ศูนย์ช่วยเหลือ KWIGA บริการ การผสานรวม API การตั้งค่า บริการ การผสานการทำงานกับ Zoom และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการใช้งาน

การผสานการทำงานกับ Zoom และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการใช้งาน

บทความ:

ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการเชื่อมต่อบัญชี Zoom ของคุณกับ Kwiga การกำหนดเวลาและการจัดการประชุม


ในบทความนี้:


การเพิ่มแอป

หากต้องการใช้ Zoom เป็นส่วนหนึ่งของระบบ Kwiga และสื่อสารกับนักเรียนของคุณบนแพลตฟอร์ม คุณต้องเชื่อมต่อบัญชี Zoom ของคุณกับ Kwiga

หากต้องการเพิ่มแอป Kwiga ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Kwiga Expert ของคุณ ไปที่ Settings -> Integrations -> Live sessions แล้วคลิก Configure เลือก Zoom จากนั้นคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าจอเพิ่มบัญชี หรือเห็นรายการบัญชี Zoom ที่เพิ่มไว้แล้วพร้อมปุ่ม Add new

หากต้องการเพิ่มบัญชี Zoom คุณจะต้องระบุนามแฝงสำหรับบัญชีนั้นและอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี หลังจากคลิก Add คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังแบบฟอร์มลงชื่อเข้าใช้ Zoom เพื่อทำการอนุญาต

หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชี Zoom คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้อนุญาตสิทธิ์ (Authorize) แก่แอป Kwiga

หลังจากนั้น คุณจะสามารถกำหนดเวลา แก้ไข และจัดการประชุม Zoom กับนักเรียนของคุณได้

สำคัญ:  คุณควรคำนึงถึงใบอนุญาตและแพ็กเกจบัญชี Zoom ของคุณ เนื่องจากใช้กฎเดียวกันกับการใช้ Zoom โดยตรง เช่น ขีดจำกัดเวลาสำหรับบัญชีฟรี จำนวนผู้เข้าร่วม เป็นต้น

คุณสามารถเพิ่มบัญชี Zoom ใน Kwiga ได้มากเท่าที่ต้องการ เมื่อกำหนดเวลาการประชุม คุณจะเลือกได้ว่าจะใช้บัญชีใด

การใช้แอป Kwiga

การกำหนดเวลาและจัดการ Live sessions ใน Kwiga

สำคัญ: Zoom มีตัวเลือกสำหรับเซสชันสดสองแบบ ได้แก่ Zoom meeting และ Zoom webinars คุณสามารถใช้ Kwiga เพื่อจัดทั้งสองแบบได้ แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณรองรับทั้งสองแบบ Zoom Webinars ต้องใช้ใบอนุญาตเพิ่มเติม ใน Kwiga ตัวเลือกทั้งสองเรียกว่า Webinars เนื่องจากสามารถใช้บริการอื่นเพื่อจัดได้เช่นกัน 

คุณสามารถกำหนดเวลาการประชุม Zoom ได้โดยไปที่ Products - Webinars แล้วคลิกปุ่มเพิ่ม Live session คุณจะต้องกรอกรายละเอียดการประชุม ได้แก่ ชื่อ วันที่และเวลา และเลือกเขตเวลา หากต้องการกำหนดเวลาการประชุมใน Zoom ให้เลือกบัญชี Zoom ที่เพิ่มไว้ก่อนหน้านี้ หรือเพิ่มบัญชีใหม่ หลังจากคลิก Plan Zoom meeting / Zoom Webinar ระบบจะกำหนดเวลาให้ และคุณจะเห็นรายการดังกล่าวในรายชื่อเว็บบินาร์ที่กำหนดเวลาไว้

วิธีเริ่ม Zoom Live Session ใน Kwiga

คุณสามารถเริ่มเซสชัน Zoom ที่กำหนดเวลาไว้ได้จาก Kwiga หรือจากบัญชี Zoom ของคุณ ใน Kwiga จะมีปุ่ม Enter อยู่ข้างการประชุม เมื่อคลิกแล้วจะเปิดห้อง Zoom ในเบราว์เซอร์ ขอแนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์ Chrome เพื่อความเสถียรสูงสุด ตามที่ Zoom แนะนำ

วิธีที่นักเรียนเข้าร่วมเซสชัน Zoom

หลังจากกำหนดเวลาเว็บบินาร์ใน Kwiga คุณจะได้รับลิงก์ให้นักเรียนเข้าร่วม เมื่อเปิดลิงก์นี้ ผู้เข้าร่วมจะสามารถเข้าร่วมการประชุม Zoom ได้

นักเรียนจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Kwiga ของตน และเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ห้อง Zoom จะเปิดขึ้น

วิธีลบการประชุม / เว็บบินาร์ Zoom ที่กำหนดเวลาไว้

สามารถลบได้เฉพาะการประชุมที่กำหนดเวลาไว้เท่านั้น ไม่สามารถลบการประชุมที่จัดขึ้นแล้วได้ หากต้องการลบการประชุมในอนาคต ให้ไปที่ Webinars แล้วคลิกไอคอนลบข้างรายการที่คุณต้องการ

วิธีลบแอป Zoom / ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี Zoom ออกจาก Kwiga

ไปที่ Settings - Integrations - Live Sessions แล้วเลือก Zoom คุณจะเห็นรายการบัญชีที่เชื่อมต่ออยู่ คลิกไอคอนลบและยืนยันการดำเนินการ

หลังจากนั้น คุณต้องยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Zoom: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Zoom ของคุณ ไปที่ Installed Apps ค้นหา Kwiga แล้วคลิก Uninstall

สำคัญ!

มีข้อจำกัดบางประการของการเชื่อมต่อเว็บ Zoom SDK:

  • ไม่รองรับโพลของ Zoom

  • องค์ประกอบเว็บของ Zoom รองรับอย่างเต็มที่เฉพาะ Chrome และเบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium เท่านั้น

  • ผู้ดูแลระบบ (Zoom Hosts) จะไม่สามารถกำหนดให้นักเรียนเป็นผู้ร่วมเสวนาได้ หากนักเรียนเข้าร่วมผ่านเบราว์เซอร์

  • ไม่มีมุมมองแกลเลอรี (ไม่รองรับโดย Zoom เวอร์ชันเว็บ)

  • ฟังก์ชันของปุ่ม เช่น โหมดเต็มหน้าจอ ขึ้นอยู่กับ Zoom ทั้งหมด

  • ผู้ดูแลระบบไม่สามารถเริ่มการประชุม Zoom จากอุปกรณ์มือถือได้

คุณสามารถหลีกเลี่ยงข้อจำกัดเหล่านี้ได้โดยเปิดใช้การตั้งค่า “Join URL” เพื่อให้ผู้เข้าร่วมเข้าร่วมผ่านแอป Zoom บนเดสก์ท็อปหรือมือถือ

คำถามที่พบบ่อย

นักเรียนของฉันรายงานว่าเซสชันสดใน Zoom ไม่เปิดหรือทำงานไม่ถูกต้องบน Kwiga.com ฉันควรทำอย่างไร?

สาเหตุอาจมาจากเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยหรือไม่เข้ากัน คุณสามารถเปิดใช้ตัวเลือก “Join URL” และแนะนำให้นักเรียนเข้าร่วมผ่านแอป Zoom

ฉันสามารถเชื่อมต่อหลายบัญชี Zoom กับบัญชี Kwiga เดียวได้หรือไม่?

ได้ แน่นอน หากมีผู้สอนหลายคนในโปรเจกต์หรือโรงเรียนของคุณ แต่ละคนสามารถเชื่อมต่อบัญชีของตนเองและใช้งานแยกกันได้

ฉันสามารถกำหนดเวลา Live sessions หลายรายการได้หรือไม่?

ได้แน่นอน และขอแนะนำให้วางแผนทุกอย่างล่วงหน้า รายการการประชุมจะแสดงใน Kwiga และเร็ว ๆ นี้จะแสดงในปฏิทินด้วย

อย่ากำหนดเวลาการประชุมหลายรายการพร้อมกันจากบัญชี Zoom เดียว ใช้บัญชีที่แตกต่างกันสำหรับการประชุมพร้อมกัน

ยังมีคำถามอยู่หรือไม่? เราพร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24/7!

อีเมล: support@kwiga.com

Telegram: https://t.me/kwiga_team

หรือเขียนถึงเราผ่านแชทออนไลน์บนเว็บไซต์!