Запускайте розсилки просто за допомогою платформи для email маркетингу від Kwiga!

Email маркетинг – це повноцінний канал комунікації з учнями. Будь-який бізнес, зокрема освітній, зацікавлений у створенні розсилок. Але для цього потрібно знати, чого хоче ваша ЦА, і створювати цікавий та корисний контент. Тому дуже важливо грамотно скласти ланцюжок листів.

Платформа для email маркетингу Kwiga пропонує інструменти для створення та запуску email розсилок для будь-яких потреб. Ви зможете легко і невимушено створити перший ланцюжок листів та розповісти аудиторії про нові активності.

Що здатне вирішити email розсилання для маркетингу через Kwiga

Є певний список завдань, які здатний вирішити якісний ланцюжок:

• Прямий продаж — потенційні слухачі, які сумніваються у прийнятті рішення, із задоволенням підпишуться на розсилку.
• Згадки про бренд і повторний продаж — сюди входить налаштування ланцюжка email маркетингу на тих клієнтів, які раніше купували продукт.
• Увага до цільової аудиторії — так, email маркетинг розсилка може давати цінні поради або розважати передплатників. Такий підхід здатний підвищити довіру клієнта.
• Комунікація з ЦА — можна надіслати клієнту невелику анкету, в якій запросити висловити думку про освітній продукт.

Як створити маркетинг розсилку на email

Щоб зібрати ланцюжок листів, потрібно:

• Зібрати базу передплатників. Надійний сервіс email маркетингу для бізнесу Kwiga дає можливість імпорту бази контактів із файлу, можливість переносити не тільки ел. адреси, а й додаткову інформацію: імена, телефони, профілі соц. мереж, будь-які інші дані, що дозволяють вам сегментувати аудиторію.
• Написати хороший текст для кожного листа. Зробити це можна самостійно або замовити роботу у редактора;
• Створити лист. Платформа для email маркетингу Kwiga дозволяє зробити гарний макет, який однаково добре виглядатиме на ПК та мобільних пристроях.

Скільки коштує запустити маркетинг розсилку email на Kwiga

На Kwiga ми впевнені, що оплата за принципом Pay as you Go - це найчесніший підхід: Ви платите за ті листи, що відправили.

У нас немає тарифних планів, які обмежують Ваші можливості email маркетингу, доступ до корисного та зручного функціоналу, який справді полегшує Вашу роботу. Сегментовані розсилки, автоматизації, редактор листів, звіти, робота з CRM та багато іншого – все це доступно Вам відразу. Жодних компромісів з перших хвилин роботи, а вартість починається від $1 за 1000 листів на місяць, детальніше на сторінці з цінами.

Запустити свою першу розсилку Ви можете безплатно за допомогою бонусних засобів!

4 простих кроки для запуску email розсилки

Крок #1. Збір адресної бази

• Розміщуємо просту підписну форму, а поруч із нею описуємо "плюшки", які отримає клієнт після підписки. Для привернення уваги можна також використовувати спливаюче вікно.
• Якщо маркетинг розсилка email просто необхідне для просування продукту, можна створити невеликий односторінник. Там ви можете згадати листи та поставити передплатну форму. Такий тип email маркетингу відмінно підійде тим, хто робить емейл розсилки та збирає дані про користувача на етапі передплати. Їх можна потім використовувати для складання персоналізованих листів.

Як підвищити кількість передплат?

Звичайно, є деякі фішки, які допоможуть покращити взаємодію з листами:

• Текст має бути легким та цікавим, щоб передплатники ділилися ним із друзями;
• Розкажіть про користь, яку принесе маркетинг розсилка email;
• Якщо хочете запропонувати бонуси, подбайте про те, щоб вона змогла залучити людину;
• Налаштуйте таргетовану рекламу для соціальних мереж. По кліку на оголошення користувачеві відкриється форма, у якій присутні дані з профілю.

Крок #2. Створення контенту

Тепер потрібно визначитися із видом контенту для листів. Kwiga пропонує шаблони email для створення таких типів розсилок:

• Новий контент. Це можуть бути статті у блозі, новини email маркетингу для бізнесу, інфографіка та багато іншого.
• Унікальна інформація. Тут можна додавати корисні матеріали або знижки лише для тих, кому надходить email розсилання.
• Опитування з якості продукту. Передплатники отримають невеликий подарунок за залишений відгук.
• Запуск нових курсів чи майстер-класів. Розташуйте учнів до себе. Показуйте справжні емоції перед запуском, а також розмірковуйте про майбутню активність.
• Свято – чудовий привід для надсилання листа через Kwiga. Поєднайте вітальний тон із продажем. Додаючи до шаблонів для листів святкову віртуальну листівку або знижку на участь у тренінгу, ви підвищите шанси отримати нового вдячного клієнта.

Кожен із цих типів email маркетингу здатний зацікавити передплатників. Однак не забувайте про складання контент-плану, підбір тем та оформлення графіка публікації нових листів.

Крок #3. Як створюється email маркетинг розсилка з Kwiga

Меню редагування макета має простий інтерфейс, який нагадує типовий конструктор вебсайту. Вибираємо шаблон листа для маркетинг розсилки email зі списку та змінюємо його на власний розсуд. Можна підв'язувати нові блоки, міняти їх місцями, вибирати різні хедери та підвали листів - варіантів маса.

Тепер поговоримо про те, з чого має складатися шаблон для листа:

• Лого і прехедер — тут подається короткий зміст, що з'являється разом із темою листа;
• Загальний посил — це може бути запрошення, промокод або анонс будь-якої активності. У цьому випадку email шаблони також передбачають великий банер та кнопку призову до дії;
• Основна частина - тут користувач може ознайомитися з переліком матеріалів, спеціальних пропозицій тощо;
• Підвал – тут розміщуються контакти (часто електронна пошта та соцмережі). Також у цій частині листа краще нагадати, чому клієнт отримує листи, і навіть поставити посилання для відписки.

Отже, текст написали, макет через конструктор листів склали. Однак є ще одне не менш важливе питання.

Як правильно налаштувати ланцюжок через платформу для email маркетингу, щоб клієнт відкрив лист?

Потрібно правильно підібрати ім'я, адресу відправника, тему листа та підзаголовок. Саме від цих параметрів email маркетингу залежить, чи відкриє лист учень, чи ні. Ось трійка порад:

• Надсилайте листи від імені освітнього бренду. В іншому випадку ви ризикуєте відлякати людину, якій надійшло розсилання листів по email від вас.
• Додати трохи інтриги в заголовок. Однак не варто обіцяти того, чого немає у тексті листа. Також можна додати емодзі, якщо вони відповідають вашому бренду.
• Обов'язково використовуйте підзаголовок. Він дає додаткову можливість переконати клієнта, що йому потрібно відкрити листа.

Крок #4. Перевірка листа перед надсиланням

Перед відправкою варто перевірити, як email-розсилка виглядає у поштовій скриньці. Для цього відправте собі тестовий лист і відкрийте його в різних поштових програмах і браузерах, а також на мобільному пристрої. Це дозволить вкотре переконатися, що інформація відображається коректно. Так, у клієнті Gmail іноді виникають проблеми з показом фонових картинок, а Outlook може приховати абсолютно всі зображення.

Kwiga складає шаблон html листа так, що помилок не виникає. Однак, якщо ви змінювали код, краще зробити фінальну перевірку перед запуском розсилки.

Як правильно організувати відписку від рекламної розсилки на email?

• Клієнт повинен помітити наявність кнопки відписки, інакше лист полетить у спам. Тут не варто зайвий раз креативити, тому коли ми створюємо e-mail розсилки, то посилання на форму називаємо просто - "Відписатися".
• Обов'язково з'ясуйте, чому слухач відмовляється. Зробити це можна через опитування кількома варіантами відповідей. Отримані відповіді допоможуть зробити правильні висновки у тому, як поліпшити листи через сервіс email маркетингу для бізнесу;
• Спробуйте не відпускати клієнта просто так. Покажіть переваги передплати та намагайтеся повернути людину назад.

Як знизити ймовірність потрапляння листа до спаму

Тут допоможе тестове розсилання емейл на особисті адреси. Надішліть листи самі собі, відкрийте поштову скриньку і перевірте, чи немає нічого нового в папці "Спам". Врахуйте, що email-клієнти звертають увагу на поведінку користувача. Так, Gmail автоматично відправляє лист у спам, якщо раніше емейл розсилка з цієї адреси відзначалася користувачем як небажана.

З цієї ж причини не варто збирати базу імейлів в Інтернеті або купувати готову. Адже для складання розсилок через платформи для email маркетингу необхідно бути впевненим у законності переліку адрес.

Також є технічні фактори, що впливають на потрапляння листів до папки “Спам”. Так, щоб листи потрапили у “Вхідні” потрібна позитивна історія розсилок. Якщо активність по email маркетингу з вашого домену вже відзначалася користувачами як небажана, то вони з великою ймовірністю знову потраплять до спаму.

Тому активності по email маркетингу для бізнесу повинні проходити точково, щоб отримати репутацію "хорошого" домену. Зробіть невелику вибірку імейлів та простежте за реакцією тих, хто отримав листи. Набагато простіше довести поштовому алгоритму, що ви не надсилаєте спам, ніж зацікавити людей, які відзначають розсилку як небажану.

Як працювати з базою передплатників на плаформі для email маркетингу Kwiga

Крім того, слід спостерігати за взаємодією. Передплатники можуть відкривати їх, кликати на вбудовані посилання, пересилати листи іншим людям або ж зовсім відписуються. Відстеження динаміки залучення через сервіс email розсилок для маркетингу наочно покаже інтерес до вашого контенту.

Так, під час аналізу необхідно поділити клієнтів на окремі категорії: ступінь активності, місцезнаходження, час останньої купівлі через лист, кліки на посилання, дата народження і т.д.

Також треба пам'ятати, що робота з платформою для email маркетингу дає набагато більший ефект, якщо листи звернені до конкретного передплатника (тобто персоналізовані). У такому разі листи враховують особисті дані людини:

• ім'я;
• дату народження;
• історію придбань тощо.

Як створити персональний лист, використовуючи шаблон email розсилки? Найпростіший спосіб – вказати ім'я. Проте ефективність такого методу дуже сумнівна. Набагато краще звернути увагу на поведінку людини у листах. Так, якщо передплатник кликав на посилання з листа та цікавився конкретними курсами чи тренінгами, йому можна запропонувати персональну знижку. Якщо передплатник не читав текст, відправте ще одне з нагадуванням прочитати.

Також при використанні персоналізації у розсилках через платформу для email маркетингу Kwiga потрібно вибирати унікальну тему листа. Це підвищити можливість його відкриття.

Як оцінити ефективність email маркетингу для бізнесу

Побачити, яку користь приносить email маркетинг розсилка, можна через спеціальні метрики. Вони бувають двох видів: внутрішні (наприклад, переходи на сайт або відкриття листів) і зовнішні (покупки з листів).

Сервіс email маркетингу листів Kwiga дозволяє побачити такі показники за внутрішніми метриками:

• Інтерес передплатників до листів (відкривальність та клікабельність). Чим вище ці показники, тим більше людей довіряють вашому бренду і зацікавлені у співпраці з вами.
• Утримання клієнтів (відтік та частота взаємодій). Якщо передплатники масово відписуються від розсилки, то їм щось не подобається у тексті чи візуальному оформленні. А частота взаємодій говорить про цікавість та корисність ваших розсилок.
• Якість розсилки через email маркетинг платформу (помилки доставки та скарги на спам). Якщо передплатники не одержують листа через помилку на адресу поштової скриньки, краще видалити їх з бази. Це дозволить отримувати об'єктивніші дані. Крім того, корисно звернути увагу на кількість скарг та причини, через які користувачі відзначають листи як небажані.

Такі дані показують, що слід поліпшити в стратегії email маркетингу для бізнесу — підправити базу адрес, зробити контент більш релевантним або підвищити репутацію домену.

Що ж до зовнішніх метрик, то вони показують:

• Залучення нових передплатників (вартість ліда та зростання бази адрес). Тут доцільно розраховувати показники різних каналів комунікації, щоб оцінити їх ефективність.
• Монетизацію (конверсію, загальний прибуток з одного листа, окупність вкладень).

Найпростіше оцінити, наскільки корисною є активність по email маркетингу за своєю базою, шляхом розрахунку загального доходу з листа (співвідношення прибутку від покупок до кількості надісланих листів). Тут допоможуть дані з Kwiga або звіти інтегрованих рішень.