžet – naziv vidžeta sa direktnom vezom do uređivača za brz pristup podešavanjima

• Vreme otvaranja – vreme kada je korisnik otvorio stranicu koja sadrži vidžet

• Vreme interakcije – trenutak kada se dogodila aktivna radnja: slanje obrasca ili klik na dugme

• Tipovi interakcije – platforma razlikuje dva glavna tipa interakcija:

• Klik beleži se za vidžete koji imaju dugme bez obrasca, npr. dugmad koja vode na druge stranice ili pokreću radnje

• Slanje obrasca beleži se kada korisnik popuni polja i pošalje svoje kontakt podatke

• Kontakt – kontakt podaci sa vezom do pune kartice kontakta u CRM-u za dalji rad

• Stranica – veza do stranice na kojoj je vidžet postavljen

• Uređaj – tip korišćenog uređaja, ako se može utvrditi (npr. stoni računar)

• Geo – geolokacija korisnika

• Izvor posete – izvor sa kog je korisnik prešao na stranicu

• UTM oznake – parametri za praćenje izvora saobraćaja:

• utm_source – izvor saobraćaja

• utm_campaign – naziv kampanje

• utm_medium – kanal saobraćaja

• utm_term – ključna reč

• utm_content – sadržaj

• Podaci obrasca – informacije koje je korisnik uneo u obrazac vidžeta

• Preusmeravanje – stranica na koju se korisnik preusmerava nakon slanja obrasca

• Povezana ponuda – naziv i veza do ponude na koju vidžet usmerava (npr. za plaćanje ili pristup)

• Povezani proizvod – naziv proizvoda, kao što je kurs

Ovaj odeljak je koristan za analizu izvora saobraćaja i kvaliteta potencijalnih klijenata. UTM oznake mogu pomoći u identifikaciji najefikasnijih oglasnih kampanja, dok vam podaci o geolokaciji i uređajima omogućavaju da prilagodite vidžete određenoj publici. Na primer, ako većina konverzija dolazi sa mobilnih uređaja, dizajn vidžeta možete optimizovati posebno za pametne telefone.

Konverzija u izveštaju o vidžetima

Ovaj odeljak prikazuje efikasnost vaših vidžeta kroz ključne metrike konverzije:

• Vidžet – naziv vidžeta i veza do njegovog uređivača.

• Konverzija (pregledi) – prikazuje odnos aktivnih radnji i pregleda u formatu:
  Klikovi, slanja obrazaca \/ Pregledi

• Konverzija (učitavanja) – procentualni odnos uspešnih radnji i učitavanja vidžeta u formatu:
  Klikovi, slanja obrazaca \/ Učitavanja

• Klikovi – broj puta kada su korisnici kliknuli na veze, banere ili dugmad (izvan bloka obrasca)

• Slanja obrazaca – broj puta kada su korisnici poslali podatke obrasca

• Pregledi – broj puta kada su korisnici videli vidžet na stranici

• Učitavanja – jedinstvena učitavanja vidžeta na stranici. Uspešno učitavanje vidžeta ne znači nužno da ga je korisnik video — može biti postavljen izvan početnog prikaza na ekranu korisnika.

Napomena: Ako je broj učitavanja znatno veći od broja pregleda, to može ukazivati na to da je vidžet postavljen prenisko na stranici i da ga korisnici ne primećuju.

Zajednička analiza ovih metrika pruža potpuno razumevanje efikasnosti vaših vidžeta. Na primer:

• Ako je broj učitavanja visok, ali broj pregleda nizak, problem može biti u vidljivosti.

• Ako je broj pregleda dovoljan, ali su konverzije niske, možda treba da poboljšate sadržaj i dizajn vidžeta.

Sve informacije su strukturisane i lake za čitanje, što omogućava brzo donošenje odluka radi poboljšanja učinka vidžeta. Koristite ove podatke za testiranje varijacija vidžeta i pronalaženje rešenja koja najbolje funkcionišu za vašu publiku.