Що таке закрита (приватна група)

На Kwiga доступний окремий продукт - закрита група або чат в Телеграм, доступ до якої контролюється ботом Kwiga, а значить у такому чаті або каналі можуть знаходитися ті учасники, які мають відповідний доступ на Kwiga, це може бути як безкоштовна участь для певних контактів, так і участь за разові внесок або регулярні платежі (доступ за підпискою). Як і з будь-яким іншим продуктом на Kwiga – доступ легко регулюється та контролюється на вкладці Продукти. Як тільки доступ закінчується (не сплачено підписку, або оплачено участь до певної дати тільки, або ж Ви самостійно вирішили видалити доступ), то учасника викидає з групи або каналу в Телеграм. При спробі увійти в цей канал або групу - також автоматично викине. Таким чином, Ви можете бути впевнені, що в групі або каналі знаходяться тільки ті учасники, які мають доступ, і поділитися посиланням з друзями не вийде.

Зазначимо такі моменти:

• Закрита група реалізується в Телеграмі. Вам необхідно створити таку групу або канал, створити окремо бота та додати його до групи Адміністратором із правом видалення користувачів. Покрокова інструкція, що і як робити, є при створенні групи на платформі.

• Всі користувачі, які були додані до додавання бота Kwiga - не будуть контролюватись ботом. Тому ми рекомендуємо додавати бот Kwiga відразу після створення групи.

• Початковий вхід до групи буде можливий тільки через платформу Kwiga (див нижче приклад на відео або ж перейдіть і зареєструйтесь по одному з міні-лендінгів: через  через пропозицію або через форму-заявку. 

Як відбувається вхід до групи для учня

Учню буде потрібно зайти до свого кабінету на Kwiga. У списку продуктів учень побачить Закриту групу та кнопку Увійти. Натиснувши кнопку Увійти, відкриється Телеграм чат-бот, який покаже доступні групи для переходу (у учня може бути доступ не в одну, а в декілька таких каналів/груп). Унікальне посилання в кабінеті учня дозволяє Kwiga зв'язати цей ID у Телеграм з контактом на Kwiga, тим самим відстежуючи, чи є у учня доступ до групи чи ні.

При першому вході в групу/канал бот запише на контакт дані про телеграми цього клієнта в полі Telegram (chatbot).

Якщо налаштування клієнта приховують нік, то буде позначка private. Додавання додаткового поля з ніком у Телеграм не впливає на те, що записано в полі Telegram (chatbot) і не використовується ботом для верифікації користувача у Телеграм.

Якщо доступ до групи обмежений у часі, то бот надсилає автоматичні повідомлення учневі про те, що закінчується доступ до групи за 3 дні, за 1 день і за 1 годину до закінчення доступу. Найчастіше це доступ за підпискою, тому це є нагадуванням про те, що необхідно здійснити платіж (або буде автоматичне списання коштів).

Кейси використання закритої групи

• Декілька прикладів, коли Ви можете використовувати закриту групу:

• Чат для спілкування на курсі, якщо Ви хочете бути впевненим, що в ньому будуть лише ті, хто купив курс.

• Додатковий чат-підтримка або клуб для спілкування за курсом, доступ до якого надається за додаткову плату.

• Самостійний продукт, де експерт публікує контент, дає рекомендації та спілкується з учнями.