Імейл маркетинг — відмінний спосіб залишатися на зв'язку зі своїми клієнтами, підвищити коефіцієнт конверсії та збільшити продажі. Однак, при всій своїй простоті, отримати реальну віддачу від імейл маркетингу може бути непросто. Тому, y цій статті, ми розглянемо п'ять ключових, і одночасно простих способів максимізувати повернення інвестицій від зусиль, вкладених у імейл маркетинг. Давайте почнемо.
Імейл маркетинг для малого бізнесу — ключові стратегії та найкращі тактики
Отже, якщо ви давно шукали перевірені на практиці поради щодо покращення ефективності ваших імейл кампаній, ось вони. Давайте разом реалізуємо їх крок за кроком, поступово виводячи ваш імейл маркетинг на новий рівень.
Імейл маркетинг порада #1 — персоналізуйте ваші листи
Персоналізація це гучне слово у світі цифрового маркетингу. Проте, у 2023 році користувачі очікують ще більш глибокого персоналізованого досвіду взаємодії з брендами, незалежно від каналу зв'язку. Ось чому перша і завжди актуальна порада з імейл маркетингу для малого бізнесу — максимально персоналізувати свої листи, аби пропонувати лише ті пропозиції та контент, які справді цікаві, актуальні та релевантні вашим користувачам.
Імейл маркетинг порада #2 — оптимізуйте листи під мобільні пристрої
Оптимізація ваших листів для мобільних пристроїв — одна з найефективніших порад щодо email-маркетингу. Згідно з недавнім дослідженням, 62% користувачів відкривають електронні листи зі своїх мобільних пристроїв, але, що найважливіше, вони не читають їх так само, як читали би на комп'ютері.
Невеликий екран телефону надає значно менший робочий простір, тому ваш контент вашого листа повинен бути максимально змістовним. Що стосується візуальних ефектів, мінімізуйте розмір зображень, щоб вони завантажувалися швидше. Крім того, переконайтеся, що всі посилання та кнопки працюють правильно, щоб користувачі могли миттєво перейти на ваш веб-сайт, дізнатися більше про вашу пропозицію та зробити замовлення.
Імейл маркетинг порада #3 — створюйте креативні теми листів (і все одно тестуйте кожну)
Тема вашого листа є вирішальною. Саме вона впливає на відсоток користувачів, які відкриють ваш імейл. Деякі власники бізнесу думають, що створення теми, яка привертає увагу — це виключно про маркетинговий креатив, і частково, вони мають рацію. Однак, не варто забувати про тестування та пошук того підходу, який працює саме для вашої цільової аудиторії.
Тому, давайте розглянемо ще одну пораду з імейл маркетингу для малого бізнесу — створіть кілька тем для кожного типу листів, які ви надсилаєте своїм користувачам, розділіть їх на групи та протестуйте різні заголовки. У будь-якому випадку, не забувайте, що заголовок вашого листа повинен бути коротким, привертати увагу і вказувати на цінність, яку ви збираєтеся донести в тексті.
Імейл маркетинг порада #4 — працюйте над тим, щоб якнайбільше листів було доставлено
Відсоток доставлених листів є одним із ключових показників ефективності будь-який імейл маркетинг кампанії. Якщо ваші електронні листи не доставляються, не має значення, наскільки глибоко ви персоналізували контент усередині та наскільки ціннісною є ваша пропозиція. Ваші користувачі просто про це не дізнаються.
Тому, наступна порада з імейл маркетингу для малого бізнесу, про яку ви завжди повинні пам'ятати, полягає в тому, що відсоток доставлених листів завжди має бути максимально високим. І ось як це забезпечити.
- Створюйте не спамні заголовки. Уникайте таких слів, як "безкоштовно", "повернення грошей", "готівка", "ціна" тощо.
- Переконайтеся, що у футері вашого листа є кнопка "Відписатися".Електронні листи, які не надають користувачам можливість відписатися, миттєво залітають у спам фільтри Гугла.
- Валідуйте базу підписників.Перед тим, як запускати розсилку, вам потрібно перевірити свою базу підписників за допомогою валідатора електронної пошти та видалити недійсні адреси зі списку.
- Прогрійте свою електронну скриньку,особливо якщо ви збираєтеся надсилати холодні листи. Як варіант, ви можете використовувати Lemlist, щоб почати надсилати листи невеликими партіями та поступово збільшувати їх кількість.
Імейл маркетинг порада #5 — спробуйте AMP-листи (або хоча б додайте трохи інтерактивності)
AMP-листи — це електронні листи нового покоління. Що у них особливого? На сьогодні, AMP імейли є найбільш інтерактивними, оскільки вони дозволяють користувачам заповнювати форми опитувань, розміщувати замовлення або призначати консультації прямо в листі, не залишаючи поштову скриньку.
Подумайте про те, щоб спробувати цей підхід, але якщо ви ще не готові, майте на увазі одну з найефективніших порад з електронного маркетингу — постарайтеся додати до своїх листів якнайбільше інтерактивності (але не перестарайтеся). Наприклад, кумедні гіфки, меми та розважальні відео (якщо ними поділитися у відповідний момент), як і раніше, ефективні для розвитку відносин з клієнтами та підтримки зв'язку з ними.
Імейл маркетинг порада #6 — використовуйте інструменти автоматизації імейл маркетингу
Додаток для автоматизації імейл маркетингу — один з найважливіших інструментів як для великого, так і для малого бізнесу, і ви багато втрачаєте, якщо досі не використовуєте таке рішення. Дані програми дозволяють створювати персоналізовані кампанії з урахуванням різних користувацьких сценаріїв. Наприклад, якщо клієнт додав товари до кошика, але не завершив замовлення, ви все ще можете утримати його, автоматично відправивши листа з персоналізованою знижкою, яка дасть додатковий стимул завершити транзакцію.
Інструменти автоматизації поштового маркетингу, такі як KWIGA, дозволяють налаштовувати різні типи автоматичних електронних листів, щоб їх можна було відправляти в потрібний час без будь-яких зусиль з вашого боку, що означає більше часу для створення відмінного контенту і менше часу для налаштування необхідної сегментації та часу відправлення. Таким чином, інноваційні інструменти дозволяють вам створювати автоматизовані та персоналізовані імейл кампанії, залишаючись на зв'язку з вашими клієнтами в потрібний момент.
Перевірені поради щодо імейл маркетингу працюють краще разом з KWIGA
Отже, ми обговорили далеко не всі імейл маркетинг поради для малого бізнесу. Поки маркетингові технології не стоять на місці — зростають і очікування користувачів щодо контенту, який вони хотіли б отримувати від брендів. Ось чому вибір правильного інструменту для імейл маркетингу такий важливий. Чим більше завдань він вирішує, тим більше уваги ви можете приділити якості свого маркетингового контенту та якості своїх продуктів чи послуг.
Платформа автоматизації електронного маркетингу KWIGA покликана змінити способи, за допомогою яких ваш бізнес працює з імейл розсилкою. За допомогою нашого програмного рішення ви зможете створювати автоматизовані послідовності електронних листів, сегментувати своїх підписників, відповідним чином налаштовувати промо-контент та вимірювати свої результати в рамках однієї платформи.
Почніть працювати з KWIGA вже сьогодні!