Gamificação: Como configurar os status dos participantes

A gamificação é uma ferramenta eficaz para aumentar a motivação e o envolvimento no seu processo de aprendizagem. Quando os alunos veem o seu progresso representado por pontos e status, naturalmente se esforçam para melhorar o seu desempenho. Isso cria uma motivação adicional para o aprendizado regular e a participação ativa no curso.

Configuração de status

A plataforma oferece as ferramentas necessárias para criar um sistema de gamificação eficaz.

Para começar, acesse Cursos → Gamificação, Fidelidade.

Este artigo fornece um passo a passo detalhado sobre como configurar os status dos participantes.

Antes de criar status, você deve ativar o recurso. Vá para a aba Status e ative o botão no bloco Configurações de status. Depois de ativado, você terá acesso total às ferramentas de criação e gerenciamento de status.

A plataforma oferece 4 status padrão, que você pode usar como estão ou personalizar totalmente de acordo com suas necessidades.

Para adicionar um novo status, clique no botão + Status. 

Cada status pode ser personalizado individualmente com base nas especificidades do seu curso e nas necessidades dos alunos.

Criando um status

1. Design visual

Adicione um ícone vibrante nos formatos .jpg, .png ou .jpeg. Escolha uma imagem pequena que carregue rapidamente e seja exibida com clareza. A imagem aparecerá em um quadrado de 40x40 pixels. Se a sua imagem tiver proporções diferentes, o sistema a redimensionará automaticamente de forma proporcional para cobrir todo o elemento sem áreas vazias.

O nome do status deve ser claro e motivador. Por exemplo, em vez de um simples "Nível 1", use nomes como Iniciante ou Explorador – algo que dê aos alunos uma sensação de conquista e progresso.

2. Agrupando status para uma melhor organização

Se você tiver vários cursos ou diferentes trilhas de aprendizagem, é útil criar grupos de status separados. Isso permite que os alunos tenham status diferentes em várias áreas de conhecimento. Por exemplo, um aluno pode ser um Especialista em um curso e um Novato em outro.

Para criar um novo grupo de status, vá para Gamificação, Fidelidade → aba Status → clique no botão Grupo.

Adicione um nome ao grupo e clique em Criar. Em seguida, monte seu próprio conjunto de status com condições específicas de concessão para esse grupo.

Como alternativa, você pode deixar o status no grupo geral para refletir as conquistas gerais do aluno em todo o projeto. Essa abordagem funciona bem para criar um sistema universal de motivação.

3. Condições para obter status

A parte mais importante da configuração é definir condições claras para obter um status. A plataforma oferece duas abordagens principais para configurar essas condições.

Condição baseada em pontos. Este é o método padrão e mais comum – defina o número necessário de pontos e especifique se a condição se aplica ao projeto inteiro ou a um produto específico. Um aluno recebe o status assim que acumula os pontos necessários.

Condição baseada em evento. Você pode atribuir um status com base nas ações de um participante na plataforma. Selecione um tipo de evento na lista de condições disponíveis – podem ser eventos relacionados à conclusão de cursos, maratonas, questionários ou outros produtos. Para cada condição, você pode especificar um produto específico e parâmetros adicionais.

Você pode selecionar mais de uma condição – elas serão combinadas com o operador lógico “AND”, o que significa que o status é concedido somente quando todas as condições listadas forem atendidas.

Recomendação: crie condições que sejam alcançáveis, mas não fáceis demais. O aluno deve sentir que o status foi conquistado com esforço.

Não se esqueça de clicar em Salvar condição e Confirmar configurações no final.

Opções adicionais de configuração

Visibilidade do status

Às vezes, é necessário ocultar determinados status dos alunos. Isso é útil durante a fase de configuração da plataforma ou para criar status especiais usados para segmentação. Use o ícone de olho para ocultar um status. Nesse caso, o status continuará funcionando dentro do sistema, mas não ficará visível para o aluno.

Gerenciamento manual de status

Para obter máxima flexibilidade, ative o botão Permitir alterações manuais.

Esse recurso permite alterar manualmente o status de um aluno pela aba Gamificação no perfil de contato dele, independentemente das condições automáticas. 

Isso é útil para recompensar conquistas únicas ou levar em conta circunstâncias individuais.

Configurações de notificação para concessão de status

Manter os participantes informados sobre suas conquistas ajuda a manter a motivação. Para isso, ative o recurso Notificações.

A plataforma oferece duas opções:

• Enviar notificações internas pelo módulo de notificações da plataforma

• Enviar notificações por e-mail com a opção de criar um modelo de mensagem personalizado

Notificações personalizadas ajudam os participantes a se sentirem reconhecidos por seus esforços e incentivam o engajamento contínuo.

Como os status são exibidos ao aluno

No perfil do aluno em Painel, os participantes podem visualizar seu progresso e status atual.

Se a obtenção do próximo status exigir a coleta de um determinado número de pontos, o aluno verá uma barra de progresso mostrando os pontos obtidos e o total necessário.

Se o próximo status for concedido pelo cumprimento de condições específicas (não baseadas em pontos), a barra de progresso aparecerá em cinzento e, em vez de pontos, será exibida uma descrição textual do requisito →. Quando o aluno clicar neste link, será aberta uma janela com uma explicação detalhada das condições necessárias para obter o próximo status.

Status configurados corretamente incentivam a aprendizagem ativa. O sistema de status reconhece as conquistas dos participantes e motiva-os a continuar a desenvolver-se.

Lembre-se: Uma gamificação eficaz é um equilíbrio entre desafio e alcançabilidade. Defina condições realistas para obter status, para que os alunos sintam uma sensação de progresso e satisfação com as suas conquistas. Reveja regularmente a atividade dos participantes e ajuste as definições conforme necessário para alcançar resultados ideais.