Развитие цифровых технологий существенно повлияло на ландшафт образования и профессионального развития. Онлайн обучение, которое когда-то было нишевым методом обучения, стало прочной основой для обучения в вузах и крупных компаниях. В этой статье мы рассмотрим сходства и различия между корпоративным электронным обучением и электронным обучением в академическом секторе. Среди прочего, вв узнаете, как каждая отрасль адаптируется к своей аудитории, целям и технологическим потребностям.
Что такое корпоративное онлайн обучение?
Корпоративное электронное обучение стало популярным инструментом для профессионального развития сотрудников. Оно вооружает людей необходимыми навыками для выполнения конкретных задач и обязанностей. Часто в программу обучения включены практическая работа, конференции и семинары, поскольку они высоко ценятся за свою значимость. Основное внимание также уделяется адаптации новых сотрудников и оказанию помощи клиентам в различных ситуациях.
К другим особенностям корпоративного онлайн-обучения относятся:
- Наличие учебного материала о конкретных навыках или концепциях.
- Быстрый темп обучения, направленный на применение новых навыков в кратчайшие сроки.
- Ориентация на развитие бизнеса в целом с помощью подхода, ориентированного на карьеру.
Оценка успешности корпоративного обучения включает в себя измерение ключевых показателей эффективности и анализ их изменения в результате обучения. Конечная цель — достижение долгосрочных выгод для организации (повышение производительности, улучшение удовлетворенности клиентов, улучшение мотивации персонала и пр.).
Что такое академическое онлайн обучение?
Вы наверняка встречались с этим явлением, поскольку это то же самое обучение в школе или университете, но в онлайн формате. Также сюда входят курсы для получения новой профессии. В ходе академического онлайн обучения студенты проходят лекции и модули, а потом проверяют полученные знания в ходе тестов.
Кроме того, академическое обучение охватывает следующие аспекты:
- Общие предметы для широкого применения (например, математика и естественные науки).
- Фокус на количестве. Бизнес-обучение поощряет микрообучение, чтобы профессионалы могли вписать получение новых знаний и навыков в свой плотный график.
- Теоретические знания. Большинство навыков, которые вы получаете в школе, являются чисто теоретическими, а их практическое применение остается загадкой. Однако это можно изменить с помощью онлайн-комплекта.
Оценка успешности академического обучения часто основывается на результатах тестов.
Что следует оценивать при сравнении этих подходов?
Если вы выбираете между корпоративным или академическим обучением, следует знать больше о различиях между ними. Давайте сделаем это вместе.
Кастомизация и доставка контента
Специфические потребности и цели бизнеса определяют индивидуальный подход к корпоративному электронному обучению. Например, финансовая компания может разработать учебные модули по борьбе с отмыванием денег, а промышленное предприятие — по технике безопасности. Содержание часто бывает кратким, а сами модули рассчитаны на прохождение короткими сериями, что легко вписывается в плотный график сотрудников.
С другой стороны, академическое онлайн обучение следует стандартному учебному плану и направлено на соблюдение образовательных стандартов. Курсы, как правило, рассчитаны на семестр или целый учебный год. Они дают глубокое понимание предмета и обычно включают в себя различные стили обучения и виды деятельности, чтобы удовлетворить запросы каждого студента.
Методы обучения также существенно различаются. В корпоративных онлайн курсах часто используются системы управления обучением (LMS), которые отслеживают прогресс студентов и интегрируются с другими инструментами управления персоналом. Эти платформы поддерживают микрообучение — короткие и сфокусированные учебные сегменты для обучения конкретным навыкам.
При этом академическое онлайн обучение также использует инструменты, которые способствуют более широкому взаимодействию между студентами и преподавателями — видеозвонки и групповые чаты. Они призваны повторить интерактивный характер реального учебного класса и часто поддерживают такие функции, как виртуальные лаборатории, викторины и оценки.
Интеграция технологий
Корпорации часто располагают ресурсами, чтобы инвестировать в специализированные решения для онлайн обучения. Их можно легко интегрировать в существующую инфраструктуру, тем самім создавая более унифицированный пользовательский опыт. Такие решения могут включать мобильные приложения для обучения “на ходу”, геймификацию для повышения вовлеченности и сторонние инструменты аналитики для оценки эффективности учебных программ.
Школы и университеты также активно внедряют передовые технологии, но все же иногда сталкиваются с бюджетными ограничениями, которые не позволяют им предлагать такие индивидуальные решения. Однако в их распоряжении имеется широкий спектр открытых и коммерческих платформ (например, Kwiga). Они специально разработаны для образовательных целей и могут легко масштабироваться с учетом размеров классов и потребностей в обучении.
Оценка успехов учеников
В корпоративных условиях эффективность онлайн обучения оценивается по результатам работы. Сразу же по окончанию курса возникает вопрос, “Могут ли сотрудники применить полученные знания для повышения эффективности своей работы?” На это указывают количество пройденных занятий, результаты тестов и другие показатели. Они являются важнейшими индикаторами успеха и оказывают наибольшее влияние на эффективность работы.
Однако в электронном обучении основное внимание уделяется академическим успехам и усвоению содержания. Оценки предназначены для измерения понимания и запоминания материала, часто они завершаются стандартизированными тестами, которые могут повлиять на академическую успеваемость студента.
Чему академическая сфера может научить корпоративную?
Огромным достоинством академической сферы является связь между студентами и их преподавателями. Учебные заведения поддерживают обратную связь, способствуют взаимодействию в классе и создают атмосферу сотрудничества. Сочетание онлайн- и видеокурсов с дискуссиями в прямом эфире, викторинами, опросами и групповыми заданиями помогает сохранить человеческий контакт и положительное влияние “живого” взаимодействия.
То же самое можно применить и к корпоративному обучению. Элементы социального обучения (взаимное обучение, наставничество и содержательная обратная связь) помогут сотрудникам лучше запоминать новые знания. Компании могут внедрить эти элементы в корпоративные курсы с помощью интерактивных ролевых игр и других сценарных мероприятий, которые предполагают обратную связь.
Еще одна вещь, которую корпоративная сфера может перенять у школ и университетов — это хорошо проработанные учебные программы. Возможно, в некоторых компаниях до сих пор отсутствует понимание того, что обучение — это крайне серьезное занятие. Наоборот, корпоративное онлайн обучение может быть увлекательным, однако оно станет еще более эффективным, если тщательно спланировать его перед запуском.
Что академическая сфера может взять от корпоративных курсов?
Корпоративное онлайн обучение отличается масштабируемостью, воспроизводимостью и эффективностью. Этот аспект направлен на максимальную экономию сил и ресурс, а также рационализацию всех процессов. Фактически, этот подход позволит охватить еще большее количество студентов.
Есть много историй успеха, когда известные школы и университеты внедрили “фишки” корпоративного обучения в свои учебные программы. Например, в Мидлсекском университете в Англии организовали самостоятельное онлайн-обучение с помощью увлекательных квизов. В результате команда преподавателей воспроизвела в онлайн-среде различные аудиторные занятия и укрепила понимание студентами учебных материалов.
Также вы можете использовать прагматичный подход к выбору уникального программного обеспечения. Естественно, не всегда у вас будет достаточно времени для освоения сложных инструментов. Однако можно воспользоваться примером датской школы для взрослых Daghøjskolenand, которая выбрала простые инструменты, не требующие особых навыков. Такой подход позволяет быстро запустить программу дистанционного обучения.
Вызовы и дальнейшее будущее
Оба сектора — корпоративный и академических — сталкиваются с серьезными трудностями. Для корпораций основной проблемой является вовлеченность учеников. Сотрудники часто воспринимают электронное обучение как занятие “для галочки”, что влияет на мотивацию и приводит к низким итоговым показателям. Но есть решения: платформы для онлайн обучения (например, Kwiga). Они предлагают легкую доставку контента и создания персонализированных учебных маршрутов для еще большей эффективности студентов.
Тем временем, школы и университеты борются с проблемами доступности и справедливости. Доступ к технологиям напрямую зависит от социального статуса потенциальных учеников, что увеличивает разрыв в образовании. Особенно остро этот вопрос встал во время пандемии, когда начался массовый переход в онлайн. Поэтому важно обеспечить индивидуальный подход к каждому человеку.
В этом плане могут помочь сразу две технологии — искусственный интеллект и машинное обучение. В корпоративном электронном обучении они создадут более персонализированный опыт обучения и предиктивную аналитику для повышения вовлеченности учеников. А школы и вузы получат доступ к адаптивным учебным платформам, которые будут подстраиваться под темп и стиль каждого студента.
Выводы
Хотя корпоративное и академическое онлайн обучение несут в себе разные цели, обе концепции имеют огромную важность. По мере развития технологий они будут постоянно адаптироваться к потребностям студентов и возможностям цифровых инструментов. Но главная задача остается прежней — внедрять новые технологии и обеспечивать их доступность и эффективность для всех пользователей. Все это повысит результативность обучения и эффективность работы в целом.
В заключение отметим, что ландшафт электронного обучения довольно разнообразен и отражает потребности и проблемы тех сред, которым он служит. По мере развития и адаптации каждого сектора, потенциал для повышения эффективности обучения и развития становится еще шире. В итоге мы придем к будущему с качественными платформами для онлайн обучения. И при этом они будут столь же эффективными, как и традиционные классные комнаты.