การส่งเว็บฮุกเพื่อถ่ายโอนข้อมูลไปยังบริการอื่น

มี 2 วิธีที่ Kwiga และบริการของบุคคลที่สามจะโต้ตอบกันได้: การส่งหรือการรับข้อมูล

การรับข้อมูลใน Kwiga

หากต้องการรับข้อมูลจากบริการของบุคคลที่สาม ให้ใช้การผสานการทำงานโดยตรงกับ Kwiga ในบริการที่ต้องการ หรือส่งข้อมูลจากบริการไปยัง Kwiga ผ่าน API.
ตัวอย่าง
คุณต้องการส่งข้อมูลจาก CRM ภายนอกไปยังแพลตฟอร์ม Kwiga ในกรณีนี้ เมื่อได้รับใบสมัครที่ชำระเงินแล้วใน CRM ให้ตั้งค่าการส่งข้อมูลไปยัง Kwiga ผ่าน API ระบบจะสร้างรายชื่อติดต่อและคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วใน Kwiga และลูกค้าจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์

การส่งข้อมูลจาก Kwiga

หากคุณต้องการตั้งค่าการส่งข้อมูล จากแพลตฟอร์ม Kwiga ไปยังบริการอื่น, ตัวอย่างเช่น เพื่อส่งข้อมูลของลูกค้าไปยังแชตบอต Leeloo หลังการลงทะเบียน จำเป็นต้องผสานบริการ Leeloo เข้ากับ Kwiga (หรือบริการอื่นที่คุณต้องการส่งข้อมูลไป) คุณสามารถตรวจสอบได้ว่ามีการผสานการทำงานดังกล่าวหรือไม่กับทีมสนับสนุนของบริการที่เลือก ทางเลือกแทนการผสานการทำงานโดยตรงคือการส่งเว็บฮุก ซึ่งช่วยให้คุณถ่ายโอนข้อมูลที่ต้องการได้หากมีความรู้ด้านเทคนิคบ้าง 

คุณสามารถตั้งค่าการส่งเว็บฮุกบนแพลตฟอร์มได้หลายตำแหน่ง:

• เมื่อกรอกแบบฟอร์มใบสมัคร (แบบฟอร์มในวิดเจ็ต)
• เมื่อเกิดเหตุการณ์ใดๆ ผ่านระบบอัตโนมัติ 

คุณสามารถใช้ตัวแปรเพื่อส่งข้อมูลได้ คุณดูรายการตัวแปรที่พร้อมใช้งานและชื่อของตัวแปรได้ในบทความ “การใช้ตัวแปรในโปรเจกต์ รายการตัวแปรที่พร้อมใช้งาน”

การส่งเว็บฮุกจากวิดเจ็ต

ข้อมูลจากแบบฟอร์มสามารถส่งต่อไปยังบริการของบุคคลที่สามได้ คุณสามารถกำหนดค่านี้ได้โดยตรงใน CTA โดยใช้สวิตช์ Additionally send data to a third-party service 

ในแบบฟอร์มที่เปิดขึ้น คุณสามารถระบุที่อยู่ที่จะส่งคำขอ ประเภทคำขอ (รองรับ POST, GET, PUT) เนื้อหาคำขอและส่วนหัว รวมถึงพารามิเตอร์ที่จะส่งได้ โดยสามารถเลือกพารามิเตอร์จากแบบฟอร์มได้ 

การส่งเว็บฮุกผ่านสถานการณ์ระบบอัตโนมัติ 

ในการดำเนินการของระบบอัตโนมัติ มีรายการ Webhook – Send data ซึ่งช่วยให้คุณส่งคำขอไปยังบริการของบุคคลที่สามได้ 

คุณสามารถกำหนดเวลาในการส่งข้อมูลได้อย่างละเอียดโดยใช้เหตุการณ์ เงื่อนไข และการหน่วงเวลาในระบบอัตโนมัติ โดยดูรายการทั้งหมดและคำอธิบายได้ที่หน้า ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติ.

โซลูชันที่นิยม ได้แก่ การส่งข้อมูลรายชื่อติดต่อหลังการลงทะเบียน หลังการชำระเงิน (สำเร็จหรือไม่สำเร็จ) การส่งข้อมูลไปยังแชตบอตเมื่อไม่ได้ทำการบ้าน หรือในทางกลับกัน เมื่อทำงานที่มอบหมายเสร็จแล้ว 

ในแบบฟอร์มที่เปิดขึ้น คุณสามารถระบุที่อยู่ที่จะส่งคำขอ ประเภทคำขอ (รองรับ POST, GET, PUT) เนื้อหาคำขอและส่วนหัว รวมถึงพารามิเตอร์ที่จะส่งได้ โดยที่นี่คุณสามารถเลือกฟิลด์ใดก็ได้ในรายชื่อติดต่อหรือเพิ่มฟิลด์ของคุณเอง