Términos y Condiciones

LEA ATENTAMENTE ESTE DOCUMENTO

El propósito de este documento es explicar a los usuarios las condiciones de uso. Las normas se aplican a todos los usuarios de la plataforma: Creadores de Cursos y Contenido, Estudiantes (en adelante, Usted o los Usuarios). Le pedimos que lea el documento en su totalidad, ya que contiene información importante sobre nuestra colaboración con usted.

Este documento también incluye la Política de Privacidad, el Acuerdo de Procesamiento de Datos Personales, la Política de Uso de Cookies y otra información para que comprenda qué esperar de nuestra colaboración. Todos estos documentos describen los derechos de los usuarios, expertos y estudiantes. Además, contienen instrucciones sobre cómo utilizar la plataforma KWIGA.

Puede encontrar la lista completa de nuestros servicios en https://kwiga.com/ru. Este sitio incluye todas las aplicaciones móviles, subdominios y otros recursos que pertenecen a KWIGA.com. Cualquier mención del sistema en este Acuerdo se refiere a la plataforma KWIGA.

1. Introducción

La plataforma KWIGA ayuda a los expertos a crear, publicar y promocionar contenido educativo para sus estudiantes. Nuestra plataforma proporciona acceso a numerosas herramientas (en adelante, los Servicios KWIGA) para la creación y gestión de contenido, incluyendo funciones adicionales como sistema de pagos, programas de afiliados, etc.

El uso de la plataforma implica que usted acepta y está de acuerdo con nuestros términos y condiciones. Ningún visitante o usuario registrado del sitio es empleado nuestro. No somos responsables de la comunicación ni de la interacción entre usuarios. Nuestro único objetivo es proporcionar tecnología para crear contenido educativo accesible. KWIGA no es responsable de conflictos, disputas, pérdidas o daños que puedan surgir de la colaboración entre Expertos y Estudiantes. Solo los Expertos son responsables de la información que comparten con otros usuarios.

El sitio web está disponible en https://kwiga.com/ru ("Sitio web"), y el contenido disponible a través del Sitio web o nuestros correos electrónicos ("Contenido") es distribuido por la plataforma KWIGA.com. El Sitio web junto con el Contenido, herramientas, transacciones y otros servicios disponibles al usarlo se denominan conjuntamente el "Servicio" ("KWIGA").

2. Condiciones aplicables a todas las partes

2.1 Edad

Solo los usuarios mayores de edad pueden utilizar nuestra Plataforma y sus servicios. Si tiene entre 13 y 18 años, debe obtener primero el consentimiento de sus padres o tutores. Al registrarse y comenzar a usar nuestros servicios, confirma dicho consentimiento. Si es menor de 13 años, tiene prohibido utilizar la plataforma.

2.2 Acuerdo de licencia

Toda persona que se registre en la plataforma confirma que es mayor de edad o que cuenta con autorización parental para obtener una licencia limitada para acceder a nuestro sitio y utilizar los Servicios KWIGA. Puede utilizarlos con fines personales y comerciales. Sin embargo, no está permitido transferir la licencia a terceros sin nuestra autorización. Está prohibido copiar la plataforma, recrear o vender servicios derivados, descompilar, desensamblar o interferir de cualquier forma con el código fuente. A cambio de la licencia, usted se compromete a no causar daños o perjuicios a KWIGA. Todos los derechos no expresamente otorgados quedan reservados por KWIGA.

Para visualizar la información publicada en la plataforma, debe permitir el uso de su dispositivo para la distribución anónima de este contenido mediante web torrent.

2.3 Cumplimiento normativo

Todos los usuarios deben utilizar la plataforma de conformidad con la legislación vigente de Chipre. Esto incluye leyes, normas y regulaciones locales e internacionales, especialmente aquellas relacionadas con privacidad y seguridad (como el CCPA o el RGPD). Toda la información se proporciona únicamente con fines informativos, sin garantías. No ofrecemos asesoramiento legal. Si tiene dudas, consulte con un especialista antes de utilizar nuestros servicios. Al aceptar estos términos, usted es responsable de su contenido, sitios y aplicaciones, así como de cumplir con todas las leyes aplicables.

2.4 Política de uso justo

Nuestro equipo está dispuesto a ayudarle siempre que no cause daños a la plataforma. Le pedimos que evite abusos y cumpla con nuestras normas. Puede consultar más en la "Política de uso justo".

3. Condiciones aplicables a los Expertos

3.1 Contenido de KWIGA

Todo el contenido generado por KWIGA (software, textos, gráficos, audio, video, etc.) pertenece a KWIGA y no puede ser modificado por los usuarios.

3.2 Contenido del usuario

El contenido que publique en la plataforma le pertenece a usted. Sin embargo, al publicarlo acepta que KWIGA pueda revisarlo, almacenarlo y compartirlo con estudiantes cuando sea necesario. También concede licencias globales y gratuitas para su uso dentro de la plataforma.

Usted garantiza que todo el contenido es original o que tiene derechos para usarlo. Los expertos deben proteger los datos personales y cumplir con el Acuerdo de Procesamiento de Datos.

Los expertos son responsables de los datos que recopilan y deben informar a los estudiantes sobre privacidad. También deben cumplir con todas las leyes aplicables.

3.3 Usted confirma que cumple con todas las condiciones y no utilizará la plataforma de forma ilegal.

3.4 KWIGA puede suspender cuentas o denegar el servicio en cualquier momento.

3.5 Los expertos garantizan que su contenido no infringe derechos de terceros y que cuentan con todas las licencias necesarias. En caso de disputas, el experto asume toda la responsabilidad.

4. Reglas generales de KWIGA

Nuestra plataforma se reserva los siguientes derechos:

Podemos eliminar la cuenta de cualquier usuario si infringe nuestros términos y condiciones. Este derecho no puede ser modificado.

La plataforma puede rechazar solicitudes de uso de los servicios sin previo aviso.

KWIGA tiene derecho a acceder a los perfiles de los usuarios y revisar información personal con fines de soporte técnico, seguridad del servicio y otros fines comerciales legítimos.

La plataforma puede, pero no está obligada a, controlar los precios del contenido mostrados en KWIGA o revisar cualquier caso relacionado con nuestro sitio.

La plataforma tiene derecho a modificar o actualizar la Garantía de reembolso cuando lo considere necesario.

Si desea eliminar su cuenta, tenemos derecho a conservar una copia de su contenido. Al cargar información en la plataforma, usted concede a KWIGA una licencia no exclusiva e irrevocable para almacenar una copia con fines de cumplimiento legal. Esto también está sujeto a la legislación aplicable.

La plataforma puede modificar, suspender o posponer cualquier disposición de este documento sin notificar a los usuarios.

KWIGA se reserva el derecho de eliminar su cuenta y el contenido cargado en cualquier momento si incumple los términos del servicio.

5. Propiedad intelectual y política de moderación de contenido

5.1 Si nuestro equipo determina que el contenido publicado por usted infringe derechos de terceros, lo eliminaremos o bloquearemos sin explicación. La plataforma puede eliminar cuentas de usuarios que actúen de manera ofensiva o que ignoren las normas del servicio.

5.2 Si recibimos 2 o más reclamaciones DMCA contra un usuario, eliminaremos su cuenta. Consulte las normas generales de KWIGA. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier escuela en línea, independientemente de esta regla.

5.3 La plataforma puede restringir el acceso a contenido que no cumpla con nuestras políticas. Proporcionaremos copia de la reclamación por infracción de marca al experto que haya publicado el contenido.

5.4 Política sobre contenido médico

Nuestra plataforma permite la publicación de contenido que muestre procedimientos médicos o estéticos únicamente con fines informativos o educativos.

Tenga en cuenta que:

  • Todas las acciones prácticas en pacientes reales deben ser realizadas únicamente por profesionales médicos autorizados conforme a la legislación de su país.
  • La publicación o visualización de dicho contenido no otorga el derecho a realizar procedimientos médicos.

La plataforma no se hace responsable del incumplimiento de leyes locales por parte de los usuarios al realizar procedimientos médicos.

6. Ventas, pagos y rol de la Plataforma

6.1 Rol de KWIGA y naturaleza de los servicios

KWIGA proporciona una plataforma de software que permite a los usuarios ("Expertos") crear, gestionar y vender contenido digital, incluidos cursos en línea y materiales educativos.

KWIGA no es un marketplace, revendedor ni comerciante registrado (merchant of record). KWIGA no posee, controla ni vende el contenido ofrecido por los Expertos.

Todas las transacciones se realizan directamente entre el Experto y el usuario final ("Cliente").

6.2 Responsabilidad de las ventas

El Experto es el único vendedor y parte responsable (merchant of record) de todas las transacciones realizadas a través de sitios creados con KWIGA.

El Experto es totalmente responsable de:

  • crear y gestionar su contenido y ofertas
  • establecer precios y condiciones de venta
  • procesar pagos (directamente o mediante terceros)
  • recaudar, declarar y pagar todos los impuestos aplicables
  • emitir facturas y comprobantes a los Clientes
  • gestionar reembolsos, disputas y contracargos
  • proporcionar soporte al cliente
  • cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidas las de protección al consumidor

KWIGA no es parte de ninguna transacción entre el Experto y el Cliente.

6.3 Pagos

KWIGA no procesa, acepta ni recibe pagos de los Clientes por el contenido de los Expertos.

Todos los pagos se realizan:

  • directamente al Experto, o
  • a través de servicios de pago de terceros elegidos por el Experto

KWIGA no controla ni es responsable del procesamiento de pagos, disputas o errores en los pagos.

6.4 Impuestos (ventas de los Expertos)

Los Expertos son totalmente responsables de:

  • determinar la aplicabilidad de impuestos (IVA, impuesto sobre ventas, GST u otros)
  • recaudar los impuestos correspondientes de los Clientes
  • declarar y remitir dichos impuestos a las autoridades fiscales

KWIGA no calcula, recauda ni remite impuestos en nombre de los Expertos.

6.5 Impuestos y tarifas de los servicios KWIGA

Todas las tarifas por el uso de KWIGA se indican sin incluir impuestos aplicables ("Impuestos"), como IVA, impuesto sobre ventas, GST u otros.

Los impuestos pueden calcularse según la información de pago proporcionada por el Experto.

El Experto es responsable de:

  • pagar todos los impuestos relacionados con la suscripción o uso de la plataforma
  • proporcionar información fiscal correcta
  • presentar documentación que justifique beneficios fiscales (si corresponde)

6.6 Ausencia de relación de agencia o asociación

Nada de lo dispuesto en estos Términos se interpretará como la creación de una sociedad, relación de agencia o empresa conjunta entre KWIGA y el Experto.

Los Expertos actúan de manera independiente y en su propio nombre al vender contenido a los Clientes.

7. Pago de los servicios de KWIGA, tarifas, reembolsos y funcionamiento de la Plataforma

7.1 Condiciones de facturación y pago. 

7.1.1 La plataforma Kwiga ofrece dos opciones de precios:

  • Plan “Pay-As-You-Go” (Pago por uso): Los usuarios que elijan este plan recibirán una factura al final de cada mes de facturación según el volumen real de recursos utilizados. El pago debe realizarse dentro de los tres (3) días calendario a partir de la fecha de emisión de la factura. El Usuario es plenamente responsable del pago puntual de todos los importes facturados.
  • Planes prepago por paquetes (por ejemplo, Growth, Pro, Big Tuna): Estos planes incluyen un volumen fijo de recursos pagado por adelantado. Si durante el período de facturación el usuario supera los límites del paquete elegido, dicho exceso podrá cobrarse conforme a la tarifa Pay-As-You-Go solo como excepción. En caso de superaciones regulares, el usuario deberá cambiar a un plan que corresponda al volumen real de uso.

7.1.2 Kwiga se reserva el derecho de restringir el acceso a los servicios en caso de pago tardío o incompleto. Dicho usuario podrá recuperar el acceso una vez que la cuenta haya sido reactivada y pagada en su totalidad.

7.1.3 Las tarifas vigentes se indican en la página de precios. Kwiga se reserva el derecho de cambiar el costo de los planes tarifarios sin previo aviso. En caso de cambios de precio, el cobro se realizará conforme a las nuevas tarifas vigentes en el momento del pago o de la renovación.

7.1.4 Si decide elegir un plan o suscripción de pago, debe saber que los cargos se efectuarán automáticamente al inicio de cada período de facturación. Usted acepta que KWIGA pueda cargar el importe de cualquier servicio recurrente a la tarjeta de crédito o débito que haya agregado.

7.1.5 El cobro por el uso de la plataforma Kwiga continuará mientras la cuenta permanezca activa. La falta de uso de la cuenta no constituye motivo para detener automáticamente los cargos ni para obtener un reembolso.

El período de configuración de la cuenta, creación de proyectos, carga de contenido u otro uso preparatorio también se considera uso activo de la plataforma.

Para detener los cargos, el usuario debe desactivar la suscripción por su cuenta a través de la configuración de la cuenta.

7.2 Impuestos sobre los servicios de KWIGA

KWIGA no calcula, cobra ni remite impuestos en nombre de los Expertos respecto de las ventas realizadas por ellos a sus Clientes. Estas cuestiones se regulan en la sección 6 de estos Términos.

7.3 Comisiones de pago y cargos de terceros

7.3.1 KWIGA no cobra comisión sobre las transacciones entre los Expertos y sus Clientes y no participa en el procesamiento de dichos pagos.

7.3.2 Los Usuarios pueden incurrir en gastos adicionales cobrados por proveedores de pago externos, bancos o instituciones financieras al pagar los servicios de KWIGA. Dichas comisiones no están controladas por KWIGA y son responsabilidad exclusiva del Usuario.

En caso de pago mediante transferencia bancaria, el Usuario deberá seleccionar el tipo de comisión OUR, es decir, todos los gastos bancarios asociados correrán por cuenta del Usuario. Kwiga debe recibir el importe total indicado en la factura, sin deducciones por comisiones bancarias o de intermediarios.

La plataforma Kwiga no es responsable del cobro, importe o existencia de dichas comisiones, ni está obligada a informar al Usuario sobre la posibilidad de su aplicación. El importe final a pagar se determina de acuerdo con las condiciones de servicio de la entidad financiera o sistema de pago del Usuario.

7.4 Política de reembolso

7.4.1 Todos los pagos realizados por servicios efectivamente prestados en la plataforma Kwiga son finales y no reembolsables.

7.4.2 KWIGA no es parte de las transacciones entre Expertos y Clientes y no procesa reembolsos relacionados con dichas transacciones.

7.4.3 Pago de planes tarifarios

Todos los pagos realizados por el Usuario por los planes Growth, Pro y Big Tuna son finales y no reembolsables. Esta regla se aplica independientemente del período real de uso de los servicios de la plataforma, incluidos los casos de uso parcial (por ejemplo, 3 días de 30).

Esta disposición se aplica a suscripciones mensuales, semestrales y anuales.

7.4.4 Fondos acreditados al saldo de la cuenta

Los fondos que el Usuario agregue por su cuenta al saldo dentro de la plataforma no son reembolsables. Todos esos fondos podrán utilizarse exclusivamente para pagar los servicios prestados por la plataforma.

7.4.5 Saldo no utilizado al cerrar la cuenta

En caso de desactivación de la suscripción, cese del uso del servicio o cierre de la cuenta por iniciativa del Usuario, el saldo no utilizado en la cuenta no será reembolsado.

7.4.6 Fondos promocionales

Los fondos promocionales o de bonificación acreditados al Usuario por la plataforma en el marco de programas de fidelidad, ofertas especiales u otras promociones solo podrán utilizarse para pagar los servicios de la plataforma. No se permite retirar dichos fondos ni reembolsarlos en efectivo.

7.4.7 Cambio de plan tarifario y reembolso

En caso de cambiar a otro plan tarifario que contemple un recálculo y reembolso, dichos fondos solo podrán acreditarse al saldo interno de la cuenta del Usuario. En este caso no se realizará reembolso en efectivo.

7.4.8 Renovación automática de la suscripción

Las suscripciones a los servicios de la plataforma pueden renovarse automáticamente por un nuevo período de facturación (mes, semestre o año) conforme a las condiciones del plan elegido.

La responsabilidad de cancelar oportunamente la renovación automática recae en el Usuario. Si se produce un cargo automático y los servicios son activados, los fondos del nuevo período no serán reembolsables, incluso si el Usuario no planea seguir utilizando la plataforma.

Para evitar el cobro automático, el Usuario debe desactivar la suscripción o modificar la configuración de pago de su cuenta antes de la fecha de renovación.

7.4.9 Excepciones

El reembolso solo será posible en los casos previstos por la legislación aplicable o en condiciones especiales definidas por acuerdos individuales entre el cliente y Kwiga.

Al utilizar la plataforma Kwiga, usted acepta esta política de reembolso y entiende que los pagos por adelantado son finales y no reembolsables.

7.5 Disponibilidad y funcionamiento de la plataforma

A pesar de nuestros esfuerzos por garantizar un funcionamiento ininterrumpido, es importante señalar que ocasionalmente pueden producirse errores. Kwiga no garantiza que la plataforma o cualquiera de los servicios prestados a través de ella estén libres de errores o sean completamente fiables, ni garantiza la corrección de defectos o la disponibilidad continua de sus funciones. Reconocemos que algunas funciones pueden no funcionar correctamente de vez en cuando. Kwiga podrá realizar mejoras y/o cambios en la plataforma y en su funcionalidad en cualquier momento, haciendo esfuerzos comerciales razonables para evitar interrupciones durante las horas pico.

8. Suspensión y eliminación de su cuenta

8.1 Suspensión de la prestación del servicio

8.1.1 Para suspender el servicio y evitar cargos adicionales, debe desactivar su suscripción en su cuenta o enviar una solicitud de cancelación al servicio de soporte de la plataforma antes del inicio de un nuevo período de facturación. Las solicitudes de suspensión deben enviarse a support@kwiga.com para su procesamiento.

8.1.2 Si la solicitud de suspensión se envía después del inicio del período de facturación, la suspensión entrará en vigor en el momento de la recepción de la solicitud. El pago por los servicios prestados se recalculará según el período de uso.

8.1.3 Al suspender el servicio, los datos cargados pueden ser eliminados dentro del plazo establecido por la plataforma. No se garantiza su conservación. Asimismo, en caso de desactivación de la suscripción, no se garantiza la сохранación de la información de la cuenta (contactos, transacciones, etc.) y puede perderse.

8.2 Eliminación de la cuenta

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Si su cuenta permanece inactiva durante un período determinado (por ejemplo, al menos tres meses), nuestro sistema puede eliminarla. Solo KWIGA tiene el derecho de determinar la duración de este período.

Su cuenta permanecerá activa a menos que solicite su eliminación. Tras la eliminación, el contenido ya no será accesible. La plataforma no es responsable por la pérdida de datos tras la eliminación. KWIGA cancelará todas las licencias otorgadas una vez eliminada la cuenta.

8.3 Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo (salvo cuando la ley disponga lo contrario). Esto incluye casos de sospecha de fraude o incumplimiento de estos Términos. También podemos eliminar cuentas inactivas durante 3 meses. La terminación no afecta derechos u obligaciones previas.

8.4 Las siguientes acciones y contenidos están prohibidos en nuestra plataforma, incluyendo cualquier interacción con el personal de Kwiga u otros usuarios:

  • Materiales de carácter sexual o pornográfico

  • Contenido obsceno, ofensivo, violento, de odio o provocador

  • Promoción de la violencia

  • Apoyo o facilitación de actividades ilegales

  • Discriminación o difamación por motivos de raza, género, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad

  • Acoso intencional, molestias, ansiedad o incomodidad a otras personas

  • Prácticas engañosas o contenido diseñado para inducir a error

  • Violación de la privacidad o uso ilegal de datos personales sin consentimiento

  • Falsas declaraciones de afiliación con nosotros

  • Infracción de derechos de propiedad intelectual (copyright, marcas, patentes, bases de datos, etc.)

  • Incumplimiento de obligaciones legales frente a terceros (incluyendo confidencialidad)

Nos reservamos el derecho de terminar cualquier colaboración en cualquier momento si consideramos que el contenido daña nuestra reputación o puede perjudicar u ofender a otros. Esto incluye contenido difamatorio, discriminatorio o inapropiado. Nuestro objetivo es mantener un entorno respetuoso y profesional.

8.5 Consecuencias de la terminación

En caso de terminación de su cuenta por cualquier motivo:

Su acceso a la Plataforma será cancelado.

No tendrá derecho a reembolso, salvo en los casos previstos en estos Términos.

Cualquier deuda pendiente deberá ser pagada de inmediato.

Su cuenta será desactivada y sus clientes perderán acceso a su contenido.

Tras la eliminación, todos los datos (contactos, contenido, campañas) serán eliminados de forma permanente.

9. Política de pagos y reembolsos entre clientes y expertos

9.1 Kwiga no es parte de las transacciones entre clientes y expertos. Los pagos se realizan directamente a través de pasarelas externas conectadas por el Experto.

9.2 Cada Experto puede configurar su propia pasarela de pago. Todas las operaciones se realizan directamente entre el Experto y el cliente.

9.3 Si se utilizan servicios de terceros, Kwiga no es responsable de retrasos o fallos en los pagos. Estos se rigen por las condiciones del proveedor de pago.

Kwiga tampoco controla las comisiones adicionales de dichos servicios. El cliente debe revisar sus condiciones antes de pagar.

9.4 Las condiciones de pago, acceso y reembolsos son definidas por los Expertos. El pago implica aceptación de dichas condiciones.

9.5 El cliente es responsable de revisar las condiciones antes de pagar. El desconocimiento no es motivo de disputa o reembolso.

9.6 El Experto es responsable del acceso, calidad del servicio y decisiones de reembolso.

Kwiga no reembolsa pagos, ya que no es el receptor de los mismos.

9.7 Kwiga no controla la calidad de los servicios de los Expertos ni su cumplimiento. No verifica contenido ni condiciones de acceso y no influye en decisiones de reembolso.

Todas las reclamaciones deben dirigirse directamente al Experto correspondiente.

Si no se resuelve un conflicto, deberá tratarse por vía legal ante las autoridades competentes. Kwiga no participa como mediador.

10. Interacción de la plataforma Kwiga con estudiantes y clientes

10.1 Kwiga no es proveedor de contenido ni institución educativa. Los autores y estudiantes no son empleados de Kwiga.

10.2 Kwiga no es responsable de la interacción entre autores y estudiantes, salvo por proporcionar las herramientas tecnológicas mediante las cuales los autores pueden ofrecer sus cursos, maratones, materiales digitales y otros contenidos. Kwiga no es responsable de disputas, reclamaciones, pérdidas, daños u otras consecuencias derivadas de la interacción entre autor y estudiante, incluyendo, entre otros, acciones de los estudiantes basadas en la información proporcionada por el autor o contenida en su contenido.

10.3 El LMS Kwiga funciona únicamente como un sistema de gestión del aprendizaje y no procesa pagos ni transacciones financieras entre estudiantes y autores de contenido.

10.4 La plataforma no es responsable de ninguna obligación, declaración o garantía realizada por los autores de contenido, incluyendo, entre otros:

  • El alcance o la exactitud del contenido de los cursos;

  • La calidad o integridad del conocimiento proporcionado;

  • La originalidad, actualidad o aplicabilidad del contenido;

  • La publicación oportuna del contenido;

  • La duración del acceso al contenido;

  • Las respuestas oportunas a preguntas o comentarios de los estudiantes;

  • La probabilidad o rapidez de respuesta del autor o su equipo;

  • Garantías de crecimiento o desarrollo profesional;

  • Garantías de recompensas, regalos, descuentos futuros u otros incentivos.

10.5 Todas las disputas, solicitudes de reembolso o reclamaciones deben dirigirse directamente a los autores de contenido a través de los contactos proporcionados.

10.6 Kwiga rechaza expresamente cualquier responsabilidad derivada de la relación entre el autor y el estudiante.

11. Limitación de responsabilidad

11.1 Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que la plataforma, incluidos sus empleados, no es responsable de pérdidas, daños o disputas derivados del uso del sitio.

11.2 Al aceptar estos términos, los usuarios aceptan que la plataforma no es responsable de pérdidas o defectos causados por contenido de terceros.

11.3 La plataforma no es responsable de consecuencias derivadas de virus, ataques, malware u otros problemas. KWIGA no garantiza la seguridad de los archivos disponibles en el sitio.

11.4 El servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. Usted acepta que es responsable de restaurar cualquier dato perdido.

11.5 KWIGA no ofrece garantías sobre el contenido, incluyendo comerciabilidad, idoneidad o derechos de propiedad.

11.6 No somos responsables de daños directos, indirectos o incidentales derivados del uso o imposibilidad de uso de KWIGA. En caso de limitación no aplicable, la responsabilidad máxima se limita a lo pagado en los últimos 12 meses, salvo disposición legal en contrario.

11.7 Usted acepta que KWIGA no es responsable de daños causados por sus acciones y se compromete a indemnizar a KWIGA por cualquier reclamación derivada de su uso indebido.

11.8 Expertos y estudiantes son responsables del cumplimiento legal y de los derechos de propiedad intelectual. Usted asume responsabilidad por cualquier conducta ofensiva o ilegal.

11.9 Usted acepta que KWIGA no es responsable del contenido publicado en la plataforma.

11.10 Kwiga no reclama propiedad ni responsabilidad sobre contenido en subdominios y no responde por infracciones o disputas relacionadas. Los propietarios deben cumplir la ley.

En caso de detectar contenido ilegal o inapropiado, Kwiga podrá eliminarlo, restringir el acceso o suspender el servicio.

12. Ley y jurisdicción

12.1 Este documento se rige por la legislación de Chipre.

12.2 Las partes pueden renunciar a juicios con jurado. Las disputas se resuelven individualmente, sin acciones colectivas.

12.3 No se permite la acumulación de casos sin consentimiento escrito de la plataforma.

13. Privacidad

El uso de KWIGA se rige por nuestra Política de privacidad.

14. Cambios en los términos de uso

Este documento puede modificarse en cualquier momento sin previo aviso. El usuario debe revisarlo periódicamente. Los cambios entran en vigor tras su publicación. El uso continuo implica aceptación.

15. Contacto

Para consultas o sugerencias, contacte con KWIGA por correo:

KWIGA TEAM

Email: support@kwiga.com